Centro de cocodrilos de Santa Lucía - 3 min en auto
Parque-humedal iSimangaliso - 3 min en auto
Estuario de Santa Lucía - 21 min en auto
Restaurantes
Reef + Dine - 1 min a pie
St Lucia John Dory's - 2 min a pie
Barraca - 2 min a pie
The Ocean Sizzler - 5 min a pie
St Lucia Ski Boat Club - 5 min en auto
Acerca de esta propiedad
Elephant Lake Hotel
Si te hospedas en Elephant Lake Hotel, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza en la azotea y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ecotours. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
Estacionamiento gratis
Desayuno inglés con cargo, traslados por la zona y check-out exprés
Servicio de guardería con cargo, 1 sala de reuniones y recepción disponible las 24 horas
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
Televisiones LED con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, balcones y servicio de cuidado de niños
Idiomas
Afrikáans, inglés y zulú
Servicios en la propiedad
Internet
Disponible en todas las habitaciones: wifi
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
Estacionamiento gratuito para casas rodantes, autobuses y camiones en la propiedad
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad
Traslado desde/hacia el aeropuerto a pedido
Traslados por la zona (con cargo)
Traslado desde/hacia la playa con cargo
Traslado desde/hacia la terminal de cruceros (con cargo)
Alimentos y bebidas
Un restaurante.
Un bar.
Un detalle de cortesía todos los días
Actividades
Ecotours
Piscina al aire libre
Área de juegos para niños
Para familias
Servicio de guardería con cargo
Servicio de niñera en la habitación con cargo
Piscina al aire libre
Área de juegos para niños
Comodidades
Caja de seguridad en la recepción
Servicios para huéspedes
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería/lavandería
Resguardo de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicios ejecutivos
Sala de reuniones
Exteriores
Jardín
Sillones reclinables de piscina
Terraza en la azotea
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no dispone de ascensor
Barra de agarre cerca del inodoro
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
Toallas de playa
Áreas designadas para fumadores
Televisión en el lobby
Servicios de la habitación
Habitación
Aire acondicionado
Ropa de cama
Baño
Bañera o ducha
Artículos de tocador gratuitos
Secador de pelo
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión premium
Canales de televisión vía satélite
Alimentos y bebidas
Cafetera/tetera
Tetera/pava eléctrica
Espacio al aire libre
Balcón
Más
Escritorio
Silla de escritorio
Amueblamiento personalizado
Caja de seguridad
Políticas
Check-out
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Puntuación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Elephant Lake Hotel?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Elephant Lake Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elephant Lake Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
Opiniones de Elephant Lake Hotel
Opiniones
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 68 opiniones" "
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Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 68 opiniones" "
8 - Bueno
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Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 68 opiniones" "
6 - Aceptable
11
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 68 opiniones" "
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 68 opiniones" "
2 - Terrible
6
7,8/10
Limpieza
7,6/10
Personal y atención
4,0/10
Servicios
7,4/10
Estado de la propiedad e instalaciones
6,6/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
P B
Viajó con su familia
31 mar. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
P B
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
8/10 Bueno
CS
14 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Valentine’s
Great
CS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
10/10 Excelente
Mary
Viajó con su familia
6 ene. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
St Lucia vibes
Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
Mary
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Ndumiso
Viajó con su familia
1 ene. 2022
No le gustó: Personal y atención
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Ndumiso
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
2/10 Terrible
Keshen
Viajó con su familia
28 dic. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrendous!
Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Keshen
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
4/10 Mediocre
Cliente verificado
17 oct. 2021
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
4/10 Mediocre
Koliwe
21 jun. 2021
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve
Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Koliwe
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
8/10 Bueno
Lynette
Viajó con su familia
6 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Lynette
Se hospedó 2 noches en abril de 2021
6/10 Aceptable
jean claude
5 abr. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jean claude
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021
6/10 Aceptable
Kriben
23 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
nhappy
Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.