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Elephant Lake Hotel

Categoría de la propiedad: 3

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Opiniones

7,6 de 10
Buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, planta baja

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación clásica con 1 cama doble o 2 individuales, planta baja

  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple (First Floor)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación triple (First Floor)

  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales

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Vista del balcón

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales (Interleading)

  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista al patio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size, planta baja

  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size (First Floor)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size (First Floor)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size (Interleading)

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación Deluxe con 1 cama doble o 2 individuales, 1 cama King size (Interleading)

  • Vista al jardín
  • 24 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación doble estándar (First Floor)

  • 24 m²
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación triple básica, 3 camas individuales, vista al jardín, planta baja

Caja de seguridad en la habitación, muebles diferentes y escritorio

Habitación triple básica, 3 camas individuales, vista al jardín, planta baja

  • Vista al jardín
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 3 camas individuales
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Información de la zona

Elephant Lake Hotel se encuentra en un parque nacional, a orillas del agua, en St. Lucia. También puedes darte una vuelta por Estuario de Santa Lucía y Club de golf de Monzi. Descubre la vida salvaje del área en un safari o prueba otras actividades como paseos en 4x4 para ver animales. Visitar nuestra guía de viaje de St. Lucia
Mapa
3 Mullett Street, St Lucia, St. Lucia, KwaZulu-Natal, 3936

Puntos de interés

  • Centro de cocodrilos de Santa Lucía
    Centro de cocodrilos de Santa Lucía
    3 min en auto - 2.6 km
  • Parque del humedal de iSimangaliso
    Parque del humedal de iSimangaliso
    3 min en auto - 3.3 km
  • Estuario de Santa Lucía
    Estuario de Santa Lucía
    3 min en auto - 2.2 km
  • The Gallery-St Lucia
    15 min a pie - 1.3 km
  • Playa Cape Vidal
    57 min en auto - 42.8 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto de Durban (DUR): 156 minutos en auto

Restaurantes

  • The Ocean Grill
    7 min a pie
  • John Dory’s
    1 min a pie
  • Reef & Dune
    2 min a pie
  • Barraca
    4 min a pie
  • Thyme Square
    2 min a pie

Acerca de esta propiedad

Elephant Lake Hotel

Este hotel para familias cerca de Estuario de Santa Lucía
Si te hospedas en Elephant Lake Hotel, contarás con un detalle de bienvenida gratuito todos los días, una terraza en la azotea y un jardín. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como ecotours. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno inglés con cargo, traslados por la zona y check-out exprés
  • Servicio de guardería con cargo, toallas de playa y un salón de eventos
Características de las habitaciones
Las 56 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan beneficios como aire acondicionado. Además, brindan servicios como sillas de escritorio y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y bañeras o duchas
  • Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, balcones y servicio de cuidado de niños

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St. Lucia
  • Piscina
  • Cocina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.6 de 10, Excelente, 10 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde o hasta el aeropuerto previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Servicio de traslado a la playa (de pago)
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 150 ZAR por adulto y 100 ZAR por niño
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Rutas ecológicas
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro en la habitación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (130 metros cuadrados de espacio)
  • Sala de reuniones

Exterior

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2006
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 32 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Silla de despacho

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 20:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno inglés: ZAR 150 por adulto y ZAR 100 por niño (precio aproximado).

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 22:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Puntuación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Elephant Lake Hotel?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 06:00 a 22:00.

¿Elephant Lake Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Elephant Lake Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Elephant Lake Hotel?

Horario de check-in: 14:00-20:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Elephant Lake Hotel?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra Elephant Lake Hotel?

A orillas del agua, este hotel para familias ofrece hospedaje a 2,9 km de Estuario de Santa Lucía y a 16,5 km de Club de golf de Monzi.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Elephant Lake Hotel

7,6

Bueno

7,8

Limpieza

8,6

Ubicación

7,6

Personal y atención

7,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 19 de 68 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 68 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 68 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 68 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 68 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

P B

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great stay. Comfortable, very quiet and good location.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

CS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Valentine’s

Great
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

St Lucia vibes

Perfectly located !!! Rooms were spacious & clean & loved the pool layout.
View from our room
spacious room with pool view
St Lucia main beach
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Ndumiso

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención
This hotel is in a great location but completely neglected and poorly managed: inadequate linen ( 2 towels per room); Aircons in a state of disrepair, no cappuccino machine, pool area not managed ( outsiders come to swim), restaurant almost non-existent.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021

2/10 Terrible

Keshen

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Horrendous!

Pathetic customer service! 45mins to check in, 30 minutes to check out. Manager is “too busy” to address any issues. Old, dilapidated hotel.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service was very bad, no one attended us when we arrived we even took keys by ourselves because there was no one at reception and also when we checked out we just left the keys, there was no one. Cockroach in our room, it was not clean even the balcony. Breakfast was fine. No fridge. Overall we was so disappointed.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Koliwe

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza, personal y atención

Fair - Wifi, damp, breakfast needs to improve

Wifi in the reception area only, not in the rooms. Staff not really friendly. We were sent to the right room and found it unbearably smelling of dump from the mat. We were given another room and it was better than the first, but it smells too. Breakfast can be nice but it was smaill portions. The hotel is nicely and centrally situated. We saw the hippos upclose. Great hotel and it can be upscaled easily. Nice swimming pool and gardens.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Lynette

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lovely place, very convenient, walking distance to shops and restaurants. Would suggest a mini fridge in rooms though.
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

6/10 Aceptable

jean claude

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

6/10 Aceptable

Kriben

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

nhappy

Upon arrival I was sent to a room that I have not paid for. After asking and telling the receptionist about this she had told me all other rooms are fully booked and they cannot do anything. I found this very frustrating as I did not get what I paid for. The room was a king size bed what I paid for but yet I was given two single beds.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Darren

Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

8/10 Bueno

Israel

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021

10/10 Excelente

Mohanuoa

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

Aviraj

Le gustó: Limpieza

Elephant Lake Hotel Review

Good stay but the hotel is not flexible with late checkout. Breakfast is not buffet and hence the service is slow during peak hours.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020

4/10 Mediocre

lesley

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2020

8/10 Bueno

Sheila

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

Matsepo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020

10/10 Excelente

Georgina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en julio de 2020

8/10 Bueno

Lars-Olov

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bra läge för utflykter och midagar på stadens olika restauranger.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Gerald

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Amazing place to stay. We were one of the lucky ones to to see a Hippo coming up to the swimming pool to drink water from the pool.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I never stay tried to cancel no response. Very hard to contact you ir cancel
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Nhlanhla

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Nokwanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
WiFi wasn’t available throughout just in The main lobby so As a traveler it was challenging
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019