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Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras con traslado desde/hacia el aeropuerto gratis y traslados por la zona gratis

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Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Restaurante
  • Piscina
  • Wifi gratuito
El precio actual es de AR$ 189.897
AR$ 225.130 en total
impuestos y cargos incluidos
29 ene. - 30 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Exterior Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Exterior Balcony)

8,0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 30 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles, balcón (Interior Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 2 camas dobles, balcón (Interior Balcony)

9,0 de 10
Magnífica
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size, refrigerador

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Interior Balcony)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, balcón (Interior Balcony)

8,6 de 10
Excelente
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(31 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Camas plegables o adicionales gratis
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas dobles

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación Premium

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama doble o 1 cama Queen size

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar

8,4 de 10
Muy buena
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 30 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size o 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size (Accessible Tub)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama King size (Accessible Tub)

8,0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación junior, 1 cama King size

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación junior, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de descanso
Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Colchones con pillow-top y caja de seguridad en la habitación

Habitación, 1 cama King size (Roll-In Shower)

Aspectos destacados

Aire acondicionado con control
???
Cunas gratis
Smart TV
Con pillow-top
Cortinas blackout
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 35 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Anuncio
Exterior

Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites

Hazelwood
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
7.4 de 10, Bueno, 869 opiniones
El precio actual es de AR$ 111.119
AR$ 135.829 en total
impuestos y cargos incluidos
22 ene. - 23 ene.
Best Western St. Louis Airport North Hotel & Suites
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
11228 Lone Eagle Dr, Bridgeton, MO, 63044

Puntos de interés

  • Casa histórica de Payne y Gentry - 9 min a pie - 0.8 km
  • Anfiteatro del Casino Hollywood - 5 min en auto - 8.7 km
  • Ameristar Casino St. Charles - 6 min en auto - 10.5 km
  • Universidad de Washington en St. Louis - 15 min en auto - 19.5 km
  • St. Louis Zoo - 17 min en auto - 27.1 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de St. Louis Gateway: 23 minutos en auto
  • Estación de metro de UMSL North: 9 minutos en auto
  • A. Internacional Lambert-St. Louis (STL): 8 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬19 min a pie
  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬14 min a pie
  • ‪Circle K - ‬17 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬11 min a pie
  • ‪Popeyes Louisiana Kitchen - ‬14 min a pie

Acerca de esta propiedad

Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

Este hotel cerca de Anfiteatro del Casino Hollywood
Con una ubicación cercana a Centro comercial Westport Plaza y Ameristar Casino St. Charles, Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto gratis, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, Cloud's Restaurant, sirve desayunos. La propiedad cuenta con una sala de fitness, un centro de negocios abierto las 24 horas y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada con sillones reclinables de piscina
  • Desayuno buffet con cargo, traslados por la zona gratis y estacionamiento con cargo
  • Check-out exprés, televisión en las áreas comunes y un cajero automático o servicios bancarios
  • 15 salas de reuniones, áreas para no fumadores y resguardo de equipaje
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 355 habitaciones cuentan con comodidades como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Además, brindan servicios como wifi gratis y sillas de escritorio.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Colchones con pillow-top y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras con ducha y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 37 pulgadas con canales de televisión premium
  • Armarios o vestidores, reciclaje y cafeteras/teteras

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Desayuno completo incluido todos los días
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Acepta mascotas
7.6 de 10, Bueno, 1.000 opiniones
El precio actual es de AR$ 202.430
AR$ 239.683 en total
impuestos y cargos incluidos
18 ene. - 19 ene.
Embassy Suites by Hilton St. Louis Airport

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 3 millas)
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (15 USD por noche)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:00 a 10:00 los fines de semana; entre 18,95 USD por adulto y 7,99 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Cloud's Restaurant
  • Lobby Bar
  • O'Hagen's

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Servicio de traslado por la zona gratis

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Microondas compartido
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.254 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 15 salas de reuniones
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 4 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Moqueta fina en la habitación
  • Señalización en braille o en relieve

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1978
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Smart TV de 37 pulgadas con canales por satélite prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Calefacción regulable
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por desayuno para los huéspedes adicionales.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. A los huéspedes adicionales, se les aplicarán los cargos de la cena.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito: USD 50.00 por hospedaje, por día.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 18.95 por adulto y USD 7.99 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 10.00 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por estacionamiento con horario prolongado: USD 15.00 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas en ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

El acceso a la piscina está disponible de 06:00 a 21:00.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite usar la piscina ni la sala de fitness, mientras que a los huéspedes menores de 18 años, solo se les permite usar la piscina y la sala de fitness con la supervisión de un adulto.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada. Se puede acceder de 06:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Al 8 ene. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG el 29 ene. 2026 es de AR$ 189.896,85, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10.00 por noche. Estacionamiento extendido disponible por USD 15.00 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Check-out: 12:00.

¿Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto gratis previa solicitud.

¿Dónde se encuentra Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 15 kilómetros de Centro comercial Westport Plaza, Anfiteatro del Casino Hollywood y Centro de convenciones St Charles. Ameristar Casino St. Charles y Family Arena también se encuentran a 15 km.

Opiniones

Opiniones de Crowne Plaza St. Louis Airport by IHG

8,0

Muy bueno

8,0

Limpieza

9,0

Ubicación

8,2

Personal y atención

8,0

Cuidado del medio ambiente

8,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 495 de 1002 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 217 de 1002 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 127 de 1002 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 75 de 1002 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 88 de 1002 opiniones

Opiniones

2/10 Terrible

Alondra

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No devolvieron mi depósito de incidentes y no considero que haya cometido alguna falta
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Jorge, st

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Gud,Gud,Gud
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Yenecy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó todo muy limpio ,las habitaciones amplias ,buena comodidad excelente servicio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10 Excelente

Kristell

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angelica

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal del restaurante no muy amable.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

diego

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Service was amazing
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Isheily

Esta reservación no apareció en el hotel ala hora de hacer el check in y no la pude ultilizar necesito ayuda servicio al cliente para la devolución por error ala pagina porque no apareció la reservación en el hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen lugar...

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente arquitectura!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Melissa

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios
Great service. Very comfortable and quiet.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Arjanae

Le gustó: Limpieza, servicios
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

M Cynthia

Le gustó: Limpieza
This hotel has seen better days. You can see its former grandeur but chipped wooden furniture, dirty elevator panels/walls etc show the wear and tear. Staff is accommodating and mostly helpful. Breakfast is pretty standard fare. I didn’t want buffet but ordered eggs, bacon and toast and was clearly given box eggs from the buffet. I had to request my eggs be real and cooked to order. That seemed to be a burden. Otherwise clean and ok for a short and convenient stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Latrice

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Yes and yes
Se hospedó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mary

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Staff was very courteous.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Dorothy

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
It smelled clean and the staff is wonderful
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Afia khalia Tweneboa

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Easy to find
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Shannon

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Yvette

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Andy

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Specific failures: 1. Room 436 (first night) – Thermostat set above 80 °F (photo attached) yet the room remained extremely cold; cold air blew from vents all night. Front-desk staff admitted they were “aware of the issue” when I called and were “cold themselves downstairs.” 2. Room 432 (initial replacement offered) – Overpowering odor of wet carpet and cigarette smoke. Staff acknowledged the smell as if she was already aware of it prior to switching me to that room and initially offered only to “spray Febreze.” 3. Room 642 (final relocation) – Same heating issue; thermostat set above 75 °F (photo attached) yet the room never became adequately warm and remained uncomfortably cold overnight. What I went through was not just “a little chilly” night. It was : - Multiple nights of documented, systemic heating failure in sub-freezing weather - Being bounced around three different defective rooms - Wasted hours of compensated business trip - A front-desk staff that admitted to whole building experiencing cold temperatures in multiple areas and still tried to put me in a cigarette soaked room with Febreze as solution for the smell These documented failures constitute: • Deceptive practices under the Missouri Merchandising Practices Act (§ 407.020 RSMo) • Breach of the implied warranty of habitability under Missouri law • Violation of St. Louis County Property Maintenance Code Chapter 1108 / IPMC § 602.3 (68 °F minimum required when outside temperature is below 60 °F)
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Janice

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fadhil

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Stay was excellent, room was clean and the lobby area is really nice to sit in since there's a pool and a small waterfall-like arrangement. The staff were also very helpful, by mistake I had left a personal item in my room which the staff were kind enough to mail back to me.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Aceptable

Cindy

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025

4/10 Mediocre

Briana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
The pool hours are from 6am to 9pm. considering how the hotel is built I think the time of 6 am is very inconsiderate. I was woke up by kids screaming and yelling at 6am due to them being in the pool.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025