Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort se encuentra en Santa Elena Helena. Aquellos que quieran hacer una actividad pueden ir a Charles Krug Winery y Bodega de vinos Duckhorn Vineyards. También puedes darte una vuelta por Culinary Institute of America y Bodega de vino V. Sattui. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo bici de montaña, caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Santa Elena Helena
Aeropuerto de Sonoma County (STS): 41 minutos en auto
Restaurantes
Charlie’s Napa Valley
14 min a pie
The Station
15 min a pie
Ray Ray's Tacos
13 min a pie
Sam’s General Store
12 min a pie
Cook St Helena
13 min a pie
Acerca de esta propiedad
Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort
Este resort de lujo cerca de Culinary Institute of America
Con una ubicación cercana a Charles Krug Winery y Bodega de vinos Duckhorn Vineyards, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort te ofrece una bodega de vinos junto a la propiedad, un bar junto a la piscina y una terraza. Disfruta del sabor del vino en este resort que cuenta con un viñedo. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como envolturas corporales, manicura y pedicura y masajes deportivos. El restaurante gourmet de cocina americana que se encuentra en las instalaciones, Violetto Restaurant, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y vista al jardín. En el gimnasio, tendrás acceso a clases de yoga y clases de aeróbic. Además, Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort cuenta con un jardín, un servicio de lavandería/tintorería y un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con zonas para conferencias y un baño turco.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre con camas de piscina, sillones reclinables de piscina y sombrillas
Desayuno a la carta con cargo, valet parking con cargo y un punto de carga para vehículos eléctricos
Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y un salón de fiestas
Una huerta, salas de tratamiento o masajes y organización de bodas
Características de las habitaciones
Las 64 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. Además, brindan atenciones como aire acondicionado y batas.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador de diseñador
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión premium
Balcones o patios amueblados, armarios o vestidores y reciclaje
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (35 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 10 y 90 USD por persona
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Salvia Terrace & Bar
Violetto Restaurant
Actividades
Bodega
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Gimnasio 24 horas
Piscina al aire libre
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Viñedo
Para familias
Piscina cercada
Valla de seguridad para la piscina
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
204 metros cuadrados de zona para conferencias
Salas de reuniones
Exterior
Cabañas de piscina (de pago)
Huerto
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Viñedo
Spa completo
5 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Alarma de incendios visual
Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Ducha con asiento
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Spa accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
3 pisos
4 edificios
Agitadores de café biodegradables disponibles
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Alojamiento libre de humo
Construido en 2016
Desayuno vegetariano disponible
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Sala para eventos
Se fomenta el uso de dispensadores de agua
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Tazas reutilizables
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Películas de pago
Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Hervidor eléctrico
Minibar
Servicio de champán
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 11:00
Instrucciones especiales para el check-in
Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: USD 74.88 por hospedaje, por noche.
El cargo de la propiedad incluye:
Otros servicios incluidos
Servicio de concierge
Uso de la sala de fitness
Clases de gimnasia o yoga
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 10 y USD 90 por persona (precio aproximado).
Cargo por valet parking: USD 35 por noche (entrada y salida libre).
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el resort antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
A los huéspedes menores de 18 años, no se les permite la entrada a las siguientes instalaciones: la piscina y la sala de fitness.
No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort el 5 abr. 2026 es de AR$ 1.039.707, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
Servicio de valet parking disponible por USD 35 por noche.
¿A qué hora es el check-in en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort?
En este resort de lujo de Santa Elena Helena, estarás a menos de 2 kilómetros de Culinary Institute of America y Charles Krug Winery. Bodega de vinos Duckhorn Vineyards y Bodega de vino V. Sattui también se encuentran a 5 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Alila Napa Valley, a Hyatt Luxury Resort
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,8
Ubicación
9,4
Personal y atención
9,6
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 92 de 116 opiniones
10 - Excelente
92
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 116 opiniones
8 - Bueno
11
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 116 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 116 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 116 opiniones
2 - Terrible
5
Opiniones
10/10 Excelente
Luis Eduardo, Guatemala
5 jul. 2025
Luis Eduardo
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
CARLOS
8 oct. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo
Es un engaño total. El servicio es pésimo, hotel muy ruidoso a pie de carretera, por el precio es mejor hospedarse en cualquier opción de verdadero lujo de la zona. Las fotos engañan que es un hotel de lujo pero es un simple hotel de carretera con buenas fotos. El agua de la habitación sale café y en recepción no tienen el mínimo interés de arreglarlo, no hay black out en las habitaciones. El spa es un engaño en fotos, solo tienen un pequeño vapor. La alberca estaba sucia, las toallas, los vasos y las tazas totalmente sucios. El servicio de recepción y gerencia son malos, lo único rescatable en la gente que atiene el valet parking. No es un hotel de lujo no se dejen engañar
CARLOS
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
10/10 Excelente
Arturo
18 mar. 2020
Arturo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Mauricio
3 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un sueño!!
Desde que llegas la atención es increíble, te hacen sentir en casa.
A solo unas cuadras de las tiendas de St Helena y de los mejores viñedos de la zona, se ubica este fantástico hotel.
Sus habitaciones modernas y comodas y lo mejor la terraza con chimenea y tina.
La alberca con vista a los viñedos también es un sueño.
Nos encanto y quedamos invitados a regresar pronto.
Mauricio
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Excellent hotel, TERRIBLE receptionist!!
Very nice hotel, terrible experience while checking in, came up with a very unfriendly, unprofessional lady who wouldn't help me register, because of a misunderstanding about my reservation. She told me "talk directly to Expedia". I wrote a letter to the management of the hotel, and they answered very quickly and helped me with everything. Everything else from there on was great.
It's incredible how this kind of hotels can allow themselves to have staff members that will only make them lose customers.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
10/10 Excelente
Paris
Viajó con su pareja
27 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great staff, room was amazing, and the atmosphere was fantastic
Paris
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
8/10 Bueno
RICHARD
Viajó con su pareja
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza
Nice room- suite overlooking the pool and vineyards in back of property. Room was cleaned beautifully each day. Breakfast was good every day. Mattress on our bed was relatively hard and uncomfortable. Bath products were funky scent- so did not use them during our stay bought our own soap and shampoo. TV remote did not work worth a damn. I thought the property was showing many signs of deferred maintenance. For $1,500 a night, we’ll stay somewhere else next time. This was our second stay at the property. Not sure we’ll be back…
RICHARD
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Dunia
28 ene. 2026
Dunia
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
2/10 Terrible
Shannon, Pelham
Viajó con su familia
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Beautiful property but poorly run. We were told we had to stand outside for check in on a rainy, cold day as someone else was being checked in inside. They cheerfully offered us a cold welcome cold drink though - and as they kept us waiting we had to ask if they could turn on the heat lamps after we asked if we could not wait inside and were told no. The rooms/view beautiful, but we could hear the guest above us the entire time -and toilet kept self-cleaning throughout the night. Breakfast was good, but service was slow - took almost 30mins for our food after we ordered. And to top it off when we came home there was another $500 for resort fees and parking of which was never communicated with our booking or at time of check in/out + another $1,100 in pending charges for cc hold they did not clear until I called. Horrible experience for what should have be a luxury stay!
Shannon
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
peter, Seattle
Viajó con su pareja
13 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Incredible! awesome! From the moment we arrived they treated us like we were the only people staying.Every staff member was beyond any expectation I could imagine. The room and the view was breathtaking. The car service to and from wineries and restaurants was incredible. We will definitely be back. This is how all hotels should be.
peter
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher
Viajó con su pareja
28 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alila Napa Valley was as advertised. The property was beautiful and the staff members were very friendly and accommodating. I highly recommend this resort for a vacation!
Christopher
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
julie
Viajó en grupo
22 sept. 2025
Best service and awesome front desk.
julie
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Jaron
28 ago. 2025
Jaron
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Ali
3 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel.
Ali
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Pranav
3 jun. 2025
Pranav
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
kirk
26 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place
kirk
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Denise
24 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Denise
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Shen
22 abr. 2025
Shen
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
10/10 Excelente
alan
Viajó con su pareja
20 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great Vineyard view and staff was very accommodating!
alan
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
10/10 Excelente
Clara
6 mar. 2025
Clara
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
6/10 Aceptable
Andrea
Viajó con su pareja
2 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
They didn’t have the outdoor bar area available. The water in the pool was extremely cold, even though they claimed it was at 82°F. The TV was extremely slow, almost impossible to use, and the captions for movies wouldn’t load for the same reason.
We had dinner at their restaurant, *Violet*, choosing the seven-course option with wine pairing. It wasn’t very good—even the ravioli felt undercooked.
We felt this hotel wasn’t worth the price. Next time, we’ll definitely look for another option.
Andrea
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
8/10 Bueno
NGOC
30 dic. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Upon checking the house, we had to request housekeeping to clean our bathroom as stuff was left in the trash cans. Overall, our stay was okay
NGOC
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Danielle
Viajó con su pareja
22 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The bottom room was beautiful with the views of the vineyard. Spa was fantastic and massage 10 stars. We will for sure be going back.
Danielle
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
10/10 Excelente
Nancy
16 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones