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Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco

Propiedad de 5.0 estrellas

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Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de AR$ 409.957
AR$ 482.499 en total
impuestos y cargos incluidos
10 abr. - 11 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 20 de 20 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(80 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,2 de 10
Magnífica
(21 opiniones)
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 2 camas dobles

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(63 opiniones)
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

Ver todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite superior, 1 habitación

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 43 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

9,2 de 10
Magnífica
(20 opiniones)
  • 31 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Grand, 1 cama King size

8,0 de 10
Muy buena
(7 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite estudio junior, 1 habitación

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio junior, 1 habitación

9,2 de 10
Magnífica
(12 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, 1 habitación

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite Deluxe, 1 habitación

8,0 de 10
Muy buena
(6 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 59 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 84 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 habitación

Sala de estar

Suite presidencial, 1 habitación

  • Vista a la ciudad
  • 186 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 28 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas dobles (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 28 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas dobles (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 28 m²
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Hearing Accessible)

  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 31 m²
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite estudio junior, 1 habitación (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama King size (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size (Hearing Accessible)

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 1 cama King size (Mobility/Hearing Access, Roll-in Shwr)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size

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Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación superior, 2 camas dobles (Hearing Accessible)

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles

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Anuncio
Sala de reuniones

Hyatt Regency San Francisco

Centro de San Francisco
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 2.143 opiniones
El precio actual es de AR$ 275.520
AR$ 387.906 en total
impuestos y cargos incluidos
3 abr. - 4 abr.
Hyatt Regency San Francisco
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Información de la zona

Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco se encuentra en Centro de San Francisco, un área de San Francisco ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Museo de Arte Moderno de San Francisco y Walt Disney Family Museum son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Hotel histórico Palace y Ferry Building. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo a lo que sucede en Estadio Oracle Park o Chase Center. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos en velero y golf, entre otras. Visitar nuestra guía de viaje de San Francisco
Mapa
2 New Montgomery St, San Francisco, CA, 94105

Puntos de interés

  • Museo de Arte Moderno de San Francisco
    Museo de Arte Moderno de San Francisco
    3 min a pie - 0.3 km
  • Centro de convenciones Moscone
    Centro de convenciones Moscone
    5 min a pie - 0.4 km
  • Plaza Unión
    Plaza Unión
    5 min a pie - 0.5 km
  • Hotel histórico Palace
    1 min a pie - 0.0 km
  • 49 Geary
    2 min a pie - 0.2 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren San Francisco: 2 minutos en auto
  • Estación de metro de Market St & New Montgomery St: 1 minutos a pie
  • A. Internacional de San Francisco (SFO): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    2 min a pie
  • Ghirardelli Ice Cream & Chocolate Shop
    1 min a pie
  • Asha Tea House
    3 min a pie
  • Oren's Hummus
    3 min a pie
  • Uno Dos Tacos
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco

Este hotel de lujo de interés histórico cerca de Centro de convenciones Moscone
Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco está cerca de Hotel histórico Palace y de Museo de Arte Moderno de San Francisco, y cuenta con tiendas en la propiedad, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con desayuno, almuerzo, cena, platillos sencillos y cocina californiana. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes, con una velocidad de 25 Mbps o más. Además, la propiedad cuenta con 2 bares y una sala de fitness.
También encontrarás los siguientes beneficios:
  • Una piscina techada
  • Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno buffet con cargo y valet parking con cargo
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Servicio de portero, personal multilingüe y áreas para no fumadores
  • Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 556 habitaciones ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y cajas de seguridad con espacio para laptops. También brindan atenciones como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. Los huéspedes destacan la comodidad de las habitaciones en esta propiedad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Sábanas italianas Frette, camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 48 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, reciclaje y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Esta propiedad es miembro del grupo Historic Hotels of America.

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Ropa de cama hipoalergénica y caja de seguridad en la habitación
Holiday Inn Golden Gateway by IHG
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 de 10, Magnífico, 5.471 opiniones
El precio actual es de AR$ 182.411
AR$ 214.689 en total
impuestos y cargos incluidos
12 abr. - 13 abr.
Holiday Inn Golden Gateway by IHG
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (14,95 USD por un periodo de 24 horas); Internet por cable (de pago)
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (72 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana; entre 49 USD por adulto y 25 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Garden Court
  • GC2GO
  • Pied Piper

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Tiendas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (4.924 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Ascensor (puerta con 91 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 91 cm de altura)
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 91 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 122 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1875
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 48 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Periódico de lunes a viernes gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 16:00 a 00:00
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Un adulto de 18 años o más debe asumir plena responsabilidad por la reservación
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 150.00 por hospedaje, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 18 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 17 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 50.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 49 por adulto y USD 25 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 14.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 14.95 por un periodo de 24 horas (la tarifa puede variar).
  • Cargo por valet parking: USD 72 por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: USD 150.00 por hospedaje, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: USD 50.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
En este establecimiento no se permite organizar fiestas, celebraciones ni reuniones en las habitaciones y suites. Los huéspedes pueden celebrar fiestas en un salón de eventos privados o en el restaurante.

Información adicional

Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

Al 30 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco el 10 abr. 2026 es de AR$ 409.957, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 150.00 por hospedaje por estadía. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

Servicio de valet parking disponible por USD 72 por día.

¿A qué hora es el check-in en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

Horario de check-in: 16:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco?

En Centro de San Francisco, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Hotel histórico Palace y Museo de Arte Moderno de San Francisco. Centro de convenciones Moscone y Plaza Unión también se encuentran a 15 minutos. Estación de metro de Market St & New Montgomery St y Estación de tren Montgomery St. están a dos minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Palace Hotel, a Luxury Collection Hotel, San Francisco

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 745 de 1003 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 134 de 1003 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 62 de 1003 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 26 de 1003 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 36 de 1003 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Maria

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

MARIA

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The service from all the staff was oustanding, I haven`t seen that sin the covid pandemia. The suite was also awesome, we really enjoyed our stay.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

thania puente

Good
Se hospedó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Diana

Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

ROBERTO ESCOBAR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Johanna

Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Josvier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Greta

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Bricio Fernandez

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El desayuno bastante mediocre. Mi desayuno estaba incluido, pero pedí un capuchino y me lo cobraron. Pésimo en un hotel de esta categoría.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

LUIS DANIEL CARRILLO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

LUIS

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Sergio Alonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Everything was great !!!!!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

LUIS H

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

monserrat

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel hermoso !!!! Es la segunda vez que me hospedo ahí y si regreso a San Francisco volveré a hospedarme , el hotel es hermoso y el staff es increíblemente atento !
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito lugar
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Jeffrey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación y el hotel muy bonito.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Zahalwa y, tijuana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excellent place, nice, and great location

8/10 Bueno

Eduardo

Se hospedó 3 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Luis

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente hotel pero mal servicio

El hotel precioso, pero para ese nivel de hotel el servicio no es de la misma calidad. Servicio a la habitación hasta las 3 pm lo cual parece ilógico, el bar fuimos 3 veces entre 9:30 y 10:00 pm en las tres ocasiones mucha gente dentro y con espacio disponible suficiente En las 3 ocasiones al sentarnos nos dijeron que ya estaba cerrado. De verdad quedamos muy molestos con esto Los baños en el lobby con mal mantenimiento Y finalmente el bussiness center cerrado y sin personal todo el fin de semana En general el hotel bien pero el servicio muy malo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Francisco Javier Zamora, Alcaldía Álvaro Obregón

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Lo que lo diferecía es la decoración del restaurante
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Heidi

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I love this hotel and will continue to stay here. I don’t give 5 stars in all areas because the jacuzzi is kept at a temp that feels lukewarm. It’s also a tiny jacuzzi with rough texture that snags bathing suits and scratches skin. It doesn’t match the opulence of the hotel. I had to call 4 times to ask for a toothbrush to be sent to my room. It took a couple hours for it to arrive. Other than those minor issues- food and staff were great. The room was in need of fresh paint on walls or maybe a Mr Clean sponge to get all the black scuffs off. These are minor issues. I’m satisfied overall.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026

4/10 Mediocre

Sarah, Davis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
I was extremely disappointed with our stay here. Two nights 3/26-3/28, with me and my two kids. There is absolutely no information given at check-in. The room was not ready upon arrival which was fine but when I asked where we could get something to eat I was told “there’s a bunch of stuff on Market street.” That was pretty much the vibe the entire stay. You want to know where the pool or fitness center is? Check the website. What the hours are? Check the website. What room are you staying in? They will write it on the key envelope. Restaurant hours are limited. Don’t assume you can walk in, you need a reservation. The one thing a staff member made sure to tell me was the cost of breakfast was not included in the room stay. I’m surprised I didn’t have to valet my own car. For $700 per night I would recommend the Ritz or Four Seasons. They provide excellent customer service and don’t make you feel like an inconvenience for staying there.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

8/10 Bueno

Lei

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
NA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Sara

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza
Wonderful stay! We loved it!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Julian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close to all areas
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026