Se sirven desayunos, almuerzos y cenas; cocina local
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Opiniones sobre Hostal Puerto

3 out of 5
Hostal Puerto
Ctra. Nacional 1 - Km. 92,5, Somosierra, Madrid Provincia

Opiniones

6,6
Evaluación: 10 - Excelente. 10 de 57 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 57 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 57 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 57 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 10 de 57 opiniones" "

6,6/10

Limpieza

6,8/10

Personal y atención

6,6/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Ernesto

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Elena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Jose Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención, servicios
No le gustó: Limpieza
El entorno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Oscar

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Jose

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Jesus Alberto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alfredo

Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

8/10 Bueno

DIEGO

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

8/10 Bueno

Victor Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Correcto
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Mirella

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Tomás

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

4/10 Mediocre

ROCIO

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Faltaba aire acondicionado mal
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

ANGEL ANDRES

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Miguel Buenasmañanas Arro

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Ana Belén

No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
La habitación era pequeña y había telarañas en el baño.
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

6/10 Aceptable

Juan

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

8/10 Bueno

Pere

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

samantha

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo y agradable
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Respuesta de yoli el 16 jun. 2021
MUCHAS GRACIAS.

8/10 Bueno

TERESA

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Respuesta de yoli el 16 jun. 2021
MUCHAS GRACIAS

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me gustó la poca amabilidad de quien nos atendió en la recepción y las chinches de una de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Correcto
Correcto. Modesto pero bien. Buena relación calidad precio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

2/10 Terrible

Laura

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy muy mejorable
La habitacion es normalita pero tenían la calefaccion muy alta y hemos pasado mucho calor. La limpieza escaseaba, había pelos en la ducha, polvo, y pelusas y porquería en el suelo. Debe ser que meten las pelusas debajo de la cama para que nadie lo vea. Se escucha cualquier ruido de otras habitaciones, cuando se duchan y cuando hablan. Por no hablar de la comida del restaurante del hostal, nosotros fuimos a cenar y fue horrible la comida y de mala calidad. No se lo recomiendo a nadie.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Horrible, la télévision sin instalar, los clientes no debemos buscar cables para poder ver la televisión. La calefacción apagada. Si en las habitaciones cercanas se duchan, el ruido es atronador. Dos noches alojados y ni si quiera te hacen la habitación. 120 euros por ese establecimiento es una estafa. No volveré allí jamás.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Respuesta de yoli el 1 abr. 2021
BUENOS DIAS, siento la mala esperencia, respecto a lo de la tv es cierto pero acabamos de reparar la pintura y lo devieron de dejar mal los pintores, sobre lo de no hacerle la habitacon fue un error , puesto que el camarero habia dicho que le cambiaba de habitacion por el tema de la tv, pero desde luego que no son escusas le pido disculpas.

8/10 Bueno

Antonio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena relación Calidad Precio
Buena relación calidad precio, el único problema es que la calefacción estaba excesivamente alta y no había manera de evitarlo
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de yoli el 1 abr. 2021
GRACIAS, INTENTAREMOS SOLUCIONAR LO DE LA CALEFACION.

8/10 Bueno

Filipa

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

2/10 Terrible

Cintya

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
CHINCHES EN LAS HABITACIONES
Nuestra experiencia en este hostal ha sido pésima. HAY CHINCHES. LITERALMENTE y añado las fotos (que se ve el edredón azul de sus camas). Primero reservamos este hostal porque queríamos hacer una ruta por allí y no había muchas más opciones. Cuesta 55€ una noche cuando no debería costar ni 10 ya que no tiene nada bueno. Reservamos una habitación doble que al llegar allí no nos dieron. Nos pusieron en una habitación de dos camas que intentamos juntar y eran de diferentes alturas. Al llegar hacía frío en la habitación y al mirar el radiador nos quedamos flipando ya que está extremadamente sucio. Por la noche nos encontramos chinches en las cortinas, las sábanas y el suelo. Era la primera vez que veíamos algo así y tuvimos que hacerlas fotos para comprobar y no nos equivocamos. ¡Todavía me pica todo de pensarlo! Al mover las camas para mirar el colchón ¡tenía manchas amarillas! Fue completamente desagradable y asqueroso. Con lo del toque de queda no podíamos salir de la habitación y al día siguiente nos dio tanta vergüenza que decidimos irnos de allí lo antes posible, pero de mi comentario no se libran. ES PÉSIMO, ANTIGUO Y MAL CUIDADO, CARO, SUCIO E INSISTO TIENE CHINCHES, ES MUY MUY FUERTE. Y lo subiré a cualquier sitio donde pidan opinión. A nosotros nos han engañado, que no os pase a los demás
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de yoli el 1 abr. 2021
SOLO DECIR QUE GRACIAS POR EL COMENTARIO PERO LOS CHINCHES SE LOS LLEVARIA USTED EN LA MALETA PUESTO QUE NO APARECEN POR NINGUN LADO. NO HACE DAÑO QUIEN QUIERE SINO QUIEN PUEDE..

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación, es una zona donde puedes hacer rutas muy facilitas
Se hospedó 1 noche en enero de 2021

8/10 Bueno

ernesto de

Se hospedó 1 noche en enero de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Por la madrugada la tele del bar a tope. A las 5 de la mañana golpes de barriles portazos.... Las camas muy incomodas, el baño sin lus y con restos de jabon en la ducha de los anteriores clientes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

8/10 Bueno

Robert

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de YOLANDA el 1 oct. 2019
MUCHAS GRACIAS, SEGUIMOS MEJORANDO.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de YOLANDA el 3 oct. 2019
MUCHAS GRACIAS, ESPERO QUE PARA LA PROSIMA TAMBIEN APRUEVE LOS NUEVOS CAMBIOS.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien en general , que no entrara el desayuno sirio tranquilo gente amable
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Respuesta de YOLANDA el 19 ago. 2019
MUCHAS GRACIAS.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
La habitación no era como la había pedido, pedí una cama de matrimonio y me dieron una con dos camas porque según ellos Expedia mando una habitación estándar
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de YOLANDA el 25 jul. 2019
GRACIAS POR SU COMENTARIO , NOS AYUDA A MEJORAR NUESTRO SERVICIO,COMO ESTE PROBLEMA QUE YA HA QUEDADO SOLUCIONADO CON EXPEDIA.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Nos gusto el precio, no nos gusto que en la reserva pusiera una cama doble y nos dieran 2 individuales
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de YOLANDA el 18 jul. 2019
SENTIMOS LO DE LA CAMA, YA ESTA SOLUCIONADO CON EXPEDIA PARA QUE ESPECIFIQUE QUE TIPO DE HABITACION QUIERE EL CLIENTE. Y TAMBIEN PUDO PASAR QUE CUANDO REALIZO LA RESERVA NO QUEDASEN HABITACIONES CON CAMA DE MATRIMONIO. MUY AGRADECIDOS POR SU ESTANCIA.

8/10 Bueno

Esteve

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de YOLANDA el 11 jul. 2019
MUCHAS GRACIAS POR SU PUNTUACION .

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está bien para alojarse un fin de semana. Es pequeña la habitación doble pero limpieza adecuada.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de YOLANDA el 4 jul. 2019
GRACIAS POR SU VALORACION, SIEMPRE SE AGRADECE UN COMENTARIO SEA POSITIVO O NEGATIVO. LO DE LA LIMPIEZA ES MUY IMPORTANTE QUE USTEDES SE SINTIERAN AGUSTO. GRACIAS.

4/10 Mediocre

CRISTINA

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Respuesta de YOLANDA el 15 jun. 2019
ME GUSTARIA QUE HUBIESE DICHO ALGO EN SU VALORACION.

10/10 Excelente

Serafin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente jotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de YOLANDA el 13 jun. 2019
GRACIAS POR SU VALORACION.

10/10 Excelente

Gillian

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this hotel. A little old fashioned, but the room was full of character, the bed was very comfortable and the bathroom was great. The staff and the the atmosphere made us feel very welcome and relaxed. There is a bar and a restaurant on site. Definitely recommend it, would stay there again at the drop of a hat. About 2 minutes from the motorway and a lovely area to walk in. Shop and petrol station directly opposite. Perfect.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

Sébastien

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Demande de remboursement
Comment dire: Sale et très sale. Ni à visiter, ni à revisiter!!!!! Voici en photos l'état de mon lit après avoir levé le par-dessus; Des poiles, un lit mal fait voir pas du tout et des draps sale comme déjà utilisés en somme. De plus l'hôtel qui est fermé et sans réception de 22h -7h du matin à fini par me mettre en retard alors que j'avais demandé une ouverture de la porte d'entrée à 6h. J'ai donc dû me passer d'une nuit de sommeille et assumer une journée de travail difficile. Merci Hôtels.com le pour le choix de vos hébergements. Je réclame un remboursement immédiat.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

phillip kevin

Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

6/10 Aceptable

Frenchie, Limoges

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
Not enough blankets in the room. Typical Spanish which we love.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020