The Urban se encuentra en el centro de la ciudad y cerca de parques temáticos, en Siemréab. Angkor Wat es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno Angkor y Área del antiguo mercado. También vale la pena conocer Parque de Jardines Verdes de Angkor y Centro de Cerámica y Bellas Artes Khmer. Visitar nuestra guía de viaje de Siemréab
Angkor Night Market St, Siem Reap, Siem Reap Province
Puntos de interés
Mercado nocturno Angkor
1 min a pie - 0.0 km
Área del antiguo mercado
3 min a pie - 0.3 km
Pub Street
3 min a pie - 0.3 km
Mercado Psah Chas
7 min a pie - 0.6 km
Centro de artes Siem Reap
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI): 61 minutos en auto
Restaurantes
Wat Beast
3 min a pie
Smash My Bun
1 min a pie
Nick Restaurant
4 min a pie
Aha Khmer Restrant
1 min a pie
Wat Else Cafe
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
The Urban
Este hotel de 4 estrellas cerca de Pub Street
The Urban , que está cerca de Mercado nocturno Angkor y de Área del antiguo mercado, dispone de una bodega de vinos junto a la propiedad, un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes tailandeses, tratamientos corporales y envolturas corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y check-out exprés
Un dispensador de agua, un cajero automático o servicios bancarios y resguardo de equipaje
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 52 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 14 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 7 USD por persona
Bar junto a la piscina
Bar o lounge
Bar-cafetería
Café y té en zonas comunes
Cafetería
Pícnics privados
Restaurante
Restaurante privado/para parejas
Actividades
Biblioteca
Bodega
Piscina al aire libre
Spa completo
Para familias
Bar-cafetería
Juguetes para la piscina
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Microondas compartido
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicio gratis de compra de comestibles
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios 24 horas
Espacio de coworking
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Zona de entretenimiento al aire libre
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes prenatales
Masajes suecos
Masajes tailandeses
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Zonas de tratamiento al aire libre
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de estar compartida
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 14 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Minibar
Servicio de champán
Más
Aire acondicionado
Entrada con dispositivo electrónico
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: USD 7 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 33 por vehículo (capacidad máxima de 3)
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Urban ?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.
¿The Urban acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Urban ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Urban ?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Urban ?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿The Urban ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 33 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Urban ?
En el centro de Siemréab, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado nocturno Angkor, Área del antiguo mercado y Pub Street. Artisans D'Angkor y Mercado Psah Chas también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Urban
9,6
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,2
Servicios
9,8
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 34 opiniones
10 - Excelente
28
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 34 opiniones
8 - Bueno
4
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 34 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 34 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 34 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Juan Ignacio
3 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pues el emplazamiento, muy cerca de las zonas más animadas, pero tranquilo y sin ruidos. Y las zonas comunes, jardines y piscina. La habitación está bien pero sería más higiénico que la ducha estuviera separada del WC. El desayuno no es buffet y fue muy lento pero con buen café pero mal zumo
Juan Ignacio
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location, nice staff
Perfectly situated hotel and very nice staff. We much enjoyed our stay and would always come back.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are very friendly and helpful. Great place to stay in Siem Reap.
Peter
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alyssa
2 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great place!
We had a great time staying here. The Staff was extremely friendly and helped with anything needed. The food and property were great. the location is great as well, walking distance from a ton of stuff.
Alyssa
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sydney
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location for pub st and night markets!!
From check in to check out the staff was incredibly friendly and helpful. The cold towels upon return to the hotel each day was a nice touch. The pool area was perfect for relaxing. The area was great for walking to pub street and easily exploring the night markets.
Sydney
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gottfried
31 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in the city center. Super friendly and professional staff. Nicely appointed suite rooms, beautiful pool, comfortable bed and room. Perfect place to stay in downtown Siem Reap at a very reasonable price.
Gottfried
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olivier
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at The Urban was extremely friendly and always available to help with our queries.
Olivier
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jace
27 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location and hotel for Siem Reap
The staff at Urban hotel treated us like family and made our stay extra special. The restaurant food was delicious, the pool was perfect for relaxing, and our room was comfortable and had everything we needed. Mr. Bee was our tuk tuk driver for our entire stay and was very friendly, helpful, always on time, and took us to a delicious restaurant for lunch. We hope to return one day and would gladly stay here again!
Jace
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
MASARU
15 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful, albeit short stay at The Urban. Tom was very helpful prior to and upon check-in, supporting with my arrangements for tours. The restaurant was great and I ate breakfast and dinner there, I recommend! All staff were super friendly and genuine. Thank you!
Zachary
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent rapport qualité/prix
Nous avons apprécié notre séjour de 4 nuis dans cet hôtel, il est très jolie, personnels souriants, des petites attentions, nous avons mangé plusieurs fois dans le restaurant et nous avons très bien mangé.
Dommage que le personnel à l’accueil ne comprenne pas toujours bien l’anglais car deux fois nous avons eu un discours contradictoire.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Edwin John
20 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location, staff very helpful and hotel adequate. Would not recommend eating here food not so good. Overall ok for a few days. We didn’t like being bombarded with offers of tours when we arrived.
Edwin John
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salua
16 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good but noisy
Good experience in general but the hotel has not a night noise regulation.
Salua
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
1 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The entire staff was cordial, kind
and accommodating. They were knowledgeable of the city and local attractions. Always ready to help with directions, answer questions regarding language and Khmer cultural traditions. Service was graceful, and genuinely afforded. I will certainly return!
Michael
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edwin John
28 oct. 2023
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not bad but only 3 star
Edwin John
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
3 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great stay for us. The Urban is clean, modern and in a good location. Just a few minutes walk to Pub Street, massage places and many food options nearby. We used the pool the three days we were there as the weather was very hot. We had their breakfast option was was alright. Overall, it was really the staff that made me post this review. The concierge and head manager did everything they could to make our stay good - they helped me arrange a day tour of Angkor Wat and accommodated an additional request I had. They are very kind people which made this stay very pleasant.
Rachel
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Heather
2 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice stay. Good Value.
Loved this place! The check in process was so unique and welcoming. Staff is great. The front of the resort is an outdoor dining area which is super cute. Breakfast was good. The location is super convenient. It’s walking distance to the night markets and pub street and some great street food. We also took a tuk tuk to Angkor Wat and the ride wasn’t long. The only weird thing, we had 2 twin beds and one bed was nice and soft and the other was hard as a rock. I slept on the soft bed so I was fine lol.
Heather
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Wonderful Hotel Empowering Younger People
I loved The Urban. It was clean, comfortable and super quiet. The service was wonderful with the staff approaching a few times to make sure everything was well. They explained that they are a community that trains younger people to have good work skills in order to empower them. This impressed me the most. I could tell they actually cared about their guests and their staff. They also offer an opportunity to plant a tree and the hotel follows environmentally friendly policies. I would definately recommend The Urban.
Daniel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Stay Second Time
Stayed here pre covid. Loved it. Under new owner now and loved it just the same. The secret is out…this hotel is a gem. Great location and great staff. Clean room, easy comfort level meaning good storage space for suitcases (a long bench), a small closet, ample shelving in bathroom for toiletries. Mini fridge, safe, water, coffee and tea. Comfortable bed although a tad on the firm/hard side. Good quality bedding (linen and pillows) and large towels. The hotel is doing a good job trying to be eco friendly by providing refillable water canteens in your room instead of plastic bottles. There’s a water bubbler in the lobby area. Only con to this is I question if it’s sanitary. I saw one guest put her personal water bottle right on/under the water dispensers tap and then she drank from her bottle and refilled it again. Once again inserting the tap into her bottle. I did not mention this to management but guess they’ll see it here. A sign should be on the bubble with instructions regarding hygiene and a towel on floor to soak up spills as guests should hold water bottle under tap and not cover the tap. But all in all a great visit with kind friendly staff that really are happy to have you there. Nice pool area, very serene. Floor is slippery. One lady fell. Go slow. Lots of mosquitos outside and enter room which I didn’t notice on our visit 3 yrs ago. Good ample breakfast for $5-$7. Wait staff very limited English, so if you have allergies…use google translate.
Richard
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aitor
6 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con excelente relación calidad / precio
El hotel se encuentra muy cerca de Pub Street. Las habitaciones correctas y el servicio muy bueno. Ofrecen recogida gratuita con un tuk tuk en cualquier punto de la ciudad. Después contraté con el mismo conductor (Sam Art) el tour por Angkor wat. Si duda excelente hotel y muy buen precio para la calidad que ofrece.
Aitor
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Richard
29 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great choice for a hotel. I really liked it. However, it was frustrating to call the hotel—for an entire day—multiple times with no response. This means I had to pay for my own tuk tuk from the place my van arrived to the hotel. And, at the end of my stay, I had to pay for a tuk tuk to the airport. The person at the front desk said it wasn’t included. One of the selling points for this hotel was the free airport shuttle. It never happened. All of my other experiences were positive. The staff was kind. The property is nice. The location is perfect. I’d definitely stay here again.
Richard
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephen
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently had the opportunity to stay at The Urban in Siem Reap, and it was nothing short of an exceptional experience. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles, impeccable hospitality, and an unparalleled level of service. The Urban has truly set a new standard of excellence for accommodations in Siem Reap.
The hotel itself is beautifully designed, tastefully blending modernity and sophistication with traditional Cambodian elements. The attention to detail was exquisite, and I felt truly immersed in the rich culture of Cambodia during my stay. The rooms were incredibly spacious, immaculately clean, and outfitted with all the amenities one might need for a comfortable and luxurious stay. The bed was incredibly comfortable and provided a peaceful night's sleep after a day of exploring the city.
What sets The Urban apart is the exemplary staff, who went above and beyond to ensure my stay was perfect. They were attentive, personable, and genuinely saw to my needs throughout my visit. From providing insightful recommendations for local dining and attractions to seamlessly arranging transportation, the team at The Urban consistently exceeded my expectations and made my trip to Siem Reap truly unforgettable.
The location of The Urban is also worth noting, as it is situated in the heart of Siem Reap, making it easily accessible to a myriad of local landmarks, restaurants, and shopping centers. This prime location allowed me to make the most of my time during my
Stephen
Opinión verificada
10/10 Excelente
franck
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel de charme, belle piscine, employés gentils et efficaces, emplacement ideal
franck
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ludovic
23 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación