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The Urban

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

9,6 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Acerca de esta propiedad

The Urban

  • Este hotel de 4 estrellas cerca de Pub Street
  • The Urban está cerca de Mercado nocturno Angkor, y cuenta con una bodega de vinos junto a la propiedad, un bar junto a la piscina y servicio de compra de comestibles gratuito. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como masajes con piedras calientes, manicura y pedicura y tratamientos corporales. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, traslado del aeropuerto al hotel y check-out exprés
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, una tienda de regalos y un dispensador de agua
    • Los huéspedes destacan la atención del personal
  • Características de las habitaciones
  • Las 52 habitaciones amuebladas de manera individual proporcionan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Cabezales de ducha tipo lluvia, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana de 14 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario

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Una piscina al aire libre, camas de piscina gratis, sombrillas
The Center Point
Centro de Siem Reap
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Estacionamiento incluido
9.2 de 10, Magnífico, 85 opiniones
El precio actual es de US$ 16
US$ 20 en total
impuestos y cargos incluidos
23 may. - 24 may.
The Center Point
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 7 por persona (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 33 por vehículo (capacidad máxima de 3)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 09:00 a 21:00.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Urban ?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 09:00 a 21:00.

¿The Urban acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Urban ?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Urban ?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Urban ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Urban ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 33 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Urban ?

En el centro de Siemréab, este hotel con spa se encuentra a 5 minutos a pie de Mercado nocturno Angkor y Pub Street. Área del antiguo mercado y Artisans D'Angkor también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,2

Servicios

9,8

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 28 de 34 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 34 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 34 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 34 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 34 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Juan Ignacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pues el emplazamiento, muy cerca de las zonas más animadas, pero tranquilo y sin ruidos. Y las zonas comunes, jardines y piscina. La habitación está bien pero sería más higiénico que la ducha estuviera separada del WC. El desayuno no es buffet y fue muy lento pero con buen café pero mal zumo
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect location, nice staff

Perfectly situated hotel and very nice staff. We much enjoyed our stay and would always come back.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff are very friendly and helpful. Great place to stay in Siem Reap.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alyssa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great place!

We had a great time staying here. The Staff was extremely friendly and helped with anything needed. The food and property were great. the location is great as well, walking distance from a ton of stuff.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sydney

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great location for pub st and night markets!!

From check in to check out the staff was incredibly friendly and helpful. The cold towels upon return to the hotel each day was a nice touch. The pool area was perfect for relaxing. The area was great for walking to pub street and easily exploring the night markets.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gottfried

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great location in the city center. Super friendly and professional staff. Nicely appointed suite rooms, beautiful pool, comfortable bed and room. Perfect place to stay in downtown Siem Reap at a very reasonable price.
Se hospedó 3 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Olivier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The staff at The Urban was extremely friendly and always available to help with our queries.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jace

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Perfect location and hotel for Siem Reap

The staff at Urban hotel treated us like family and made our stay extra special. The restaurant food was delicious, the pool was perfect for relaxing, and our room was comfortable and had everything we needed. Mr. Bee was our tuk tuk driver for our entire stay and was very friendly, helpful, always on time, and took us to a delicious restaurant for lunch. We hope to return one day and would gladly stay here again!
Se hospedó 4 noches en enero de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

MASARU

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
スタッフも親切で、街歩きもしやすくホテルに待機しているトゥクトゥクのドライバーも親切でよかったです。 机にコンセントがなかった（テレビのを拝借すればある）事と、ナイトマーケットが近いためマッサージの客引きや少しめんどくさかったです。
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zachary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Had a wonderful, albeit short stay at The Urban. Tom was very helpful prior to and upon check-in, supporting with my arrangements for tours. The restaurant was great and I ate breakfast and dinner there, I recommend! All staff were super friendly and genuine. Thank you!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent rapport qualité/prix

Nous avons apprécié notre séjour de 4 nuis dans cet hôtel, il est très jolie, personnels souriants, des petites attentions, nous avons mangé plusieurs fois dans le restaurant et nous avons très bien mangé. Dommage que le personnel à l’accueil ne comprenne pas toujours bien l’anglais car deux fois nous avons eu un discours contradictoire.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Edwin John

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Great location, staff very helpful and hotel adequate. Would not recommend eating here food not so good. Overall ok for a few days. We didn’t like being bombarded with offers of tours when we arrived.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Salua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good but noisy

Good experience in general but the hotel has not a night noise regulation.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michael

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The entire staff was cordial, kind and accommodating. They were knowledgeable of the city and local attractions. Always ready to help with directions, answer questions regarding language and Khmer cultural traditions. Service was graceful, and genuinely afforded. I will certainly return!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Edwin John

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Not bad but only 3 star
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

本当にありがとう。

アンコールワット周辺を観光したくて、タイ旅行の間にカンボジア滞在を挟んだため、1泊だけでした。しかしこの1泊が素晴らしいものになりました。トゥクトゥクに乗ったのは初めてで楽しかったです。翌朝の日の出をアンコールワットで見るためのツアーをホテルに着いてから取ってくれて、アンコールワットやタプロームなど行きたい場所をトゥクトゥクで回ることが出来ました。空港の送迎は行き帰りどちらもして頂いて、本当に助かりました。ホテルに関して、シャワーとトイレが一緒にある事に驚いただけで、アメニティはしっかりしてるし、アンコールワットや空港へのアクセスがいい、ベッドは大きいし開放感のある部屋でした。間違いなく一生忘れない経験になったし、次カンボジアに行く時も是非利用させて欲しいです。カンボジアの人達はいい人ばっかりでした。
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rachel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great stay for us. The Urban is clean, modern and in a good location. Just a few minutes walk to Pub Street, massage places and many food options nearby. We used the pool the three days we were there as the weather was very hot. We had their breakfast option was was alright. Overall, it was really the staff that made me post this review. The concierge and head manager did everything they could to make our stay good - they helped me arrange a day tour of Angkor Wat and accommodated an additional request I had. They are very kind people which made this stay very pleasant.
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Heather

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice stay. Good Value.

Loved this place! The check in process was so unique and welcoming. Staff is great. The front of the resort is an outdoor dining area which is super cute. Breakfast was good. The location is super convenient. It’s walking distance to the night markets and pub street and some great street food. We also took a tuk tuk to Angkor Wat and the ride wasn’t long. The only weird thing, we had 2 twin beds and one bed was nice and soft and the other was hard as a rock. I slept on the soft bed so I was fine lol.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Wonderful Hotel Empowering Younger People

I loved The Urban. It was clean, comfortable and super quiet. The service was wonderful with the staff approaching a few times to make sure everything was well. They explained that they are a community that trains younger people to have good work skills in order to empower them. This impressed me the most. I could tell they actually cared about their guests and their staff. They also offer an opportunity to plant a tree and the hotel follows environmentally friendly policies. I would definately recommend The Urban.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great Stay Second Time

Stayed here pre covid. Loved it. Under new owner now and loved it just the same. The secret is out…this hotel is a gem. Great location and great staff. Clean room, easy comfort level meaning good storage space for suitcases (a long bench), a small closet, ample shelving in bathroom for toiletries. Mini fridge, safe, water, coffee and tea. Comfortable bed although a tad on the firm/hard side. Good quality bedding (linen and pillows) and large towels. The hotel is doing a good job trying to be eco friendly by providing refillable water canteens in your room instead of plastic bottles. There’s a water bubbler in the lobby area. Only con to this is I question if it’s sanitary. I saw one guest put her personal water bottle right on/under the water dispensers tap and then she drank from her bottle and refilled it again. Once again inserting the tap into her bottle. I did not mention this to management but guess they’ll see it here. A sign should be on the bubble with instructions regarding hygiene and a towel on floor to soak up spills as guests should hold water bottle under tap and not cover the tap. But all in all a great visit with kind friendly staff that really are happy to have you there. Nice pool area, very serene. Floor is slippery. One lady fell. Go slow. Lots of mosquitos outside and enter room which I didn’t notice on our visit 3 yrs ago. Good ample breakfast for $5-$7. Wait staff very limited English, so if you have allergies…use google translate.
Se hospedó 8 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Aitor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel con excelente relación calidad / precio

El hotel se encuentra muy cerca de Pub Street. Las habitaciones correctas y el servicio muy bueno. Ofrecen recogida gratuita con un tuk tuk en cualquier punto de la ciudad. Después contraté con el mismo conductor (Sam Art) el tour por Angkor wat. Si duda excelente hotel y muy buen precio para la calidad que ofrece.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Richard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This was a great choice for a hotel. I really liked it. However, it was frustrating to call the hotel—for an entire day—multiple times with no response. This means I had to pay for my own tuk tuk from the place my van arrived to the hotel. And, at the end of my stay, I had to pay for a tuk tuk to the airport. The person at the front desk said it wasn’t included. One of the selling points for this hotel was the free airport shuttle. It never happened. All of my other experiences were positive. The staff was kind. The property is nice. The location is perfect. I’d definitely stay here again.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Stephen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I recently had the opportunity to stay at The Urban in Siem Reap, and it was nothing short of an exceptional experience. From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles, impeccable hospitality, and an unparalleled level of service. The Urban has truly set a new standard of excellence for accommodations in Siem Reap. The hotel itself is beautifully designed, tastefully blending modernity and sophistication with traditional Cambodian elements. The attention to detail was exquisite, and I felt truly immersed in the rich culture of Cambodia during my stay. The rooms were incredibly spacious, immaculately clean, and outfitted with all the amenities one might need for a comfortable and luxurious stay. The bed was incredibly comfortable and provided a peaceful night's sleep after a day of exploring the city. What sets The Urban apart is the exemplary staff, who went above and beyond to ensure my stay was perfect. They were attentive, personable, and genuinely saw to my needs throughout my visit. From providing insightful recommendations for local dining and attractions to seamlessly arranging transportation, the team at The Urban consistently exceeded my expectations and made my trip to Siem Reap truly unforgettable. The location of The Urban is also worth noting, as it is situated in the heart of Siem Reap, making it easily accessible to a myriad of local landmarks, restaurants, and shopping centers. This prime location allowed me to make the most of my time during my
Opinión verificada

10/10 Excelente

franck

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
hotel de charme, belle piscine, employés gentils et efficaces, emplacement ideal
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ludovic

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent séjour dans cet établissement.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023