Hotel D'Papillon se encuentra en una zona de Siemréab con acceso fácil a un centro comercial. Pub Street y Angkor Wat son lugares emblemáticos, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Mercado nocturno Angkor y Pueblo flotante. También puedes darte una vuelta por Teatro Apsara y Jardín Real. En la zona puedes practicar actividades como kayak y tours en bote, o disfrutar del aire libre mientras haces bici de montaña y ecotours. Visitar nuestra guía de viaje de Siemréab
Steung Thmey, Siem Reap
Puntos de interés
Pub Street
3 min a pie - 0.3 km
Área del antiguo mercado
3 min a pie - 0.3 km
Mercado nocturno Angkor
3 min a pie - 0.3 km
Mercado Psah Chas
7 min a pie - 0.6 km
Jardín Real
15 min a pie - 1.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI): 57 minutos en auto
Restaurantes
Khmer Taste
2 min a pie
Angkor Hand-Pulled Noodles & Dumplings
1 min a pie
Kuriosity Kafe
2 min a pie
Aha Khmer Restrant
3 min a pie
Taste For Life Restaurant
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel D'Papillon
Este hotel de lujo cerca de Mercado nocturno Angkor
Con una ubicación cercana a Pub Street y Teatro Apsara, Hotel D'Papillon te ofrece un campo de golf al lado, traslado desde el aeropuerto gratis y una terraza. Si visitas el spa D'Papillon en las instalaciones, podrás relajarte con masajes. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en las instalaciones, The Victory Gate, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y mesas junto a la piscina. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y un servicio de lavandería/tintorería.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre y una piscina para niños con sillones reclinables de piscina
Servicio de limusina o coche con chofer, desayuno continental con cargo y acceso a un gimnasio cercano
Check-out exprés, check-in exprés y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y tours en avioneta o helicóptero
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como balcones amueblados y aire acondicionado. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y servicio de limpieza
Servicio de recogida en el aeropuerto gratis de 07:00 a 21:00 previa solicitud
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago en horario limitado
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 3 kilómetros
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Comida y bebida
Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 por un recargo; 5 USD por adulto y 3 USD por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
The Victory Gate
The Victory Gate Bar
Actividades
Campo de golf de 9 hoyos (adyacente)
Excursiones en avioneta o helicóptero
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Spa completo
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza a petición
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
Masajes en la habitación
Spa abierto todos los días
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
1 edificio
4 pisos
Construido en 2013
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a 02:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 10
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 72 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 10 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Traslado en autobús del aeropuerto por adulto: USD 10 (solo ida)
Traslado en autobús del aeropuerto por niño: USD 10 (solo ida), de 10 a 18 años
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno continental: USD 5 por adulto y USD 3 por niño (precio aproximado).
Cargo por check-out después de hora: USD 10, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 07:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 10 años sin la supervisión de un adulto.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel D'Papillon?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños. Se puede acceder de 07:00 a 22:00.
¿Hotel D'Papillon acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel D'Papillon?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel D'Papillon?
Horario de check-in: 14:00-02:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel D'Papillon?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 10, sujeto a disponibilidad.
¿Hotel D'Papillon ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde el aeropuerto gratis de 07:00 a 21:00 (previa solicitud).
¿Dónde se encuentra Hotel D'Papillon?
En pleno corazón de Siemréab, este hotel de lujo se encuentra a cinco minutos a pie de Mercado nocturno Angkor y Pub Street. Teatro Apsara y Jardín Real también se encuentran a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel D'Papillon
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
9,0
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 140 de 273 opiniones
10 - Excelente
140
Evaluación: 8 - Bueno. 105 de 273 opiniones
8 - Bueno
105
Evaluación: 6 - Aceptable. 20 de 273 opiniones
6 - Aceptable
20
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 273 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 273 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Pedro
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pedro
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
6/10 Aceptable
Koldo
10 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ,pero con inconvenientes..
El hotel, para el precio que tiene está muy bien.Bien situado, cerca de Pub Street, comodo, habitaciones grandes y personal servicial.
El problema es que necesita mantenimiento.La mitad de las luces de la habitación no funcionaban.Las lamparas de la mesa de noche tampoco. Lo mas desastroso eran las puertas de las habitaciones(tuvimos 2). Estaban rajadas y desde fuera se veia parte de la habitación.Tampoco tenia n pestillo ni cerraban bien , con lo que si te descuidas,te la dejas abierta.
Es un hotel con muchas posibilidades, pero que tiene muchos detalles que pulir. El precio que pagamos(19 euros por noche) lo perdona casi todo.
Koldo
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ambiente Calido y personal atento.
Ambiente calido. El personal del hotel es muy amable y atento. Buen Desayuno.
Cliente verificado
4/10 Mediocre
GUILLERMO, Malaga
10 nov. 2015
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy Mala experiencia! Very Bad experience!.
Mala experiencia. El Tuk tuk que nos esperaba en el aeropuerto llego tarde. Al llegar habíamos contratado un masaje que pedimos que fuera en el "spa", que resulto ser otra habitación del hotel. Nos hicieron el masaje en una cama matrimonial, con las luces prendidas, sin ninguna ambientación ( música, aroma, etc) las dos masajistas pasaron la hora entera riéndose y hablando, incluso atendiendo el celular mientras nos atendían ( solo deseábamos que se terminara el masaje). Nos toco un tercer piso por escalera( no hay ascensor) , el hotel era abierto por lo tanto todas las lagartijas andaban por los pasillos. Poca limpieza del hotel y de las áreas comunes. El desayuno muy malo, pocas opciones, se pedía a la carta y las dos opciones que pedimos no estaban. Lo único bueno era la ubicación y el personal de recepción ( simpáticos y hablan bien el ingles), pero con lo barato que son los tuk tuk, es mejor elegir un buen hotel aunque este un poco mas lejos.
GUILLERMO
10/10 Excelente
Astrid, Valencia
8 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación calidad precio!
Muy bien ubicado, el personal más que amable, la habitación grande y cómoda, buena piscina y desayuno! No le puedo criticar nada! Excelente relación calidad precio!
Astrid
8/10 Bueno
Cliente verificado
7 jul. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel
Bien hotel, excelente servicio y muy bien ubicado en Siempre Reap. Un problema es que nos tocó en el quinto piso y no tiene ascensor.
Cliente verificado
10/10 Excelente
Carlos, Madrid
4 dic. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen hotel en Siam Reap
Muy recomendable, habitaciones grandes y buena piscina. Cerca de zona de restaurantes pero tranquilo.
Carlos
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 may. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Erich
24 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom hotel
O hotel é bem confortável e as imagens representam bem o que é o hotel. Quarto espaçoso e custo benefício muito bom.O ponto negativo fica pela localização, que apesar de ser perto da Pub Street, a ruazinha onde fica o hotel é pequena e não muito convidativa.
Erich
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020
8/10 Bueno
Katri
Viajó en grupo
3 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Helmikuu 2020
Sijainti todella hyvä! Lyhyt matka pubikadulle ja yömarketille, mutta kuitenkin tarpeeksi kaukana melusta. Siistit isot huoneet.
Jos olet aamu-uninen, tämä ei ole hotellisi, sillä vieressä alkoi koulupäivä heti aamusta. Aamupala ei saa myöskään kehuja.
Katri
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Staff was great
The room is different from photos and the AC is not too powerful and no elevator but the service from staff was excellent and nice pool
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
12 feb. 2020
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Simon
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
9 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
8/10 Bueno
Christian
7 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Für zwei bis drei Nächte erfüllt es seinen Zweck
Für einen kurzen Aufenthalt kann man dieses kleine, recht familiäre, Hotel durchaus empfehlen, zumal man sicher tagsüber in Angkor Wat ist. Die Zimmer sind sehr geräumig und sauber, das Wasser warm und Geschäfte etc. alles in Laufweite. Das Frühstück wird alla Card bestellt und fällt demnach nicht wirklich positiv auf. Auch der Poolbereich ist recht mager gestaltet und bietet mit 5 Liegen nicht wirklich Komfort, aber für eine kleine Abkühlung reicht es allemal. Auch der Service ist nicht so besonders bzw. man muss selbst immer hinterher sein.
Christian
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
10/10 Excelente
BETTINA
Viajó con su familia, Viajó en grupo
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pretty good stay with some minor things to fix.
Very convenient location. The staff could improve on their reactivity and answers to specific questions. For outdoor services provided, it could be better.
BETTINA
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2019
6/10 Aceptable
Nope, No way
24 dic. 2019
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
On first look the veneer of this property is pretty. However going to my room was another story. There are large foundation cracks on the walls. My room door did not fit in the frame of the door. There was a 1.5-2 inch gap in it. You could see into my room between that gap and the locks were visible. The door also had cracks in it that let the light in. I felt very unsafe. The drapes had water stains all over them that had dried a brown colour. They had boxes of toiletries to use, however most of them were empty. I also had two burnt out bulbs in my room. The shower stall smelt like bacteria, like when you put away wet clothes. One of the sinks had grime coming from it, in a line dribbling down to the drain. When my room was cleaned they did not clean that.
It is clear to me that, they did not check the room thoroughly before I checked in. As it was late I did not see everything till the next day. I am appalled that they would allow a single female traveler to stay in a place like this. I checked all the other doors and mine was the only one like that.
On the upside, the floors are kept clean and the bedding is clean. The food on the menu is perfectly fine. I also had some issues with the WIFI and it took 24 hours to resolve.
I also had the opportunity to check out the inside of another room and it also had issues with the walls.
Nope
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2019
8/10 Bueno
graham, lawnton
Viajó en grupo
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
I was travelling with friends to this property. we had 4 rooms and spent most of our time out
graham
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
graham, lawnton
Viajó en grupo
16 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The staff are amazing, very friendly and helpful, also the manager was very good. The pool is a little cramped and it is shared with another property, so gets crowded. the hotel is beside a small school so noisy at times but not a major issue for me. It is down a small alley and a little hard to find but adds character, close walking to major shopping and rstaurants. Book a standard room for good ac.
graham
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
10/10 Excelente
Jannine M
Viajó en grupo
3 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The location of the hotel is hard to beat, but please be aware while it may be listed as 4 stars, it's really closer to a 3 star US hotel.
The rooms need some updating, there's a weird musky odor and the AC is not very strong, and neither are the beds super comfortable.
BUT what the hotel and rooms lack the hotel staff and location more than make up for. Breakfast was always served quickly and the staff was very friendly. The front desk was very helpful with helping to arrange a last minute tour/driver as well as allowing us to leave our luggage. They provide a free tuk-tuk transfer from the airport which was a lifesaver.
As for location, it's literally within less than 5 minutes from pub street and the night market in a smaller less busy street. BUT please be aware that is is located right next to a school, so in the early morning and evening (since in Cambodia they have day students and afternoon students) you can here the kids yelling and playing in the background, even with the windows and doors all shut.
Jannine M
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
4/10 Mediocre
Subhrajyoti
2 dic. 2019
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Room does not match description
We booked an Executive Double room with a King bed and a balcony. But the room we were given had a double bed and had no balcony. Safe Box was broken. Toilet broke during our 3-day stay but was promptly repaired. Bed side-table drawers were cracked. The hotel appears to be not well-maintained and does not justify the images loaded on htel website to attract customers.
Subhrajyoti
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
6/10 Aceptable
junix
Viajó en grupo
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza
Awesome not so awesome
Location is very convenient as it’s in the middle of town. Room was really big with reception area and amenities decent though TV was not working for two days, AC was also defective. Breakfast was ok though server had a bad attitude during our second day. All in all, I’d still recommend it.
junix
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Charlotte
1 nov. 2019
Le gustó: Personal y atención
A bit overpriced but convenient location
We booked a Premier Suite and overall I think it was a bit overpriced and you don’t get great value for money. The room was big and nicely decorated and it’s a 1-2 min walk from the Main Street in Siem Reap so excellent location and it’s a good enough place to stay. However, I think we were expecting a bit more luxury but it was nice enough. These are the “but...” items: the AC was on the entire time we were there at 17C and it hardly cooled the room down which meant we also got mosquitos in the room (I was bitten 4 times in one night), there are no black-out blinds and sunrise is at 5:30/6am so we ended up sleeping with eye masks, there is a school next door which like most schools in Cambodia start at 7am with teachers speaking over the loud speakers which you can hear in the room, the breakfast is a weird one - there is no buffet but instead you can choose from a picture list which is nice enough although no fruit available and there was no coffee available on the morning we stayed (although there were sachets of instant coffee in the rooms) and the next morning we went to the cafe at the end of the street. However, staff were lovely and we booked our Angkor Wat with the hotel and our driver Jim was a star! A good place to stay in siem Reap but largely overpriced for what it is.
Charlotte
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Cliente verificado
1 nov. 2019
Le gustó: Limpieza
Great location very pleasant everything we asked for was taken care of and only needed to ask once
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
10/10 Excelente
Jeremy
10 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice hotel
Great experience. Lovely staff. Good breakfast, nice pool, clean rooms. Would come back