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Ompil Angkor Residence

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe (Free Airport Pickup)

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación Deluxe (Free Airport Pickup)

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Free Airport Pickup)

Vista desde la habitación

Habitación Deluxe con 2 camas individuales (Free Airport Pickup)

  • Vista al jardín
  • 36 m²
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis

Ver todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación familiar

  • Vista al jardín
  • 42 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales
  • Internet por cable gratis
Mod logo
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Información de la zona

Ompil Angkor Residence se encuentra en una zona de Siemréab con acceso fácil a un centro comercial. Angkor Wat es un lugar emblemático, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Pub Street y Mercado nocturno Angkor. ¿Viajas con niños? No te pierdas Centro de Cerámica y Bellas Artes Khmer y Angkor Wat Putt. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como tirolesa. Visitar nuestra guía de viaje de Siemréab
Mapa
Taneuy Street, Wat Bo Village, Salakamreuork Commune, Siem Reap

Puntos de interés

  • Área del antiguo mercado
    Área del antiguo mercado
    15 min a pie - 1.3 km
  • Pub Street
    Pub Street
    17 min a pie - 1.5 km
  • Mercado nocturno Angkor
    Mercado nocturno Angkor
    4 min en auto - 1.9 km
  • Wat Bo
    10 min a pie - 0.9 km
  • Centro de artes Siem Reap
    17 min a pie - 1.5 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional Siem Reap-Angkor (SAI): 56 minutos en auto

Restaurantes

  • HAVEN
    11 min a pie
  • Cuisine Wat Damnak
    12 min a pie
  • Mealea Watbo - Siem Reap
    10 min a pie
  • JOMNO - Modern Khmer Cuisine
    11 min a pie
  • Street 27 Restaurant
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Ompil Angkor Residence

  • Este hotel para familias cerca de Pub Street
  • Si te hospedas en Ompil Angkor Residence, dispondrás de un bar junto a la piscina, servicio de compra de comestibles gratuito y un detalle de bienvenida gratuito todos los días. Si visitas el spa en las instalaciones, podrás disfrutar de servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con internet por cable gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con una terraza y una cafetería.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina
    • Alquiler de bicicletas, traslado desde/hacia el parque temático y check-out exprés
    • Check-in exprés, un cajero automático o servicios bancarios y servicios de concierge
    • Salas de tratamiento o masajes, tours en avioneta o helicóptero y áreas para no fumadores
  • Características de las habitaciones
  • En Ompil Angkor Residence, todas las habitaciones ofrecen atenciones como servicio a la habitación las 24 horas y chimeneas. También brindan servicios como acceso a internet gratuito y aire acondicionado.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Baños con bañeras y duchas independientes y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
    • Balcones, refrigeradores y microondas (previa solicitud)

Propiedades similares

Jardín
Central Night Hotel
Centro de Siem Reap
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Piscina infantil
8.0 de 10, Muy bueno, 142 opiniones
El precio actual es de US$ 14
US$ 18 en total
impuestos y cargos incluidos
20 may. - 21 may.
Central Night Hotel
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Internet por cable gratis en todas las habitaciones

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de traslado al parque temático (de pago)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Excursiones en avioneta o helicóptero
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Spa completo

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas (previa solicitud)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro gratuito
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicio gratis de compra de comestibles
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes en la habitación
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 2015

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas (previa solicitud)
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 20.0 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por cama adicional: USD 20.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ompil Angkor Residence?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Ompil Angkor Residence acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ompil Angkor Residence?

Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Ompil Angkor Residence?

Horario de check-in: 14:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Ompil Angkor Residence?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Ompil Angkor Residence?

Este hotel para familias de Siemréab se encuentra cerca del aeropuerto, a 2 km de Eric & Thierry Stocker y Pub Street. Teatro Apsara y Wat Damnak también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Ompil Angkor Residence

8,6

Excelente

9,0

Limpieza

7,4

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 20 de 39 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 39 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 39 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 39 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 39 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Alastair

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Great staff, beautiful garden and pool

This new hotel is run by a young group of lovely people, all eager to tend to your needs. the rooms are all spacious and clean, beds are super comfortable, especially being in SE Asia. outside is a courtyard garden and infinity pool. it's truly beautiful. a short tuk tuk ride will be organised by the front of house staff to the centre for $1.50 with a free pick up back to the hotel whenever you wish. the breakfast is simple and quite Asian, but the noodles we had were great. Vises is a particularly lovely guy as with all the staff. if traveling back to Siam reap, would definitely stay again. thank you all for the stay
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien, muy buen servicio y limpieza, algo lejos de la ciudad, pero el servicio de tuk tuk fue bueno, aunque al final surgieron un par de problemas.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kk

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Checked in but left in an hour due to the terrible conditions . We had to look for another hotel on the same evening
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

值得推介budget酒店

性價比高 , 雙牀房比大牀房面積大 , 泳池不大但整潔 , 員工有禮特別係一位女性當值經理 , 細心解答提問及恊助訂車遊吳哥窟 , 附近有餐廳及按摩店 , 值得推薦的一間budget酒店
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Leah

Lovely staff that helped us in any way they could. Breakfast was small but omelettes good. Room was nice and clean. Pool was lovely, kept very clean, with towels provided. Only a short tuk tuk ride into the centre of town - $2 if you get one off the street, ~$1 if you use an app like Grab or PassApp. Hotel driver was wonderful and very nice, took us on our temple tour and our airport transfers.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tres bel hôtel. Par contre, nous sommes arrives et ils etaient overbook. Donc ils nous ont transféré d'hôtel pour une nuit et nous devions revenir le lendemain. On nous a aussi demandé de quitter lhotwl à 10h malgré la politique qui parle de midi. Par contre, belle piscine et tres belle chambre. Tres confortable et bon déjeuner.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Recommended - good value, comfortable, sweet peopl

We really enjoyed Ombra Angkor. Stayed for two nights in mid-February. The property is a bit old, but clean enough and super friendly. Everything worked - internet, lights, AC. Hot water a bit lukewarm, but really unnecessary given the heat. Our rooms were on the ground floor, 20 feet from the pool. The pool's not huge, but clean and comfortable. Very quiet rooms and grounds, despite being on a pretty big street. The location was ok, a $2 TukTuk ride from the central market area by the river. Angkor Wat was incredibly crowded, but that may be because it was Chinese New Year. The breakfast was not fancy, but more than adequate. And all the smiles from the staff made us feel nice.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

kevin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bien , mais doit s’améliorer

L’hôtel est situé un peu à l’extérieur du centre ville à 5min en tuk tuk de pub street, mais personne ne le connaît. Agréable dans l’ensemble il y a cependant quelques défauts. La chambre et grande et le lit très bon mais la salle de bain est sombre et mal fichu on inonde le sol. La piscine est jolie mais ne possède pas de bar , du moins il n’en possède plus. Le petit déjeuner est par contre nul, aucun choix et toujours le même. Une chose est étonnante c’est qu’il n’y a quasiment aucun client sans l’hotel. Nous avons été presque seul voir seul durant 4 jours. Le personnel est gentil mais semble un peu perdu cependant dans cet hôtel vide. La réception a changé de côté est ne ressemble plus aux photos du site. Contrairement à ce qui est indiqué sur le site il n’y a pas de centre fitness ni de spa. Des massages sont proposés en chambre sur réservation cependant ainsi que des excursions. Un hôtel avec du potentiel mais qui semble baisser les bras ou à besoin d’une nouvelle direction
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice rooms

Rooms are big and comfortable. Is not in the center of the city but I knew that. Breakfast can be improved a little bit. Most of the staff speaks broken English but this happened everywhere in Cambodia (in any case that should be improved)
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Quiet hotel with a great pool and large rooms

This hotel is quiet and has a great pool. Our room was very spacious and the bed was comfortable. It's a newer hotel. We had dinner twice and it was delicious. Breakfast is mostly Asian. The bathroom had plenty of hot water and a bathtub. It's one Main Street over from Wat Bo Road, which has lots of hotel and cafe options, but tuk tuks are easy to grab and we also walked into town a few times.
Opinión verificada

8/10 Buena

wallace

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice hotel, nice atmosphere

Stayed at Angkor ombra hotel for 4 nights. Staff there are very nice and welcoming, also very helpful to answer any questions. The room is fine, very clean. Had two dinner at the hotel restaurant, each time they gave me something different from the food that I ordered, so I would suggest ordering Asian food which they are better at, instead of western food. I enjoyed my stay there overall.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Super happy

We were traveling to Siem Reap in February and wanted a chill and relax hotel. We sure did it here. The pool was good, with comfortable sunbeds. The restutant was nice, with different type of food from asian food to more wester food. The personal was very helpfull and good people who wanted us to enjoy our stay. The room was fantastic even though we bought the cheepest room, and it had a BIG bed and a clean bath, and they cleaned the room every day. The wi-fi was ok, because it felt out sometime and was a bit slow. And the location was a bit far from the centrum, and walking took atound 15-20 minutes. But all in all a very good and relaxed hotel which I will recomend to others!
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

服務很好的酒店

酒店整體環境還算不錯,我們有3個人,book了2張單人床,他把房間升級至2張雙人房,很舒適,可惜房間會有壁虎, 每晚回房間都心驚膽跳哈哈。值得一讚的是酒店的早餐服務, 有一大碗粉麵或飯可以選擇,十分抵! 不過也有兩天是吃buffet, 是一般的西式早餐, overall, 這6天的居住十分舒適, 服務質素很高,這間酒店性價比也很高, 想享受四星級酒店的人可以來一試!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pascal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Above expectations

Loved our stay at Ombra Angkor. Very comfy rooms, quiet, modern (hotel was recently built). At the discounted rate we payed, we though the value for money was awesome! We extended our stay. Staff was friendly and accomodating. Informed by email the day before of the flight delay/change but we had to wait and call on arrival to organise airport pickup as they though the flight was cancelled (flight number was changed but that was explained in the email I have sent the day before). Continental Breakfast was included. Food was simple but good. Location was okay a 2$ tuk tuk ride or 20min walk to night markets and main touristic area, however with the heat in Siem Reap you probably want to use the tuk tuk. We found that few tuk tuk driver in town didnt know that place, so good to bring a map just in case. Two little things that could be improved: - Bathroom light could be a little stronger as it is quite dark in there! - The Wifi / Internet connection was not very unreliable. It kept dropping off Overall, we were pleasantly surprised and loved or stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Amazing hotel!

Great hotel with a very nice pool. The service is fantastic and I would recommend this to all.
Opinión verificada

8/10 Buena

Anthony

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good value close to town

Fairly close to town with tuk tuk available at most times for a dollar or two. Room was fairly basic but clean and tidy. Staff very helpful with some English.
Opinión verificada

8/10 Buena

stema

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

goed

goed hotel prettig personeel nette kamers ontbijt zou wat uitgebreider kunnen
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great for families or couples. Great pool relaxing environment. Very clean. 2 dollar tuk tuk ride to city center.
Opinión verificada

8/10 Buena

EM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice Hotel Just a Little Issue

Overall a great hotel to stay at. My only issue is the 2nd day of the 4 days we were there we went ahead and had them clean the room. The only issue is I think the staff used the bathroom that it stank when we got back. The room was clean just the smell was obvious so we opted to not have the room cleaned the remainder of the stay. The hotel is a great place and friendly staff.
Opinión verificada

8/10 Buena

Rac

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cozy and Simplicity style with friendly staff

We stayed in this hotel for 7 nights. This boutique hotel is very cozy, relaxing and in good price. It takes 5 mins duk duk to the down town, thus it is quiet at night. And the staff are very friendly and helpful. The first day we came here very late and the rooms were full occaupied, we cant get the twin beds room. But the staff changed the room for us on the next day morning. They are very efficiency and always remeber our requests. Everytime we came back, they welcome us with friendly greeting. The resturant do not have many choices, but the food are quite good (espically fired rice, it supplys whole morining energy when you join the tour). Also, the pool is clean. The picture shows what actully the hotel looks like.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Danielle

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Incredible new hotel in Siem reap

The hotel staff don't have great English. We never usually have a problem with this as it's not fair to assume they can speak our language. But we had difficulty booking a ferry with a guy who looked like it was his first day. I would reccomended EVERYONE to stay here. Tuk tuks are 200 baby from hotel to town. Honestly amazing !!!! We had a room the you open a door to the pool. Insane!
Opinión verificada

8/10 Buena

flora

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Très agréable séjour

Hôtel doté d'un personnel charmant et d'équipements ou activités qui nous ont permis de passer un séjour relaxant.
Opinión verificada

10/10 Excelente

SEUNG HEE

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

So kind and comfortable~

공항에서 내려서 무료픽업 써비스를 이용해서 도착한 호텔은 작지만 깨끗하고 구석구석 관리가 잘 되어있는 호텔이었어요. 직원분들은 항상 웃는 얼굴로 친절하셨구요. 호텔서 소개시켜주신 툭툭이 기사님들도 모두 친절하셨습니다.시내에서 조금 떨어진 거리의 호텔은 조용했고 휴식을 취하기에 최적의 장소였습니다. 항상 깨끗이 정리되어있는 객실도 정말 맘에 들었어요. 115호에 머물렀는데 바로 앞 수영장이 연결되어있어 좋았어요. 참! 115호 열쇄가 잘 안열렸어요. 그게 조금 불편했어요~ 고쳐주세요~ 저렴한 가격에 혹시나 하는 걱정이 있었는데 너무 즐겁고 편한한 시간을 보내고 왔어요. 다음에 캄보디아에 가면 또 들릴께요. 주변분들에게도 적극 추천합니다~
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Brilliant room

Room was terrific - very clean and no issues with air-conditioning in the room as well. Bed was big and pillows were thick and fluffy. Restaurant service was very good. It could, however, work on improving their electricity network. There were 2 blackouts on the first night and 5 blackouts on the 2nd night. It was pitch dark with no announcements etc.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Geeva

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

Lack of hospitality...

We decided to stay here for few nights while visiting Siem Reap. The hotel itself is in good condition with nice setting. Apart from that, the hotel staff have very little knowledge about hotel, lack of English made it very difficult to communicate. We requested for vegetarian breakfast, we got same curried potatoes every morning. One morning, we asked for one less vegetarian breakfast and one additional scrambled egg, the restaurant pointed out to me the instruction for vegetarian breakfast, therefore refused our request. We lost power one night for about 8 hours. Hotel has backup generator but it wasn't working. I asked for candles, they said they didn't have any. I asked for some laundry bags, they game me bunch of grocery bags from their storage which had dead bugs in it. WiFi connection was very unreliable. They need one of two professional staff to manage the hotel. I will not stay in this hotel in the future, if I ever make it back there.