Murano Suites se encuentra en Las Condes, un área de Santiago ubicada en una zona comercial y cerca de una estación de metro. Los turistas que deseen ir de compras pueden visitar Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. También vale la pena conocer KidZania Santiago y Centro Artesanal Los Domínicos. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
Los Militares 4717, Santiago, Region Metropolitana, 7550000
Puntos de interés
Apoquindo
2 min a pie - 0.2 km
Parque Araucano
10 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Parque Arauco
12 min a pie - 1.0 km
Club de Golf Los Leones
15 min a pie - 1.3 km
KidZania Santiago
16 min a pie - 1.4 km
Opciones de transporte
Estación de metro Matta: 12 minutos en auto
Estación de metro Academia Militar: 8 minutos a pie
Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 28 minutos en auto
Restaurantes
McDonald's
5 min a pie
Lumière
3 min a pie
Lover Cafeteria
6 min a pie
Estación 59
6 min a pie
Fuente Chilena
4 min a pie
Acerca de esta propiedad
Murano Suites
Este edificio para no fumadores dispone de una piscina al aire libre, una sala de fitness y un sauna. También se ofrecen wifi gratis en las áreas comunes y estacionamiento gratis. Cada departamento dispone de televisión LCD con canales de televisión por cable, además de cocina con refrigerador, microondas y lavavajillas. También tendrás a tu disposición wifi gratis, balcón amueblado y colchones con pillow-top. Se incluye un servicio de limpieza limitado.
Murano Suites tiene 3 opciones de hospedaje con caja de seguridad y secador de pelo. Las habitaciones disponen de balcón amueblado. El mobiliario de las habitaciones se compone de sofá cama individual. Las camas tienen colchones con pillow-top. Televisión LCD con canales por cable. En este departamento de 3 estrellas, las opciones de hospedaje incluyen cocina con un refrigerador con freezer, microondas, utensilios de cocina y lavavajillas. Los baños están equipados con bañera con ducha.
Este departamento de Santiago ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen teléfono con llamadas locales gratuitas (puede haber restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza de forma limitada.
Las opciones de recreación y esparcimiento en este departamento incluyen una piscina al aire libre, sauna y sala de fitness.
Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Cocina
Frigorífico/congelador tamaño estándar
Lavavajillas
Microondas
Vajilla y utensilios de cocina
Dormitorios
Colchón con una capa de acolchado adicional
Dormitorio
Sofá cama
Baño
1 baño privado
Ducha y bañera combinadas
Se proporcionan toallas
Secador de pelo
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Zonas al aire libre
Balcón amueblado
Terraza
Servicios de lavandería
Servicio de lavandería
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Características especiales/accesibilidad
Ascensor
Alojamiento libre de humo
Servicios e instalaciones
Caja fuerte
Cortinas oscuras
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar
Recepción abierta con horario limitado
Servicio de limpieza limitado
Teléfono
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de una estación de metro
En un barrio comercial
Actividades
Gimnasio
Golf en las inmediaciones
Medidas de seguridad
No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
General
1 edificio
1 piso
3 unidades
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 11:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: CLP 25.000
Edad mínima para hacer el check-in: 25 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: CLP 25.000
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y las instrucciones para acceder a la llave. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es posible que no haya personal del establecimiento en el lugar, así que los huéspedes que necesiten asistencia deben comunicarse con el establecimiento antes de su llegada.
Renovaciones y cierres
La propiedad estará cerrada en febrero.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado), retiro de llaves y entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los huéspedes de 25 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad exclusivo para adultos. Todos los huéspedes de 25 años o más son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por check-in anticipado: CLP 25.000, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: CLP 25.000, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
No se aceptan huéspedes de menos de 25 años en esta propiedad solo para adultos.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Murano Suites?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Murano Suites acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Murano Suites?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Murano Suites?
Horario de check-in: 15:00-11:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por CLP 25.000, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en Murano Suites?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por CLP 25.000, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Murano Suites?
En Las Condes, este edificio se encuentra a 2 km de Apoquindo y Centro comercial Parque Arauco. Costanera Center se encuentra a 2,7 km. Estación de metro Academia Militar se encuentra a 8 minutos caminando, y Estación de metro Alcántara se encuentra a 13 minutos a pie.
Opiniones
Opiniones de Murano Suites
7,6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
8,6
Ubicación
6,4
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 7 de 27 opiniones
10 - Excelente
7
Evaluación: 8 - Bueno. 10 de 27 opiniones
8 - Bueno
10
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 27 opiniones
6 - Aceptable
8
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 27 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 27 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 may. 2017
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Alojamiento normal
Alojamiento normal, con detalles que se deben mejorar como por ejemplo, la puerta del bano, no se puede cerrar
Cliente verificado
8/10 Bueno
roxana elizabeth
28 sept. 2016
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Departamento cómodo
Habitación comoda pero me toco mantener las ventanas siempre habiertas ya q el departamento estaba con mucho olor a cigarrillo .
roxana elizabeth
10/10 Excelente
Juan, Copiapo
9 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Excelente ubicación, departamento cuenta con todo lo necesario para la estadía por días
Juan
10/10 Excelente
Cliente verificado
5 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Acogedor
Muy bien fue un viaje para realizar examenes
Cliente verificado
6/10 Aceptable
SAULE SOFIA, Villavicencio
11 jul. 2015
Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza
Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable.
Es una localización perfecta....
El apartamento se ubica en una zona residencial buena, cerca del metro, cerca de pequeños negocios que te ayudan en el dia a dia. También cerca del Parque Arauco y no lejos del Alto de las Condes y Mall de la Dehesa.
Sin grandes pretenciones, un sitio muy amable para alojarse.
SAULE SOFIA
8/10 Bueno
Cliente verificado
16 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente apart
Es un lindo apart hotel, de mucha calidad en su cocina y el departamento en general. Camas cómodas, buen tv, wifi en la habitación, el baño limpio y con amenities, lo único es que habia acordado pagar al llegar, y cuando llegamos, ya habian hecho la transacción con la tarjeta de reserva. Excelente vista de Santiago. Super recomendable!
Cliente verificado
8/10 Bueno
Cliente verificado
3 ene. 2015
Le gustó: Limpieza
Cliente verificado
10/10 Excelente
HO, Colombia
3 jul. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Acomodación
Excelente Ubicación, y Acomodación. Si se tiene vehículo hay que llamar antes de hacer el check in para solicitar los controles del parqueadero.
HO
10/10 Excelente
Alex, Colombia
18 ene. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
conveniente ubicación a tres cuadras del metro
Tuve problemas con la entrada al apartaestudio (realmente no es un hotel, sino un edificio residencial donde hay algunos apartamentos amoblados para rentar), pero fue mi culpa por haber llegado antes de las 3 pm. Sin embargo, me solucionaron mi problema en menos de una hora y pude entrar antes del mediodía. El apartamento es cómodo y amplio para una persona o una pareja. El baño está muy bien y la cama está bien. El que me tocó (15-04) tenía una terraza amplia. Está equipado con cocina (aunque tal vez faltan algunos elementos como un limpión); tiene microondas y una nevera amplia. El internet tiene una velocidad apropiada y el TV tiene los canales usuales. El personal del edificio es servicial y amable. El gimnasio es básico.
Alex
8/10 Bueno
Jose, Lima- perú
28 nov. 2013
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación
Muy bien ubicado cerca a centros comerciales, paradero de bus y metro
Jose
6/10 Aceptable
Eduardo
10 jun. 2012
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
NO ES UN HOTEL ES UNA HABITACION EN UN EDIFICIO
La informacion en la web no es correcta, NO TIENEN DESAYUNO CONTINENTAL como se anuncia, unas galletitas, unos sacos de cafe y un jugo son una gentileza, no un desayuno continental. Por lo demas la habitacion estaba bien, es agradable y limpia, pero el servicio no es de un Hotel, de hecho no hay una recepcion, solo la portera del edificio, nadie que te despierte y cosas por el estilo, ni siquiera hay un cartel en la calle que lo identifique, no es otra cosa que un lindo apartamento que rentan amueblado con servcio de mucama. Para no tener servicios ni desayuno resulta algo caro.
Eduardo
2/10 Terrible
Cliente verificado
5 jun. 2012
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MUY MALO. Me siento engañada.
Me siento engañada. Nunca mas volveria a ese hotel he estado en muchos hoteles en Argentina, Brasil, Estados Unidos y Espana y nunca me habia pasado esto. Mi reserva incluia desayuno continental tal desayuno nunca lo recibi me salieron con una cosa distinta. Una de las camas podia sentir los resortes en mi espalda y cuando me cambiaron la cama hacia tanto ruido que no podia dormir.
Cliente verificado
10/10 Excelente
felipe, tel aviv, israel
18 oct. 2011
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
excelente servicio y atencion
me fue muy agradable la estadia en el hotel, lo recomiendo a aquellos que viajen a chile y quieran disfrutar de un buen hotel en un buen sector.
felipe
8/10 Bueno
Felipe
9 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa localização, sem internet
Apart bem localizado, boa mobília mas internet não funciona! E não há quem possa ajudar!
Felipe
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
4/10 Mediocre
Charly, Arequipa
31 may. 2017
No le gustó: Personal y atención
I paid more money
They charge me taxes, that do not correspond , I pay an 25% over price . That is not described o the reserve
Charly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017
10/10 Excelente
Helcio
22 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpo e de ótima localização.
Ótimo atendimento.
Helcio
6/10 Aceptable
Cliente verificado
8 ene. 2017
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Average, do not expect customer service
Over the phone service extremely poor.
This is not a hotel, but a rent-apartment. Thus, there is no service at the reception whatsoever, not even to guide you.
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 oct. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ok pour 2 nuiits
A besoin d etre rafraichis
Cliente verificado
8/10 Bueno
Not Provided, Moore, Oklahoma
8 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Great experience
It is not a hotel, but rather a furnished apartment, so there is no "front desk service". There is always someone in the entrance of the apartment building, but they only speak Spanish (no English) which wasn't a problem since you only have to pick up your keys from them. The owner was very nice. I realized that I did not bring the correct outlet adapter so none of my chargers worked. I emailed her about it, and she immediately emailed me back telling me where to get one within walking distance. The apartment is cleaned weekdays, and the place always seemed very clean. I only have 2 complaints: the shower was very unpredictable (I would randomly just get a few seconds of really hot or really cold water) and you can hear a ton of stuff from the other apartments. Both issues were very manageable. Tip- I noticed the shower was only weird in the evening, not the morning (6 am). And if you're a very light sleeper, I would recommend earplugs. Also, Parque Arauco is a must-see. There is a very pretty garden, a shopping mall, and some awesome restaurants. Overall, I very good experience, especially for the price.
Not Provided
8/10 Bueno
Project Manager, Houston Based
5 oct. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Apartment in Santiago
I very much like staying in an Apartment over a Hotel for trips over two weeks. nomaids on the weekends is nice. But beware no laundry of meal service in available in the building.
Project Manager
6/10 Aceptable
Cliente verificado
29 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Be aware. This is not a hotel but rather an apartment building where the room you are staying in is actually a small furnished apartment. Can't beat the price, just don't expect the ease and resources of a hotel. If you don't speak Spanish, no one is there to help figure out anything. The room is nice, has a full kitchen.
Cliente verificado
10/10 Excelente
J
27 abr. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de boa localização, serviço de atendimento ao cliente muito bom. Sobre o conforto do quarto é regular uma vez que não tem ar condicionado e nem ventilador. Nos dois últimos dias não deixaram o café da manhã e nos demais dias o que deixaram como café da manhã foi apenas um suco com uma bolacha (isso não é bem um café da manhã). Quanto a limpeza do quarto e da cozinha, foi lamentável, principalmente nos últimos dois dias. Pia relativamente suja e pratos e copos sem enxugar. O quarto tem duas camas, a terceira cama é um sofá cama muito velho que se dorme muito mal devido as madeiras dos estrado. A garagem é boa e o atendimento da portaria excelente.
Ernesto
8/10 Bueno
Cliente verificado
22 nov. 2011
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Cliente verificado
6/10 Aceptable
Alan, Arizona
21 nov. 2011
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Something Different
THE GOOD: Very nice suite. There is daily maid service. The snack basket is free. The price was good. The subway/metro, with a small underground shopping mall, is quite close. Each unit has its own router and internet speeds are fast.
THE BAD:
(1)This is a vacation rental in an apartment building. The front desk is manned 24 hours, but all they do is hand you whatever is in your mailbox, including the keys and a welcome letter (in Spanish). Most of them do not speak any English, and even if they did, they do not know much about the unit you are renting.
(2) We had a bilingual person ask at the front desk when checkout time was. We were told twice, there there is no specific time and that 4:30 would be fine, so we arranged for an airport shuttle pickup at that time. At 10:30am the maid came and someone who did not speak English told us over the phone that we needed to checkout at 12noon! I am guessing that Hotels.com charged my credit card when I checked out (handed the desk my key), because there was nothing else that was done at that time.
(3) There is no breakfast, despite what Hotels.com says. There is a basket of cookies and crackers, which is apparently free -- though nowhere does it say this. After the first day we ate a couple of cookies and they were replaced, and, as far as I know, were were not charged for that.