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Departamento entero

Austral Suites

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,2 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Gimnasio

También puede gustarte

Anuncio

W Santiago

Las Condes
  • Piscina
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 546 opiniones
El precio actual es de US$ 206
US$ 206 en total
13 jun. - 14 jun.
W Santiago
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Bar (en la propiedad)
Teclados Hotel
Providencia
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
9.2 de 10, Magnífico, 329 opiniones
El precio actual es de US$ 84
US$ 91 en total
27 may. - 28 may.
Teclados Hotel
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: USD 30
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: USD 30
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Código de acceso y personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 4 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas disponibles por USD 15 por noche.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento techado sin valet parking: USD 10 por noche (privilegios de entrada/salida).
  • Cargo por check-in anticipado: USD 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por check-out después de hora: USD 30, sujeto a disponibilidad.
  • Cargo por cuna: USD 15 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Austral Suites?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.

¿Austral Suites acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Austral Suites?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 10 por noche. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Austral Suites?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Es posible hacer el check-in antes de hora por USD 30, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Austral Suites?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por USD 30, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Austral Suites?

Este edificio de la zona de Providencia se encuentra a diez minutos a pie de Sernatur y Centro comercial Vivo Panorámico. Costanera Center y Parque Metropolitano de Santiago también se encuentran a 2 km. Estación de metro Pedro de Valdivia está a solo 4 minutos caminando, y Estación de metro Manuel Montt se encuentra a 8 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,2

Muy bueno

8,2

Limpieza

9,2

Ubicación

7,2

Personal y atención

8,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 46 de 106 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 39 de 106 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 11 de 106 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 106 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 106 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

patricia

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Mala experiencia

La persona que administra (Sra.Pilar) tiene mal trato y se nota que no hay buena relación con Conserjeria
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El estacionamiento se paga aparte y tiene un costo de US$ 15 mas IVA , a pesar de haber aceptado el valor en el momento de tratar de usarlo el conserje no accedió pues no le habían informado , el lavamanos del departamento tenía una fuga y el baño se inundaba , la manilla de la puerta de entrada se soltaba completamente, la estadía no fue de mi agrado.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La vista es increible THE view is awesome El tamaño y la decoración está impecable
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

100% recomendable

100% recomendable. Depto bien equipado. Llegada fácil, buen lugar cerca del metro, poco ruido exterior por las noches.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria E

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo hotel
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Roberto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Recomendable

Todo impecable buena ubicación recomendable
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

RAMON

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

No volveria....

El lugar y la zona buenos, esto nomes un Hotel son apartamentos, no hay ningun servicio adicional en el lugar, No hay un counter y la Sra encargada es bastante poco amable y sarcastica.... no volveria a este lugar...
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Leandro

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un desastre el App. Sucio, con muy pocas cosas para poder hacer nada, siquiera servilletas había. Se rompió la heladera no enfriaba y nadie vino a verla. La television tiene prácticamente canales de aire, no hay un mínimo de abono de cable con canales. UN DESASTRE!!!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Todo perfecto, el departamento es tal cual se ve en las fotografías, la limpieza perfecta, el edificio muy bien ubicado y muy seguro.
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza

Agradable

El lugar bueno, no hay servicio de limpieza ni cambio de ropa de cama, x lo menos los dias q estuvimos, wifi bueno, en general nos gustó
Opinión verificada

10/10 Excelente

GuilleK

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Suites cómodos en Providencia

La ubicación en Providencia, es muy buena. Los ambientes son muy cómodos, muy limpios y muy bien equipados. Tienen una linda piscina en la azotea con una vista fantástica. Además el precio es muy accesible. Los recomendaría para familias, parejas o para personas viajando solos como en mi caso.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daniel ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Un hermoso edificio de 22 pisos en una excelente zona . Se encuentra sobre una calle tranquila a una cuadra de una de las principales avenidas de Santiago. Hay un minimarket a 60 metros y al menos tres restaurantes en un radio de 100 metros.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Pablo

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención

El barrio y todo el entorno esta muy agradable

El barrio y todo el entorno esta muy agradable, pero el personal no tiene idea de como atender a la gente y de como resolver problemas
Opinión verificada

4/10 Mala

diego

No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

decepcionante

estuve por un par de dias, en la mañana del segundo dia me quede sin señal de cable e internet, llamé a la encargada que figuraba en la tarjeta y me dijo que era un error mio de manipulacion de los controles del tv, y que ella no trabajaba los fines de semana asi que antes del lunes no iba a venir al dto. (yo me iba en la madrugada del lunes), ante esa respuesta me puse a revisar las conexiones de tv y wifi y resultó que era un servicio prepago con tarjeta y la misma habia agotado el credito (???). Todo mal. Por otro lado el dto. no cuenta con servicio (platos, tazas, cubiertos, olla o jarro, el lavavajilla muy bonito pero vacio, horno sin bandejas, para que promocionan esos elementos si no quieren que los usemos? Por ultimo pagué por una triple y mi hijo terminó durmiendo en un sofa durísimo.......impresentable para lo que es Chile.....
Opinión verificada

10/10 Excelente

F

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación, cómodo, bien equipado. Buena la pileta de natación, la accesibilidad, la cochera.
Opinión verificada

8/10 Buena

Guillermo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Cómodo y bien ubicado.

Buena ubicación en zona tranquila de Providencia, con medios de transporte muy cerca. En realidad no es un hotel, sino suites en un edificio, por lo cual no tiene recepción de hotel. La suite muy bonita, limpia y cómoda.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rodolfo

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Felt robbed at Austral Suites

this place is too expensive and is completely run down. We did not find soap or toilet paper, if you make the mistake of booking here bring your own. Most of the lamps have not working bulbs. The bathroom vent did not work. The safebox is at the floor level, bring knee pads.There is no reception or somebody to ask for help or assistance. Despite the room been ready, we were charged $20 to move in three hours earlier, no receipt, we felt robbed. We strongly recommend to take this place off from hotels.com
Opinión verificada

2/10 Terrible

Rodolfo

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Decepcionado de los Austral Suites

El apartahotel no dispone de una recepcion. Las habitaciones no estan dotadas de lo minimo,jabon, shampoo.La caja fuerte esta a ras del piso y es materialmente inaccesible. Las lamparas no funcionan, los ventiladores de bano tammpoco. $100 es mucho para este sitio.
Opinión verificada

8/10 Buena

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Apartamentos equipados con buen WiFi

BAstante bien.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carola

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable, volvería a hospedarme allí

Muy recomendable. El edificio es moderno, en muy buenas condiciones y muy limpio. Las suites aunque pequeñas están en excelentes condiciones de instalaciones y limpieza. Agua caliente, clósets, plancha, colgadores, caja fuerte, veladores, lámparas,,etc. Lo recomiendo y volvería s quedarme allí. El wifi es veloz. Solo faltaron cubiertos
Opinión verificada

8/10 Buena

Erwin

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Olvido de inventario

Bien en general, pero al preparar el desayuno falta todo el servicio de cucharas, tenedor y cuchillos, por lo que hubo que ingeniar algo para revolver el café
Opinión verificada

10/10 Excelente

KAREN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente ubicación.

Excelente ubicación (a 1 cuadra del metro Pedro de Valdivia), zona de cafés, a pasos de centros comerciales y bancos. Habitaciones confortables con todo lo necesario. Excelente conexión wifi. Cama muy cómoda (exceptuando las almohadas que eran muy tiesas). En cuanto al aseo, hubo un día que no lo realizaron. Baño impecable. Lo recomiendo!
Opinión verificada

8/10 Buena

Ignacio Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Todo bien!

Muy bien, lo único para comentar es que los elementos para el desayuno son básicos (te y café), pero hay buenos lugares para desayunar a menos de 50 metros.
Opinión verificada

8/10 Buena

carlos bebin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

muy bueno

La zona es muy agradable y el hotel es confortable y en un buen estado de conservacion y adecuafo servicio.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy recomendable

Es lejos el mejor departamento que he alquilado en mis viajes, tanto por ubicación como por equipamiento y sobre todo por el trato cordial y atento de la Sra que nos recibió y atendió