Refrigerador, microondas, horno, tetera/pava eléctrica
Ver disponibilidad

Opiniones sobre Lastarria Hotel & Aparts

3 out of 5
Lastarria Hotel & Aparts
José Victorino Lastarria, 43, Santiago, Region Metropolitana

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 131 de 214 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 66 de 214 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 214 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 214 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 5 de 214 opiniones" "

9,4/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,0/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Joaquin

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Para repetirselo
La ubicación y las instalaciones son geniales. La limpieza es más que aceptable pero no excelente. Su personal 10/10. El único inconveniente es que al momento de llegar cobran una garantía con la TC que luego reembolzaran. Al no estar en las condiciones que pactamos me negé a pagarla, lo que fue un poco incomodo. Además en hoteles.com dice que es habitación para fumadores y no es así. Todo lo demás súper bien!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Estimado, Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

2/10 Terrible

JOSE ANDRES ALEJANDRO

Me cobraron la garantía por un error en su front desk mismo que quedaron de reembolsar y no lo he recibido
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Lastarria el 31 jul. 2023
Estimado ya le hemos hecho la devolución de la garantía.muchas gracias por hospedar con nosotros

2/10 Terrible

JOSE ANDRES ALEJANDRO

Viajó con su familia
Realice check out y aún no realizan la cancelación de mi voucher en garantía entre otros problemas
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Lastarria el 31 jul. 2023
Estimado ya le hemos hecho la devolución de la garantía.muchas gracias por hospedar con nosotros

8/10 Bueno

Antonia, chillan

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar tranquilo, con fácil acceso al metro.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

MIGUEL ANGEL YOSHIO

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está en una zona muy céntrica con muchos restaurantes y tiendas de alimentos. El departamento es cómodo y el personal muy eficiente.
Respuesta de Lastarria el 22 dic. 2022
Dear Mr. Yoshio, We appreciate your comments and we are happy with your rating, which helps us to continue in our service and dedicate ourselves to improving every day, in order to deliver the best quality experience to our passengers. We look forward to welcoming you back in the near future. Best regards, Front Desk, Lastarria Hotel.

10/10 Excelente

Inti

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un lugar fantastico para quedarse en Santiago de Chile. Probablemente uno de los barrios más movidos e interesantes de la ciudad.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Front Desk el 27 sept. 2022
Estimado Inti,Agradecemos sus comentarios y valoración. Nos alegra que hay sido una estadía placentera y haya disfrutado del icónico Barrio Lastarria. Esperamos poder recibirlo nuevamente en un futro cercano.Atentamente,Lastarria Hotel & Aparts

10/10 Excelente

Sacha Piron

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Respuesta de Lastarria Hotel & Aparts el 29 abr. 2022
Dear Sacha We thank you for your evaluation We hope to see you again soon. Best regards Lastarria Hotel & aparts.

2/10 Terrible

CARACOL

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

10/10 Excelente

Alejandra

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Amir

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Todos súper !!
Los departamentos son muy cómodos y súper equipados. La ubicación de aparthotel: la mejor (súper céntrico). Las personas que los administran siempre con buena disposición.
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Lastarria Hotel & Aparts el 2 jul. 2021
Muchas gracias por su respuesta Amir y esperamos volver a recibirlos nuevamente.

6/10 Aceptable

Alexis

No le gustó: Comodidad de la habitación
estadía por 1 dia nomas
Buena.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Respuesta de Lastarria Hotel & Aaprts el 19 abr. 2021
Estimado Huésped; Agradecemos su valoración y esperamos seguir mejorando para brindar un buen servicio a nuestros clientes

8/10 Bueno

MARIA BELEN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable!!!!
Muy buena estadía! Los recepcionistas de lujo!! Nos solucionaron todos los problemas y siempre fueron muy amables. La única crítica es que no tiene ascensor y los tres pisos nos costaron un poco de subir.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Equipo de Lastarria Apart el 3 ago. 2019
Estimada Maria Belen: Nos alegra saber que disfruto de su estadía con nosotros. Nuestros edificios son patrimoniales y conservan su estructura original, por esta razón no contamos con ascensor, pero nuestro equipo siempre tiene la mejor disposición para ayudar. Desde ya agradecemos sus comentarios, su opinión nos ayuda a mejorar. Gracias por preferir Lastarria Apart

10/10 Excelente

Esteban

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio, cómodo y amplio. El sector es muy agradable, lleno de vida.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Raimundo el 14 dic. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por sus positivos comentarios. Un cordial saludo de parte del staff de Lastarria.

8/10 Bueno

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Raimundo el 26 nov. 2018
Dear guest, Thanks for your review! Best regards,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Respuesta de Raimundo el 21 nov. 2018
Thank you for your review! Best regards,

8/10 Bueno

MARIA LORENA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Muy bien. Tranquilidad y limpieza
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Respuesta de Raimundo Undurraga el 1 nov. 2018
Estimada María Lorena, Muchas gracias por tomarse el tiempo y por sus positivos comentarios. Saludo cordial,

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno
Bien.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018
Respuesta de Raimundo el 29 jun. 2018
Muchas gracias por su evaluación. Saludos,

10/10 Excelente

Viviana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy recomendable
Me encantó el departamento. Calido, agradable ambiente. Buen sector, fácil acceso.
Respuesta de Lastarria 43-61 el 11 may. 2018
Estimada huésped, Muchas gracias por su positivos comentarios, estamos felices de que haya tenido usted una buena experiencia con nosotros. Saludos cordiales,

8/10 Bueno

fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUEN LUGAR
SATISFACTORIA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2018
Respuesta de Raimundo el 22 mar. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo en calificarnos de forma positiva. ¿En qué podríamos mejorar nuestros servicios? Un cordial saludo,

10/10 Excelente

no, gracias

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy centrico
Cómodo y bien cuidado limpio y buena atención muy recomendable .
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Lastarria 43-61 el 4 ene. 2018
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios y recomendación. Un cordial saludo, Equipo Lastarria 43-61

8/10 Bueno

Verena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente relación precio calidad
Buen lugar, muy cómodo y excelente ubicación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Respuesta de Raimundo el 5 dic. 2017
Estimada huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Esperamos que pronto vuelva a Santiago para quedarse en Lastarria 43-61. Un cordial saludo,

10/10 Excelente

Josefina Maria Del Valle

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Respuesta de Raimundo el 28 nov. 2017
Estimada huésped, Muchas gracias por su positiva evaluación. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Hernan

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estacionamiento no incluido en la tarifa
En la página aparece el estacionamiento como incluido en la tarifa, pero hay que pagarlo por separado, ya que no está incluido. Y eso si está disponible, porque si ya está ocupado te quedas con el auto en la calle. Falta claridad en la página.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2017
Respuesta de Raimundo el 3 nov. 2017
Estimado Hernán, Agradecemos mucho sus comentarios. De acuerdo a la información revisada en Expedia, el estacionamiento está informado con pago adicional. De todas formas, continuaremos verificando. Saludo cordial, Gerencia Lastarria 43-61

8/10 Bueno

Marco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Respuesta de Raimundo el 16 ago. 2017
Estimado huésped, Muchas gracias por su evaluación. Saludo cordial, Raimundo Undurraga

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen hospedaje en buenas instalaciones
buen hospedaje en cómodas habitaciones. 100% recomendable.
Respuesta de Raimundo el 3 nov. 2017
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Saludos, Gerencia Lastarria 43-61

10/10 Excelente

José Miguel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Respuesta de Raimundo el 3 nov. 2017
Estimado José Miguel, Muchas gracias por su evaluación. Saludos cordiales, Gerencia Lastarria 43-61

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Excelente. En cada uno de los items anteriores
Muy agradable cero ruido, la atención impecable.Altamente recomendable.

8/10 Bueno

Eugenio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpio y comodo
Ubicación excelnete

8/10 Bueno

Catherine, Concepción, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
En el Barrio Lastarria, que mejor
TEnia que ir a estudiar a la PUC y esta a menos de 100m, y en el mismo Barrio Lastarria donde puedes comer y tomar algo rico.
Estimado huésped, Muchas gracias por sus comentarios. Saludos cordiales,

10/10 Excelente

maria paz, Buenos aires

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo, amplio, lindo y luminoso
Muy bien
Estimada huésped, Muchas gracias por su calificación! Saludos cordiales,

10/10 Excelente

André

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estimado huésped, Muchas gracias por su calificación! Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Alejandro, Bogota

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Good location terrible service!
While cleaning the room the staff threw away a bag of souvenirs that we bought, and my bathing suit disappeared! They didn't want to assume the responsibility, after a long complaining they gave us the money of the souvenirs.

10/10 Excelente

ITALO, Nancagua, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
MÁS DE LO QUE IMAGINABA
Excelente, todo limpio, aromatizado, en su lugar.

10/10 Excelente

Jaime, Concepcion

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente apart hotel...
Apart hotel muy confortable. Limpio, bien decorado, buena recepción..,

8/10 Bueno

luan, Sao Paulo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
nice but could be perfect
Very nice apartment hotel room (comparing to others apartments in chile) but the day I needed the air conditioner on room 401 it did not make enough to cool the room.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Comodo, buen diseño, seguro, muy cerca de todo y el personal super amable.

10/10 Excelente

John, New York

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My partner and I stayed here for a week in February 2024. It's a lovely apart-hotel in a wonderful location. The area right around the hotel is a bit touristy, but quite comfortable and bustling. It's steps from a metro stop, a very short walk to a full grocery store, near plentiful restaurants and bars (La Mesita was excellent). The room was very nice: good kitchenette with everything you need, nice sized refrigerator, cooktop, microwave, kettle, etc. Comfortable and surprisingly quiet room. Check in and out were easy and they let us keep our bags there all of our last day for a midnight flight out. The hotel helped set up a car for arrival from the airport. We took the metro to the Pajaritos stop and then a bus (Turbus) back to the airport--both options work wonderfully. Would definitely stay here again!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 20 mar. 2024
we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards, ¿

10/10 Excelente

VALERIE

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Logement en appartement très confortable, propre, spacieux et très bien équipé. Et très bien situé dans le quartier Lastarria de Santiago
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Fantástico el 29 feb. 2024
Agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria.

10/10 Excelente

Liliana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Friendly and kind staff. Super clean and Sujey very nice Great communication. Nice area with restaurants around Very close to Saint Lucia Mountain Super close to 3 museum Metro Station just around the corner
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Respuesta de Fantástico el 29 feb. 2024
Agradecemos su evaluación y comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción, Hotel Lastarria.

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 15 feb. 2024
Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Mary

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We loved this apartment in the heart of a fun dining district and cultural hub. It was clean and well designed. The heat pump was kept it cool in the very hot weather. Office staff were very, very helpful and nice. Street music and vendors below the the balcony were fun but it was quiet at night. Bed was comfy. There’s neighborhood shopping for paper towels and basics but we ended up eating out mostly at the great nearby restaurants.
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 7 feb. 2024
we appreciate your evaluation and comment, we are pleased to know that your stay has been pleasant in such an iconic neighborhood of the city as Lastarria, we are constantly developing and improving our service, in order to provide a professional quality experience to our guests. We look forward to welcoming you back in the near future. Regards,

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excelente

Jessica

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Maureen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Great Stay at Hotel Lastarria
Very happy with our stay at Hotel Lastarria. The Hotel/Apartment itself was immaculate and the location was great for dining and museums. Easy Uber everywhere from here. I have to mention the front desk staff. They were friendly and professional and helped with anything we inquired about, responding immediately. One heads up-rooms are fully set up with toaster, coffee maker & microwave but you must bring your own coffee, filters, paper towels etc. Not a problem just good to know. Great stay, Thank You!
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excelente

Kirstin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

6/10 Aceptable

Nancy

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

10/10 Excelente

Carmen

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Dear, Thank you for your evaluation, your comments allow us to improve our service with dedication, working every day to deliver the best experience to each of our guests.

8/10 Bueno

Marcelo G

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

8/10 Bueno

Josue, Atlanta

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 27 ene. 2024
Estimada . Gracias por su evaluación, sus comentarios nos permiten mejorar nuestro servicio con dedicación, trabajando cada día en entregar la mejor de las experiencias a cada uno de nuestros huéspedes.

10/10 Excelente

Alexander, SAN FRANCISCO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The prop has a 24 hr desk and can best be reached by email because their front desk is not on what's app . Communication did get thru but Expedia was the one that made the mistake posting in reserv details that it was open 10a-9p with no late check in. Expedia and the hotel posts that there is a 24 hr desk and the hotel desk is open 24 hours and very helpful. The hotel arranged transport is reliable at 27000 clp but will cost you 35 percent more than Uber or taxi set rate 18000 clp . But be warned that uber is difficult as they do not have place to stop except in garage . The front desk staff and cleaning staff excellent/ adorable modern studio with microwave but no tea or coffee or sugar supplies. Convenient charming outdoor and dining and gelato Montana . Can walk to museums but Nacional museums closed due to strikes. Lots of concert venues within walking distance as well as the mercato 1 km. Can take subway easily to other places for under $1usd 610-730-810 clp
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel & Apart Lastarria el 5 dic. 2023
Estimado , agradecemos su comentario, nos complace saber que su estadía ha sido placentera en un barrio tan icónico de la ciudad como Lastarria, constantemente estamos desarrollando y mejorando nuestro servicio, con el fin de brindar una experiencia de calidad profesional a sus nuestros invitados. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano. Saludos, Recepción.