Ir a la sección principal

The Ritz-Carlton, Santiago

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
El precio actual es de AR$ 487.876
AR$ 487.876 en total
28 mar. - 29 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

9,6 de 10
Excepcional
(48 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 2 camas Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 2 camas Queen size

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite junior, 1 habitación

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite junior, 1 habitación

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Habitación doble Deluxe, 2 camas Queen size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe, 2 camas Queen size

9,2 de 10
Magnífica
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas Queen size

Ver todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size

Área de sala de estar

Suite presidencial, 1 cama King size

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 180 m²
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso
Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
  • Vista a la ciudad
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Club, 1 cama King size

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación Club, 1 cama King size

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Aire acondicionado
Salón Ejecutivo
Camas plegables o adicionales gratis
Televisión de plasma
Ropa de cama hipoalergénica
Menú de almohadas
Sábanas de algodón egipcio
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

También puede gustarte

Anuncio
Una piscina techada

Courtyard Santiago Las Condes

Las Condes
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.4 de 10, Excepcional, 833 opiniones
El precio actual es de AR$ 200.043
AR$ 200.043 en total
3 abr. - 4 abr.
Courtyard Santiago Las Condes
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

The Ritz-Carlton, Santiago se encuentra en Las Condes, un área de Santiago ubicada en una zona comercial y en la montaña. Aquellos que deseen ir de compras pueden visitar Mercado Urbano Tobalaba y Costanera Center, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos o Estadio Movistar Arena. En la zona puedes practicar actividades como natación, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y escalada en roca. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
Mapa
Calle El Alcalde 15, Las Condes, Santiago, Region Metropolitana, 6772208

Puntos de interés

  • #montañita
    Apoquindo
    1 min a pie - 0.1 km
  • Good morning Santiago!
    Mercado Urbano Tobalaba
    6 min a pie - 0.6 km
  • Costanera Center , es un proyecto inmobiliario ubicado en la comuna de Providencia en la ciudad de Santiago, Chile. Debe su nombre a que se sitúa cerca del río Mapocho. Consta de un conjunto de cuatro edificios (dos de ellos no construidos) ubicados en la intersección de Avenida Andrés Bello con Nueva Tajamar, a unos metros de la estación Tobalaba del Metro de Santiago. Su edificio central, la Gran Torre Santiago, cuenta con un área total de 128 000 m², tiene una altura de 297 metros incluida la espiral (300 m hasta el último de sus 62 pisos) y está equipado con 24 ascensores de alta velocidad que pueden alcanzar un máximo de 6,6 metros por segundo.1​ Con estas características, la Gran Torre Santiago se convierte en el rascacielos más alto de Latinoamérica. Las torres 1, 3 y 4 tienen una altura de 175, 175 y 105 metros, respectivamente.
    Costanera Center
    12 min a pie - 1.1 km
  • Centro comercial Parque Arauco
    Centro comercial Parque Arauco
    3 min en auto - 2.4 km
  • Club de Golf Los Leones
    7 min a pie - 0.7 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Matta: 9 minutos en auto
  • Estación de metro El Golf: 1 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 28 minutos en auto

Restaurantes

  • Starbucks
    4 min a pie
  • La Cabrera
    3 min a pie
  • Oporto
    4 min a pie
  • Tip y Tap
    2 min a pie
  • Streat Burger
    3 min a pie

Acerca de esta propiedad

The Ritz-Carlton, Santiago

Este hotel de lujo cerca de Costanera Center
Con una ubicación cercana a Mercado Urbano Tobalaba y Centro comercial Casacostanera, The Ritz-Carlton, Santiago te ofrece una terraza en la azotea, una cafetería y un servicio de lavandería/tintorería. Este hotel es un lugar ideal para visitar las pistas, ya que cuenta con servicios como traslado desde/hacia las pistas de ski y pases de ski. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como sauna o sala de vapor. Además, puedes consentirte con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. Disfruta de un delicioso platillo en Estro, el restaurante que se encuentra en las instalaciones. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con alquiler de autos en la propiedad y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Una piscina techada
  • Desayuno buffet con cargo, estacionamiento con cargo y traslado al aeropuerto ida y vuelta
  • Un punto de carga para vehículos eléctricos, check-out exprés y check-in exprés
  • Salas de tratamiento o masajes, servicio de portero y una tienda de regalos
  • Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 205 habitaciones proporcionan comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como menús de almohadas y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Ropa de cama hipoalergénica, sábanas de algodón egipcio y camas plegables/adicionales gratuitas
  • Baños con artículos de tocador de diseñador y secadores de pelo
  • Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, reciclaje y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Una piscina techada
Wyndham Santiago Aeropuerto
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 1.257 opiniones
El precio actual es de AR$ 172.686
AR$ 172.686 en total
28 mar. - 29 mar.
Wyndham Santiago Aeropuerto
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (17 USD por día); Internet por cable gratis
  • Wifi (19 USD por noche) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado a las pistas (de pago)
  • Aparcamiento en las instalaciones (16 USD por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 25 USD por adulto y 25 USD por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Estro

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Centro de bienestar
  • Pases de esquí
  • Piano
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (1 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas
  • Terraza en la azotea

Spa

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ducha con asiento
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 14 pisos
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño parcialmente abierto
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Soporte de conexión para iPod
  • Soporte de conexión para MP3
  • Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 125 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años por adulto es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
¡Las camas plegables son gratis!
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: USD 25 por adulto y USD 25 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 17 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 19 por noche (la tarifa puede variar)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 100 por vehículo solo ida.
  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: USD 16 por día.
  • Mascotas: USD 125 por mascota, por estadía
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
La propiedad garantiza que cumple con las normas de higiene y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en The Ritz-Carlton, Santiago?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Ritz-Carlton, Santiago?

Al 16 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Ritz-Carlton, Santiago el 28 mar. 2026 es de AR$ 487.876, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿The Ritz-Carlton, Santiago acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 125 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Ritz-Carlton, Santiago?

Estacionamiento sin valet parking disponible por USD 16 por día.

¿A qué hora es el check-in en The Ritz-Carlton, Santiago?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en The Ritz-Carlton, Santiago?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.

¿The Ritz-Carlton, Santiago ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 100 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Ritz-Carlton, Santiago?

La conveniente ubicación de este hotel de Las Condes en la montaña te permite hospedarte cerca de las pistas, a menos de 3 kilómetros de Mercado Urbano Tobalaba, Costanera Center y Centro comercial Parque Arauco. Centro comercial Casacostanera y Cerro San Cristóbal también se encuentran a 5 km. Con solo dos minutos de caminata, llegarás a Estación de metro El Golf y, además, Estación de metro Alcántara se encuentra a 7 minutes minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de The Ritz-Carlton, Santiago

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,2

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 463 de 609 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 94 de 609 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 37 de 609 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 11 de 609 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 609 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

CARLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todos gentiles y amorosos Servicio impecable. Vamos a regresar seguramente. KIER familia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fuat Marcos

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amplia y excelente habitación, personal súper amable y atento especialmente el conserje Cristian , muy buen bufete de el desayuno. Muy buena cama y almohadas. Súper bien ubicado el hotel cerca de el metro y muy buenos restaurantes alrededor La alberca en el último piso con vista espectacular
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

NAYELI

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Buen hotel pero debe mejorar su decoración

Buen servicio y camas limpias y cómodas, de oración y vajilla deplorables. El servicio y el restaurante son de primer nivel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

IVONNE G

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La atencion es muy buena. Nos la padamos fenomenal. El portero fue el mejor !!!
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Luis

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ok
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Navid Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó, simplemente excepcional, definitivamente regresaría a este hotel.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

giorgio, miami

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Evelyn Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención en el hotel, buen desayuno, todo muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10 Aceptable

Luis

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación

Ya no es lo que fue

Hacía 11 años que no lo visitaba. En su tiempo sin duda el mejor hotel de Santiago de Chile, pero ahora deja mucho que desear. La comida y el personal de primera, evidentemente es su fuerte. Pero la higiene, el estado de las habitaciones en malo. Cambiaron toda la decoración a un estilo años 70, de colores tierra, grises o mugre, lo que incluye la vajilla en un gres áspero que uno no sabe si están limpios los platos o no. Lo mismo las alfombras y demás espacios de las habitaciones. LA limpieza mal, encontré ropa interior sucia debajo de un sofá. Y no había una silla donde poder sentarse a trabajar en el escritorio, tuviero que traerme una silla de oficina.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

María Jose

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Gustavo and

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo fue perfecto . El personal de lo mejor del hotel
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

6/10 Aceptable

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal, cuarto muy básico. Las expectativas para ser un Ritz son altas y solo cumplió con dormir bien. Muy pequeño el cuarto sin amenities. Un solo lavabo para 3 personas es impensable
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente

Todo muy bien, en particular el servicio.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Alma Cristal

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La estancia fue excelente, las instalaciones y el servicio de igual forma. Solo que no han cancelado el depósito de la habitación, supongo que sucederá en el resto de la semana.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Rogério B

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nivel de serviço excelente. Todos muito atenciosos e sempre buscando formas de agradar aos hospedes.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

monica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Valor precio calidad muy buena
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Ramon

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
No es un hotel 5 estrellas, decoración vetusta y mal mantenida. Refrigerador y AC de la habitación deplorables. Atención en la cena mala, espumantes al tiempo. No volvería.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Maria Yolanda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Celia

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Lionel

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

claudio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel de maravilla para disfrutar en pareja
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Susana

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy amable el personal y hermoso hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023