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Opiniones sobre Intimo Hotel Miraflores

2 out of 5
Intimo Hotel Miraflores
106 Miraflores, Santiago, Región Metropolitana

Opiniones

7,6

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 21 de 54 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 54 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 54 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 54 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 54 opiniones" "

7,4/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

6,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

7,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

Mislenis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo recomiendo por lo agradable del trato de los empleados, la decoracion sencilla pero acogedora
Se hospedó 14 noches en enero de 2024
Respuesta de administrador el 2 mar. 2024
Hola Mislenis, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Enrique, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Enrique

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Enrique, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Romina

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 14 nov. 2023
Buen día, Romina. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio. Esperamos verla nuevamente en nuestras instalaciones

4/10 Mediocre

Mireya

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 7 nov. 2023
Hola buenas noches, Srta. Mireya gracias por dejar su reseña. ¡Vuelva pronto

10/10 Excelente

Joshua

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Propiedad en buenas condiciones y facil acceso.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 1 nov. 2023
Hola, Joshua. Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio. Esperamos volver a verlo

6/10 Aceptable

Andrea

Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 9 nov. 2023
Hola buenas noches Srta Andrea Gracias por dejar su reseña ¡vuelva pronto¡

10/10 Excelente

eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de administrador el 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

2/10 Terrible

ALEJANDRO

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El hotel ya no es hotel es un MOTEL, Para los momentos. Pesimo, poca higiene, habitaciones mal holor y impregnada a cigarro. Lamentable, me retire y cambie de inmediato de hotel.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Administrador el 31 ago. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Lamentamos mucho que su estadía no haya sido la esperada por parte de nosotros. Queremos mejorar para usted con el animo, que en una nueva estadía, los cambios se vean reflejados para usted. Vamos a realizar, todos los mantenimientos preventivos del caso. Cordial Saludo

10/10 Excelente

Agustin

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Administrador el 27 ago. 2023
.

8/10 Bueno

Alexis

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Tranquilo
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Administrador el 27 ago. 2023
Ubicado en una de las zonas más céntricas de Santiago

8/10 Bueno

christopher

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Central y buena Recepcion , detalle importante que la cama eran dos camas individuales juntas no una cama de dos plazas originalmente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

8/10 Bueno

Alejandra

Se hospedó 1 noche en enero de 2023

8/10 Bueno

Alexis Ricardo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sugiero mejorar la conexión de internet

2/10 Terrible

Guillermo

No le gustó: Servicios
No me gusto que me cambiaran de habitación sin consultarme, poco servicial el personal, la regadera de la primer habitacional no servia y tampoco funcionaba la tv, lamentablemente me decepcionó el servicio del hotel
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nada parecido a la foto.
Es un hotel para parejas, al parecer. Lo único que salvó fue que está cerca de la U. de Chile.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Aivy Hellen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lo recomiendo
Recomiendo el hotel porque su ubicación es excelente, ya que está en un lugar céntrico, a unos cuantos metros de la Biblioteca Nacional y el Cerro Santa Lucía, asimismo el precio es accesible y la atención es buena.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022

6/10 Aceptable

angel

Le gustó: Personal y atención
Ya hay q repararlo es demasiado viejo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

William

Viajó con su familia, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente servicio y hubicacion
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Alexander

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Ziemlich dreckig. Im Bad und auf der Bettwäsche fremde Haare und Dreck. Das Fenster konnte man nicht wirklich schließen. Die Lage ist super, der Rezeptionist war sehr nett.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de administrador el 28 mar. 2024
Hallo Alexander, vielen Dank für Ihren Kommentar. Er hilft uns, die Servicequalität zu verbessern.

10/10 Excelente

JEONGKWAN

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de administrador el 18 abr. 2024
Hola JEONGKWAN, gracias por su comentario. Nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Eliete rosa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pessoas muito acolhedoras nos ajudaram bastante o local é bem localizado em frente ao cerro santa lucia e ao lado da rua augustinas unico ponto negativo é nao servir cafe da manha
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de administrador el 7 feb. 2024
Hola Eliete Rosa, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Ridha

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de administrador el 21 mar. 2024
Hola Ridha, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

8/10 Bueno

lourdes

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bueno y tranquilo
El hotel es antiguo y el edificio muy bonito, frente al cerro Santa Lucia cerca de metro y Alameda. Es tranquilo y el personal muy amable y respetuosos. Tiene lo justo y necesario para una estadía por salud o trámites. No hay aire acondicionado ni desayuno, pero me entregaron agua caliente para prepararme mi mate en la mañana y tarde.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de administrador el 7 feb. 2024
Hola Lourdes, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

6/10 Aceptable

claudio

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
bien situe par contre chambre tres petite mais pour le prix c est ok
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de administrador el 7 feb. 2024
Hola Claudio, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Erik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Good place!
Nice hotel for a nice price.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Erik, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

6/10 Aceptable

Nixaliz, Bronx

No le gustó: Servicios
Very convenient location. Basic room with basic necessities in a great location. Very close to the metro station and a 10-15 min walk to the main square.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Nixaliz, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Jair

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Conexão Santiago
Ótimo local, atendimento excelente dos profissionais do hotel.. fomos muito bem recebidos!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Jair, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Max

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Very friendly and sweet hotel, especially Valentina's help to find the parking garage after her working time is very helpful, as she can speak Spanish and English.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Max, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

2/10 Terrible

Michael

No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I’ve stayed in hotels, airbnbs, and hostels in over 20 countries and this was the filthiest place I have ever stayed. There was long black hair on floor and on bedding, the curtains were musty, there were even dirty handprints on the white bathroom door. The shower is smaller than a coffin, was very difficult to get clean. Additionally the property says no smoking but it smelled strongly of smoke. They try to make it look like a cool historic building and added some colorful LEDs and mirrors to give it an upscale vibe, but it truly is as poor quality as you can imagine. Very old mattress you can feel the springs pushing through. STAY AWAY.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de administrador el 19 ene. 2024
Hola Michael, lamentamos leer que su estadía no fue agradable del todo. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

2/10 Terrible

Elzbieta

Viajó con su pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I would never stay there again and would not recommend it. It was filthy, towels stained, used soap bar left in the bathroom. I requested new bedding and towels which I received but when I started changing it I was appalled at the condition of the mattress. This whole place needs to be renovated and upgraded. It is really, really bad. 😞
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 25 nov. 2023
Hola, Elzbieta. Lamentamos saber que su estadía no fue del todo su agrado. Sin embargo, gracias por su comentario ya que nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 21 nov. 2023
Hola Pedro, gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar la calidad de nuestro servicio.

8/10 Bueno

ricardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 20 nov. 2023
Hola Ricardo, gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio. Esperamos haber cumplido con sus expectativas

10/10 Excelente

Yelitze

Se hospedó 15 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 21 nov. 2023
Hola, Yelitze. Gracias por su comentario, nos ayuda a mejorar la calidad del servicio.

10/10 Excelente

Charlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great location & price!
Check in with Valentina was wonderful. She is a great ambassador for the hotel. Loved my room with the huge bed & window overlooking a park & gorgeous building. Perfect location in the historic district. Lots of hot water, too and wifi worked great.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 13 nov. 2023
Hello,Charlene. Thank you for your comment, it helps us to improve the quality of service.

2/10 Terrible

Alexandra

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de administrador el 10 nov. 2023
Buen día, Alexandra. Ofrecemos disculpas por no haber cumplido las expectativas, gracias a su comentario haremos una retroalimentación para mejorar la calidad del hotel.

8/10 Bueno

Silvani

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom o local
Local confortavel e de facil acesso para varios lugares de Santiago,pessoal atencioso e prestativo,eu recomento.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 3 nov. 2023
Buenos dias, Silvani gracias por dejar tu reseña y recomendarnos, te agradecemos ¡vuelve pronto¡

10/10 Excelente

Trinidad Victoria

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

10/10 Excelente

Bruno Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia Perfeita no Centro de Santiago!!!
O Hotel fica em frente o Cerro Santa Lúcia, a passos do metrô Santa Lúcia no bairro de Miraflores! Em frente o Metrô tem um Mc Donalds! É um hotel excelente, com TV a cabo, ar condicionado, aquecimento! Me surpreendeu de forma positiva, foi uma estadia excelência!!! Quando voltar a Santiago novamente me hospedarei no hotel Intimo!!!! Gracias Diego, Jimmy, Carlos, personas sensacionales!!! Espetacular!!!!
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 17 oct. 2023
Muchas gracias por su valiosos comentarios. Trabajamos cada día mejor para usted. Cordial saludo

8/10 Bueno

Francisco Xavier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de administrador el 24 oct. 2023
Muchas gracias por compartir su experiencia, esperamos volver a verlo en nuestras instalaciones.

8/10 Bueno

Bruno

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Bom custo benefício.
Bom custo benefício. Boa localização.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Administrador el 25 sept. 2023
Muchas gracias por sus comentarios. Cordial Saludo

8/10 Bueno

Andrea, WHITE PLAINS

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Nice staff
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de administrador el 27 ago. 2023
Buen día, muchas gracias por su comentarios, su aporte nos ayuda cada día a mejorar. Cordial Saludo.

8/10 Bueno

Ines

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
It is located in downtown Santiago
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de administrador el 27 ago. 2023
Asi es.

8/10 Bueno

Rômulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bom hotel
Excelente localização. Próximo ao metrô e ao Cerro Santa Lucía. Quartos confortáveis.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

4/10 Mediocre

Fritz Gerhard

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

6/10 Aceptable

Hugo

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Good location and not much more.
The hotel is more like a motel, my room had red lights and mirrors in the ceiling and walls, I was looking for a nice room to sleep and the room was not great. The bed was in terrible conditions, the same with bedsheets, towels and bathroom. Also the WiFi didn't work during my whole stay. It is Just a place to sleep if nothing else is available.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

4/10 Mediocre

Deividas, Santa Monica

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza

10/10 Excelente

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great hotel and location, very friendly staff.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

osvaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente custo benefício.
Excelente custo benefício. Quarto bem pequeno, mas para quem estiver sozinho é o suficiente. Localização excelente, perto do centro da cidade, fácil locomoção. Recomendo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

Patrick

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Si
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022