Fachada de la propiedad por la tarde o noche
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Opiniones sobre Hotel Sommelier

3 out of 5
Hotel Sommelier
Agustinas 694, Centro, Santiago

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 195 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 74 de 195 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 195 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 4 de 195 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 195 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

alberto daniel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
HOTEL BUENO EN INFRAESTRUCTURA, PESIMO SERVICIO, QUERIAMOS UN ADAPTADOR DE TOMACORRIENTE Y NOS MANDARON A COMPRAR UNO EN LA TIENDA DE AL LADO ¿? EL CUARTO CON GOTERAS DE AC TODA LA NOCHE Y NO LO REPARARON JESUS FIGUEROA EXCELENTE PERSONAL CUIDENLO
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Gonzalo

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo muy bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, excelente atención.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Heriberto

6/10 Aceptable

Carolina

Viajó por negocios
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia
Al realizar el check in se me solicita deposito y cédula de identidad, esta no se me entrega a raíz de que señor de la recepción lo olvido. Desayuno no fue lo esperado, el huevo estaba frío.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

8/10 Bueno

victor hugo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones están decorada con un estilo industrial que les da un buen toque, además de estar bien hubicados cerca de restaurantes, cafés, metro, bus, etc.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Flavio Fernando

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

2/10 Terrible

Bernardo

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Andrea

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente atención, el personal amable, limpieza diaria.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Gustavo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un hotel muy limpio, sencillo pero con lo necesario para estar cómodo en una área muy céntrica. Todos son muy amables y educados, estuvimos muy contentas en ese hotel, lo recomiendo por completo .
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

8/10 Bueno

Sebastián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Sebastián

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Tania

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Buena ubicación. Pieza cómoda. No hay servicio de habitación después del desayuno. Buen desayuno.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Great coffee!
Loved the coffee at breakfast. Location great during the day but not at night. Lots of space in the room.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2019

4/10 Mediocre

Julio Angel

No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A recommander
Bien simpaticos agradables desayuno completo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019

10/10 Excelente

Jack

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A good place to stay for a short visit to Santiago
Hotel Sommelier was very comfortable, reasonably priced for down town Santiago, and I would recommend it. It was clean, the staff was pleasant and helpful, and the location was good.
Se hospedó 4 noches en abril de 2019

10/10 Excelente

Marjorie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Excelente experiencia, buen servicio, personal muy amable, instalaciones modernas. El desayuno maravilloso.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019

10/10 Excelente

nestor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel todo muy bien
Muy buena supro mis expectativas muy buen lugar acogedor , muy buen desayuno , camas , baños todoen general excelente
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy limpio, agradable, buen desayuno
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Carlos, Costa Rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación con estación de metro Santa Lucía a 300 m, personal súper amable, respuesta inmediata si algún detalle faltó (algo en la limpieza, alguna toalla), destacamos la atención de Carlos en el restaurante. En fin, un excelente lugar para utilizar cómo punto de partida para los tours y paseos a pie.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Maribel, Costa rica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel muy bien ubicado, metro cerca, es mas, todo esta cerca, buen desayuno, zona segura, si hay ruido de otros establecimientos pero casi no se oye, se duerme muy bien
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

kelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Súper cómodo
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Sebastián

Grata estadía
Buena ubicación, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018

8/10 Bueno

SILVIA

Grata estadia
Muy buena ubicacion, habitacion muy comoda y limpia. El personal muy amable asi como la atencion .
Se hospedó 3 noches en agosto de 2018

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Céntrico y cómodo
Excelente ubicación y cómodo para viaje de negocios.
Se hospedó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena localizacion
Hotel muy bien localizado para visitar el centro .con mucho comercio y restaurante

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio
Buen servicio y lugar recomendable

10/10 Excelente

Mario A.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena elección
Excelente ubicación.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Administración el 25 ene. 2018
Agradecemos sus comentarios y le esperamos muy pronto en Hotel Sommelier.

10/10 Excelente

ROBERTO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Experiencia de primer nivel
Para mi una excelente estadía Atención de primer nivel cordial en todo momento. Los recomiendo 100%. Su personal destaca en todas sus labores poniendo un sello de amabilidad y preocupados por brindar un servicio óptimo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017
Estimado, Un gusto en saludarle, agradeceremos sus comentarios y nos enorgullece saber que tuvo una excelente estadía, le esperamos pronto en Hotel Sommelier. Atte. Hotel Sommelier

10/10 Excelente

Waldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel bien con formato de apart pero Hotel , pieza amplia , excelente ubicación para ir al teatro municipal desde regiones, desayuno algo " justo" en variedad pero se compensa con el kitchen Muy recomendable, personal muy amable
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Cristopher

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Cesar, Temuco, Chile

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Agradable y central
Buena ubicación, cómodo, central. Permite no depender de locomoción. Permite descansar.

10/10 Excelente

MARIA, lima

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa

10/10 Excelente

Lisandro Javier

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

6/10 Aceptable

Edwin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Guy

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La terrasse est superbe Un peu bruyant comme environnement
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Carol, Alameda

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were very pleasant and helpful.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Paola

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Nikolay

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The best part of the hotel is location . You can walk everywhere. We were advised to be more cautious in the area ( we did not have any problems). Overall it is a nice hotel for a couple days in Santiago.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Ive, Clayton

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Coming from the United States to Chile for the first time, I would have to say the staff treated me great! I am not great at Spanish, and they had patience with me. They also had English speakers there, but I wanted to speak as much Spanish as I could. Miguel and Dulce were two faces I could count on with any question I had about the area or service pertaining to the hotel.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Sheena

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect location for a quick trip to Santiago
We loved our stay here. The price was great, location was great, and it has a nice little breakfast (basic, but nice) Staff is friendly (some basic Spanish will help you if you). It IS noisy (bar on rooftop stays open quite late), so if you’re a light sleeper, bring earplugs and you will be fine!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

David

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There is a lot to like about the place and a few things not to like; the room was excellent and the staff friendly but English was not spoken. We were on the 6th floor and the night we stayed they had a special event on the rooftop terrace above our room so the DJ's music boom boomed until 1:00AM. There are several sex shops and strip clubs in the area but we felt safe and there were no incidents. The strip club next door was still going strong at 3:00AM when we our taxi picked us up to take us to the airport. If I were to stay here again I would request a room on a lower floor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

8/10 Bueno

RAHUL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Guillermo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

10/10 Excelente

Charlene

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A great stay in a beautiful city!
Front desk personnel were very helpful. No wifi in first room and they moved me to a lovely suite where the wifi was excellent. Comfortable bed, hot shower, and a fabulous breakfast included at their rooftop restaurant. Location in the heart of the historic district was perfect.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Wilmot

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023