Terraza o patio
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Opiniones sobre Hostel Boutique Merced 88

2 out of 5
Hostel Boutique Merced 88
Merced 88, Santiago, Metropolitana

Opiniones

8,4

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 33 de 69 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 22 de 69 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 9 de 69 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 69 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 69 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,2/10

Servicios

8,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

MARIO

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómoda y accesible
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Merced 88 el 30 jun. 2023
Hola Mario, muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que te ha gustado tu estadía con nosotros. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos cordiales

4/10 Mediocre

Mauricio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No avisaron que eran compartidos
No me gusto ya que en ningún momento me dijeron que era habitación compartida, tuve que quedarme con alguien en la pieza, así que no me gusto para nada ese detalle, deberían ser claros al momento de brindar información sobre las piezas.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Respuesta de Merced 88 el 12 dic. 2022
Hola, estimado al momento de reservar está especificado qué clase de habitación está reservando, es cuestión de leer. Solo usted ha alegado por algo así, por ende el resto si lee y entiende. Además, esperaba algo privado por el precio que pago? Si le incomodaba podría haber cancelado y reservadi otra categoría o en otro lado. Saludos

10/10 Excelente

Priscila

6/10 Aceptable

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bien, pero a mejorar
Buena disposición de los trabajadores. No me quedó claro que al momento de cambio de habitación, no les aparecía ninguna disponible, pero a los minutos consulté por esta app y sí la había, por lo que reservé de esta forma. Sería recomendable que los beneficios sean más claros: al día 3 supe que había disponibilidad de desayuno por la nueva habitación. El servicio de limpieza es bueno, pero las duchas no cuentan con jabón.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Merced 88 el 6 jul. 2022
Hola, gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha gustado tu estadía con nosotros. Si vio disponibilidad por la app seguro fue justo en un momento que alguien más canceló una reserva y tuvo suerte :) Respecto al desayuno, nosotros no ofrecemos desayuno, si vio alguien desayunar fueron cosas traídas por los huéspedes mismos. Si desea que las duchas cuenten con jabón debe reservar una categoría con baño privado, no compartido. Saludos

4/10 Mediocre

Getsemani Corazón de Marí

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Mala opcion
No había agua caliente, el restaurante cerrado, la cama definitivamente necesitan cambiarla
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Respuesta de Merced 88 el 1 jul. 2022
Hola, lamentamos que su estadía no haya sido como esperaba: ya hemos resuelto el tema del agua caliente cosa que usted mismo comprobó. El restaurante como indicamos solo abre de martes a sábado, domingo y lunes está cerrado. Por último la cama la vamos a revisar pero es la primera vez que nos hacen está observación por este colchón. Saludos

6/10 Aceptable

Jaime

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Bien hostel, limpio, grande y bien ubicado
El hostal está muy bien ubicado. Es grande y cómodo. La habitación compartida es pequeña (no los metros cuadrados que indica la app) y al momento de cobrar, cobraron más de lo que está publicado (incluyendo el impuesto del 19%). El personal tiene de todo, al llegar la chica era un amor de persona, pero en el cambio de turno hay una que es todo lo contrario. En mi habitación se cortó la luz y se molestó porque fui a decírselo, su respuesta fue “no puedo hacer nada para solucionar tu problema”, y si no le hubiera insistido no va a revisar el tablero de los fusibles. Yo me pregunto, si el personal encargado del hostal no puede solucionar un problema, quien lo hace? Y más que eso, hay formas y formas de decir las cosas.. Si tienen la suerte de que ella no esté de turno cuando se hospeden, el resto será Perfecto.
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Respuesta de Merced 88 el 9 jun. 2022
Hola gracias por su comentarios. Nos alegra saber que le ha gustado la limpieza, ubicación y áreas. Respecto al IVA, esto está detallado en la pmataforna y siempre avisamos por mensaje. Por el tema de la luz, la recepcionista revisó todos los tableros y hasta llamo a una tercera persona para solucionar su problema, usted solo le avisó una única vez para que se pusiera manos a la obra y logró resolverlo en 5 minutos. Es de mala onda describir hechos que no han ocurrido tal cual indica :(

10/10 Excelente

Bastiani

Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Merced 88 el 4 abr. 2022
Hola muchas gracias por tu puntuación, nos alegra saber que te ha gustado tu estadía con nosotros. Te esperamos en una próxima oportunidad. Saludos

10/10 Excelente

Diego

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Respuesta de Merced 88 el 28 ago. 2021
Hola Diego, muchas gracias por tu puntuación. Te esperamos en una proxima oportunidad. Cuidate :)

10/10 Excelente

ALEXIS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2021
Respuesta de Merced 88 el 25 ene. 2021
Hola Alexis, muchas gracias por tu puntuación, nos alegra que hayas disfrutado tu estadía con nosotros. Te esperamos en una próxima oportunidad. Cuídate :)

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2020
Respuesta de Merced 88 el 22 oct. 2020
Hola Eduardo, muchas gracias por tu comentario, nos alegara que hayas disfrutado de tu estadía con nosotros. Te esperamos para una próxima oportunidad!

10/10 Excelente

Fabian Luis

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo muy bien, está situado en un lugar complejo por la situación social pero el lugar y el servicio es muy bueno.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Respuesta de Merced88 el 24 feb. 2020
Hola Fabian, gracias por tu comentario. Nos alegra que te hayan gustado nuestros servicios y el hostal en general. Esperamos que las protestas terminen pronto. Saludos :)

10/10 Excelente

Chili

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpio, eficiente, central y económico. Muy buena atención
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de Hostal Merced 88 el 29 jun. 2019
Muchas gracias por su comentario. Nos alegra que haya tenido una buena estadía con nosotros. Saludos :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar bien decorado. Lo único malo es que no todas las piezas individuales tienen el baño adentro de la pieza
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Eduardo el 7 jun. 2019
Estimado huésped. Gracias por evaluarnos. Lamentablemente solo contamos con una habitación con el baño adentro, el resto tiene el baño frente de la habitación. Siempre informamos esto al momento de hacer la reserva para que no hayan malos entendidos. Ojala haya podido disfrutar de su estadía con nosotros. Saludos.

8/10 Bueno

Karla C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Eduardo el 13 jun. 2019
Muchas gracias por evaluarnos! Ojala puedas visitarnos nuevamente! Saludos.

6/10 Aceptable

Andres

Cobran un impuesto adicional
Estadía básica. A la llegada la reserva tiene un valor en dólares pero cobran en pesos chilenos lo que lleva a pagar un 19% de impuestos. Ellos indican que no tienen como cobrar en dólares y que deben cobrar en Modena local. No se respeta el valor de la reserva. Conociendo que este impuesto está con excepción de pago para turistas con estadías cortas. La mía fue de 8 días
Se hospedó 7 noches en abril de 2019
Respuesta de Eduardo el 13 jun. 2019
Estimado huésped, lamentamos que se haya producido este mal entendido. Como sabrá, en Chile puede evitar pagar el 19% del impuesto local solamente al pagar en dolares y presentando tu pasaporte con el papel de la PDI que lo acredita como turista. Lamentablemente nuestro hostal, por los momentos, no tenemos la opción de cobrar doalres con tarjeta de crédito, lo que nos deja con solo la opción del efectivo. De no tenerlo, debe pagar en pesos chilenos y pagar el IVA. Esta condición la hacemos saber al momento de realizar la reserva, por lo que no debería haber sido sorpresa las condiciones de pago. De todas formas esperamos que haya tenido una estadía agradable y que nos quiera visitar a futuro. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradecer la excelente atención y disposición de la gente que trabaja en el hostel. Muy a gusto con ellos, fueron increibles!!! Muchas gracias!!!
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Respuesta de Eduardo el 30 abr. 2019
Muchas gracias por tu comentario! Nos esforzamos en dar la mejor atención a nuestros huéspedes y que se sientan como en casa. Ojala nos visites nuevamente. Saludos.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Greg el 7 abr. 2019
Thanks for the feedback!

10/10 Excelente

Felipe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno!!
Excelente atención, trato, y servicios en general. Preocupados por la comodidad del pasajero.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Respuesta de Eduardo el 5 ene. 2019
Muchas gracias por su comentario, nos alegra saber que disfruto de su estadía y que se sintió como en casa. Nuestro hostal siempre cuida de sus huéspedes :) Vuelva a visitarnos pronto.

8/10 Bueno

German Alvaro

Dependencias limpias y bien decoradas, trato del staff muy amable y cordial. Hostel cercano para turistear por Santiago.Sólo se debe mejorar aislacion de ventanales que dan a la calle, mediante instalación de vidrio termopanel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Eduardo el 7 ene. 2019
Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que tuvo una estadía agradable y que disfruto de nuestros alrededores. Tomaremos muy en cuanta su comentario acerca de las ventanas y trataremos de mejorar. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

jordi, Barcelona

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mala experiencia. querían cobrar tasas exageradas
La verdad que tuve mala.experiencia.. me querían cobrar tasas y subirme el precio por ser extranjero y me.querian cobrar impuestos cuando no tenían que cobrarlo. Tuve mala experiencia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Respuesta de Eduardo. el 7 ene. 2019
Estimado huésped. Nuestro hostal no cobra tasas por ser extranjero. Nosotros estamos en la obligación de cobrar el 19% sobre cualquier monto hecho en la moneda local que corresponden al impuesto que dicta el gobierno de Chile. Solo los turista, presentando su documento de la PDI y pagando en dolares americanos podrán evadir el impuesto. Lamentamos que su falta de información le haya causado una mala experiencia, pero esta es una ley que todos aqui debemos cumplir. Que tenga un muy buen año nuevo. Saludos.

10/10 Excelente

Benedito

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Merced 88 was a great hostel. Excellent service from staff, place was clean with great showers. Has large wooden lockers in rooms that you provide your own lock for (I'd imagine you have some on your luggage. Plenty of space in dorm rooms. Conveniently located near a subway station so you can catch the Metro to the hostel from the airport (well you take the public bus to the nearest metro station first, but a lot cheaper than catching a taxi). Basic free buffet breakfast included (no bacon, sausages or things like that) but you get two boiled eggs, bread, cereal, juice, fruit. Next to a park with the best of the fountains/sculptures of Santiago out front. Not far from a large supermarket (go left out front door, stay on Merced, walk for about 6 or 7 minutes). Across the park and the Terminator 2 drain river thing behind, about a ten minute walk from the hostel is the Funicular which takes you up the mountain to the cable cars and religious character statues.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Ivona

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Perfekte Lage in der Stadt und sehr freundliches Personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Vicente

Le gustó: Personal y atención
Bom custo mas podia ser melhor
Boa localização, espaçoso, bom preço, mas o banheiro do quarto tinha um cheiro bem ruim, e o café da manhã era beeem simples,mas disso não dá pra reclamar pois pelo menos tinha.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hostel bem localizado com ótimo custo benefício.
Excelente acomodação, próximo de várias atrações! Pessoal super atencioso, sanaram todas as nossas dúvidas. Agradeço em especial ao Lucas, que foi super gentil conosco. Café da manhã era ótimo, tinha um excelente doce de leite e ovos cozidos. Houve apenas um pequeno problema, pois reservamos o quarto com banheiro privativo e não tivemos acesso a ele, tendo de usar o banheiro coletivo.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Rodrigo v

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hostel confortável fácil acesso
Hotel bacana cama super confortável e chuveiro bom, roupas de capa novas e bem quentes. Galera do hostel bacanas o Gege, Eliton e Marcela super simpáticos Brasileiros, foi muito bom ficamos 7 dias sem nenhum problema.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Cynthia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O hostel possui ótima localização, boa estrutura, é limpo e bastante organizado. Fui surpreendida pelo café da manhã, que não estava incluso, mas foi servido durante a minha estadia. Parece ter sido uma adição recente, e uma ótima surpresa. O quarto era espaçoso e confortável, com armário e alguns cabides que facilitaram a organização. E, apesar de ser bem próximo a rua, o barulho não foi incômodo durante as noites. O banheiro do quarto também era bem equipado, mas com alguns pontos de melhoria: por vezes exalava mau cheiro vindo dos ralos, o que me forçava a manter a porta fechada. Além disso, o ralo do chuveiro não possuía bom fluxo, o que fazia o espaço ficar cheio de água. O ponto alto, definitivamente, foi a simpatia e a atenção de todos os funcionários, que eram sempre muito solícitos.
Se hospedó 8 noches en abril de 2023
Respuesta de Merced 88 el 30 jun. 2023
Hello Cynthia, thank you very much for your comment, we are glad to know that you liked your stay with us, the location, the breakfast, the room, the comfort, the bathroom and our attention. We will take into account your suggestions to improve :) We look forward to seeing you next time. Best regards

10/10 Excelente

Alex

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfeito!
Foi incrível em todos os momentos. Só o banheiro que é um pouco complicado com limpeza mas não desabonou nada da viagem. Cama mega confortavel, tudo bem organizado. Amei tudo!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2023
Respuesta de Merced 88 el 22 abr. 2023
Hola, muchas gracias por tu comentario, nos alegra saber que te ha gustado tu estadía con nosotros, estaremos más pendientes de los baños :) Te esperamos en una próxima oportunidad!

8/10 Bueno

Marcus C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito bom
Bem localizado, mas, apesar de ter passado por uma boa renovação, segue necessitando de alguns ajustes!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Merced 88 el 23 mar. 2023
Hola Marcus, gracias por tu comentario, nos alegra saber que te ha gustado tu estadía en general con nosotros. Seguimos trabajando para mejorar. Saludos

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really enjoyed my stay, the staff was excellent. Juan and another gentlemen (I can’t remember his name at the moment) were really nice to meet and accompany for a little while at my stay. Thanks for all the hard work !
Respuesta de Merced 88 el 9 ene. 2023
Hello, thank you very much for your comment, we are glad to know that you liked your stay with us and our attention. We wait for you in a next opportunity. Regards

8/10 Bueno

Andrea

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
otima localizaçao
Localizaçao excelente.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Merced 88 el 26 oct. 2022
Hello Andrea, thank you very much for your comment, we are glad to know that you liked your stay with us and our only one. We are waiting for you in a next opportunity :)

10/10 Excelente

Tinh

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I really liked the professional services of the staff at the reception. Both Antonia and Dominique were excellent and greatly performed their jobs with utmost care and pleasing services. Other staff were also friendly and hard working as well. Thanks
Se hospedó 4 noches en junio de 2022
Respuesta de Merced 88 el 29 jun. 2022
Hello, thank you very much for your comment, we are glad to know that you liked your stay with us and our attention. We are waiting for you in a next opportunity :)

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Supportive & helpful front desk staff
Front desk staff gave lots of resourceful information prior to arrival. They were responsive and helpful. On arrival, it was a little challenge to identify the hostel as there was no sign and the door was closed. They explained the reason and also advised on the safety when going out. They supported how to find PCR testing center. Nathan & Mila speak good English and respond quickly whenever I sent them a message. I was very thankful for their excellent service.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Merced 88 el 26 dic. 2021
Hello, thank you for your comment, we are happy to know that you liked your stay with us and our attention. We wait for you in a next opportunity. Greetings!

10/10 Excelente

Marcus C

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostei bastante
Equipe boa, cozinha boa, um bom terraço. Porém, estava em reforma e o cowork não estava pronto. Poderia melhorar um pouco o espaço dos chuveiros no banheiro e tentar fazer a limpeza dos banheiros duas vezes ao dia.
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Merced 88 el 13 dic. 2021
Hola Marcus, muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que te ha gustado tu estadía con nosotros y nuestra atención. Tendremos en cuenta tus sugerencias y comenzaremos a chequear los baños más seguido. Actualmente se hace dos veces al día. Cuidate :)

6/10 Aceptable

RENE

Le gustó: Personal y atención
Buena atención
La atención muy amable, es lo único que puedo destacar
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Respuesta de Merced 88 el 1 dic. 2021
Hola Rene, lamentamos que tu estadía no haya sido de tu agrado. Recuerda que cualquier cosa siempre puedes acercarte a recepcón, estaremos encantados de poder ayudarte. Saludos

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Now is not the time to stay here. It is completely defaced, I got tear gassed from the protest out of my room, it is so loud as it’s right in the middle of the revolution... This place had no disregard for its guest as I kept being told it’s fine when other places I dined at always offered transportation. Very cute room but the floors were so dirty I had to wash my feet and then tip toe to bed so I didn’t have dirty feet in the bed (should’ve wore slippers). Just not a good stay besides the kind front desk people.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Respuesta de Eduardo el 12 dic. 2019
Dear guest. It is a shame that we are under complicated circumstances and we are very sorry if you had any bad experience in the hostel. We are not having a revolution around us, there are small protests around the hostel and it is quite safe to be around the area, the police is always here. We thank you for staying with us and we hope to see you again on a better weather. Cheers.

10/10 Excelente

Gustavo, São Paulo

Le gustó: Limpieza
Hostel em um prédio antigo é grande! Bom Wi-Fi e café da manhã
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de Merced 88 el 24 nov. 2019
Hola Gustavo, gracias por dejarnos tu comentario. Nos alegra mucho que hayas disfrutado tu estadía con nosotros y nuestras instalaciones. Esperamos volver a verte pronto! Saludos

8/10 Bueno

Carmencita, Campbell CA

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Great value for the money. The kind of place you stay when you are young & idealistic & broke. Not necessarily for traveling retired grandparents.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Respuesta de Merced 88 el 12 nov. 2019
Thank you for leaving us your comment, we are glad you liked your stay with us. Despite being a hostel we have received many adult people who have felt comfortable with us. We hope to see you again soon. Best regards

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Respuesta de Eduardo el 20 oct. 2019
Muchas gracias por dejar una puntuación de nuestro hostal. Nos alegra ver que le gusto su estadía. Por favor visítenos nuevamente a futuro. Saludos.

10/10 Excelente

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great budget stay
Clean, comfortable beds and kind staff. Conveniently located near lots of restaurants and main subway line.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Eduardo el 27 sept. 2019
Thanks a lot for your comment! We are very happy to know you liked the hostel and the surroundings areas! We hope to see you again around here some time soon! Cheers.

8/10 Bueno

Leonardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
otimo custo beneficio
Tivemos um problema com o primeiro recepcionista, no demais foi tudo muito bom.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Eduardo el 2 oct. 2019
Hola Leonardo! Lamentamos que hayas tenido algún problema en recepción y que no nos hayas dado mas detalles para poder mejorar, de todos modos hablaremos con todos los funcionarios para ver si detectamos el problema y así poder prevenir que ocurra nuevamente. Ojala hayas disfrutado del hostal y nuestros eventos que hacemos todos los días. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stay here ...its fab!!
I read a couple of negative reviews and nearly didn't stay here. But I did stay and the staff here are what makes this place AMAZING!!! I have never experienced such amazing service.They went out of their way to advise and help me on many occasions. They are also keen to see Guests are happy and socialising with each other. To this end they have various themed evenings....on tuesday evening it was free Sangria and music. Wed was a party atmosphere but I was too tired to stay and wednesday was free Pisco Sours and I missed unfortunately to go to airport. The dorm rooms were clean, comfortable beds ,spacious and with lockers and bench space....what more do you need! The bathroom was cleaned often in the day and shower fantastic! I cant say enough for this place, its simply great! Oh and a cheap bus from airport to Los Heroes then Metro to nearest station Baquedano. Only 50m from Merced88.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019
Respuesta de Eduardo el 27 sept. 2019
Thanks a lot for your words Peter! It means a lot to us to see this kind of comment, it really motivate us to keep doing our best to give the best experience to all our guests. We hope to see you once again in the hostel pretty soon!

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 14 noches en julio de 2019
Respuesta de Hostal Merced 88 el 10 ago. 2019
Muchas gracias por su puntuación. Esperamos verlo nuevamente pronto! Saludos

10/10 Excelente

Murilo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O melhor!
Hostel Boutique Merced 88 é muito bom, ótima localização, ambiente amigável, limpo, organizado, design muito interessante. Experiência muito legal. O melhor que já fui.
Se hospedó 4 noches en julio de 2019
Respuesta de Muchas gracias el 2 ago. 2019
Muchas gracias por tu comentario Murilo! Nos alegra ver que el hostal fue de tu agrado! :) Visitanos pronto! Saludos

8/10 Bueno

Bruna Gallucci Ortolan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Obrigada el 2 ago. 2019
Gracias por tu comentario Bruna. Ojala hayas podido disfrutar de tu estadía con nosotros. Visítanos pronto. Saludos

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
PROS: Friendly staff, clean and spacious room. A little surprised the private bathroom is not attached to the room itself, but across the hallway. Good breakfast. CONS: The NOISE! Our room was on the 2nd floor in the back. We could not get any sleep at all due to the constant traffic noise/siren and people yelling/talking outside on the sidewalk (can hear them as if they are in the room itself). This happened all throughout the night. The hostel provides free ear plugs at the reception, we made the mistake of not picking up one of these for the 1 night that we stayed. Windows/balcony were old, so I guess that's why the noise just travels right through!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Eduardo el 5 jun. 2019
Dear guest, thanks for sharing your experience. We are glad to see you ahd a great time with us. Most of the private rooms got the bathrooms outside, we let everyone know about this at the momment of booking to prevent misunderstandings. Our location may be perfect to get to know the city but it can be a little noise, thats why we offer for free earplugs at the reception, please ask for them at any time. We hope to see you again around here. Cheers.

8/10 Bueno

Thales

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
O hostel em geral possui uma excelente estrutura. A cama do quarto é excelente. A localização também é um ponto forte. O que me deixou frustrado foi o fato de eu ter sido roubado, levaram minha bolsa que continha todo meu dinheiro e que estava guardando no locker. Aconselho deixar o dinheiro no cofre, soube que havia um depois que ocorreu o fato. Talvez se tivessem me avisado na chegada isso não teria ocorrido. Mas no geral é um excelente lugar.
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Eduardo el 29 may. 2019
Estimado huésped, lamentamos que haya tenido una experiencia así con nosotros. Nos preocupamos mucho por la seguridad en nuestro hostal y tomaremos muy en cuanta su comentario, nos aseguraremos de poner en nuestras plataformas de reserva que contamos con caja fuerte. Muchas gracias por dejar un comentario! Si alguna vez regresa a nuestro hostal nos aseguraremos de compensarlo de alguna forma. Saludos.

10/10 Excelente

Daniella

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2019
Respuesta de Merced88 el 13 jun. 2019
Muchas Gracias por su comentario, nos alegra que haya pasado una gran estadía. Saludos

6/10 Aceptable

Patricia

Regular
O 2o andar é velho, com tábuas de madeira que fazem muito barulho. O quarto muito escuro, precisava acender as luzes de dia. O banheiro não se parece em nada com a foto do anúncio. A única coisa ok era o café da manhã.
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Greg el 25 abr. 2019
Gracias por tu review Patricia. Lamentamos que no hayas tenido una experiencia optima, pero las fotos corresponden al producto que adquiriste.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en abril de 2019
Respuesta de Eduardo el 30 abr. 2019
Muchas gracias por tu puntuacion :) Saludos cordiales.