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Debaines Hotel Santiago

Propiedad de 3.5 estrellas

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VIP Access

Opiniones

9,2 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Obtén más con tu cuenta de socio

  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, en la esquina

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, en la esquina

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 37 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación superior

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación superior

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
  • Vista a la ciudad
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón (04)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Habitación Deluxe, balcón (04)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe, terraza (05)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite Deluxe, terraza (05)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite superior (06)

Área de sala de estar

Suite superior (06)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 3 personas
  • 1 cama King size

Ver todas las fotos de Suite Deluxe (07)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y colchones con pillow-top

Suite Deluxe (07)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 6 personas
  • 1 cama King size

Suite (08 Penthouse)

Aspectos destacados

Habitaciones insonorizadas
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado con control
Cunas gratis
Televisión
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
  • 8 personas
  • 4 camas King size

También puede gustarte

Anuncio
Fachada de la propiedad

Hotel Ismael

Centro de Santiago
  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicios ejecutivos
9.2 de 10, Magnífico, 390 opiniones
El precio actual es de AR$ 188.297
AR$ 188.297 en total
23 mar. - 24 mar.
Hotel Ismael
Mod logo
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Información de la zona

Debaines Hotel Santiago se encuentra en Centro de Santiago, un área de Santiago ubicada cerca de una estación de metro. La belleza natural del área puede apreciarse en Cerro Santa Lucía y Cerro San Cristóbal, mientras que Teatro municipal de Santiago y Museo Chileno de Arte Precolombino son lugares culturales destacados. ¿Quieres asistir a un evento o partido? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Movistar Arena o Estadio Nacional Julio Martínez Prádanos. Dedica un tiempo a las opciones de tours a bodegas de vino de la zona o entrégate a la aventura haciendo ecotours en los alrededores. Visitar nuestra guía de viaje de Santiago
Mapa
Agustinas 720, Santiago, 8320233

Puntos de interés

  • Cerro Santa Lucía mostrando elementos patrimoniales, arquitectura patrimonial y imágenes de calles
    Cerro Santa Lucía
    2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro municipal de Santiago mostrando arquitectura patrimonial y escenas de teatro
    Teatro municipal de Santiago
    2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de Armas
    Plaza de Armas
    6 min a pie - 0.5 km
  • Palacio de la Moneda mostrando una ciudad y un parque y también un gran grupo de personas
    Palacio de la Moneda
    12 min a pie - 1.0 km
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    7 min a pie - 0.6 km

Opciones de transporte

  • Estación de metro Parque Almagro: 20 minutos a pie
  • Estación de tren Santa Lucía: 5 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 19 minutos en auto

Restaurantes

  • Restaurant Jin Xu
    2 min a pie
  • Burger King
    1 min a pie
  • Chun-He-Lou
    2 min a pie
  • Castaño
    2 min a pie
  • Desayuno Sommelier Hotel
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Debaines Hotel Santiago

Este hotel cerca de Cerro Santa Lucía
Con una ubicación cercana a Teatro municipal de Santiago y Plaza de Armas, Debaines Hotel Santiago te ofrece desayuno continental incluido, un detalle de bienvenida gratuito todos los días y una cafetería. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en las áreas comunes. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
  • Servicio de limusina o coche con chofer, un punto de carga para vehículos eléctricos y acceso a un gimnasio cercano
  • Servicio de guardería con cargo, estacionamiento para bicicletas y café o té en las áreas comunes
  • Personal multilingüe, 3 salas de reuniones y resguardo de equipaje
Características de las habitaciones
Las 50 habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. También proporcionan atenciones como cajas de seguridad con espacio para laptops y espacios para trabajar con laptops.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Bombillas LED y artículos de limpieza ecológicos
  • Artículos de tocador ecológicos, bañeras y duchas independientes y secadores de pelo
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Armarios o vestidores, chef personal y cunas gratuitas

Propiedades similares

Vista desde la habitación
Hotel Capital Bellet
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.0 de 10, Magnífico, 988 opiniones
El precio actual es de AR$ 108.866
AR$ 108.866 en total
8 abr. - 9 abr.
Hotel Capital Bellet
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento fuera de las instalaciones (22 USD por día); se necesita reserva
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
  • Servicio de traslado a la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de tren previa solicitud
  • Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
  • Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento de larga estancia cubierto y con vigilancia en las instalaciones (36 USD por semana)

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Actividades

  • Excursiones en bicicleta
  • Visitas a la bodega
  • Visitas privadas a una bodega

Para familias

  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro (de pago)

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 3 salas de reuniones

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor (puerta con 135 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras (a 90 cm de altura)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en las zonas comunes
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 80 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salas de reuniones con dispositivos de asistencia auditiva
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Servicio de transporte desde o hasta la estación de trenes accesible
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 10 pisos
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2024
  • Espacios para fumadores (bajo multa)
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • 32-pulgadas Televisión con canales digitales

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de champán
  • Servicio de chef
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde la terminal de cruceros, el aeropuerto y la estación de tren que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu documento de identificación con foto emitido por el gobierno después de la reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 30 por mascota (que varía según la duración de la estadía), más un cargo de limpieza por única vez de USD 119 y un depósito de USD 100 por estadía.
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 120 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 45 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 45 (hasta 17 años)
  • Cargo por estacionamiento techado con horario prolongado: USD 36 por semana
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: USD 22 por día. A 25 metros.
  • Depósito por mascotas: USD 100 por estadía.
  • Mascotas: USD 30 por mascota (varía según la duración de la estadía) más cargo único de USD 119 por limpieza
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 120 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de su llegada.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Esta propiedad usa energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y rejas en ventanas

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Debaines Hotel Santiago acepta mascotas?

Sí, esta propiedad acepta gatos y perros (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal. Se debe pagar un depósito de USD 100 por estadía y un cargo de USD 30 por mascota, por noche. También se cobra un cargo de limpieza de USD 119. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Debaines Hotel Santiago ?

Estacionamiento extendido disponible por USD 36 por semana.

¿A qué hora es el check-in en Debaines Hotel Santiago ?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Debaines Hotel Santiago ?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Debaines Hotel Santiago ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de USD 45 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Debaines Hotel Santiago ?

Este hotel de la zona de Centro de Santiago se encuentra a diez minutos a pie de Teatro municipal de Santiago, Cerro Santa Lucía y Plaza de Armas. Museo Chileno de Arte Precolombino y Palacio de la Moneda también se encuentran a 15 minutos. Estación de tren Santa Lucía está a solo 5 minutos caminando, y Estación de metro Bellas Artes se encuentra a 8 minutos a pie.

Opiniones

Opiniones de Debaines Hotel Santiago

9,2

Magnífico

9,8

Limpieza

9,4

Servicios

9,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 16 de 20 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 1 de 20 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 20 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 20 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 20 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

LILIANA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el personal muy atento, tuvimos una estancia muy agradable y placentera.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Raymundo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, con un año de antigüedad. Super recomendado!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente pero con falencias

muy lindo hotel, especialmente las habitaciones. Lamentablemente el personal del restaurant le falta amabilidad. La principal falencia fue por lejos el aire acondicionado en la habitación muy malo, la temperatura estuvo muy alta y no se podía bajar. Tuvimos que abrir la ventana para poder bajar la temperatura durante la noche
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Didier

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Aúnque situada en el centro el Debaines hotel es muy conveniente como oferta de lujo en Santiago. Buena para caminar y accéder a destino del centro como viaje de negocios como de placer.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Adrienne

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel is pristine and well maintained. Staff are fabulous; genuinely friendly and helpful. Thoroughly enjoyed our stay and our regular interactions with Vivian, thank you for all of your help! The area around the hotel is not the greatest, but the hotel more than makes up for it.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Edward

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
All the staff we met were excellent, but it seems understaffed. The rooftop bar was open but no one was there to serve drinks when we arrived and when we ordered morning coffee from room service it took over an hour. Otherwise, great location and an excellent room. Really comfy bed and great shower. The breakfast was also really good.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Bruna

Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Maria

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Paulo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Pontos de melhoria

Hotel em excelente ponto, muito limpo e alto padrão. Porem tive alguns problemas. 1° - No momento da reserva, nao estava explícito que não teria uma cama extra para a minha filha e o valor cobrado parq adicionar mais uma cama era um absurdo, praticamente uma nova diária. 2 - A diaria informava claramente que eu tinha direito ao almoço, porem sentei com minha familia no restaurante e fui perguntar sobre esse ponto e falaram que era somente o café, passando uma situação constrangedora. No dia seguinte, me chamaram e pediram desculpas e que de fato eu tinha o almoço incluído, porem fiquei tão decepcionado que não almocei mais nenhum dia no hotel. 3 - O ar condicionado dos quartos é um pouco confuso, pois marca duas temperaturas, poderiam explicar ou deixar um informativo mais claro no quarto. No geral é um bom hotel, apesar de ter passado pela situação da cama e do almoço, creio que voltaria.
Se hospedó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lindinaldo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Douglas

No le gustó: Personal y atención

Cold showers in winter, looks nice, hidden issues

Cold showers the entire stay here, in the middle of winter. Unbelievable. It's a known issue as the front desk says you have to let the water run for an astonishing 30 minutes and "maybe" the water will get warmer. It's one thing to have an unexpected issue, but to rent rooms with such a glaring issue in winter hoping no one will complain is pretty unacceptable. Also make sure you know that the included breakfast is at the restaurant and you have to verify with them that's what you're getting, because they hand guests a menu with expensive prices on it without saying anything, which I'm sure is very confusing for many guests and makes very little sense.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Camilla

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

juliana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estadia maravilhosa. O hotel eh novo e muito bem montado. Cama excelente, decoração primorosa. Fica no Centro, o que eh um ponto positivo para quem visita Santiago a primeira vez e quer fazer todos os principais pontos turísticos caminhando. Também eh próximo de várias estações de metrô. Café da manhã muito bom. Um ponto de atenção eh que a água demora pra esquentar, o que eh desconfortável no inverno.
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Fasya

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025