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Mandarin Oriental, Santiago

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Exterior
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Una piscina al aire libre de temporada, sombrillas
Ropa de cama de alta calidad y minibar

Información general de Mandarin Oriental, Santiago

Mandarin Oriental, Santiago

Propiedad de 5.0 estrellas

8,8/10 Excelente

Servicios más solicitados

  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Acepta mascotas
  • Aire acondicionado
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
Mapa
Kennedy Avenue #4601, Santiago, Region Metropolitana, 1025

Descubre el área

  • Ubicación muy solicitadaCentro comercial Parque Arauco6 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaKidZania Santiago13 min a pie
  • Ubicación muy solicitadaClub de Golf Los Leones19 min a pie
  • AeropuertoSantiago (SCL-Arturo Merino Benitez)20 min en auto

Opciones de habitación

Información de la zona

Santiago

Mandarin Oriental, Santiago se encuentra en Las Condes, un área de Santiago ubicada junto a un campo de golf. Plaza de Armas y Parque Bicentenario son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque de las Esculturas y Parque Metropolitano. ¿Viajas con niños? No te pierdas KidZania Santiago. Las actividades como rafting ofrecen una gran oportunidad de disfrutar del agua y, si buscas un poco de adrenalina, puedes hacer caminatas o ciclismo en senderos y ecotours en los alrededores.

Puntos de interés

  • Centro comercial Parque Arauco - 6 min a pie
  • KidZania Santiago - 13 min a pie
  • Club de Golf Los Leones - 19 min a pie
  • Clínica Alemana - 4 min en auto
  • Parque Bicentenario - 6 min en auto

Opciones de transporte

  • Estación central de tren de Santiago: 27 minutos en auto
  • Estación de metro Academia Militar: 18 minutos a pie
  • Aeropuerto de Arturo Merino Benitez (SCL): 20 minutos en auto

Acerca de esta propiedad

Mandarin Oriental, Santiago

Hotel de 5 estrellas de lujo en Las Condes
Con una ubicación cercana a Centro comercial Parque Arauco y KidZania Santiago, Mandarin Oriental, Santiago te ofrece 18 hoyos de golf, un bar junto a la piscina y una terraza. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski. Los dos restaurantes que se encuentran en las instalaciones cuentan con cocina italiana, vista al jardín y brunch. La propiedad cuenta con una cafetería, un jardín y wifi en la habitación con cargo, con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos), para todos los huéspedes.
También se incluyen los siguientes beneficios:
  • Una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños con sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, servicio de limusina o coche con chofer y un punto de carga para vehículos eléctricos
  • Check-out exprés, un salón de eventos y una caja de seguridad en la recepción
  • Los huéspedes destacan el estado general de las instalaciones
Características de las habitaciones
Las 310 habitaciones cuentan con comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad. Además, brindan beneficios como espacios para trabajar con laptops y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, francés, portugués y español

Prácticas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza adicional

Las instalaciones se limpian con desinfectante
Las superficies que más se usan se limpian con desinfectante
Las sábanas y toallas se lavan a una temperatura de al menos 60 °C
Las habitaciones se cierran después de la limpieza

Distanciamiento social

Transacciones sin dinero en efectivo disponibles para todos los cargos en la propiedad
El personal atiende detrás de paneles de acrílico en las principales áreas de contacto
Las habitaciones se mantienen vacías durante 48 horas entre una estadía y otra
Se aplican medidas de distanciamiento social
Servicio a la habitación sin contacto disponible.

Medidas de seguridad

Los empleados usan equipos de protección personal
Se hacen controles de temperatura al personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Hay cubrebocas y guantes disponibles
Se debe usar cubrebocas en la propiedad
Se ofrece desinfectante para manos
Se implementan medidas de seguridad para reforzar el servicio de comidas
Hay opciones disponibles de alimentos envueltos por separado para el desayuno, el almuerzo y la cena, y en el servicio a la habitación
Esta información la proporcionan nuestros proveedores.

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (USD 10 por noche), internet por cable (con cargo)
  • Velocidad del wifi en la habitación: 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi (USD 10 por noche)

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Se aplican restricciones de altura en el estacionamiento de la propiedad
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Servicio de limusina o coche con chofer
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski con cargo

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo, disponible todos los días desde las 7:00 hasta las 10:30. Adultos: USD 30. Niños: USD 15.
  • 2 restaurantes y una cafetería.
  • Un bar junto a la piscina y un bar.
  • Servicio a la habitación las 24 horas.

Restaurantes en las instalaciones

  • Senso
  • Origen
  • Matsuri
  • Atrium

Actividades

  • 18 hoyos de golf
  • Piscina para niños
  • Piscina al aire libre de temporada

Para familias

  • Servicio de guardería con cargo
  • Piscina para niños
  • Cunas gratuitas
  • Lavandería
  • Camas plegables/adicionales con cargo
  • Piscina al aire libre de temporada

Comodidades

  • Salón de baile
  • Salón de eventos
  • Ascensor
  • Caja de seguridad en la recepción

Servicios para huéspedes

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicios de concierge
  • Servicio de limpieza diario
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Personal multilingüe
  • Portero/botones
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio nocturno de cortesía
  • Organización de bodas

Servicios ejecutivos

  • Sala de computadoras
  • Centro de conferencias (1555 metros cuadrados de superficie)
  • 11 salas de reuniones

Exteriores

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza

Facilidades de acceso

  • Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Baño adaptado para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Notificación por teléfono o timbre
  • Ascensor
  • Pasillos con barandas
  • Escaleras con barandas
  • Facilidades para personas con discapacidad (en habitaciones seleccionadas)
  • Ducha adaptada para personas con discapacidad
  • Alarmas visuales en pasillos
  • Salón lounge con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sillas de ruedas disponibles en la propiedad

Servicios de la habitación

Habitación

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ropa de cama
  • Cortinas blackout
  • Cunas gratuitas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Camas plegables/adicionales con cargo

Baño

  • Batas
  • Artículos de tocador gratuitos
  • Secador de pelo
  • Baño privado
  • Toallas

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable
  • Televisión de pantalla plana

Alimentos y bebidas

  • Agua embotellada gratuita
  • Minibar

Más

  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Escritorio
  • Tabla de planchar con plancha
  • Espacio para trabajar con laptops
  • Teléfono
  • Caja de seguridad
  • Pantuflas
  • Servicio nocturno de cortesía

Propiedades similares

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Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 100 por mascota, por semana
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 por habitación (hasta 18 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 12 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de USD 80.0 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad:

  • Es posible que los residentes de Chile, independientemente de la duración de su estadía, y todos los extranjeros que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deban pagar el impuesto sobre ventas nacional (19%) al momento del check-out. Para obtener una exención impositiva, al momento del check-in, los extranjeros deben pagar su estadía en moneda extranjera (no en pesos chilenos) y presentar un pasaporte válido junto con la tarjeta de migración que recibieron cuando ingresaron en el país. Además, si comparten habitación una persona obligada a pagar el impuesto y otra exenta de este, es posible que el impuesto se aplique a toda la habitación.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: USD 30 por adulto y USD 15 por niño (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: USD 10 por noche (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: USD 10 por noche (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: USD 10 por noche (la tarifa puede variar).
  • Mascotas: USD 100 por mascota, por semana
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama adicional: USD 80.0 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
¡Prepárate con anticipación! Antes de viajar a este destino, consulta las medidas y los requisitos más recientes en torno al COVID-19.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

La piscina de temporada abre de septiembre a marzo.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Mandarin Oriental, Santiago?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre de temporada y una piscina para niños.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Mandarin Oriental, Santiago?

Al 21 de mar de 2023, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Mandarin Oriental, Santiago el 10 de abr de 2023 es de AR$ 48.191,08, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Mandarin Oriental, Santiago acepta mascotas?

Sí, Mandarin Oriental, Santiago acepta perros, con un límite de 1 por habitación y un peso máximo de 18 kg por animal. Se debe pagar un cargo de USD 100 por mascota por semana. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mandarin Oriental, Santiago?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mandarin Oriental, Santiago?

Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de hora.

¿A qué hora es el check-out en Mandarin Oriental, Santiago?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Mandarin Oriental, Santiago?

Cerca de las pistas de ski de Las Condes, este hotel junto a un campo de golf se encuentra a quince minutos a pie de Centro comercial Parque Arauco y KidZania Santiago, y te permite practicar deportes de invierno, como ski cross-country, en el área. Clínica Alemana y Costanera Center también se encuentran a 5 km. Estación de metro Academia Militar se encuentra a 18 minutos caminando, y Estación de metro Alcántara se encuentra a 20 minutos a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita en Mandarin Oriental, Santiago y recibir un reembolso total?

Sí, Mandarin Oriental, Santiago ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de Mandarin Oriental, Santiago en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 337 de 527 opiniones" "
" "10 - Excelente 64%
Evaluación: 8 - Bueno. 125 de 527 opiniones" "
" "8 - Bueno 24%
Evaluación: 6 - Aceptable. 40 de 527 opiniones" "
" "6 - Aceptable 8%
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 527 opiniones" "
" "4 - Mediocre 2%
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 527 opiniones" "
" "2 - Terrible 2%

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

8,7/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,1/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

Juan

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención, servicios
Muy bonita propiedad pero muy mal servicio. Falta personal y el personal que está en general muy lento.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

mariel Cecilia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermoso Hotel!! Lujo total!! Muy disfrutable!!
Se hospedó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Armando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es una propiedad nueva, en estupendo estado. El restaurante Nikei es excelente y la atención del personal fue de primera. Las habitaciones son muy amplias y bien decoradas, pero tienen un escalón para bajar a la parte del estudio para sentarse. Por la noche me caí en ese escalón y tuve un golpe muy fuerte ya que el borde del escalón es metálico lo que provocó el resbalo al tocar mi calceta. Se lo comenté al personal del hotel para que prevengan accidentes futuros con mayores consecuencias. Agradecieron mucho la alerta. En si, el hotel un gran lugar para hospedarse en Santiago.

6/10 Aceptable

Valeria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

AGUSTIN

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

carlos

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

RAMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un servicio excepcional en todo sentido.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Leonardo

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un nivel espectacular tanto en las instalaciones como en el servicio y las comidas y bebidas, todo hipercuidado y de calidad superlativa. No puedo encontrar algo que no me haya gustado o diga que no estaba perfecto. Super recomendable. Eso sí, están en refacciones y hoy no cuenta con Spa o un gimnasio interesante, pero si cuenta con una piscina con cascada espectacular y ya habilitada para meterse. ¡¡Una delicia!!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Fernando

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

CHRISTIAN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2022