Exterior

Opiniones sobre Hostel Monte Do Gozo

2 out of 5
Hostel Monte Do Gozo
Rúa do Gozo, 18, Santiago de Compostela, A Coruña

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 22 de 57 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 20 de 57 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 57 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 57 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 57 opiniones" "

7,6/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

7,0/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Dolores

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La tranquilidad, paz y disponibilidad que hay siempre.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habían pocos huéspedes, así que todo estaba más tranquilo, sin tanto ruido y limpio en general.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Victor

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen sitio, para pasar un par de noches, baños y puertas necesitan mantenimiento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Ana María

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Fátima

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

EVA

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No habia jabon en el lavabo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Francisco

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bien todo
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Vanessa

Viajó en grupo
Le gustó: Servicios
La verdad que fue genial, el sitio muy limpio y la habitación con baño privado!!!, el único pero fue que no había toallas y como habíamos llegado a la 23 horas ni preguntamos.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

DAVID

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

2/10 Terrible

Rosa Ma.

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Maria Dolores

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Respuesta de Monte do Gozo el 3 jun. 2022
Muchas gracias por su valoración de parte de todo el equipo!

8/10 Bueno

Fidel

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Raúl

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 28 oct. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su estancia y por su buena valoración. Esperamos poder tenerlo de nuevo como huésped. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Buen establecimiento sin lujos pero en plena naturaleza a las afueras de Santiago, con mucho aparcamiento gratis. Lo peor es que estaba en obras aunque como fue fin de semana no las sufrimos mucho. El personal estupendo.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 28 oct. 2019
Estimado cliente, Muchísimas gracias por compartir su experiencia y por sus amables palabras. Tal y como dice, estamos en pleno proceso de restauración del recinto, pero estamos poniendo todo nuestro empeño en terminar lo antes posible para poder ofrecer nuestras instalaciones al completo. Esperamos pueda volver a visitarnos muy pronto para disfrutarlas. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 28 oct. 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su estancia y por su buena valoración. Esperamos poder tenerlo de nuevo como huésped. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
La verdad fue una decepción de sitio, en las fotos parecía mucho mejor de lo que era, los baños podrían estar un poco mas limpios, por la mañana muy temprano un jaleo increíble que no dejaba dormir a nadie, no tiene aire acondicionado y te mueres de calor en la habitación,pero lo peor de todo es que vas con la idea de poder disfrutar de la piscina y cuando llegas allí te dicen q la piscina es de pago y que no esta incluido en los 60€ que vale cada noche la habitación, una decepción!!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 5 sept. 2019
Estimado huésped Muchas gracias por haber elegido Benvido Monte do Gozo para su reciente estancia en Santiago de Compostela. Le agradecemos que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que esto nos ayuda a mejorar nuestro servicio diariamente. Lamentamos profundamente que nuestras instalaciones y servicios no hayan estado a la altura de sus expectativas. Tomamos nota de sus comentarios sobre las habitaciones para llevar a cabo las medidas necesarias. En cuanto a la piscina, comentarle que en Expedia se refleja que este es un servicio de pago, ya que son públicas y no propiedad del albergue. Si esta información no le llegó correctamente, le pedimos disculpas. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirlo de nuevo a fin de ofrecerle un servicio más acorde a sus expectativas y mejorar su percepción de nuestro albergue. Un saludo,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicios
Me gusto la tranquilidad. No me gusto el precio y los servicios de las instalaciones
Se hospedó 5 noches en agosto de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 3 sept. 2019
Estimado huésped, En primer lugar, muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Santiago de Compostela. Lamentamos que nuestras instalaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas. Como habrá podido comprobar, nos encontramos en pleno proceso de rehabilitación del recinto, por lo que esperamos poder ofrecer aún un mejor servicio a nuestros clientes próximamente. Estaremos encantados de recibirlo nuevamente para ofrecerle una mejor estancia. Un saludo,

6/10 Aceptable

Tomás

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 18 ago. 2019
Estimado/a cliente, Muchas gracias por habernos elegido para su estancia en Santiago de Compostela y por compartir su opinión con nosotros. Nos alegramos mucho de que disfrutara de una estancia perfecta. Esperamos volver a recibirlo muy pronto en nuestro albergue. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

8/10 Bueno

Dunia Ester

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 6 noches en julio de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 18 ago. 2019
Estimada Dunia Esther, Muchas gracias por haber elegido Benvido Monte do Gozo para su estancia en Santiago de Compostela. Nos alegra saber que su experiencia con nosotros estuvo a la altura de sus expectativas. Esperamos tenga pronto ocasión de visitarnos de nuevo. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 18 ago. 2019
Estimado/a cliente, En primer lugar, muchas gracias por haber elegido Benvido Monte do Gozo para su estancia en Santiago de Compostela. Nos alegra mucho saber que disfrutó de nuestras instalaciones y servicios. Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, esperamos pueda visitarnos de nuevo muy pronto. Un saludo, Benvido Monte do Gozo

4/10 Mediocre

Elena

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Sitio abandonado
Daba la sensación de un sitio abandonado que habían habilitado de forma rápida para los últimos eventos y conciertos que se iban a hacer.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 1 ago. 2019
Estimada Elena, Gracias por sus comentarios. Lamentamos profundamente saber que nuestras instalaciones no estuvieron a la altura de sus expectativas. Lamentablemente, en el momento de su estancia muchos de nuestros servicios e instalaciones todavía no estaban disponibles. A día de hoy, aunque los trabajos en el recinto continúan, nuestra oferta es ya mucho más amplia. Nos encantaría tener la oportunidad de recibirla de nuevo en el futuro para que pueda disfrutar plenamente de la gran oferta de nuestro amplio recinto. Reciba un cordial saludo, Benvido Monte do Gozo

10/10 Excelente

heliodoro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Maravillosa estancia. El hotel está todavia en proceso de restauración, con lo que hay solo 5 pabellones en funcionamiemto. Las habitaciones son muy sencillas, como en todo albergue, pero muy comodas y limpias. la nuestra era una habitacion doble, con nuestro baño prinvado y television. Con todo lo necesario . La chica que nos atendió en la recepcion era encantadora y el ambiente que se respiraba era buenisimo. Habia un concierto y por eso quiza había muchisimo bullicio, pero a la mañana siguiente desayunando se respiraba una paz increible. Cuando terminen la restauracion de todo el complejo sera un lugar precioso. totalmente recommendable.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Boa hospedagem
Apesar de simples, essa hospedagem oferece um excelente serviço!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

george, Farmington

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean and crispy sheets
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Christina

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Mediocre

carlo

Viajó en grupo
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Disponibilita' dei posti.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Maryam

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
It was better than expected. This is the first time I stay at this type of accommodations, the room was nice and clean with its own bathroom. The continental breakfast was good too for extra 7€. The bed was bit hard for me, but my sister loves it.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Luca

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Michèle

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Magnifique
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Karen Jean, Durham

No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
My first room 021 had a serious mold problem in the bathroom. As soon as I opened the bathroom door, I was hit with the smell. My room was changed. The second room 029 also had mold in the shower and mold coming from the wall, on the other side of the bathroom. I paid $70.00 for this room. This is unacceptable for Expedia, to list this property, at this price point, given the health risks from mold.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Monte do Gozo el 3 sept. 2023
Dear guest, Our deepest apologies for this issue. We have proceeded to change the silicon sealing of that shower, as we have seen that it was there where the mold was.

6/10 Aceptable

Céline

Viajó con su familia
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Peu nettement mieux faire.
Confort basique. Rapport qualité prix médiocre. Il s'agit d'une auberge PRIVEE attention. Très cher pour le confort d'une auberge de jeunesse (mais 3 fois plus cher) ! Forte remontée d'égouts pendant tout notre séjour Pas de piscine comme annoncée lors de notre réservation. Il y en a une dans le parque mais qui n'appartient pas à l'auberge mais payante. Et non précisé dans l'annonce. Petit-déjeuner annoncé de 7h30 à 10h30 mais quand nous sommes arrivés vers 9h il n'y avait plus de café plus de lait chaud plus de jus de fruits plus de pain et il restait 2 yaourts ! 7€ par personne ! Nous avons fait demi tour. Les gens présents étaient très mécontents. Le point positif: le parking, le chemin de St Jacques, l'air de jeux pour les enfants.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Astrid

Very good restaurant!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

2/10 Terrible

Marcia Regina

Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Paul

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
This room was a great and cheap stop over after a late flight . The room was very clean and bed sheets very clean. Only downside was the toilet room smelt very damp and couldn’t sleep with window open Other than this a great room for a family
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Amilton

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Vale a pena se hospedar Local incrível de bom
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Carroll

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Clean private rooms and showers.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

4/10 Mediocre

Maricela

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Monte do Gozo el 3 dic. 2022
Estimada Maricela, Gracias por haber sido nuestra clienta, así como por haberse tomado unos minutos para valorar su estancia.Atentamente,Monte do Gozo

10/10 Excelente

Joanna

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Respuesta de Monte do Gozo el 3 dic. 2022
Estimada Joanna,,Muchas gracias por su estupenda valoración. Esperamos verla de nuevo pronto.

10/10 Excelente

Bruno

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Hervé

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Begoñe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Es war sehr ruhig, vor allem aber die Möglichkeit direkt vor Ort eine tolle Massage zu bekommen, war en Geschenk. Alles sher unkompliziert.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

MARCELLO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sigrid

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en julio de 2022

8/10 Bueno

Alfredo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en junio de 2022

10/10 Excelente

Anouk

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

8/10 Bueno

Marylène

Se hospedó 1 noche en agosto de 2021

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Se prenotate, tenete conto che è ostello per pellegrini, quindi proprio basico, non considerate la struttura un albergo tradizionale.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Benvido Monte do Gozo el 23 ago. 2019
Dear guest, Thank you very much for choosing Benvido Monte do Gozo for your stay in Santiago de Compostela. As you mention, our establishment is a hostel with shared and private rooms, but it’s not a hotel. Despite this, we hope you enjoyed a pleasant stay and we can have the opportunity to welcome you back again someday. Kind regards, Benvido Monte do Gozo