Una piscina al aire libre, sombrillas, sillones reclinables de piscina
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Opiniones sobre Posada Buda Tortuga

3 out of 5
Posada Buda Tortuga
Playa San Agustinillo, Av. Principal, Santa María Tonameca, OAX

Opiniones

8,2

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 12 de 22 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 5 de 22 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 22 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 22 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 22 opiniones" "

9,0/10

Limpieza

8,4/10

Personal y atención

9,6/10

Servicios

8,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Ángel, Cuernavaca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Diana Itzel

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No tuvieron la habitación a tiempo para el check in
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Alberto el 29 dic. 2023
Gracias por el comentario Diana, le recomiendo leer lo que firma y reserva dado que la habitación se entrega a las 15.00 y su demás grupo entró antes.Así mismo desocuparon la habitación después del check out sin costo alguno a pesar de saber que era a las 12.00Disculpa que a pesar de todas las atenciones no pudimos cumplir sus expectativas¡Qué sea un gran año!

2/10 Terrible

Azucena

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Buda-Tortuga el 20 sept. 2023
Hola Azucena! Nos gustaría saber cuál a sido el motivo de tu calificación, saber tu respuesta nos ayudaría a mejorar y poder tener un mejor lugar para ustedes! Agradecemos tu respuesta en nombre del equipo de Buda-Tortuga!

10/10 Excelente

Anny

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Bonitas instalaciones y limpieza
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Buda-Tortuga el 12 ago. 2023
Buda-Tortuga y su equipo agradece su puntuación y comentario.¡Gracias!

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Viajó con su pareja, Viajó con mascotas
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El mejor lugar de mazunte para descansar, súper recomendado, mil respetos por la atención de Omar y de la chica de la cocina
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Julien

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, muy acogedor y tranquilo. Las instalaciones (club de playa y alberca) son increíbles. El personal es muy servicio, con algunas excepciones. Únicamente el área de oportunidad sería la comida.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención
Fotos engañosas y falta de detalles en descripción
Las fotos que se muestran son de las suites, no muestran fotos de las demás habitaciones y son muy pequeñas, el personal no usa cubre bocas ni sigue las medidas de sanidad, el servicio de restaurante es muy malo (aún peor en el turno de la noche). Las habitaciones de baño compartido no cuentan con aire acondicionado, ni caja de seguridad, ambos los mencionan en la descripción. Los pagos con tarjeta ahí tiene un 5% adicional que no menciona en ningún otro lado
Se hospedó 4 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Ashly Frida

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelentes instalaciones
El lugar esta increíble y súper bien ubicado, desde la playa se pueden ver increíbles atardeceres y la playa es muy buena para nadar. Las instalaciones muy cuidadas, limpias y crean un ambiente de paz. La actitud del personal podría ser mejor, desde las 9 am nos recordaron un par de veces que el check in es a las 12, cosa que ya sabíamos y que hace que te sientas presionado para desocupar la habitación.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY CONFORTABLE Y MUY BUENA ATENCION POR PARTE DEL PERSONAL DE LIMPIEZA Y ATENCIONA A CLIENTE
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021

8/10 Bueno

Francisco Ernesto

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena experiencia, el personal es amable y servicial, lo unico que puedo recomendar es el cambio de las llaves de los cuartos, son incomodas de usar.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

2/10 Terrible

Isaac

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
PÉSIMA EDUCACIÓN
El personal muy mal educado, groseras e ignorantes, se creen las dueñas, a excepción de un mesero que fue muy amable y hasta nos dijo que “así eran las recepcionistas y demás mujeres que laboran ahí “
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

margarita

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El mejor hotel de San Agustinillo
Lugar increíble, pero la atención y calidez de los empleados fue lo mejor, gracias por sus atenciones. Lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Miguel, Chapala, Jalisco

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely people. Wish the rooms had more of a view. Wish the bar was better stocked.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Filip

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Funky little beachfront with pool
Nice Zen Buda little beachfront hotel. Great staff. Basic rooms are small but clean and no AC, shared bathroom. Larger rooms have private bathroom and AC. Great pool. Good food too!
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

6/10 Aceptable

Adrien

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
Respuesta de Gerencia el 1 feb. 2022
Buenas noches, podemos saber tus comentarios para esa calificación, ya que estamos en proceso de mejora continua

8/10 Bueno

Kevin

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Semele

Viajó con su pareja, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lovely staff. Fun, relaxing place to stay.
Se hospedó 5 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very Happy Stay
Most enjoyable stay of the places I stayed during my time on the Oaxaca Coast. Friendly and helpful service, pristine property and very comfortable and quiet rooms.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

mercedes

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great
it was good service, nice employees, Omar, Rosy& Cristal were great to us. Food was really good. Water heater not that good I only had 1 hot shower during a week period. I highly recommend it because it is one of the best in the area, only a few has pool and it is well located, no stairs to get to the beach and it has a convenience store right in front.
Pool
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great beach getaway close to everything
Beautiful hotel right on the beach. Super friendly and knowledgable staff, great amenities, comfy beds and a lovely view of the coast. Highly recommend!
Se hospedó 1 noche en julio de 2021