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Hipotels Hipocampo Palace & Spa

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
9,2

Magnífica

Elegante escapada cerca de la tranquila playa

Elegante y serena, esta propiedad presume de jardines bien cuidados y un ambiente tranquilo a sólo una calle de la playa. Deléitate con un suntuoso desayuno con abundantes opciones y relájate tranquilamente junto a la piscina.

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 19 de 19 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble de uso individual, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble de uso individual, balcón

9,0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 27 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón

10,0 de 10
Excepcional
(4 opiniones)
  • 27 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales o 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, balcón

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón

8,6 de 10
Excelente
(4 opiniones)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, balcón (2 adults + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite, balcón (3 adults)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite, balcón (3 adults)

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación doble, balcón (1 adult + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación doble, balcón (1 adult + 1 child)

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Swim-Up Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite (2 adults + 1 child)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Swim-Up Suite (3 adults)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Swim-Up Suite (3 adults)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Single Use Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Single Use Suite

  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Single-use Swim-Up Suite

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Single-use Swim-Up Suite

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite (2 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (2 adultos)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite (2 adultos + 1 niño)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (2 adultos + 1 niño)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite (3 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (3 adultos)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite (Uso Individual)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite (Uso Individual)

  • 52 m²
  • 1 persona
  • 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (2 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (2 adultos)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (2 adultos + 1 niño)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (2 adultos + 1 niño)

  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (3 adultos)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (3 adultos)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Serenity Suite Swim-Up (Uso Individual)

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Serenity Suite Swim-Up (Uso Individual)

  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Hipotels Hipocampo Palace & Spa se encuentra junto a un campo de golf, cerca de la playa, en Sant Llorenç des Cardassar. Aquellos que quieran ir de compras pueden visitar Tienda de fábrica de perlas y joyas Majorica Factory Shop, y también se puede apreciar la belleza natural de Playa de Cala Millor y Playa de Cala Agulla. También vale la pena conocer Fantasy Park y Zoológico Safari Zoo. En la zona puedes practicar actividades como paseos en moto de agua y kayak, o disfrutar del aire libre mientras haces caminatas o ciclismo en senderos y paseos a caballo. Visitar nuestra guía de viaje de Cala Millor
Mapa
Carrer S'estanyol, 13, Cala Millor, Sant Llorenc des Cardassar, Mallorca, 7560

Puntos de interés

  • Playa de Cala Millor
    Playa de Cala Millor
    3 min a pie - 0.3 km
  • Área natural Punta de Amer
    3 min a pie - 0.3 km
  • Fantasy Park
    10 min a pie - 0.8 km
  • Playa de Sa Coma
    8 min en auto - 2.2 km
  • Torre de defensa Punta de N'Amer
    20 min en auto - 4.3 km

Opciones de transporte

  • Estación de tren de Manacor: 21 minutos en auto
  • Aeropuerto de Palma de Mallorca (PMI): 63 minutos en auto

Restaurantes

  • McDonald's
    9 min a pie
  • Amē
    9 min a pie
  • Eiscafé La Sirena
    13 min a pie
  • Es Castell Buffet
    6 min a pie
  • Grill Bonanza
    7 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hipotels Hipocampo Palace & Spa

  • Este hotel de lujo cerca de Playa de Cala Millor
  • Hospédate en Hipotels Hipocampo Palace & Spa y disfruta de tu estadía con un campo de golf al lado, una discoteca y un bar en la piscina. En este hotel, quienes se mantienen en movimiento aun durante sus vacaciones pueden realizar actividades como clases de aeróbic y ciclismo. Si visitas el spa MySenses Spa en las instalaciones, podrás relajarte con manicura y pedicura, aromaterapia o tratamientos faciales. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos y cenas. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un bar junto a la piscina y una terraza.
  • También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
    • Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina, sombrillas y guardavidas en la propiedad
    • Desayuno buffet con cargo, alquiler de bicicletas y 6 canchas de tenis al aire libre
    • Estacionamiento con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y un punto de carga para vehículos eléctricos
    • Personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • Las 203 habitaciones proporcionan comodidades como menús de almohadas y aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Sillas altas para bebés y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de 20 pulgadas con canales de televisión vía satélite
    • Armarios o vestidores, balcones y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Caja de seguridad en la habitación y escritorio
Hipotels Hotel Don Juan
Sant Llorenc des Cardassar
  • Piscina
  • Spa
  • Planes todo incluido disponibles
  • Piscina infantil
8.4 de 10, Muy bueno, 131 opiniones
El precio actual es de US$ 250
US$ 283 en total
impuestos y cargos incluidos
5 jun. - 6 jun.
Hipotels Hotel Don Juan
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento descubierto en las instalaciones (EUR 5 por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 18 EUR por adulto y 9 EUR por niño
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Snack Pool Bar

Actividades

  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Clases de gimnasia
  • Discoteca
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Trona
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño turco
  • Baños de arcilla
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Lavabo a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 5 pisos
  • Construido en 1997
  • Espacios para fumadores
  • Sala para eventos
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de 20 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Este establecimiento aplica un código de vestimenta estricto en el restaurante. No está permitido que los huéspedes mayores de 17 años usen pantalones cortos durante la cena.

Renovaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 12 de noviembre y el 1 de febrero.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas plegables disponibles.

Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • El gobierno local exige el pago de un impuesto que se cobra en la propiedad. Este impuesto se reduce al 50% a partir de la octava noche de estadía. Los menores de 16 años están exentos del pago. Se pueden aplicar otras exenciones y reducciones. Para obtener más información, comunícate con la propiedad usando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: del 1 de noviembre al 30 de abril, EUR 1.10 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 0.55. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.
  • Impuesto municipal: del 1 de mayo al 31 de octubre, EUR 4.40 por persona, por noche por hasta 9 noches. Luego, EUR 2.20 por noche. Este impuesto no se aplica a niños menores de 16 años.

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno buffet: EUR 18 por adulto y EUR 9 por niño (precio aproximado).
  • Cargo por estacionamiento no techado sin valet parking: EUR 5 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.

Información adicional

De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf y el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿Hipotels Hipocampo Palace & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Estacionamiento sin valet parking disponible por EUR 5 por día. La disponibilidad es limitada.

¿A qué hora es el check-in en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Check-out: 12:00.

¿Hipotels Hipocampo Palace & Spa ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hipotels Hipocampo Palace & Spa?

Junto al mar, este hotel de lujo se encuentra a 5 minutos a pie de Área natural Punta de Amer y Playa de Cala Millor. Fantasy Park y Torrent de Ca n'Amer también se encuentran a 2 km.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hipotels Hipocampo Palace & Spa

9,2

Magnífico

9,6

Limpieza

7,8

Ubicación

9,4

Personal y atención

9,0

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 276 de 396 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 88 de 396 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 19 de 396 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 7 de 396 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 396 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Xosé Calros

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Ha estado genial, ya que la suite que reservamos era fantástica, como un apartamento para 2 hecho hotel. La comida buenísima, es lo que más nos ha gustado, de todo y muy variado. Una cena y un desayuno que hemos disfrutado como nunca. Como parate que se podía mejorar, y recordando que hablamos de un 5 estrallas, en mi opinión falta el servicio de acompañamiento a las habitaciones, y el spa nos ha parecido pequeñisismo, una piscina principal nada más, muy buena sauna, pero se hechaba de menos más elementos, estaba lleno de gente por lo que acceder a chorros, burbujas, etc era muy difícil y un poco más de temperatura. Pero por lo demás, todo fantástico. Y el precio muy bueno para esa habitación con cena y desayuno. Una pena el spa.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Danielle

Estimados señores, en primer lugar, me gustaría agradecerles por mi estancia en su hotel. La calidad de su establecimiento y de sus servicios me ha agradado en general. Sin embargo, deseo plantear un tema que podría ser relevante para muchos huéspedes. En el pasado, he estado en numerosos hoteles de 5 estrellas, donde las máquinas de café en las habitaciones estaban disponibles como estándar, acompañadas de suficientes cápsulas de café, así como leche y azúcar, generalmente de forma gratuita. Por lo tanto, me sorprendió un poco que en su hotel se indicara que las cápsulas adicionales tienen un costo. Particularmente en la hotelería de alta gama, los huéspedes esperan un cierto nivel de comodidades, y para muchos eso incluye el uso ilimitado de las máquinas de café y los artículos correspondientes. Cobrar por las cápsulas puede considerarse inapropiado y no alineado con las expectativas sobre la calidad del servicio de un hotel de cinco estrellas. Por lo tanto, solicito amablemente, pero con firmeza, que su hotel evite en el futuro la práctica de cobrar a los huéspedes por cápsulas adicionales. Sin duda, esto contribuiría a mejorar la satisfacción de los huéspedes y a mantener el alto estándar de su establecimiento. Agradezco su comprensión y espero que este comentario pueda contribuir a un cambio positivo. Atentamente, Georges Habitación 2422 Estancia del 26.05.2025 - 09.06.2025
Se hospedó 14 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Uwe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Ein tolles Hotel mit phantastischer Küche.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Finn

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excellent

Perfect stay for our honeymoon!
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Altes 5 Sterne Haus

Gutes Hotel aber mittlerweile in die Jahre gekommen. Sehr ruhig, sauber und ordentlich in allen Bereichen. Sehr freundliches Personal im ganzen Haus. Top Frühstück
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Tim

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A fantastic couples long weekend away. Great service from reception (even before we arrived), the restaurant and pool service. The massage in the spa was one of the best my wife has had. The food was fantastic, the pool was brilliant a fantastic place to relax... we are definitely coming back and next time we will bring the children.
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Nicolas

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
TRES BON SPA.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not 5*, rooms could do with a renovation.

The rooms have seen better days and desperately in need of renevation. Hotel is clean, and communal areas are nice. Doesn't live up to a 5* hotel.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Basil

Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Vraiment un bon hôtel c’est la classe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Monika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Alle sind sehr freundlich!
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Steffen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Haben uns sehr wohl gefühlt zum wiederholten Mal
Opinión verificada

10/10 Excelente

Terciana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Expérience à renouveler
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ben

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well maintained gardens and quality feel to receptions , bar area , rooms etc. Excellent choice for evening meal buffet and breakfast
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

FIONA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Staff were amazing and so friendly
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

S

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

5 Stars hotel in Cala Milor

A satisfactory 5 Stars hotel in the area, in terms of breakfast, cleanliness and staff. Staffs are always helpful. Good to stay again.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gerhard

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Alles bestens
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arjan

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice hotel. Clean and with a good bed. Like it.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super immer wieder schön
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Louise

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location one street back from beach in a residential area. Excellent staff and breakfast. Fitness room a little limited; some dumbbells would be useful.
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Lesley

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lovely hotel in peaceful setting

Lovely quiet location. We were upgraded to a suite which was lovely but not so good having to walk across the road to the main hotel for food, indoor pool, entertainment etc Fantastic breakfast and tables not squashed together but didn't manage to eat dinner as it was fully booked both times we tried. Lovely large pool but too cold for us in early April. Ask for a room that gets sun as we had none on ours.
Se hospedó 6 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kaj Rasmus

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
X
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Darren

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
More then what we expected!
Se hospedó 4 noches en julio de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Jean

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Booked through Expedia for myself and my 17 year old daughter. Expedia require you to state child's age and yet hotel charged me nearly 300 euros extra. Both companies then continued to blame each other rather than recognise the inconvenience and extreme cost to a customer. Will not book through Expedia again or this hotel chain. Bad communication and I'm greatly out of pocket.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

David

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The building is beautiful but feels old-fashioned and sparsely furnished, giving it an empty and ghostly atmosphere. Despite its quietness, you were consistently awakened at 8am by pool bar cleaning or noise from ping-pong players near your room. The hotel's location is set back from the beach and town center, situated on a busy route with traffic noise. It's also far from a suitable part of the beach for swimming. The pool is large but shallow, more like a giant paddling pool. Water cleanliness is an issue, as debris accumulates throughout the day. Entertainment is lacking, with minimal adult and child activity slots, and the activity leader isn't proficient. The "mini disco" is disappointing, lacking choreography. While the food is decent, there isn't much variety, especially for non-meat options, and the poolside food is subpar. Considering the price, including a high child supplement of €100 per night per child, the value for money is low. An incident with children's entertainment reveals poor service: painting on Hipocampo t-shirts resulted in an unexpected €10 charge per t-shirt, not clearly communicated beforehand. This lack of transparency and staff inflexibility are unsatisfactory for a supposedly 5-star hotel.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Adriana

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
I would like to share some aspects of my and my husband's stay throughout our stay . When we arrived in front of the building, we were pleasantly surprised. A new building, beautiful on the outside as well as on the inside, with quite a few facilities. The reception served us with a glass of cold lemonade, which I found to be a very nice gesture. They handed us the keys, and we were eager to see the room. When we opened the door, a strong unpleasant smell was noticeable. We didn't pay much attention to this. It was something minor for us. The room seemed very spacious, with a rather beautiful view of the pool. However, I was unpleasantly surprised when I saw a lot of hair in the bathroom, both in the corners and on the towel, as well as a cockroach near the round drain in the bathroom. We didn't want to ruin our vacation, thinking that this could happen to anyone. We called the reception a few hours later because we needed an iron. They said they would send someone from housekeeping to bring it to us. I believe we waited about 40 minutes for someone to come and bring us what we needed. We wanted to take a shower, but the water pressure was very low, and the water was very hot. When we tried to adjust it to a normal temperature for showering, it either became too cold or too hot. We called the reception to tell them that it was impossible for us to take a shower, but unfortunately, nothing was resolved, leaving us to decide whether to take a shower or not with that water.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2024