Colectia Hotel Ondarreta se encuentra en Antiguo, un área de San Sebastián cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Golfo de Vizcaya y Playa de Ondarreta, mientras que Monte Igueldo y Aquarium Donostia-San Sebastián son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás aquí? Échale un vistazo al calendario de actividades de Estadio Reale Arena. Visitar nuestra guía de viaje de San Sebastián
Heriz Pasealekua, 16, Bajo, San Sebastián, Gipuzkoa, 20008
Puntos de interés
Palacio de Miramar
6 min a pie - 0.6 km
Paseo marítimo de La Concha
6 min a pie - 0.6 km
Playa de Ondarreta
6 min a pie - 0.6 km
Playa de la Concha
19 min a pie - 1.6 km
Monte Igueldo
2 min en auto - 1.5 km
Opciones de transporte
Estación de tren de Amara, San Sebastián: 11 minutos en auto
Aeropuerto de San Sebastián (EAS): 26 minutos en auto
Restaurantes
Taberna Joxe Mari
4 min a pie
Kalaberri
6 min a pie
La Cervecería del Antiguo
6 min a pie
Hemen
9 min a pie
Bar Pepe
7 min a pie
Acerca de esta propiedad
Colectia Hotel Ondarreta
Este hotel cerca de Playa de Ondarreta
Con una ubicación cercana a Palacio de Miramar y Monte Igueldo, Colectia Hotel Ondarreta te ofrece una gran variedad de servicios y amenidades. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Check-out exprés, café o té en las áreas comunes y áreas para no fumadores
Asistencia turística y para la compra de entradas, un ascensor y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Colectia Hotel Ondarreta, todas las habitaciones proporcionan comodidades como aire acondicionado. También brindan servicios como wifi gratis y minibares.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y secadores de pelo
Armarios o vestidores, frigobares y café instantáneo/té gratis
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones (15 EUR por día)
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Para familias
Frigorífico pequeño
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Guías
Recepción virtual
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Ascensor (puerta con 104 cm de ancho)
Entrada sin escaleras
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
Alojamiento libre de humo
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Frigorífico pequeño
Guías de restaurantes
Minibar
Más
Aire acondicionado
Escritorio
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: EUR 15
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y la información sobre la cerradura inteligente; el acceso será por una entrada privada.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, debes completar el registro en línea a través de un enlace seguro.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
Se ofrece asistencia a los huéspedes a través de la recepción virtual
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Entrada privada y cerradura inteligente
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 10 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 14 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 200.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: EUR 10 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-out después de hora: EUR 15, sujeto a disponibilidad.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito; no se acepta efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más información, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Colectia Hotel Ondarreta acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 14 kg por animal. Se debe pagar un cargo de EUR 10 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿A qué hora es el check-in en Colectia Hotel Ondarreta?
Horario de check-in: 15:00-23:30.
¿A qué hora es el check-out en Colectia Hotel Ondarreta?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por EUR 15, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Colectia Hotel Ondarreta?
Este hotel de la zona de Antiguo se encuentra a diez minutos a pie de Playa de Ondarreta, Golfo de Vizcaya y Palacio de Miramar. Playa de la Concha y Monte Igueldo también se encuentran a 3 km. Estación de tren de Amara, San Sebastián se encuentra a 29 minutos caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Colectia Hotel Ondarreta
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,8
Servicios
8,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 58 opiniones
10 - Excelente
32
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 58 opiniones
8 - Bueno
18
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 58 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 58 opiniones
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 58 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
10/10 Excelente
Mercedes
Viajó con su pareja
16 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
En un lugar muy seguro y cerca de la playa
Mercedes
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
2/10 Terrible
Mariana
Viajó con su pareja
16 jul. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Terrible Uma suites, la limpieza no se hacía y el día que limpiaban lo hacían a medias. No sacudían, no dejaban toallas limpias, no lavaban retrete ni lavabo. Nunca nadie en recepción excepto el día que llegamos. Muy mal servicio, se acabó el agua para beber, no la remplazaron. Demasiado caro para lo que es
Mariana
Se hospedó 8 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Mikel
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mikel
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Adolfo
Viajó en grupo
8 jul. 2024
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Adolfo
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
10/10 Excelente
M V
9 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Me sorprendió que no hubiera nadie a la hora de llegada, 22h aprox y que tenía que haber recibido un WhatsApp y no fue así pero llamando a un teléfono me indicaron amablemente que hacer y a pesar del primer momento por lo que he explicado, el resto me sorprendió muy gratamente!
M V
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
4/10 Mediocre
maria luz castresana
Viajó con su pareja
6 jun. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
llegamos a las 17.15 no había nadie en recepción y esos que se ofertaba hasta las 18.00.se nos envía códigos. No funciona el secador, ni el calefactor del baño, llamamos a un teléfono facilitado para incidencias sobre las 17.30, no resolviendose el asunto y para rematar la estancia me levanto a las 5.30 y hay en el suelo una cucaracha tamaño industrial .Por tanto a las 8.15 decidimos abandonar las instalaciones mi marido con el pelo mojado y yo yendo a casa de mi hija a ducharme. Dentro de las indicaciones debieran de indicar que la calle de acceso es de doble dirección y suuuuper estrecha impidiendo casi su transito (acceso establecimiento malo).Establecimiento tranquilo , buena zona, incapaz de solventar un pequeño problema ,a pesar que la hora de entrada fuera las 16 horas según marca el establecimiento y comunicarse el incidente a la 17.30 l(secador), de aspecto límpio, buen olor ,con ducha que tragaba mal, sin mampara ,,,
maria luz castresana
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Laura
24 may. 2024
Laura
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
8/10 Bueno
Neus
Viajó por negocios
14 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Neus
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Luis
Viajó por negocios
21 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien muy agusto la luz verde del techo no me a gustado y las cortinas podían estar más pegadas para que no entre luz
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Jorge Izquierdo
12 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo bien
Jorge Izquierdo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
6/10 Aceptable
Jose
Viajó con su pareja
4 nov. 2023
No le gustó: Servicios
Bueno bonito barato,pesimo aparcar,no hay rampas solo escalones que te matas...
Jose
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Laura
Viajó con su familia
7 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estancia agradable en una ciudad insuperable
La estancia en el hotel ha sido muy buena. Está todo muy limpio y el colchón es muy cómodo. Lo peor fue la entrada. No me
Enviaron ningún mensaje con instrucciones y tuve la suerte de que unos huéspedes salieron en ese momento y me pasaron el teléfono al que debía llamar y ahí ya me atendieron. Por lo demás, todo muy agradable.
Laura
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Oscar
9 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL MUY MODERNO Y CÓMODO
El hotel está muy bien para no estar en el centro de Donosti. Cogiendo un Bus el número 5 o 25 se está en el centro en 5 minutos. Andando por la Concha son unos 20 minutos .
Oscar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
8/10 Bueno
Victoria
Viajó con su familia
27 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
la habitación y el servicio estupendo. Sólo tarde en encontrar el hotel porque está escondido detrás de un árbol y no se aprecia desde el coche.
Victoria
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Manuela
30 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Manuela
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2020
10/10 Excelente
María Raquel
24 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
María Raquel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
10/10 Excelente
Lucia
21 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente.
Estuvo muy bien. Las instalaciones son muy lindas. El cuarto es amplio, y el baño moderno y super limpio. Apenas llegamos no andaba el aire acondicionado pero llamamos por teléfono y lo solucionaron rápidamente. Lo único no tan bueno es que no cuenta con parking. Igualmente se puede estacionar en la calle de en frente. Ubicado a pocas cuadras de la playa Ondarreta.
Lucia
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Cliente verificado
Viajó con su familia
13 sept. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Estancia muy agradable. Alojamiento tranquilo y muy cuidado. Seguro que repetiremos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020
8/10 Bueno
Alexander
7 jun. 2020
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Alexander
Se hospedó 1 noche en junio de 2020
8/10 Bueno
Eduardo
15 may. 2020
Eduardo
Se hospedó 1 noche en mayo de 2020
10/10 Excelente
Antonio
5 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel..
Pequeño , comodo , con muchos detalles que en hoteles con mas estrellas no tiene..
No se escucha ruidos esteriores muy bien insonorizado..
Muy limpio , cama muy comoda , agradable , cogi el sueño a la primera , por su comodidad y confianza...
La unica pega , pero sin importancia, me costo encontrar .
La,recepcionista muy amable , encantadora , se esforzo en explicarnos lo bonito de los alrededores que visitar y disfrutar.
Volvere.
Muchas gracias,por la amabilidad recibida
Antonio
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
10/10 Excelente
juan carlos
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Uno de los mejores hoteles que he estado a lo largo de mis viajes
Limpieza, comodidad, ubicación y trato excelentes
Volveré sin duda
juan carlos
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
8/10 Bueno
Ainhoa
25 nov. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pequeño, sencillo y limpio. Trato agradable.
Ainhoa
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
8/10 Bueno
Barrie
30 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Close to bars. Parking up the rd so not ideal but wouldn’t stop me going again. Good coffee in room and lounge. 10 mins bus ride to centre town nice beach. Yep suited us fine
Barrie
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Sandra
Viajó con su familia
26 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación