Servicio de la propiedad

Opiniones sobre Hotel Terracota

3 out of 5
Hotel Terracota
Libramiento a Dolores, S/N Loma de los Alambres, San Miguel de Allende, GTO

Opiniones

7,2

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 5 de 14 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 14 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 14 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 14 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 14 opiniones" "

8,4/10

Limpieza

8,0/10

Personal y atención

6,4/10

Servicios

7,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

8/10 Bueno

Dionosio

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

2/10 Terrible

Karla

Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
El personal es atento fue solo inconvenientes con el estacionamiento tienes q llamar pra q te abran si llegas después de las 10 y no están al pendiente del teléfono tardaron más de 30 min en abrir
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Respuesta de hlc el 22 dic. 2019
Agradecemos sus comentarios. Abordaremos el inconveniente de la espera para abrir con el personal encargado.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy cómodo y limpio .!! Solo que no había mucho personal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Respuesta de hb10 el 22 nov. 2019
Gracias por su valiosa opinion

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto el cuarto, esta cómodo Lo que no me gustó es qué no tenía aire acondicionado y se oye mucho ruido del tráfico de los autos que pasan en el bulevar
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de ha16 el 7 sept. 2019
Agradecemos su visita y comentarios. Ala brevedad sbordaremos el problema del ruido.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hlc el 5 ago. 2019
Agradecemos sus comentarios nos ayuda a dar un mejor servicio

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
las fotos no coinciden con la realidad. El hotel cumplió el objetivo de pasar una noche de tránsito . muy limpio todo el personal muy atento la habitación 101 da a la calle , recomendaría cerrar con material la puerta de hierro y asi aislar el ruido.el internet no estaba funcionando bien
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de hlc el 24 jul. 2019
Gracias por sus comentarios. Tomaremos en cuenta sus sugerencias y abordaremos las oportunidades

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No cuenta con closet ni donde poner maletas, mucho ruido y muy caro por una cama y un baño.
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Respuesta de hlc el 30 jun. 2019
Agradecemos sus comentarios abordaremos el problema

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel en general es un pesimo lugar, servicio horrible
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Respuesta de hlc el 5 jun. 2019
Agradecemos sus comentarios y preferencia

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
en general esta aceptable, solo que falta información de ubicación del establecimiento
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Respuesta de Hlc el 3 may. 2019
Gracias por su comentario

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Respuesta de Hlc el 21 abr. 2019
Agradecemos su comentaro.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable y acogedor , cercano y de fácil llegada al centro de San Miguel de Allende muy recomendable
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Respuesta de Hlc el 14 mar. 2019
Gracias sus comentarios nos ayudan a mejorar

8/10 Bueno

Omar

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Respuesta de hb10 el 6 ene. 2020
Agradecemos el tiempo de brindarnos sus comentarios. Le esperamos pronto de regreso

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Hlc el 19 ago. 2019
Agradecemos sus comentarios