Si te hospedas en Serenity Rainforest Retreat, dispondrás de un jardín, un área de entretenimiento al aire libre y un bar. La propiedad cuenta con un restaurante y wifi gratis en la habitación, con una velocidad de 25 Mbps o más, para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno a la carta con cargo, un dispensador de agua y un telescopio
Un área de parrillas a gas, muebles de exterior y organización de bodas
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y cuentan con servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con barras de agarre cerca de inodoros, asientos portátiles para ducha y muebles de baño adaptados para sillas de rueda
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Los huéspedes que viajen en auto al lugar deberán comunicarse con la propiedad con anticipación para obtener indicaciones
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito: USD 25.00 por hospedaje, por noche.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre USD 8.00 y USD 20.00 por persona (precio aproximado).
Cena organizada por la propiedad: USD 20.00
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se permite organizar fiestas y eventos, como reuniones familiares, fiestas de cumpleaños y bodas, en la propiedad. Pueden asistir hasta 40 personas.
La propiedad se encuentra dentro de un aeropuerto y solo pueden acceder los pasajeros
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y luces al exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Serenity Rainforest Retreat?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Serenity Rainforest Retreat acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Serenity Rainforest Retreat?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Serenity Rainforest Retreat?
Horario de check-in: 14:00-18:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Serenity Rainforest Retreat?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Serenity Rainforest Retreat?
En Pitahaya, este bed and breakfast se encuentra a 15 km de Playa La Pared, Bosque Nacional El Yunque y El Conquistador Golf Course. Caribbean Cinemas Fajardo y Centro de buceo Water City PR también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
6,4
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
7,6
Limpieza
4,8
Servicios
7,6
Personal y atención
6,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 3 de 6 opiniones
10 - Excelente
3
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 6 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 6 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 6 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 6 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaymus
12 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property is amazing with great views and unique experience up in the rainforest. It is secluded and provides an eco experience. The roads up to the lodging are a little more challenging but we had a 4x4 vehicle and made it even with heavy rain. The hotel is currently partially under renovations but the host is very nice and try to ensure an enjoyable experience. Don't go into it thinking its a 5 star resort but rather an off-the-beaten-path experience.
Jaymus
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Bruna
30 mar. 2024
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Unfortunately we wore not able to access the property as there is a erosion on the road going up the steep hill that goes to the property, is extremely difficult and unsafe ,owner won't even answer the phone for any assistance,we had to find another hotel to stay last minute and our rental car got a flat tire afterwards due to horrible road,it would be pretty much impossible to be able to get in or out of the property at night,this facility should not be open to public
Bruna
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Jonas
6 mar. 2024
Worst experience I‘ve had so far with any Hotel.
We tried to access the property which we had reserved and paid for for more than one hour. We arrived at 7 PM. No staff available for check in after 6PM, which is not indicated in the reservation confirmation, only in the general terms. These also indicate we should have received e-mail instructions 72h before for late arrival. No such email received. The phone number went straight to voice mail and no one called back. When we tried to find someone on the property, we only found a guard dog, which threatened us and was walking around unrestrained. All of this in a very remote place with barely drivable roads and almost no phone signal. Had to find another Hotel that night. No apologies or refund, and, I am disappointed to say, so far no meaningful support of Hotels.com either. This is ridiculous and basically cheating people out of money.
Jonas
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Chely
17 abr. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The proprietor did not know he had guests staying with them. When I called he was surprised .
First it is not what is advertised in the Expedia website. The location requires a 4x4, not a little truck, a Jeep Wrangler to get to it. The road to the location is not paved at all. It is all rocks, dirt, ruts on the ground and its location is high in the mountain, with gully’s and embankments to the jungle which could not be accessed by another vehicle (fire truck, ambulance or rescue). The proprietor lives on property and he showed us the outdoor kitchen, a water cooler with mold on it, there is no potable water. The pool was green. When we managed to get the room number he said it is upstairs, we went to the room to find not one but 2 beds. The room had no AC, and the windows opened to the outside with no screens, if you been to PR you know there are mosquitos in the island all the time, specially at night.
We noticed that through the place (can’t call it a hotel, bed and breakfast or spa) there were pornographic Kama sutra pictures in the walls as decor. Downstairs and upstairs. This location does not include AC, food of any kind, definitely not breakfast made to order as they advertised in the Expedia website, no potable water, no electricity to power a fan, or charge your phones, no WiFi or cell signal. The proprietor mentioned he had a stroke and that his son lives in Florida and he is in charge of the bookings. DO NOT RECOMMEND!
Chely
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Benjamin
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
JENNIFER
11 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones