Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 300 por mascota (que varía según la duración de la estadía), más un cargo de limpieza por única vez de MXN 300 y un depósito de MXN 1000 por estadía.
Se aceptan perros únicamente
1 como máximo (hasta 17 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 3 niños de hasta 7 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por servicio de limpieza: MXN 300 por hospedaje, por semana (varía según la duración de la estadía)
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Depósito por mascotas: MXN 1000 por estadía.
Mascotas: MXN 300 por mascota (varía según la duración de la estadía) más cargo único de MXN 300 por limpieza
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El anfitrión no indicó si hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad, por lo que se recomienda llevar uno portátil
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El acceso a la piscina está disponible de 08:00 a 22:00.
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el apart-hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en SM APARTMENTS?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre. Se puede acceder de 08:00 a 22:00.
¿SM APARTMENTS acepta mascotas?
Sí, esta propiedad acepta perros (límite de 1) con un peso máximo de 17 kg por animal. Se debe pagar un depósito de MXN 1000 por estadía y un cargo de MXN 300 por mascota, por estadía. También se cobra un cargo de limpieza de MXN 300. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SM APARTMENTS?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SM APARTMENTS?
Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en SM APARTMENTS?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra SM APARTMENTS?
En Zona hotelera, este apart-hotel se encuentra a 2 km de Supermercado Mega Comercial Mexicana y Plaza Costa Azul. Campo de golf Punta Sur y Playa Hotelera también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de
8,8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
8,0
Servicios
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 49 de 80 opiniones
10 - Excelente
49
Evaluación: 8 - Bueno. 17 de 80 opiniones
8 - Bueno
17
Evaluación: 6 - Aceptable. 12 de 80 opiniones
6 - Aceptable
12
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 80 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 80 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Danielle
8 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, check-in, comunicación, veracidad del anuncio
Todo en orden nos gustó la ubicación
Danielle
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MARIA CAROLINA
4 may. 2026
Le gustó: Check-in, comunicación
En la cocina faltaban elementos, eramos 4 personas y tuvimos que pedir que completen porque no de todo habia 4.
Ademas para calentar agua no habia nada mas que una olla, y si queres tomar otra cosa que no sea cafe no hay donde calentar.
MARIA CAROLINA
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Fernanda
15 dic. 2025
Todo increíble
Fernanda
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ahiko
6 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Limpieza, y personal amable
Ahiko
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente servicio
Buen hotel ubicado cerca de centros comerciales y buen detalle de bienvenida con todos sus elementos para una buena estadía.
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
lourdes elizabeth
6 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelente lugar
lourdes elizabeth
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
MOISES
10 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Excelente, espacioso, cómodo.
MOISES
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Diego
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación, comunicación
Excelentes departamentos, muy limpios muy accesibles, el. Personal muy agradable y servicial, solo un detalle con el dish que no funciono durante la estancia, pero en general muy agradable todo, frente a los departamentos esta un soriana y frente chedrahui, hay todo muy cerca
Diego
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
JESSICA LISSETTE
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
La propiedad es muy linda, cuenta con una alberca, estacionamiento, restaurante y súper mercados muy muy cerca del lugar.
JESSICA LISSETTE
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristian raul
13 jul. 2024
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Cristian raul
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
julissa
24 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Muy buena limpieza, atención del concierge buena, lo malo es que no dicen que están haciendo obras en un puente justo enfrente del complejo, por lo tanto hay mucho ruido y polvo, trabajos de obra desde las 7:30 am, supongo que por esa razón la estancia es un poco más barata, deberán tener más control con el acceso d vehículos que entran. El depto en muy buenas condiciones!!! Aire acondicionado, cocina, baño excelente servicio
julissa
Se hospedó 3 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Wendy Raquel
7 ene. 2025
Le gustó: Comodidad de la habitación
La ubicación es excelente, agradable el entorno, el precio razonable al lugar, las camas suaves, pero falta constancia con la fumigación, encontré diminutas cucarachas.
Wendy Raquel
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria Elena González
20 oct. 2023
Le gustó: Servicios
No le gustó: Comunicación
Se encuentra en una ubicación excelente, aunque le hace falta mantenimiento en general y limpieza en áreas comunes
Maria Elena González
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sofi
19 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Rentamos un apartamento para las vaciones familiares … pero no teníamos agua caliente y dish en la TV no estaba funcionando …
Todo lo demás bien
Céntrico, muchas tiendas y restaurantes alrededor
Y las instalaciones amplias.
Sofi
Se hospedó 5 noches en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Fernando
19 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, comunicación
Lo que no me gusto es que la picina estaba cerrada :(
Las instalaciones son bonitas no lujosas pero por el precio que pague fue bueno
Me gusto que tenian lo basico para poder cosinar
SI QUIERES AHORRAR NO COMPRES EN LA COMERCIAL DE ENFRENTE ES MUY CARO
Fernando
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roberto
15 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo ok
Roberto
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
ARACELI
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Todo bien
ARACELI
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
13 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Es un excelente lugar, todo el personal muy amable, excelente ubicación todo muy cerca, el único inconveniente fue la luz de una habitación que no funcionaba y me hubiera gustado q hubiera licuadora y plancha en el departamento, de ahi en fuera todo excelente
Alejandra
Se hospedó 10 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Horacio
7 ago. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
No le gustó: Limpieza
El departamento está súper bien, cómodo y con todo lo necesario… pero no hacen limpieza y hay mucha cucaracha
Horacio
Se hospedó 7 noches en julio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Roxana
23 sept. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Falta fumigar hay animalitos en la cocina y una gotera en el departamento.
Roxana
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Melizza
25 jul. 2024
Le gustó: Servicios, comunicación
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Le falta limoieza a la alberca, esta muy sucia los pisos de la alberca,.tienen costra de mugre y se ve feo. No pasan a sacar la basura, y no hay escobas para estar limpiando,.estuve 6 noches. Pero esta en presio suoer accesible y bien ambles los trabajadores.
Melizza
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul
20 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Solo tuve un inconveniente que fue que no me dejaron toallas, sin embargo, no fue gran tema pues se resolvió rápido. Muy amables en recepción. Lugar limpio aunque ya tiene sus años. Cerca de todo, confortable y sobre todo seguro. No esperes el Ritz o Rosewood. Si te vas a poner especial paga una tarifa más alta.
Yo regresaría sin ningún problema!
Raul
Se hospedó 4 noches en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
DIANA NOYOLA
24 mar. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones, comunicación
Pésimo servicio desde la llegada, entregaron nuestra habitación a tiempo, eso fue muy bueno, pero su atención al cliente es pésima salvo por Denisse quien muy amablemente intentó ayudarnos a resolver el problema de la señal en la TV (pero aún así no se logró), nunca fueron a realizar el aseo de la habitación, alberca fuera de servicio sin previo aviso, nunca pudieron arreglar la señal en la TV y se molestaron cuando lo pedimos (Salvo Denisse)
La verdad muy mala experiencia
DIANA NOYOLA
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 jul. 2024
Le gustó: Limpieza
Puede mejorar
El lugar está bien, pero no servía bien el sistema para ver la televisión. Avisamos y no lo repararon durante nuestra estancia ni nos ofrecieron cambiarnos a una habitación que no tuviera ese problema. Otra cosa que no nos agradó fue que el campo de golf que está a un lado parece que lo riegan con aguas residuales, porque varios días estuvo oliendo muy mal y el olor se metía a la habitación.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
JUAN JOSE
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, comunicación
La ubicación del departamento es muy buena, la vista al campo de golf está súper.
Llegamos por la noche y el registro fue rápido. Entregaron la llave y listo, solo nos comentaron sobre el wifi, la red q agarráramos tal era la contraseña. El internet MUY MALO solo agarra la del 102 y se desconecta. Lo comenté en recepción y que lo iban a checar, fue un técnico, pero no quedó. El mensaje era “conectado sin internet”
No dejaron nada de artículos de limpieza para cocina, no jabón, no trapo. Cuando en la descripción de la unidad dice artículo de limpieza en cocina. Tampoco había una cobija extra, por las noches refrescaba. Fui a recepción y solicité lo de limpieza y cobija, solo me dieron una microfibra para cocina y no tenían cobija entonces fue otra colcha. El 31 de Diciembre 8:30 de la mañana trabajadores haciendo trabajos de mantenimiento en el techo, arrastrando estructuras (estaban instalando calentador solar) imposible descansar.