Muy mal. No puede utilizar la reserva prepaga porque llegué 1 de la mañana al hotel y resulta que a esa hora el checkin del hotel está cerrado y no hay nadie que atienda y me obligo a esa hora salir a buscar otro hotel por el cual tuve que pagar el TRIPLE del valor.. Para colmo de males ahora sHOTELS.com no me quiere devolver mi dinero con el respectivo reconocimiento de una compensación (taxi, búsqueda de otro hotel, trasnocho, perjuicio moral, etc) porque para ellos la reserva fue utilizada y cualquier gestión es tardía