Colchones con pillow-top, escritorio y cortinas blackout
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Opiniones sobre La Luna Inn, Ascend Hotel Collection

2.5 out of 5
La Luna Inn, Ascend Hotel Collection
2599 Lombard St, San Francisco, CA

Opiniones

7,8

Bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 17 de 45 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 45 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 45 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 45 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 45 opiniones" "

8,6/10

Limpieza

9,0/10

Personal y atención

7,2/10

Servicios

7,8/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Juan

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Martha

El servicio del personal muy amable y limpieza de cuarto diario los tres días muy bien y tranquilo por las noches.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Jose

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Paul Johnatan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion y atencion, no es el mas comodo
Muy buena atencion. En una ubicacion muy buena (cerca del Golden Gate). Asumo que por la zona que es muy cara, los espacios en la habitacion son reducidos. Ademas las camas eras muy duras. Salvo los puntos anteriores, el hotel cumple.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

ROBERTA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Perfect location between ucsf mt zion and ucsf mission bay. Comfortably beds, very clean.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Julio, Curitiba

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Trully recommend this hotel , fair rates , excellent rooms remodeled , great staff, excellent location and very safe!!!!👏👏👏
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Shelly

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La Luna is a historic property close to the bus line and Golden Gate Bridge. We had a great visit. The staff was friendly and helpful. Just might need to tighten up the faucets but no biggie. We are looking forward to staying again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Anita

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Felt clean and reasonably safe. Super great neighborhood with lots of restaurants and shopping and grocery stores.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Evan

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Affordable and great staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

KAZUO, Matsubara, Miyakenaka

Le gustó: Limpieza, personal y atención
映画に出てくるような倉庫風な広い部屋でした。中でダンスもできますよ。エアコンのスイッチのオンオフがうるさかったのが欠点かな。 周りには、レストランとか店とかいろいろあります。
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Nancy

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Portions under renovation. Very clean. Some areas still under repairs.
Respuesta de Ashesh el 5 mar. 2024
Hello Nancy, Thank you for staying with us. We appreciated your feedback and are already working on those action items. We hope you stay with us in the future as well. Thank you.

10/10 Excelente

nicolo alexis

Le gustó: Limpieza, personal y atención
I had low expectations. I transferred from an upscale hotel closer to Golden State Park to here and was pleasantly surprised. The room was almost twice as big and the bathroom was not bad at all. The room has a fridge, no microwave, and the tv can stream via app, though it was not working during my stay. I'd definitely do La Luna again if I were on a tight budget.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Ashesh el 22 feb. 2024
Hello Nicolo, Thank you very much for your feedback. We really appreciate it. We are glad you enjoyed your stay here.Right now the stream app is not working but we are working on it to have it ready in all the rooms soon.

10/10 Excelente

Robert, Bay Point

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, friendly, close to lot of restaurants
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Yun Jia

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Poor checkin experience
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Shirlie

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No cable or WiFi.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Alexandra

Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Hailey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

LUISITO ADONIS ARIEL

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

4/10 Mediocre

Micheal

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I had no hot water for morning shower. Water pressure was very low.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rafael

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Front desk person was great! Gave us recommendation and was very helpful! Didn’t catch his name but super cool dude!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

April

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Steven

It seems like I paid way more than I expected to, Expedia had given me a different number than what I paid up front even with or without the deposit
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

NELSON

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Jennifer

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de La Luna Inn el 13 dic. 2023
Thank you for staying with us. We wish you were more candid during your stay and check out. Please let us know if you plan to visit again so that we can make your stay better next time. Thank you again. Safe travels.

6/10 Aceptable

Carmen

Viajó con su pareja, Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Everything was great, old AC units called for muggy or noisy nights but other than that, a very comfortable stay. And FREE parking!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Daniel

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Gabe

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Steven

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super friendly!
Very welcoming upon our arrival. Comfy bed and just what we needed for a 1 night stay.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Juha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

2/10 Terrible

Gustavo

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

Agamemnon

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sara

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The lobby and check-in was clean. The room was unlike anything I’ve ever seen. It was Spartan, but very clean.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Mao

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Erika

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Terry

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice, but poor internet quality
We felt deceived as there was no internet here; spotty at times, but never lasted more than 5 minutes. The TV took 3-4 steps to turn it on, and the TWO shower heads in the weak shower have to be used together to get hot water, turning the knob left, not right. The staff were very quick to try to help, but there is nothing you can do when the internet is so bad. No chairs to sit in either, so backaches caused by trying to sit on the bed all night....just not good. FREE PARKING though, & close to the Big Bus drop off.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Mike

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gute Lage, saubere und große Zimmer. Nettes hilfsbereites Personal. Parkplatz am Hotel. Frühstück unterirdisch…Porridge aus der Tüte und mit Wasser. Dazu abgepackte Apfeltasche. Das war‘s… Ansonsten gutes Hotel mit toller Lage
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Adrian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Stayed for Festival
Everything was pretty good! Room was pretty clean and we were pretty happy with it. The location was very good as well! The water pressure in the bathroom could be better but it got the job done.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

2/10 Terrible

Christine

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
When we first got to the hotel, they were masking the room with a overpowering powder, deodorizer, trying to cover up the smoke smell,
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Isadora

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

andrew

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023