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Opiniones sobre Hotel Ikon

2.5 out of 5
Hotel Ikon
325 Sutter Street, San Francisco, CA

Opiniones

6,8
Evaluación: 10 - Excelente. 82 de 369 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 100 de 369 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 88 de 369 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 46 de 369 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 53 de 369 opiniones" "

7,0/10

Limpieza

7,2/10

Personal y atención

6,2/10

Servicios

6,4/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 9 oct. 2023
Thank you for choosing Hotel Ikon! You were a great guest and hope to have you back! If you get a chance, please give us a review on google as well, we greatly appreciate your stay with us.

10/10 Excelente

carolina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 27 sept. 2023
Thank you for your kind review. You were a great guest and we hope you stay with us again soon.

2/10 Terrible

Gianluca

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
Hi,We apologize you had this experience at our hotel. We strive to be a good value in downtown San Francisco. We hope you will give us another chance to improve your experience here at Hotel Ikon.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en octubre de 2022

8/10 Bueno

luciano

Se hospedó 1 noche en abril de 2022

6/10 Aceptable

Ana

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del encargado estuvo muy bien, resolvio mi problema, ya que cuando llegue mi habitacion asignada, no estaba lista.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

10/10 Excelente

JAIME

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Maria

No le gustó: Personal y atención, servicios
Cuando llegue 2pm aprox el lugar estaba cerrado,llame a su telefono varias ocasiones min y nadie contesto, deje mensaje y nadie regreso llamada, entonces llame a expedia Mexico y ellos me ayudaron a localizarlos, aunque tambien les costo trabajo , despues de 1 hora aprix pude accesar,sin embargo el personal de recepcion nisiquiera se disculpo, lo que anuncian no.es lo que oftecen,una lastima porque la ubicacion es muy buena, aun asi nunca rehresaria ahi, pade mucho stress pensando qie el lugar era mentira,parecia abandonado, son pocas horas del dia cuando puedes ver al recepcionista y obvio sin numero de celular donde llamar nadie contesra si no estan.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

8/10 Bueno

arozarena

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Esta viejo pero es aceptable El Area de desayuno podría mejorarse y el servicio tambien
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

4/10 Mediocre

Oscar

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza
Esta bien para dormir, pero no hay asistentes 24 horas, estuvimos 3 noches y en ninguna de ellas limpiaron la habitación no cambiaron toallas. Además tengo 2 semanas de hacer hecho el check out y aún no me regresan el depósito de 150 dólares a mi cuenta de banco.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021

8/10 Bueno

Carlos

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 4 noches en agosto de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good location
Se hospedó 3 noches en julio de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Su dirección en el centro
Se hospedó 4 noches en julio de 2021

4/10 Mediocre

Maria Veronica

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No lo recomiendo
No nos gusto , esta muy descuidado y sucio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena y barata opción.
Muy accesibles. Económico y cerca de amenidades.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2020

4/10 Mediocre

AM

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No hay nada que sea positivo, todo muy mal, una decepción total
Se hospedó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Enrique

Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen lugar
Excelente lugar pero el único defecto es que no se hace la limpieza a diario
Se hospedó 5 noches en junio de 2019

4/10 Mediocre

luis

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Por experience
No service, worst elevator ... Avoid it!!
Se hospedó 2 noches en junio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Ubicación inmejorable! En el corazón de San Francisco
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

2/10 Terrible

ClotaG, Buenos Aires

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel no es lo que muestra en la Fotos!!
Estuvimos este mes en hotel, cuando llegamos la persona de la recepción fue poco amable, y le pedimos tomar la habitación porque veníamos de un largo viaje pero nos exigió el pago antes de subir. Cuando quisimos entrar al ascensor la puerta se cerraba, las teclas no estaban, muy viejo e inseguro. El olor que había era horrible, mezcla de desodorante con falta de limpieza. La habitación tenia una ventana que daba a un pulmón que no entraba luz ( pero al otro día logramos que nos cambien) El baño no estaba limpio, la pileta del baño estaba afuera de la habitación. No te cambian las toallas, lo hicieron porque se lo pedimos, y no limpian tampoco, solo cada 4 días nos respondieron, que fue el tiempo nuestro de estaría. La ubicación es muy buena, pero el El Hotel es de terror, no pedimos lujos, pero las cosas básicas para descansar y estar en un ambiente limpio.. NO RECOMENDABLE!!!! Las fotos no tienen nada que ver con lo que es el hotel realmente
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2018

10/10 Excelente

Guillermo Leonel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buen hotel, excelente ubicacion,
La ubicación es excelente, ya que està en el mero centro de la accion, el hotel es chico y tiene sus años pero esta muy limpio y bien mantenido, recomiendo pedir la habitacion con baño privado; y es amplia, obvio desde el punto de vista que en estos hoteles son tipo new york en donde no hay mucho espacio, habrà otros hoteles que son mas grandes y lujosos pero por supuesto los precios se disparan, en este rango de precios este hotel cumple muy bien con todo, cuenta con un pequeño refri en la habit. hay cocinetas de uso comun en otro piso, y hay cafe gratis por la mañana, y personal amable en recepcion 24 hrs. farmacias y tiendas de convenencia muy cerca,
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2017

8/10 Bueno

marcelo javier

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
You get exactly what you paid for
Excelente ubicación, buen estado en general, hotel antiguo de tipo "estadía prolongada". Hay gente que alquila x semana/mes y cuartos con baño compartido. El Aseo es semanal, pero la provisión de jabones y toallas es correcta,
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017

10/10 Excelente

Daniel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

MARIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Rodney

Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
If you’re looking for simplicity, this is the spot
My “go to” hotel in SF. I go to San Francisco quite often for work and have stayed in quite a few hotels over the years. I love this place because it’s not fancy, it’s very basic, no frills. It feels safe when coming and going, too. Near Chinatown and North Beach so plenty of good food near by. And a short walk to BART & Muni so you can get anywhere.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Sergio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Archie

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Meredith

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Raman

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
Average room condition. Location was good. Near to Union square
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

2/10 Terrible

Mary

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

4/10 Mediocre

Youssef

Le gustó: Personal y atención
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 2 ago. 2023
Hello, We apologize you had this experience at our hotel. We strive to be a good value in downtown San Francisco. We hope you will give us another chance to improve your experience here at Hotel Ikon.

10/10 Excelente

Cecilie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Rart sted at vende tilbage til.
Vi havde faktisk booket overnatning et andet sted, men det var så frygteligt at tog herhen i stedet for. Vi kendte stedet fra tidligere på vores rejse, hvor vi var godt tilfredse, så det var rart at komme tilbage og blive bekræftet i vores første oplevelse. Så fint et sted - du får hvad du betaler for samt en god nattesøvn. Sengene er lidt små, men det er ikke slemt. Personalet er søde, imødekommende og hjælpsomme.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
Thank you for your kind review. We enjoyed having you stay with us and are glad you enjoyed your stay.

8/10 Bueno

Cecilie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hyggeligt, centralt hotel.
Hyggeligt lille sted tæt på Downtown San Francisco og Chinatown. Kan kun anbefale at bo her :-) Det er ikke et luksus-hotel, men man får hvad man betaler for.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
Thank you very much for choosing to stay with us. We appreciate your kind review and hope you stay with us again soon.

2/10 Terrible

Aysegul

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
We apologize you had this experience at our hotel. We strive to be a good value in downtown San Francisco. We hope you will give us another chance to improve your experience here at Hotel Ikon.

10/10 Excelente

Elyse

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff is super friendly, helpful & made check in easy. I've stayed before & preferred the upper floors, like the 4th floor, they seem quieter than the 2nd floor rooms. Everything was clean & tidy & the area is centrally located. I will stay here again!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
We look forward to you staying with us again soon. Thanks for the kind review.

8/10 Bueno

Eduardo

Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Respuesta de Hotel Ikon el 8 ago. 2023
Good Morning Eduardo, Can you please share with us how we could have gained a five star review from you. We are under new management as of July and would love your feedback.Thanks

6/10 Aceptable

Luis

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención
The TV didn't work. The shower didn't work There is no phone in the room to talk to front desk.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Ikon el 21 abr. 2023
Hello,We apologize you had this experience at our hotel. We strive to be a good value in downtown San Francisco. You never reported these issues to our staff. We would have given you a different room. In regards to a phone system we have our manager number on your welcome sheet. That is the way to communicate with us or call the front desk number posted as well on your welcome sheet.We hope you will give us another chance to improve your experience here at Hotel Ikon

6/10 Aceptable

AKIKO

Viajó por negocios
Le gustó: Personal y atención
I did stay at this hotel for a business trip, but the bed sheets status was a bit not clear but except that all okay.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023

4/10 Mediocre

RYO

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
ルームクリーニングは週1回、フロントサービスの時間も短いのでご注意ください。
Respuesta de Front Desk el 20 ene. 2023
Hello,Thank you for staying with us, we do mention on our description that we only provide HK once per week and our front desk hours. Thank you,Hotel Ikon

2/10 Terrible

Colin

No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
There are very questionable residents that live at this hotel. The person living in the room next to me would blast music, constantly scream, throw stuff around. It was a very uncomfortable experience and when I complained I was told he lives there and there’s nothing they can do. There was clearly hard drugs (and maybe alcohol and mental illness) related to this extreme behaviour. It was by far the worst hotel experience I’ve ever had
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2022
Respuesta de Hotel Ikon el 18 nov. 2022
Hello,Unfortunately some guests are hard to control when they’re loud but we do our best to let all guests know to keep music down during quiet hours. We are sorry for your experience.

8/10 Bueno

Rebecca

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very friendly staff. Had all the basics that I needed, no fuss, no hassle. Great location!
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

2/10 Terrible

Garth

Viajó por negocios
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No one at check in
Came to check in during normal business hours and was locked out of hotel waiting 20 minutes for staff to arrive at hotel and let me in.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

VIRGINIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
The staff shortage made housekeeping irregular.
Se hospedó 16 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Danielle

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Property is old but in a great location and priced pretty well for what you get. The staff is great though, and it's clean. My only complaint is that it smelled pretty bad during my stay, that I had to keep the windows open while I was there.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

daniel, BANGOR

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Cool old hotel right downtown excellent price
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Isabel

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
It was a good hotel. Great location. I would only comment on the noise, you can hear everything. And also, they give you two tiny towels for 2 adults. I am a tiny woman and even I felt like the towel was kid size. They could do a little upgrade to that. Other than that, it was ok for the price and location.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Bernard

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Économique et central
Hôtel vieillot typique du centre-ville de San-Frrancisco. Je n’y retournerais pas. Points positifs: économique et très central.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022

2/10 Terrible

michael

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2022

6/10 Aceptable

Sonia

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
While it was a good location, the place itself was very dirty. The bathroom was dirty when we got there and there were stains on the walls.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022