El personal en general son muy poco amigables . Nuestra estancia de 6 adultos 4 niños y 1 bebe no fue NADA placentera con una mujer que nos recibió horrible a nuestra llegada, desgraciadamente no le pedi su nombre , pero fue el 29 de diciembre del 2022 en la tarde/noche. Todos los días cambian de personal y de atención al cliente. Creo que es muy importante el gerente de servicio porque en este hotel de Marriott encontramos gente de servicio en el desayuno de mal humor y de pésimo servicio al cliente , sobre todo en el, desayuno que puedo calificar sin exagerar de malo a pésimo Elegimos este hotel por las buenas reseñas pero seguramente las hicieron fuera de la temporada alta. De 3 elevadores solo servia uno ¡ SIEMPRE usamos las escaleras …fue lo mas practico Ya habíamos utilizado hoteles de la cadena de Marriot en california antes pero esta experiencia fue muy negativa. No pensamos volver