Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Opiniones sobre Marriott Marquis San Diego Marina

4 out of 5
Marriott Marquis San Diego Marina
333 W Harbor Dr, San Diego, CA

Opiniones

8,8

Excelente

Evaluación: 10 - Excelente. 1197 de 1838 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 336 de 1838 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 142 de 1838 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 90 de 1838 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 73 de 1838 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

8,8/10

Servicios

9,0/10

Estado de la propiedad e instalaciones

8,8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Atala López

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar, toda la gente es amable y resolutiva, los restaurantes son deliciosos, el rumbo es el mejor, súper ubicación, limpio, sensación de seguridad, por culpa de expedía mi desayuno no estaba incluido.
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Hotel Manager el 23 abr. 2024
Dear M. Lopez, Thank you for such a kind review. We are pleased you loved your stay and appreciated our convenient location and attention to detail. It is wonderful to know that our beautiful hotel and thoughtful associates left a lasting impression. Thank you for choosing Marriott Marquis San Diego Marina. We hope to have the opportunity to welcome you again for a future stay. Donna Lynn Chong,Hotel Manager

8/10 Bueno

Emmanuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

j0se

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente hotel, nos dejaron hacer check in 2 hrs antes. Restaurante muy rico, todo queda muy cerca a pie. Cuarto muy limpio y moderno, todo muy bien.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Manager el 27 mar. 2024
Dear Jose, Thank you for sharing your positive experience at Marriott Marquis San Diego Marina. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our team was able to accommodate an early check-in and that you loved our well-maintained accommodations. Additionally, we are delighted that you savored delicious meals at our restaurant and found our location perfectly convenient for your needs. We look forward to welcoming you back for another flawless stay.Donna Lynn Chong, Hotel Manager

10/10 Excelente

Marco

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super vista a la bahía
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Mayra Alejandra

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Well located, great views, good breakfast, convenient.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Manager el 7 feb. 2024
Dear Ms. Alejandra, Thank you for the kind review of Marriott Marquis San Diego Marina. We are thrilled to read about your stay and how much you enjoyed our prime location, breathtaking views, and delightful breakfast. We work hard to deliver a great experience for all of our guests, and we very much appreciate you recognizing our efforts. Thank you again; we look forward to hosting you on your next visit to our area.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Jorge Erik

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Al realizar el Check In me comentó la persona que nos atendió que se debía pagar el internet cuando mi reservación indicaba que estaba incluido con mi pago
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Hotel Manager el 14 ene. 2024
Dear Mr. Erik, Thank you for taking the time to share your review. Please accept our sincere apologies for the billing-related concerns outlined and the service shortfalls you experienced. We make every effort to provide exceptional hospitality in all aspects; therefore, we genuinely regret that this was not your experience. We will share your message appropriately and thank you again for your patience.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

10/10 Excelente

Jose Eduardo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fernando

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

María del Carmen

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien ubicado. Excelente vista
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de GENERAL MANAGER el 9 ene. 2024
Dear Maria, Thank you for choosing the Marriott Marquis San Diego Marina. It is good to read that we exceeded all of your expectations with our ideal location and spectacular views. We loved having you as our guest and look forward to having the opportunity to welcome you back on a future visit.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

10/10 Excelente

Juan

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 1 ene. 2024
Dear Juan,Thank you for the outstanding rating. We are delighted that from check-in through check-out, we were able to provide you with a great stay at Marriott Marquis San Diego Marina. We look forward to your return and wish you all the best with your future travels.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Leticia

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 18 ene. 2024
Dear Jesus, Thank you for choosing to stay with us and for leaving a high rating. We are delighted to know that you had a great experience here at Marriott Marquis San Diego Marina. We look forward to welcoming you back on your next visit!Donna Lynn ChongHotel Manager

4/10 Mediocre

claudia elizabeth

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 22 dic. 2023
Dear Ms. Elizabeth, Thank you for choosing to stay with us and sharing your rating. We apologize for anything other than a perfect visit. Your experience is not representative of our usual performance, and we are disappointed for not meeting your expectations. We hope you will consider staying with us again, as we would love to provide you with the exceptional experience you deserve.Donna Lynn ChongHotel Manager

8/10 Bueno

Maria basilisa

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 1 dic. 2023
Dear Ms. Basilisa, We are pleased your stay was enjoyable, and we want to thank you for your nice rating. All of us at Marriott Marquis San Diego Marina look forward to your next visit.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Blanca

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

ELVA DOLORES

Viajó con su familia
Le gustó: Servicios
Me gusta su ubicación y la vista es maravillosa a la Marina y al centro de la ciudad. Su servicios es de calidad.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 29 nov. 2023
Dear Elva, Thank you for choosing the Marriott Marquis San Diego Marina. It is wonderful to read that we exceeded all of your expectations and that you especially enjoyed our location and our amazing views of San Diego Bay. We were delighted to learn that the service provided by our associates surpassed your expectations. We will enjoy sharing your compliments to recognize them for a job well done. We loved making you feel at home, and we look forward to welcoming you back on your next trip.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Patricia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 19 sept. 2023
Dear Patricia, Thank you for sharing about your stay at Marriott Marquis San Diego Marina. We appreciate the flattering remarks, and we are very pleased you enjoyed our hotel. It was a pleasure hosting you, and we look forward to seeing you again soon.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

8/10 Bueno

Viviana

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 18 nov. 2023
Dear Viviana, Thank you for sharing the high rating about your experience at Marriott Marquis San Diego Marina. We are happy to see your stay was pleasant, and we hope to have the pleasure of hosting you again soon.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Dora Alicia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

José Alfredo

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 2 ago. 2023
Dear Akiko, Thank you for the perfect rating. We are glad you had a wonderful time at Marriott Marquis San Diego Marina. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

8/10 Bueno

ELENA

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy bello ! La ubicación es inmejorable; muchos restaurantes y todo puedes hacerlo caminado; sin necesidad de usar tu automóvil. La única observación que tengo es que las habitaciones son pequeñas. La atención del personal excelente
Se hospedó 1 noche en junio de 2023

6/10 Aceptable

Jose david ariza

No le gustó: Servicios
No me gusto la atención y la habitación estaba mal arreglada para el precoo
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 12 jun. 2023
Dear Mr. Ariza, Thank you for rating your stay with us. Our goal is to provide an enjoyable experience for all our guests; therefore, we apologize for letting you down. We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with the outstanding service you should always receive when staying with us.Donna Lynn ChongHotel Manager

8/10 Bueno

Levy

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Cobro extra
Todo estuvo muy bien el hotel muy bonito y limpio lo único q no me pareció es q en recepción nos ofrecieron q si queríamos por $40.00 dólares mas un cuarto con balcón y si lo agarramos así pero nos cobraron $99.00 dls mas y no los $40.00 q habían dicho 😐
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

6/10 Aceptable

Connie

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Ok
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 11 jun. 2023
Dear Connie, Thank you for being our guest. We are pleased if you enjoyed your stay overall; however, we do regret if we missed meeting some of your expectations. We apologize if we disappointed you, and we hope to have another opportunity to welcome you back soon.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

10/10 Excelente

Connie

Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 27 may. 2023
Dear Connie, Thank you so much for the perfect rating of your time at Marriott Marquis San Diego Marina. It is always a pleasure to see when our guests enjoy everything we have to offer. We look forward to your return whenever you revisit the area.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

10/10 Excelente

HECTOR

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente propiedad, muy bonita vista a la marina y habitaciones confortables
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Maria Elena

Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 25 abr. 2023
Dear M. Elena,Thank you for the perfect rating. We are glad you had a wonderful time at Marriott Marquis San Diego Marina. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another outstanding experience.Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Karla

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo, propiedad, atencion, alrededores, limpieza
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 19 abr. 2023
Dear Karla,Thank you for your outstanding review. We are glad that we exceeded your expectations and that you loved your time at our hotel. Our team will be delighted to read your feedback. Thank you again for sharing your experience with others, and we look forward to hosting many more visits to Marriott Marquis San Diego Marina. Donna Lynn ChongHotel Manager

10/10 Excelente

Maria Elena

Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Respuesta de Hotel Manager el 5 may. 2023
Dear Maria, Thank you so much for the perfect rating of your time at Marriott Marquis San Diego Marina. It is always a pleasure to see when our guests enjoy everything we have to offer. We look forward to your return whenever you revisit the area.Donna Lynn Chong,Hotel Manager

10/10 Excelente

Beatriz

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Director of Hotel Operations el 14 mar. 2023
Dear Beatriz, Thank you for your fabulous rating and for letting us know your stay at Marriott Marquis San Diego Marina was exceptional. It was a pleasure having you as our guest, and we look forward to welcoming you again in the near future.Donna Lynn Chong,Director of Hotel Operations

10/10 Excelente

Mariana

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Una vista hermosa con excelentes instalaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2022
Respuesta de Director of Hotel Operations el 22 jul. 2022
Dear Mariana, thank you for bring our guest at Marriott Marquis San Diego Marina. It is gratifying to know you had a great stay and that you enjoyed our stunning views and the abundant amenities we offer. We appreciate your business and hope to be your hotel of choice every time you visit the area. Donna Lynn Chong, Director of Hotel Operations

8/10 Bueno

Ma Irma dominga

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy céntrico y fácil de llegar al downtown, atención muy amables todos
Se hospedó 4 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2022

10/10 Excelente

JOSE FRANCISCO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Director of Hotel Operations el 7 may. 2022
Dear Jose, thank you for the excellent rating. It is always gratifying to receive praise for exceeding expectations, and we are delighted you enjoyed your stay. Overlooking San Diego Bay, our hotel offers something for every traveler with exceptional service and amenities. It was a pleasure hosting you at Marriott Marquis San Diego Marina, and we look forward to seeing you again soon. Donna Lynn Chong, Director of Hotel Operations

6/10 Aceptable

Javier

Viajó con su familia
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Hotel viejo, le falta mantenimiento, las almohadas viejas e incómodas Ubicación excelente
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Director of Hotel Operations el 17 abr. 2022
Dear Javier, thank you for being our guest. While we are glad you liked our location, we regret not meeting all your expectations. We appreciate your valuable feedback as it will help us enhance our facilities and services for the future benefit of our guests. We hope you will give us another opportunity to welcome you for the perfect stay you deserve. Donna Lynn Chong, Director of Hotel Operations

10/10 Excelente

Horacio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación y experiencia
Gran ubicación, staff muy amable y atento, limpio y cómodo. Excelente vista a la bahía
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022

6/10 Aceptable

Claudia

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excellent premises - regular service.
check-in experience was difficult as reservation thru hotels.com was not found. Hotel.com sends you their own reservation number that does not match Marriott's internal number. Don't know how their check-in systems searches for upcoming passages but they couldn't locate me thru my name either. Had to retrieve an email sent earlier on by Marriot asking for checking online that had a number that matched theirs. After 41hs flying was annoying. Then they charged my card in full at checkin plus a guarantee for incidentals, despite informing that I was going to pay with a debit card at checkout. 10 days after checkin they have not released my credit card limit yet. Mask mandates are not enforced in premises.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2022

2/10 Terrible

Omar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nada
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Hipolito

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien, rápido el check in, las amenidades de alrededor excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

David Arturo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

8/10 Bueno

Natalia

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio, buena ubicación
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Hipolito

Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Susana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y limpio el hotel y muy buen servicio del personal
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

SERGIO FABIAN

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
No me gusto el tamaño de las camas, muy pequeñas y otra cosa que no me gusto que a estas alturas te quieran cobrar el internet.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

6/10 Aceptable

PEDRO FRANCISCO, ZAPOPAN

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Sin comentarios
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Es un hotel bueno, caro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El estacionamiento muy caro el Hotel muy bien y su ubicacion es perfecta
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

GONZALO

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Me recibieron muy bien PERO NO HACEN LA LIMPIEZA DEL CUARTO SI NO AVISAS PORQUE ?? ESTAS EN UN HOTEL A MI ME GUSTA IR CON USTEDES POR LIMPIO LLEGO Y EL CUARTO TODO COMO LO DEJÉ QUE PASÓ??
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Guillermo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021