Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Cristóbal de las Casas con restaurante y bar

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación doble Confort

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Televisión por cable
Armario o vestidor
  • 2 personas
  • 1 cama King size

Habitación triple Confort

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Televisión por cable
Armario o vestidor
  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande

Habitación cuádruple Confort

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Secador de pelo
Tetera/pava eléctrica
Televisión por cable
Armario o vestidor
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
Mod logo
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Información de la zona

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal, mientras que Museo de trajes regionales y Museo de San Cristóbal son lugares culturales destacados. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240

Puntos de interés

  • Plaza 31 de Marzo mostrando una iglesia o catedral y elementos patrimoniales y también un pequeño grupo de personas
    Plaza 31 de Marzo
    5 min a pie - 0.5 km
  • Mesoamerican Museum of Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas mostrando arquitectura patrimonial y escenas de noche
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de Artesanías ofreciendo vista interna y mercados
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Ámbar de Chiapas
    1 min a pie - 0.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 73 minutos en auto

Restaurantes

  • KALA-MAR
    3 min a pie
  • Tamales Regionales
    3 min a pie
  • La Faena Tacos•Parrilla•Bar
    3 min a pie
  • Toscano Café & Restaurante
    2 min a pie
  • Antojitos Carmelita
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Hotel en Barrio de La Merced
Si te hospedas en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y una caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Características de las habitaciones
En Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 110,20 y 150,80 MXN por adulto y 110,20 y 150,80 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por adulto; entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1102 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Check-out: 12:00.

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 19:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de MXN 1102 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

En Barrio de La Merced, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia de La Merced, Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales. Plaza 31 de Marzo y Museo de San Cristóbal también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

8,2

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 24 de 47 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 14 de 47 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 47 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 47 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 47 opiniones

Opiniones

6/10 Aceptable

Erik

Viajó con su pareja, Viajó por negocios, Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

irian

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Javier

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Mariana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejora la higiene de las camas

La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Mikel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

6/10 Aceptable

Patricia

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Mauricio

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

yasmin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

8/10 Bueno

Luis Abraham

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

PERLA EDITH

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

8/10 Bueno

NANCY

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 8 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Fabian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Claudia

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente

4/10 Mediocre

Marielba

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Itzel Amairani

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Hektorin

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Rodrigo

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020