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Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,8 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Bar
El precio actual es de US$ 40
US$ 47 en total
impuestos y cargos incluidos
13 jun. - 14 jun.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación doble Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort

10,0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación triple Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación triple Confort

  • 3 personas
  • 1 cama King size y 1 cama individual grande
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación cuádruple Confort

Ropa de cama de alta calidad y caja de seguridad en la habitación

Habitación cuádruple Confort

8,0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King size y 1 cama doble
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal, mientras que Museo de trajes regionales y Museo de San Cristóbal son lugares culturales destacados. También vale la pena conocer Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Mapa
Diego de Mazariegos 43, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240

Puntos de interés

  • Plaza 31 de Marzo
    Plaza 31 de Marzo
    5 min a pie - 0.5 km
  • Museo Mesoamericano del Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    7 min a pie - 0.6 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    8 min a pie - 0.7 km
  • Museo del Ámbar de Chiapas
    1 min a pie - 0.0 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 73 minutos en auto

Restaurantes

  • Long Cheng
    3 min a pie
  • KALA-MAR
    3 min a pie
  • La Faena Tacos•Parrilla•Bar
    3 min a pie
  • Antojitos Carmelita
    1 min a pie
  • Raices Restaurante
    4 min a pie

Acerca de esta propiedad

Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

  • Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
  • Si te hospedas en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, contarás con traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y un jardín. El restaurante que se encuentra en las instalaciones ofrece desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
  • Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
    • Estacionamiento gratis
    • Desayuno a la carta con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
    • Periódicos gratis, un salón de eventos y servicios de concierge
  • Características de las habitaciones
  • En Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante, todas las habitaciones tienen beneficios como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
  • También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras/pavas eléctricas
    • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 253 opiniones
El precio actual es de US$ 33
US$ 39 en total
impuestos y cargos incluidos
23 jun. - 24 jun.
Hotel Mukul Na
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:30 a 19:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 110,20 y 150,80 MXN por adulto y 110,20 y 150,80 MXN por niño
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Jardín
  • Terraza

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Barandillas en las escaleras
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 23:30
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por adulto; entre MXN 110.20 y MXN 150.80 por niño (precio aproximado).
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1102 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Al 12 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante el 13 jun. 2026 es de US$ 40, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Horario de check-in: 15:00-23:30. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

Check-out: 12:00.

¿Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 07:30 a 19:00 (previa solicitud). Se aplica un cargo de MXN 1102 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante?

En Barrio de La Merced, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Iglesia de La Merced y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo del Ámbar de Chiapas y Museo de trajes regionales se encuentran a solo unos pasos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Nuestras Raices - Hotel Museo Restaurante

8,8

Excelente

9,4

Limpieza

8,2

Ubicación

9,2

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 54 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 54 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 7 de 54 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 54 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 54 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

José

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones son muy confortables, el personal excelente, el jardín cuenta con servicio del restaurante que tiene muy buen sabor
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

irian

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
muy buen servicio
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yara vidalma

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Una experiencia increíble muy amables y atentos don Juanito único
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yamil Santiago

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena atención y un lugar cómodo y bonito
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

JUAN RAMON

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba muy limpia, olía muy bien. El personal es muy amable y atento. Las instalaciones son preciosas. Solo que las almohadas son muy gruesas y rígidas y el papel del sanitario es muy delgado y un poco incomodo de extraer del expendedor.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Mariana

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Mejora la higiene de las camas

La ubicación es excelente está cerca del centro y la plaza pero mi niña y yo amanecimos con varios piketes.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buena atención, limpieza y precio.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Erik

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
La Red Wi-Fi no llega a las camas principales, al entrar, la habitación prácticamente está incomunicado, deberían ofrecer una buena red Wi-Fi, ya que la red celular no es muy buena en la zona, cosa que se entiende. Se le comentó este problema al personal de Hotel y no ofreció solución a este planteamiento.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Patricia

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Había arañas en mi habitación y en la de mis sobrinos una vitrina con animales disecados, muy desagradable y triste que exhiban esas cosas
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Luis Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La verdad esta horrible no por el lugr si no por la poca politica de sus empleados, externare las razones: No nos dieron opcion sobre el horario de alojamiento, ni tampoco nos solicitaron un taxi. Y tambien no llegaba el internet a la habitacion, es todo gracias por nada
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Adriana Rubi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
:)
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Gonzalo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 1 noche en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Claudia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente
Opinión verificada

4/10 Mala

Marielba

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
No me respetaron mi reservación en el hotel y me mandaron a otro de la misma cadena, justificándome que llego un grupo. Pero si uno hace la reserva es precisamente de tener algo seguro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hever

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Todo bien, muy limpio, muy buena atencion solo falta estacionamiento
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Itzel Amairani

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Atención y comida excelentes

Fui con mis papás para tomar vacaciones en Chiapas y la atención del hotel fue la mejor: son muy amables y educados. La comida es otro de los puntos destacables, es muy rica y barata. En general estuvo bien ya que además, la ubicación es céntrica y puedes ir caminando a lugares bonitos de San Cristóbal. Los únicos puntos negativos son el olor de las habitaciones ya que hay mucha humedad y le falta mantenimiento a la madera; y para mala suerte, nos tocó un grupo de adolescentes que estuvo hospedado y hacían mucho ruido por lo cual nos pareció un poco incómodo por la noche.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hektorin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente opción

Recomendación personal me gusto mucho
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo Agradable y muy atentos todos Gran decoración y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Rodrigo

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena hubicacion
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Tomás

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Magnifico hotel pero desatento check in

Es un hotel muy bonito, un agradable y rico menú del restaurant, la atención de meseros muy buena. La ubicación es excelente. Lo que no me agradó fué la rigidez en el check in, ya que no nos permitieron estar después de las 12 del día, cuando en otros hoteles de igual o mayor categoría siempre nos dan una hora adicional para desocupar (porque aprovechamos ese tiempo para hacer compras adicionales), sobretodo cuando saben que somos buenos y apacibles clientes, que apoyamos la derrama económica de la ciudad. Sin embargo la recepcionista se mostró desatenta, inflexible e incomprensiva en ese sentido. Le faltó tacto y visión de negocios, porque no pienso regresar a ese hotel y yo visito esta ciudad por lo menos 3 veces al año. Gracias
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Cira

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buen hotel

La atención adecuada,camas cómodas, cuartos limpios,no hay ruido cerca,pueden ir caminando al centro,solo el estacionamiento no esta en el hotel,sino a dos hoteles más pero cerca y se ve seguro,tienen suficientes cobertores para el frío de San Cristóbal
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buen servicio y buena ubicación
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

José manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente experiencia

Excelente servicio de todo el personal , el hotel esta muy bonito y bien cuidado, esta a dos cuadras del centro
Se hospedó 1 noche en junio de 2017