Hotel El Zaguán Histórico se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. Iglesia de La Merced y Iglesia de San Nicolás son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal. También vale la pena conocer Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Guadalupe Victoria 65, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Puntos de interés
Museo Mesoamericano del Jade
6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
8 min a pie - 0.7 km
Plaza 31 de Marzo
8 min a pie - 0.7 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
11 min a pie - 1.0 km
Museo del Ámbar de Chiapas
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 72 minutos en auto
Restaurantes
Buffalos Wings
5 min a pie
Long Cheng
3 min a pie
KALA-MAR
3 min a pie
Antojitos Carmelita
5 min a pie
Raices Restaurante
6 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel El Zaguán Histórico
Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Disfruta de tu estadía en Hotel El Zaguán Histórico con desayuno completo incluido, una terraza en la azotea y un jardín. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un dispensador de agua y recepción disponible las 24 horas
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel El Zaguán Histórico, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Calefacción y ventiladores de techo
Baños con duchas y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 200 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30
Actividades
Gimnasio
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Paquetes románticos
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Muelle
Terraza en la azotea
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Adoquines en las zonas comunes
Enchufes a baja altura en el baño
Entrada sin escaleras
Espejo de aumento
Sin ascensor
Suelo de baldosas en la habitación
Más
1 piso
Arquitectura colonial
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Mosquitera
Sala de estar compartida
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Champú
Ducha
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Bolsas de té o café soluble
Guías de restaurantes
Servicio de entrega de comida
Más
Caja fuerte
Calefacción
Llamadas de larga distancia gratis
Llamadas locales gratis
Mosquiteras
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas gratis.
1 como m áximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua y areneros para gatos disponibles
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 800 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad
Número de registro de propiedad: 5550620602
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Hotel El Zaguán Histórico acepta mascotas?
Sí, Hotel El Zaguán Histórico acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel El Zaguán Histórico?
Al 9 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel El Zaguán Histórico el 30 jun. 2026 es de US$ 38, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Zaguán Histórico?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel El Zaguán Histórico?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel El Zaguán Histórico?
Check-out: 12:00.
¿Hotel El Zaguán Histórico ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel El Zaguán Histórico?
En Barrio de La Merced, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo de trajes regionales y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Iglesia de La Merced y Museo del Ámbar de Chiapas se encuentran a solo unos pasos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel El Zaguán Histórico
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,6
Limpieza
9,0
Servicios
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 39 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 6 de 39 opiniones
8 - Bueno
6
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 39 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 39 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 39 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andre
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vayan a este hotel, es hermoso, histórico, acogedor, limpio y con una atención insuperable, nos encantó
Andre
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Raul Angel
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para hospedarse
Raul Angel
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hilda Ruth
29 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, acogedor y bonito.
Hilda Ruth
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto muy limpio y todos muy amables, regresaremos otra vez
Maria
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose Alfredo
21 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo muy limpio y cómodo. El personal muy atento. El desayuno muy bien
Jose Alfredo
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yuko
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion, limpio,comodo.
Yuko
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
2 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast everyday.
Buen servicio y limpieza.
Perfecto lugar para regresar.
Carlos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Karina
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, muy limpio, céntrico, desayuno sencillo pero rico, su personal de lo más amable y servicial, lo único que no me gustó fue que el agua se acaba muy rápido
Karina
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Victor
15 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el lugar no existe, es estafa
Victor
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esther
7 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very good rooms and staff
Esther
Se hospedó 4 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sandrs
30 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Yes breakfast menu was always frdh delicious. Since we stayed 13
Sandrs
Se hospedó 13 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gonzalo
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Super
Gonzalo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
antoine
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un des meilleurs hôtels de nos nuits au Mexique, taille humaine, personnel très serviable. Très belle décoration et calme.
antoine
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIEL
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super
GABRIEL
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nathalie
1 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe hôtel décoré avec soin, chambre douillette, personnel attentif et agréable, vrai petit déjeuner, terrasse à l'étage.
Nathalie
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniela
6 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!!
Daniela
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Birgit
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Voll zufrieden.
Es hat mir hier gut gefallen. Rund um die Uhr war immer einer ansprechbar.
Man hat alles möglich gemacht, die Wünsche zu erfüllen.
Frühstück war klein, aber ausreichend und liebevoll zubereitet.
Frühstücksraum ist leider nur über eine enge Wendeltreppe zu erreichen.
Ich würde dieses Hotel wieder nehmen.
Einen kleinen Kretik-Punkt gibt aber doch. Die Handtücher müssten mal komplett erneuert werden
10 min Fußweg ins Zentrum. Zum Bausbahnhof ca. 15-20 Minuten. Kann mit Gepäck anstrengend sein.
San Cristóbal ist eine kleine überschaubare Stadt, aber der Verkehr ist verhältnismäßig sehr stark. Bürgersteige sind zum normalen Lauf eigentlich nicht geeignet, sehr schmal und teilweise auch sehr hoch.
Birgit
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
Romelia
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
On my check-in the key that was given to me did not work. I had to go up & down three times in order to get a key that work. 03/26/2023 same thing I had to go four times. I asked the person at the front desk to ask someone to go with me to make sure it opens. He was given vives as no care in the world and was in no hurry to help.
Romelia
Se hospedó 8 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eleazar
9 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación tranquila y limpia
Eleazar
Se hospedó 4 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victoria
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito, las camas son súper cómodas y el personal es sumamente amable. El desayuno está incluido y está sabroso. A unos pasos del mero centro de San Cristóbal.
Victoria
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Aldo Javier
10 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio, personal muy amable, desayuno basto y rico, buena ubicacion, lo recomiendo ampliamente
Aldo Javier
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
James
4 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything! Cute hotel with nice energy and nice rooms. Good complimentary breakfast too!
James
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lidia
28 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece un lugar muy bonito y con excelente atención por parte de su personal.
Lidia
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
AGUSTIN
23 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EL PERSONAL SE LLEVA LAS PALMAS, SON ESTUPENDOS.
Agradable lugar, son solo 5 habitaciones lo que te hace sentir como en casa … El desayuno es rico y variado y esta súper bien ubicado, caminando a pocos pasos estás cercas de la mayoría de los atractivos … En general, TODO muy bien, la relación calidad-precio es estupenda; pero lo que se lleva las palmas es LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, súper amables y serviciales, muy en especial MARY; créanme que hacen todo lo posible por atenderte de lo mejor. Gracias por esta increíble estancia.
AGUSTIN
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
David Aguilar
18 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de todos los empleados fue excelente, el desayuno increíble y el ambiente en general súper agradable y seguro