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Hotel El Zaguán Histórico

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,4 de 10
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitacion Twin

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitacion Twin

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Servicio de entrega de comidas local
  • 13 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación superior

Caja de seguridad en la habitación y cortinas blackout

Habitación superior

9,0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas blackout
Habitación separada
Secador de pelo
Baño privado
Servicio de entrega de comidas local
  • Vista al jardín
  • 10 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen size
Mod logo
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Información de la zona

Hotel El Zaguán Histórico se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. Iglesia de La Merced y Iglesia de San Nicolás son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal. También vale la pena conocer Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Centro Cultural de los Altos. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Mapa
Guadalupe Victoria 65, Barrio de la Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Puntos de interés

  • Mesoamerican Museum of Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    6 min a pie - 0.6 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas mostrando arquitectura patrimonial y escenas de noche
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    8 min a pie - 0.7 km
  • Mercado de Artesanías ofreciendo vista interna y mercados
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    11 min a pie - 1.0 km
  • Museo del Ámbar de Chiapas
    3 min a pie - 0.3 km
  • Iglesia de La Merced
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 72 minutos en auto

Restaurantes

  • KALA-MAR
    3 min a pie
  • Tamales Regionales
    5 min a pie
  • Torteria Las Tortugas
    1 min a pie
  • Huarache Veloz
    6 min a pie
  • Antojitos Carmelita
    5 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel El Zaguán Histórico

Hotel en Barrio de La Merced
Disfruta de tu estadía en Hotel El Zaguán Histórico con desayuno completo incluido, una terraza en la azotea y un jardín. La propiedad cuenta con un lobby con chimenea, una sala de fitness y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado al aeropuerto ida y vuelta, un dispensador de agua y servicio de entrega de comidas local
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, recepción disponible las 24 horas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel El Zaguán Histórico, todas las habitaciones incluyen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
  • Calefacción y ventiladores de techo
  • Baños con duchas y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión vía satélite
  • Armarios o vestidores, café instantáneo/té gratis y servicio de limpieza diario

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Jardín
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  • Piscina
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
9.0 de 10, Magnífico, 524 opiniones
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Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis 24 horas fuera de las instalaciones a 200 metros de distancia
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:00 a 09:30

Actividades

  • Gimnasio

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Guías
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Jardín
  • Muelle
  • Terraza en la azotea

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Entrada sin escaleras
  • Espejo de aumento
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • 1 piso
  • Arquitectura colonial
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores
  • Mosquitera
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 43 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Llamadas de larga distancia gratis
  • Llamadas locales gratis
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Los huéspedes deberán proporcionar a la propiedad los datos de su llegada antes de emprender el viaje utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis.
1 como máximo (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas no pueden quedarse solas
Hay recipientes con comida y agua y areneros para gatos disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 800 por vehículo (solo ida, capacidad máxima de 4)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen sistema de seguridad
Número de registro de propiedad: 5550620602

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿Hotel El Zaguán Histórico acepta mascotas?

Sí, Hotel El Zaguán Histórico acepta mascotas (límite de 1) con un peso máximo de 10 kg por animal.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel El Zaguán Histórico?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Hotel El Zaguán Histórico?

Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel El Zaguán Histórico?

Check-out: 12:00.

¿Hotel El Zaguán Histórico ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 800 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel El Zaguán Histórico?

En Barrio de La Merced, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Iglesia de La Merced y Museo del Ámbar de Chiapas. Museo de trajes regionales y Museo Mesoamericano del Jade también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Hotel El Zaguán Histórico

9,4

Excepcional

9,4

Limpieza

9,2

Servicios

9,4

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 27 de 33 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 33 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 33 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 33 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 33 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Victoria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy bonito, las camas son súper cómodas y el personal es sumamente amable. El desayuno está incluido y está sabroso. A unos pasos del mero centro de San Cristóbal.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Aldo Javier

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy limpio, personal muy amable, desayuno basto y rico, buena ubicacion, lo recomiendo ampliamente
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Andre

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Vayan a este hotel, es hermoso, histórico, acogedor, limpio y con una atención insuperable, nos encantó
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hilda Ruth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen lugar, acogedor y bonito.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Raul Angel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar para hospedarse
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Clayton

Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

2/10 Terrible

Victor

Viajó con su pareja
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el lugar no existe, es estafa
Se hospedó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yuko

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicacion, limpio,comodo.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Daniela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Todo excelente!!
Se hospedó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Jaime

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Karina

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación, muy limpio, céntrico, desayuno sencillo pero rico, su personal de lo más amable y servicial, lo único que no me gustó fue que el agua se acaba muy rápido
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Gerson Alonso

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

James

Viajó por negocios, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Loved everything! Cute hotel with nice energy and nice rooms. Good complimentary breakfast too!
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Xochitl

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Lidia

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me parece un lugar muy bonito y con excelente atención por parte de su personal.
Se hospedó 7 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

AGUSTIN

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

EL PERSONAL SE LLEVA LAS PALMAS, SON ESTUPENDOS.

Agradable lugar, son solo 5 habitaciones lo que te hace sentir como en casa … El desayuno es rico y variado y esta súper bien ubicado, caminando a pocos pasos estás cercas de la mayoría de los atractivos … En general, TODO muy bien, la relación calidad-precio es estupenda; pero lo que se lleva las palmas es LA ATENCIÓN DEL PERSONAL, súper amables y serviciales, muy en especial MARY; créanme que hacen todo lo posible por atenderte de lo mejor. Gracias por esta increíble estancia.
Fachada del hotel
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Claudia

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

10/10 Excelente

David Aguilar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato de todos los empleados fue excelente, el desayuno increíble y el ambiente en general súper agradable y seguro
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022

10/10 Excelente

Marcela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente ubicación. En general muy bonito y buena atencion.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Rocio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio, hotel bonito y cómodo

Lo mejor del hotel es su servicio, personal muy amable. Como recomendación solamente pondría black out a la cortina porque si entra algo de luz por la mañana.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El cuarto muy limpio y todos muy amables, regresaremos otra vez
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

antoine, Civrieux

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un des meilleurs hôtels de nos nuits au Mexique, taille humaine, personnel très serviable. Très belle décoration et calme.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great breakfast everyday. Buen servicio y limpieza. Perfecto lugar para regresar.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Oxana

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Nathalie

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Superbe hôtel décoré avec soin, chambre douillette, personnel attentif et agréable, vrai petit déjeuner, terrasse à l'étage.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024