Hotel La Casa de Mama se encuentra en Barrio de La Merced, un área de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Museo del Ámbar de Chiapas son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Plaza 31 de Marzo y Exconvento de Santo Domingo. No te pierdas Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Guadalupe Victoria 56, Barrio La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
Puntos de interés
Museo Mesoamericano del Jade
5 min a pie - 0.5 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
6 min a pie - 0.6 km
Plaza 31 de Marzo
6 min a pie - 0.6 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
10 min a pie - 0.9 km
Museo del Ámbar de Chiapas
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 67 minutos en auto
Restaurantes
La Faena Tacos•Parrilla•Bar
5 min a pie
KALA-MAR
3 min a pie
Tamales Regionales
4 min a pie
Torteria Las Tortugas
1 min a pie
Antojitos Carmelita
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel La Casa de Mama
Esta posada cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Con una ubicación cercana a Museo del Ámbar de Chiapas y Museo Mesoamericano del Jade, Hotel La Casa de Mama te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza y una cafetería. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, Ave Maria, cuenta con desayunos, almuerzos, cenas y menú para niños. La propiedad cuenta con un jardín, lavandería y wifi gratis en la habitación para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
Una piscina al aire libre
Desayuno completo con cargo, traslado al aeropuerto ida y vuelta y asistencia turística y para la compra de entradas
Recepción disponible las 24 horas, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
Los huéspedes dejan excelentes opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Hotel La Casa de Mama, todas las habitaciones tienen comodidades como wifi gratis y cajas de seguridad. Además, cuentan con periódicos gratis y botellas de agua gratis.
Tambi én se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Duchas, artículos de tocador gratuitos y secadores de pelo
Televisiones plasma de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Aparcamiento fuera de las instalaciones (100 MXN por noche)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas en horarios programados y previa reserva por un recargo
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:30 a 13:00 por un recargo; 150 MXN por adulto y 150 MXN por niño
Un bar o lounge
Un restaurante
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Ave Maria
Actividades
Piscina al aire libre
Para familias
Cama supletoria (de pago)
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sin ascensor
Más
Arquitectura colonial
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de plasma de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Periódico diario gratis
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 24 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 300.0 por noche.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: MXN 150 por adulto y MXN 150 por niño (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 2250.00 por vehículo (ida y vuelta, capacidad máxima de 4)
Cargo por cama adicional: MXN 300.0 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel La Casa de Mama?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel La Casa de Mama acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Hotel La Casa de Mama?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel La Casa de Mama?
Check-out: 12:00.
¿Hotel La Casa de Mama ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 2250.00 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Hotel La Casa de Mama?
Esta posada de la zona de Barrio de La Merced se encuentra a diez minutos a pie de Museo del Ámbar de Chiapas, Plaza 31 de Marzo y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Mercado de artesanías de Santo Domingo también se encuentran a 15 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel La Casa de Mama
9,0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,4
Limpieza
9,2
Ubicación
9,2
Personal y atención
9,2
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 346 de 524 opiniones
10 - Excelente
346
Evaluación: 8 - Bueno. 117 de 524 opiniones
8 - Bueno
117
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 524 opiniones
6 - Aceptable
36
Evaluación: 4 - Mediocre. 14 de 524 opiniones
4 - Mediocre
14
Evaluación: 2 - Terrible. 11 de 524 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
6/10 Aceptable
Linda Cristal Heredia
Viajó con su familia, Viajó en grupo
25 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Personal muy amable y en buen estado las instalaciones. Las únicas observaciones es el wifi está lentísimo y por ende la TV siempre está congelada y el agua caliente no llega muy bien a todas las habiataciones
Linda Cristal Heredia
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Alberto
Viajó con su familia
11 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen servicio muy limpio muy amables lo recomiendo 1000%
Alberto
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hector
6 ene. 2026
Hector
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
2/10 Terrible
Teresa
2 ene. 2026
Teresa
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lorena
1 ene. 2026
Le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Limpieza, comodidad, trato excelente .
Lorena
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
LEONEL
Viajó con su familia
29 dic. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No me respetaron la reservación
LEONEL
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Nadya
Viajó con su familia y niños pequeños
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó este lugar
Nadya
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Juan
10 dic. 2025
Juan
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Isabel
29 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios
El lugar muy bonito, siempre limpio y el personal muy amable
Isabel
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
ALMA DELIA
19 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo excelente, Limpieza, attention, comida, hermoso lugar
ALMA DELIA
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
Blanca
Viajó con su pareja, Viajó en grupo
10 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Servicios
Muy bonitas habitaciones, solo que no tienen estacionamiento y no dan refil en el cafe rerefilservoxio decafe
Blanca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Blanca
9 oct. 2025
Blanca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
23 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cálido
Daniel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
Blanca
3 sept. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un lugar hermoso, comodo, limpio, amabilidad.las jabitaciones impecables
Blanca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Viajó con su familia
12 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy céntrico
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Bella citlaly
10 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nos encantó !! Y con gusto regresaremos de nuevo
Bella citlaly
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Viajó con su familia
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lugar muy bonito, tranquilo y acogedor. Céntrico.
MIGUEL ANGEL TREVIZO
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viajó con su pareja
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
todo perfecto.
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Victor
Viajó con su pareja
19 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Literal todo estuvo perfecto. El staff súper amigable y el hotel es muy lindo, cuidan mucho los detalles. Lo recomiendo ampliamente.
Victor
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
10/10 Excelente
Alma Reyna
Viajó con su familia
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel
A mi familia y a mi nos encantó la hospitalidad, las instalaciones y la comida, pero sobre todo a las personas de recepción, pues son 100% amables, les agradezco mucho su atención durante nuestra estancia, sin duda volveremos. Saludos.
Alma Reyna
Se hospedó 4 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Arely
6 jul. 2025
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Arely
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Jesus Ignacio Simon
Viajó con su familia
1 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hermosa instalación y comodidad
Jesus Ignacio Simon
Se hospedó 5 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
Alonso
15 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito y el personal muy amable
Alonso
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
8/10 Bueno
Michael
Viajó con su familia
5 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Ellos fueron más complacientes.
Michael
Se hospedó 11 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
Oswaldo, Zapopan
Viajó con su pareja
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones