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Hotel Sombra del Agua se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. Museo Mesoamericano del Jade y Museo de trajes regionales son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Los huéspedes valoran la ubicación céntrica de este hotel. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Calle 1, De Marzo 15, Esquina Avenida 16, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Puntos de interés
Catedral de San Crist óbal de las Casas
2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
2 min a pie - 0.2 km
Plaza 31 de Marzo
3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
7 min a pie - 0.6 km
Foro Cultural Kinoki
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 73 minutos en auto
Restaurantes
El Mezcalito
1 min a pie
Tarumba Restaurant
1 min a pie
Via Vai Caffetteria
1 min a pie
Casa Santa
1 min a pie
Café Bar Revolución
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Sombra del Agua
Hotel en Zona Centro
Si te hospedas en Hotel Sombra del Agua, contarás con un jardín, un bar y un centro de conferencias. La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un restaurante para todos los huéspedes.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Desayuno a la carta con cargo, áreas para no fumadores y recepción disponible las 24 horas
Servicios de concierge, asistencia turística y para la compra de entradas y personal multilingüe
Organización de bodas, resguardo de equipaje y una caja de seguridad en la recepción
Los huéspedes destacan la atención del personal
Características de las habitaciones
Las 78 habitaciones proporcionan comodidades como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado. Además, brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Smart TV con canales de televisión premium
Armarios o vestidores, calefacción y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; entre 200 y 300 MXN por adulto y 120 y 180 MXN por niño
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Para familias
Bar-cafetería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas en las instalaciones
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura colonial
Construido en 1907
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV con canales prémium por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de MXN 450 por noche.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 200 y MXN 300 por adulto; entre MXN 120 y MXN 180 por niño (precio aproximado).
Cargo por cama adicional: MXN 450 por noche.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Sombra del Agua acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Sombra del Agua?
Al 15 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Sombra del Agua el 13 abr. 2026 es de AR$ 127.020, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Sombra del Agua?
La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Sombra del Agua?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Sombra del Agua?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Sombra del Agua?
En Zona Centro, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo Mesoamericano del Jade y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Plaza 31 de Marzo también se encuentran a 5 minutos.
Opiniones
Opiniones de Hotel Sombra del Agua
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,6
Ubicación
9,6
Personal y atención
9,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 783 de 1000 opiniones
10 - Excelente
783
Evaluación: 8 - Bueno. 160 de 1000 opiniones
8 - Bueno
160
Evaluación: 6 - Aceptable. 36 de 1000 opiniones
6 - Aceptable
36
Evaluación: 4 - Mediocre. 12 de 1000 opiniones
4 - Mediocre
12
Evaluación: 2 - Terrible. 9 de 1000 opiniones
2 - Terrible
9
Opiniones
10/10 Excelente
Aida, Chula vista
Viajó en grupo
6 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitacion limpia, personal muy atento, comida excelente.
Aida
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
camila
Viajó con su pareja
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo divino!
camila
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
2/10 Terrible
Rita Berenice
12 feb. 2026
enfermedad por alimentos
Rita Berenice
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Leonardo
Viajó con su familia
14 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación no me gustó mucho la verdad , pero todo lo demás está muy bonito , el restaurante es delicioso la comida muy buena , todo muy limpio. El hotel está muy céntrico , así que recomendado 100%
Leonardo
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Gustavo Alfredo, Tula de Allende
7 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La ubicación y las instalaciones son de lo mejor
Gustavo Alfredo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Karla Guadalupe
3 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo hotel y muy amables todos
Karla Guadalupe
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Emilio
31 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo, personal instalaciones increíbles y servicio estupendo
Emilio
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Irene Marlen Malagón
Viajó con su familia
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La atención es muy buena, las habitaciones son muy amplias y están muy limpias. Está en una excelente ubicación y lo mejor es la calidez de su personal.
Irene Marlen Malagón
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Lupita
Viajó con su familia
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es muy antiguo, está muy lindo pero nos dieron una habitación súper escondida y no me ofrecieron subir de categoría, el personal muy amable solo el detalle que al ver que es reserva por expedía te manda hasta lo más escondido.
Lupita
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Olga
Viajó con su pareja
22 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones súper lindas, muy buena atención!
Olga
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Hanna
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me he quedado multiples veces en este hotel y como siempre la experiencia fue excelente.
Hanna
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
Laura E
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Había demasiado ruido en las noches después de las 12 y en la madrugada, gente hablando muy fuerte, y en las mañanas muy temprano, lo mismo, azotones de puertas, etc.
Laura E
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rafa
9 dic. 2025
Rafa
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
8/10 Bueno
David
2 dic. 2025
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
David
17 nov. 2025
David
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Ricardo
Viajó con su familia
17 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ricardo
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Hanna
16 nov. 2025
Hanna
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
JOSE RAUL
15 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Personal muy amable y limpieza excelente.
JOSE RAUL
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Alejandro
Viajó con su familia
13 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente personal y habitacion
Alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
7 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
La habitación estaba increíble, te hacen sentir como en casa, muy bonito todo , recepción muy amables.
Sofia
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Sofia
Viajó con su pareja
21 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito
Sofia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Elizabeth
20 oct. 2025
Elizabeth
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
4/10 Mediocre
Eduardo
19 oct. 2025
Eduardo
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Camilo
9 oct. 2025
Camilo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
8/10 Bueno
Roberto
Viajó con su familia
2 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta rara la vibe. Como muy oscuro todo. A lo mejor es la onda del lugar pero por eso no le doy 5. Fuera de eso la verdad todo muy bonito.