Hotel Palacio de Moctezuma

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24 horas, toda la semana
El precio actual es de US$ 48
US$ 57 en total
impuestos y cargos incluidos
19 abr. - 20 abr.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Habitación estándar, 1 cama doble

  • 14 m²
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama doble

Habitación triple estándar, Varias camas

  • 22 m²
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 3 camas dobles

Habitación doble estándar, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(3 opiniones)
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas dobles
Mod logo
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Información de la zona

Hotel Palacio de Moctezuma se encuentra en Zona Centro, un área de San Cristóbal de las Casas ubicada en la montaña. Museo de San Cristóbal y Museo Mesoamericano del Jade son lugares culturales destacados, y algunos de los sitios emblemáticos del área incluyen Iglesia de San Nicolás y Centro Cultural de los Altos. También vale la pena conocer Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen y Jardín botánico de orquídeas Moxviquil. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Mapa
Av. Benito Juárez 16, Corner with Francisco León Street, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200

Puntos de interés

  • Mercado de artesanías de Santo Domingo
    Mercado de artesanías de Santo Domingo
    2 min a pie - 0.2 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas
    Catedral de San Cristóbal de las Casas
    3 min a pie - 0.3 km
  • Plaza 31 de Marzo
    Plaza 31 de Marzo
    3 min a pie - 0.3 km
  • Museo Mesoamericano del Jade
    Museo Mesoamericano del Jade
    5 min a pie - 0.5 km
  • Foro Cultural Kinoki
    3 min a pie - 0.3 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 77 minutos en auto

Restaurantes

  • Hamburguezas De San Francisco
    2 min a pie
  • Tierra y Cielo
    1 min a pie
  • El Caldero
    3 min a pie
  • El Tacoleto
    2 min a pie
  • Carnitas Azcapo
    1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Hotel Palacio de Moctezuma

Hotel en Zona Centro
Si te hospedas en Hotel Palacio de Moctezuma, disfrutarás de tu estadía con un lobby con chimenea, un restaurante y un bar. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta con cargo, una caja de seguridad en la recepción y resguardo de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, áreas para no fumadores y un salón de fiestas
Características de las habitaciones
Las 53 habitaciones tienen servicios como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Baños con duchas y shampoo
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
  • Armarios o vestidores, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Número limitado de plazas de aparcamiento sin asistencia por unidad en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 13:00 por un recargo; 105 MXN por adulto y 85 MXN por niño
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Restaurante Noche Buena

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • En las montañas

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Entrada sin escaleras
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor
  • Suelo de baldosas en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala de estar compartida
  • Sala para eventos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo (previa solicitud)
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable

Más

  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora

Instrucciones especiales para el check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargo)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno a la carta: MXN 105 por adulto y MXN 85 por niño (precio aproximado).
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de calefacción: MXN 200 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Palacio de Moctezuma acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Palacio de Moctezuma?

Al 18 abr. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Palacio de Moctezuma el 19 abr. 2026 es de US$ 48, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Palacio de Moctezuma?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Palacio de Moctezuma?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Palacio de Moctezuma?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hotel Palacio de Moctezuma?

En Zona Centro, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Foro Cultural Kinoki, Mercado de artesanías de Santo Domingo y Café Museo Café. Iglesia de San Nicolás y Arcos de Carmen también se encuentran a 10 minutos.

Opiniones

Opiniones de Hotel Palacio de Moctezuma

9,0

Magnífico

9,4

Limpieza

8,6

Servicios

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 32 de 48 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 11 de 48 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 48 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 48 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 48 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

TANIA

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

8/10 Bueno

Sandra

Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

6/10 Aceptable

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Todo bien si compran paquetes lo único que no t hacen válido los desayunos en los niños, lo tienes que pagar aparte
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026

10/10 Excelente

claudia

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Miguel

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitacion era adecuada para la estancia, el lugar esta excelente y en buena ubicacion, el lobby tiene buenas ameninades, la limpieza fue buena.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Rubi

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026

10/10 Excelente

Paola Aguilera

Se hospedó 4 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Daniel

Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

Wilbert

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza
Fue el mejor servicio que recibimos durante nuestra estancia en el destino turísticoen cuanto al personal.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Francisco Javier, Nezahualcoyotl

Viajó con su pareja, Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Seamos claros, es probable que haya mejores hoteles en la zona pero este en especial cumple muy bien su cometido ya que la ubicación es perfecta (puedes moverte caminando a cualquier lado) y un punto que quiero recalcar fue la atención que recibimos, ya que a pesar de tener un par de problemas en nuestra habitación, nos hicieron un cambio sin costo e inclusive a un cuarto más grande y con mejores servicios. Los costos son muy justos y en conclusión, me volvería a quedar aquí. Punto a mejorar sería el restaurante pero tampoco es algo crítico
Se hospedó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Daniela

Se hospedó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Daniel

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Las habitaciones muy viejas mal estado no son como en las fotos, muy pequeñas. Muy buena ubicacion y estacionamiento
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Alexandra Guadalupe

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
El hotel muy bonito y bien ubicado , las habitaciones limpias , lo unico que no nos gusto es que daban a un pasillo miy transitado cerca del restaurate lo cual ocacionaba mucho ruido
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Liliana Martinez

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo muy bien
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Marco Antonio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Maria Joaquina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Todo impecable. Un trato amable y un lugar hermoso para quedarse.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Mayra Raquel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Yunuen

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel cómodo, tiene lo necesario para descansar. Hay internet, TV en la habitación y está limpio. Único detalle; invitar a otros huéspedes y al personal de limpieza a disminuir el ruido que generan. Todo lo demás excelente.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Maria Dolores

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Enrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Abraham

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel se encuentra en una muy buena ubicación. Tienes el centro, restaurantes y tiendas a unos minutos caminando. El staff se portó increíble, nos recomendó lugares para comer y visitar. La habitación muy agradable, limpia y bonita.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Juan Manuel

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Andrea

Viajó en grupo
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El baño estaba roto y tardaba en llegar el agua caliente
Se hospedó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

ROBERTO

Se hospedó 2 noches en junio de 2024