Hotel Jardines del Carmen se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. Museo de San Cristóbal y Museo Mesoamericano del Jade son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés del área incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Av. Ignacio Allende No. 22, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29250
Puntos de interés
Arcos de Carmen
3 min a pie - 0.3 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
5 min a pie - 0.5 km
Plaza 31 de Marzo
5 min a pie - 0.5 km
Museo Mesoamericano del Jade
7 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
7 min a pie - 0.6 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 66 minutos en auto
Restaurantes
Faro Burger
4 min a pie
El meson del Taco
2 min a pie
Taqueria El Charrito
5 min a pie
Sol & Luna Blvd.
4 min a pie
Wa Cafe Cocina Japonesa
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Jardines del Carmen
Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Si te hospedas en Hotel Jardines del Carmen, disfrutarás de tu estadía con una terraza en la azotea, un jardín y lavandería. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Resguardo de equipaje, una caja de seguridad en la recepción y recepción disponible las 24 horas
Servicio de portero y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de las habitaciones
En Hotel Jardines del Carmen, todas las habitaciones tienen comodidades como wifi gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Cunas gratuitas y cunas de viaje
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Smart TV con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, patios y servicio de limpieza diario
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Para familias
Cuna de viaje
Cuna en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 13:00 a cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 150 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Mascotas: MXN 150 por mascota (varía según la duración de la estadía)
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hotel Jardines del Carmen acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 150 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Jardines del Carmen?
Al 1 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Jardines del Carmen el 2 jun. 2026 es de US$ 79, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Jardines del Carmen?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Jardines del Carmen?
Horario de check-in: 13:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Jardines del Carmen?
Check-out: 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Jardines del Carmen?
En el centro de San Cristóbal de las Casas, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Arcos de Carmen y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Iglesia de San Cristóbal y Ciudad Cuauhtémoc también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Jardines del Carmen
7,4
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,0
Limpieza
7,4
Ubicación
7,2
Personal y atención
7,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 74 opiniones
10 - Excelente
18
Evaluación: 8 - Bueno. 27 de 74 opiniones
8 - Bueno
27
Evaluación: 6 - Aceptable. 17 de 74 opiniones
6 - Aceptable
17
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 74 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 3 de 74 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rene
28 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Limpieza y presentacion
Muy tranquilo y limpio
Rene
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Thelma
7 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buenas atención, limpio y cómodo.!! Recomendable 👍
Thelma
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandro
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Estuvo bien se batalla mucho en el estacionamiento.
Alejandro
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Arturo
15 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El cuarto muy cómodo pero al quedar cerca de la recepción se oía mucho el timbre en la madrugada y las voces.
Además fueron dos veces a pedirnos que reacomodaramos el auto.
Arturo
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
jonathan
5 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This place was off the historic center, I enjoy the stay in the 2 bed apartment. To get to, it requires a narrow side walk walk. They offer a few parking spots but can be challenging to access if traffic is heavy. After 10pm, they lock the property and you have to hit a buzzer to get in. I was not informed about this so I thought I was locked out for the night until I saw a buzzer above head level. I had a good stay.
jonathan
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Gonzalo
26 oct. 2025
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Camas demasiado duras y maltratadas
Gonzalo
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Mario
9 ene. 2020
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Agradable el trato del personal, llegamos 3 horas antes del check in y nos dejaron entrar anticipadamente sin problema, la habitacion esta bien en general excepto por dos aspectos, solo habia un enchufe electrico, por lo cual solo podiamos cargar uno de los tres celulares y una laptop que llevabamos, y el segundo punto negativo seria que al retirar las sabanas de una de las camas, encontre una enorme y desagradable mancha en el colchon, de ahi en general todo correcto, volveriamos de corregirse este ultimo punto, ya que no es un hotel precisamente economico. 7.5/10 -Bueno-
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
28 oct. 2019
Le gustó: Limpieza
Me gusto el trato del personal de recepcion y lo que no me gusto es que no contaban con buena iluminacion por la noche en el comedor y parte de la entrada principal como tampoco el concepto del desayuno continental solamente ofrecen cafe con pan y manzanas, creo que le falta mucho para cumplir con un desayuno continental
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
KARINA CONCEPCIÓN
23 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Estuvo cómodo, lo único fue que no me hicieron llegar mi factura solicitada. El hotel es igual al de la imagen. El personal amable y educado.
KARINA CONCEPCIÓN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Las instalaciones del hotel son muy lindas y limpias, la atención en general también fue muy buena, el único inconveniente fue una noche que no hubo agua caliente para bañarme y un desayuno que no me dieron porque bajé a desayunar a las 10.30 y aunque el desayuno era hasta las 11.00 ya se había terminado.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Teko,taba
16 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien es grande y las habitaciones confortables.
No leímos bien el tipo de desayuno ups.
Teko,taba
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Ross
4 feb. 2019
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención
Ofrece desayuno continental pero la señorita, comenta que por el momento no tiene servicio, solo fue café y pan el desayuno la habitación que nos tocó está cerca de la recepción y se escucha demasiado ruido y el estacionamiento es limitado, no hay personal
Ross
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Manuel
13 sept. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
BUENA OPCIÓN
personal atento y agradable, el hotel tiene mucho estilo, es muy cómodo y el precio es razonable, teniendo en cuenta su calidad y ubicación
Manuel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOAQUIN
30 ago. 2018
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación e instalaciones!!!!
El hotel se encuentra a unos pasos del centro histórico, por lo que su ubicación es inmejorable. El hotel en general tiene un agradable y bonito diseño, la zona es muy tranquila, lo recomiendo.
JOAQUIN
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
MATY
18 may. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
EXCELENTE
MUY BUENO Y CERCA DEL CENTRO CAMINDO LLEGAS A TODOS LADOS, RICOS RESTAURANTES.
MATY
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
2 may. 2017
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
no agradable
no esta muy agradable
personal no muy atento
las habitaciones no están muy cómodas
pésima señal de celulares
Cliente verificado
Opinión verificada
4/10 Mala
José Gabriel
21 may. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pésimo servicio
José Gabriel
Opinión verificada
4/10 Mala
FRANK
26 mar. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Pesimo hotel,no lo recomiendo
Nos fue muy mal,comenzando por el precio que les pagamos anticipado,la tarifa del hotel es 50% menos de lo que ustedes nos cobraron,.anticipadamente,NOS DEVOLOVERAN EL DINERO DE$ MAS PAGADO?, para acabarnos, nos dieron las habitaciones al pie de la caldera de lavado de ropa, con un gran ruido,a las 8am y la apagaron a las 5 pm, los niños desesperados,no pudieron descansar.En la mañana no había agua caliente,.NO había desayuno no habia gerente, para reclamarle,en fin muy descuidado el hotel,
FRANK
Opinión verificada
4/10 Mala
Yuridia
16 feb. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No es suficiente
Pues no muy bien:
El hotel esta de mediana comodidad, la zona esta bien, pero considerando que en san Cristóbal todo esta relativamente cerca, no es mucho,
1. En la recepción no te informan los beneficios que te dan, por ejemplo salí y entregue la llave y no fueron capaz de decirnos que había un bufete incluido allí
2. El wifi no llega a las habitaciones y no te ofrecen la clave
3. En el baño solo la regadera tiene agua caliente, el lavabo no, osea estamos en un lugar muy frio para que no tengan ese servicio...
en general son serviciales pero no lo suficiente, no me quedaría nuevamente en este hotel
Yuridia
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
13 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel esta cerca del parque centra.
Todo esta bien, solo que el Internet no llega muy bien a las habitaciones que se encuentran mas retiradas.
Cliente verificado
Opinión verificada
2/10 Terrible
camilla
7 ene. 2016
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
A poor welcome to an otherwise great city!
Needs an upgrade. The carpets were awful, the whole thing needs redecorating and cleaning.
The staff were very unhelpful and unfriendly.
camilla
Opinión verificada
8/10 Buena
JOSE LUIS
12 ago. 2015
Le gustó: Limpieza
bien, en gral. Necesitan un poco mas de esmero en atencion, o tal vez capacitacion.
JOSE LUIS
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 may. 2015
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Habitacion
El baño olía muy mal y la habitación olía a humedad, la alfombra sucia
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria Angelica
7 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
recomendado
Es un hotel muy bonito, caracteristico del lugar tan precioso y clima de allá.
Maria Angelica
Opinión verificada
8/10 Buena
Betoo!!!
1 sept. 2014
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel agradable cerca del Centro!!!
Muy amena, relajante, segura, cortes y placentera!!!