Hotel Helvérica se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. Foro Cultural Kinoki y Museo de la Medicina Maya son lugares culturales destacados, y algunos de los puntos de interés más importantes del área incluyen Iglesia de San Nicolás y Moxviquil. También puedes darte una vuelta por Catedral de San Cristóbal de las Casas y Café Museo Café. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Francisco I. Madero. No. 14, Col. Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Puntos de interés
Catedral de San Cristóbal de las Casas
2 min a pie - 0.2 km
Plaza 31 de Marzo
2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
3 min a pie - 0.3 km
Foro Cultural Kinoki
3 min a pie - 0.3 km
Café Museo Café
3 min a pie - 0.3 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 72 minutos en auto
Restaurantes
CASA CAFEÓLOGO
2 min a pie
La Viña de Bacco
2 min a pie
Tierra y Cielo
1 min a pie
El Tacoleto
1 min a pie
Teddy's Coffee Factory
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hotel Helvérica
Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Con una ubicación cercana a Foro Cultural Kinoki y Iglesia de San Nicolás, Hotel Helvérica te ofrece una terraza en la azotea, un jardín y un restaurante. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
Estacionamiento gratis
Uso gratuito de bicicletas, check-out exprés y check-in exprés
Resguardo de equipaje, asistencia turística y para la compra de entradas y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
En Hotel Helvérica, todas las habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad. También brindan servicios como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Sábanas de algodón egipcio y cubrecamas
Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
Utensilios de cocina, servicio de limpieza diario y escritorios
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Jardín
Terraza en la azotea
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura bellas artes
Construido en 2015
Servicios de la habitación
Dormitorio
Edredón de plumas
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de habitaciones limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
1 como máximo
Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Hay recipientes con comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo por uso de la calefacción: MXN 200 por hospedaje, por noche
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Mascotas: MXN 200 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Aire acondicionado: MXN 200 por noche.
Cargo por uso de calefacción: MXN 250 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Helvérica acepta mascotas?
Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de MXN 200 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Helvérica?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Helvérica?
Horario de check-in: 15:00-00:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Helvérica?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 100%, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Helvérica?
Este hotel de la zona de Zona Centro se encuentra a pocos pasos de Foro Cultural Kinoki, Iglesia de San Nicolás y Café Museo Café. Catedral de San Cristóbal de las Casas y Iglesia de La Merced también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Helvérica
8,6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,2
Limpieza
9,2
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 87 de 157 opiniones
10 - Excelente
87
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 157 opiniones
8 - Bueno
37
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 157 opiniones
6 - Aceptable
21
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 157 opiniones
4 - Mediocre
5
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 157 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
6/10 Aceptable
Tony
Viajó con su pareja
19 mar. 2026
a media cuadra del centro
Tony
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
IVETTE
30 dic. 2025
IVETTE
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Carlos
27 dic. 2025
Carlos
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lizeth
16 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo!
Lizeth
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Cliente verificado
9 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
6/10 Aceptable
Marco Aurelio, Tuxtla Gutiérrez
Viajó con su familia
5 may. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Marco Aurelio
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
10/10 Excelente
DAGOBERTO RODRIGUEZ
Viajó con su pareja
27 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
DAGOBERTO RODRIGUEZ
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Miguel Angel
Viajó por negocios, Viajó con su familia, Viajó con mascotas
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Miguel Angel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
10/10 Excelente
Nelvi
26 feb. 2025
Nelvi
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
10/10 Excelente
José Ramon
2 ene. 2025
José Ramon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
6/10 Aceptable
Osmar
26 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Osmar
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
8/10 Bueno
jorgesc
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
jorgesc
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Carlos
9 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Buena ubicación
Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Carlos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
10/10 Excelente
Caro
Viajó con su pareja
28 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Caro
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
Iliana
20 nov. 2023
Iliana
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
10/10 Excelente
Silvia
5 nov. 2023
Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua...
Buena ubicacion...
Silvia
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
8/10 Bueno
Cliente verificado
4 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un pequeño detalle que se resuelve fácil
me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento.
Eso no frustro ni un poco mi viaje.
Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
10/10 Excelente
Juan manuel
17 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien atendidos
Juan manuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Juan manuel
13 jun. 2023
Juan manuel
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
10/10 Excelente
Francisco
29 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Francisco
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
8/10 Bueno
Joaquin
5 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Joaquin
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
10/10 Excelente
Ana Silveria
Viajó con su familia y niños pequeños
6 nov. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Ana Silveria
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó por negocios
15 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy comodo y super limpio
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
10/10 Excelente
Jonathan
Viajó por negocios
22 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Jonathan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
10/10 Excelente
Yumi
Viajó con su familia
5 sept. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)