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Hotel Helvérica

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 51
US$ 72 en total
impuestos y cargos incluidos
2 jun. - 3 jun.
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Restaurante al aire libre
Hotel Sombra del Agua
Zona Centro
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
9.4 de 10, Excepcional, 1.003 opiniones
El precio actual es de US$ 87
US$ 102 en total
impuestos y cargos incluidos
31 may. - 1 jun.
Hotel Sombra del Agua
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00

Check-in exprés

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación

Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.

Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 200 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargo)

1 como máximo

Habitaciones específicas únicamente (se aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones donde se aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay recipientes con comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

La estadía de 2 niños de hasta 6 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.

No hay camas plegables disponibles.

No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Cargos

Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo por uso de la calefacción: MXN 200 por hospedaje, por noche

Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.

Extras opcionales

  • Mascotas: MXN 200 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por check-out después de hora: 100% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
  • Aire acondicionado: MXN 200 por noche.
  • Cargo por uso de calefacción: MXN 250 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
No se permiten fiestas ni eventos grupales.
Se aceptan alquileres a largo plazo.
Las habitaciones insonorizadas no pueden garantizarse.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Helvérica acepta mascotas?

Sí, este hotel acepta mascotas (límite de 1). Se debe pagar un cargo de MXN 200 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio. Es posible que se apliquen algunas restricciones. Comunícate con la propiedad para obtener más detalles.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Helvérica?

Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hotel Helvérica el 2 jun. 2026 es de US$ 51, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Helvérica?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Helvérica?

Horario de check-in: 15:00-00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Helvérica?

Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 100%, sujeto a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hotel Helvérica?

Este hotel de la zona de Zona Centro se encuentra a pocos pasos de Foro Cultural Kinoki, Iglesia de San Nicolás y Café Museo Café. Catedral de San Cristóbal de las Casas y Iglesia de La Merced también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Ubicación

8,6

Personal y atención

8,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 88 de 158 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 37 de 158 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 21 de 158 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 5 de 158 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 7 de 158 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

6/10 Aceptable

Tony

a media cuadra del centro
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un hotel muy hermoso tienes sus detalles hermosos
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Buena opción para visitar el centro de la.ciudad, muy cerca de todo el centro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miguel Angel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buen acceso, acepta mascotas y amplio estacionamiento. Cerca de la zona principal
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Caro

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bonito, la cama estaba SUPER comoda, muy bien ubicado. todo super bien! en definitiva regresaremos :)
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente trato del personal, su amabilidad, atenciones así como las instalaciones son impecables.
Se hospedó 1 noche en abril de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

DAGOBERTO RODRIGUEZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy recomendable
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Silvia

Las instalaciones bien en general. El baño no me gusto. La regadera muy pequeña y tarda mucho en llegar el agua caliente, por lo que se despeedicia mucha agua... Buena ubicacion...
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marco Aurelio

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Las camas y almohadas son muy incomodas, la habitacion que me toco es sofocante se siete uno encerrado , no hay botes de agua de cortecia, solo te dejan un papel higiénico , el restauranten tiene musica en vivo y se escucha hasta los cuartos aparte de que es un restaurante de pizzas que el humo que genera el cocimiento se extiende en todo el restaurante ...y para rematar solicite me extendieran un poco de tiempo mas para realizar mi check out y me lo negaron comentando que tenia reservas y el hotel estaba vacio, muy vacio toda la ciudad estaba con poco turismo por ser temporada baja creo que debieron ser accesesibles en ese aspecto....solo regresaría pq admiten mascotas.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un pequeño detalle que se resuelve fácil

me he hospedado mas de 5 veces en esta hotel, inclusive la misma habitación en 2 ocasiones y mi experiencia es muy agradable, excepto en esta ocasión, ya que tenia una falla eléctrica en la habitación por el interruptor de tarjetas (sugiero eliminarlas, no son muy fiables), pues, al usar la secadora o plancha se interrumpía el servicio eléctrico, también solicite agua para beber por la noche y me dijeron que no tenían en ese momento. Eso no frustro ni un poco mi viaje. Se que en mis futuras visitas no será así, la comodidad ahí es genial, la limpieza muy detallada y la habitación con un estilo muy lindo.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Timothy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice clean place near the center. Rooms are large and clean. Staff is very helpful and friendly. Parking is available, but its a few blocks away.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lizeth

Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente todo!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great spot
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Julio

Le gustó: Limpieza, personal y atención
Overall, the hotel is very pretty and within walking distance of pretty much everything. We were right next to a departure point for the tours we took and the staff in the hotel were very nice. We were able to check in early and check out a little bit late without issues. The only things we didn't like were that the fridge in our room was not working and the WiFi in the hotel could be spotty at times. Also, there were a few days were we didn't have hot water. None the less, we had a very pleasant time.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Osmar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muchísima bulla en el hotel, se escucha todo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien atendidos
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana Silveria

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico, buena atención del personal. El estacionamiento está un poco retirado del hotel.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy comodo y super limpio
Se hospedó 1 noche en octubre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yumi

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Buena ubicación, habitaciones amplias, cómodas y limpias :)
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ana

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
Personal poco amable, el último día no tuvieron agua caliente 2 de 5 habitaciones que reservamos, el hotel no nos avisó, se limitaron a decir que no había y ya, no tener agua caliente en un clima tan frío es imperdonable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Martín Alfonso

No le gustó: Personal y atención
Me están haciendo cargos adicionales a la reservacion
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jonathan

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
nunca me proporcionaron agua caliente, y el agua estaba helada, pesima iluminacion en el pasillo general
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

GERARDO ANTONIO

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Muy buen hotel y super ubicado en el centro

Excelente Hotel super bien ubicado, limpio y con diseño interesante. El servicio de desayuno en la terraza con su personal amable muy bueno, al igual q el restaurante asiarico en planta baja para la comida y cena.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Jey

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena opción de alojamiento

El hotel está bonito y bien ubicado. Las habitaciones más grandes tipo suites que dan a la calle tienen muchísimo ruido. Pedir habitaciones interiores.
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Súper bien ubicado, bonitas instalaciones y personal muy amable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021