Hacienda Valentino se encuentra en Santa Lucía, un área de San Cristóbal de las Casas. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal, y los puntos de interés incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
44 Av Josefa Ortiz de Domínguez, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29250
Puntos de interés
Mercado de artesanías de Santo Domingo
3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
6 min a pie - 0.6 km
Arcos de Carmen
7 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
8 min a pie - 0.7 km
Museo Mesoamericano del Jade
10 min a pie - 0.9 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 72 minutos en auto
Restaurantes
Huarache Azteca
5 min a pie
Casa de Las Lolas
1 min a pie
Xocol-Na
4 min a pie
Hamburguezas De San Francisco
5 min a pie
Carnitas Azcapo
5 min a pie
Acerca de esta propiedad
Hacienda Valentino
Este hotel cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Disfruta de tu estadía en Hacienda Valentino con una terraza en la azotea, un jardín y un lobby con chimenea. El restaurante que se encuentra en las instalaciones, El Colibrí, ofrece desayunos, brunch, almuerzos, cenas, y cuenta con happy hour.
La propiedad cuenta con wifi gratis en la habitación y un bar para todos los huéspedes.
También disfrutarás de los siguientes beneficios:
Desayuno a la carta con cargo, servicios de concierge y asistencia turística y para la compra de entradas
Una tienda de regalos, un dispensador de agua y resguardo de equipaje
Entretenimiento nocturno, recepción disponible las 24 horas y televisión en las áreas comunes
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen comodidades como ropa de cama de alta calidad y espacios para trabajar con laptops. También brindan servicios como wifi gratis y aire acondicionado.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Art ículos de tocador de diseñador, duchas y secadores de pelo
Smart TV de 40 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, teteras/pavas eléctricas y calefacción
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 13:00 por un recargo; entre 45 y 250 MXN por persona
Bar o lounge
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
El Colibrí
El Colibrí
Actividades
Entretenimiento nocturno
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Guías
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Mobiliario exterior
Terraza en la azotea
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Barandillas en las escaleras
Barandillas en los pasillos
Cabezal de ducha de mano
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Pomos de puerta tipo palanca
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Vía accesible en silla de ruedas
Más
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Colchón con una capa de acolchado adicional
Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Smart TV de 40 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Más
Acceso a través de pasillos exteriores
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Calefacción central
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 24 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros y gatos únicamente
Hay recipientes de comida y agua
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno a la carta: entre MXN 45 y MXN 250 por persona (precio aproximado).
Mascotas: MXN 500 por mascota, por estadía
Se aceptan animales de servicio sin cargo.
Se cobra un cargo por check-out después de hora (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hacienda Valentino acepta mascotas?
Sí, se aceptan gatos y perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de MXN 500 por mascota por estadía. Sin cargos por animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Valentino?
Al 15 oct. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Hacienda Valentino el 29 oct. 2026 es de US$ 114, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Valentino?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Hacienda Valentino?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Hacienda Valentino?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hacienda Valentino?
En Santa Lucía, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Mercado de artesanías de Santo Domingo y Catedral de San Cristóbal de las Casas. Arcos de Carmen y Foro Cultural Kinoki también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hacienda Valentino
9,4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,4
Servicios
9,8
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 36 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 36 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 3 de 36 opiniones
6 - Aceptable
3
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 36 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 0 de 36 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
6/10 Aceptable
MILTON WILLEBALDO
28 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel entra en la categoría de Boutique, eso es excelente, pero detalles como la atención de recepción requiere mejorar, más opciones, soluciones en lugar de "no's", la habitación es buena y cumple con lo deseable para descansar, la propiedad en general es limpia, el restaurante ofrece un excelente menú, excepto el desayuno incluido, la conexión a Internet es muy mala y con fallas, un hotel de este tipo debería cambiar las llaves tradicionales de cerradura por tarjetas on sensor.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose alberto
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No sabia que tuviera alberca, pero el desayuno buenisimo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Erick Fernando
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo el concepto es muy bueno, la comida, las habitaciones muy cómodas y bonitas. Sin duda regresaría nuevamente
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniela del carmen aquino
1 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está súper bonito, el servicio es excelente, y el restaurante hermoso y delicioso
Opinión verificada
4/10 Mala
Herlinda
7 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La propiedad tiene todo limpio y comodo pero el datalle que tuvimos de una mala comunicacion con un empleado y cuando quisimos hablar con el manejador, pues el no quiso hablar con nosotros. Asi que terminamos pagando por un tour que NO autorizamos. Todos se lavaron sin asumir responsabilidades. Y solo esa situacion me hace que no vuelva a ir a ese hotel. Otra cosita mas, ellos no atienden los lunes. No hay comida, no limpian los cuartos y nada funciona ahi. NUNCA reserven el lunes.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
5 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Not only was the room and the facility awesome, but the staff were completely friendly and when above and beyond to make your experience as pleasant as possible.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Selma
18 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great small hotel
Nice small hotel. Good breakfast.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salvador
6 jul. 2024
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
It was the perfect place
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
ross
21 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place, especially for mexico
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
José Ignacio
11 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Great place with the best staff
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norbert
28 sept. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very nice and calm place with excellent staff. Everyone is very kind and welcoming, the rooms are modern, clean and well-equipped. It’s the perfect place to stay
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norbert
17 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Very clean, well equipped property with kind staff and calm ambient.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Laura
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
What I liked about this property was that it felt really comfy the people working there were really kind and made you feel like home, the food was delicious the service was great and everything in general was really good.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monica
22 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Minha experiencia neste hotel foi otima, o atendimento é perfeito, muito limpo, otimas camas, espaço agradavel, cheio de detalhes feitos para agradar o hospede. Areas comuns bem organizadas, muito bonito, bem localizado. Um dos melhores hoteis da categoria que ja me hospedei.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francis
6 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Good
Se hospedó 3 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Irwin
2 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The property has A/C and WiFi. Apart from this, it has an amazing restaurant that closes late! Which is convenient when coming back late from tours.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeremy
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We were having car troubles when we tried to check out, and the staff went above and beyond to help us. They found a mechanic for us, and they also reviewed the entire night of security footage to verify if anyone had tampered with our vehicle. They were so kind and helpful, and they allowed us to checkout late while we waited for our car to be repaired.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Genny
21 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The location is wonderful, everything is very clean and beautiful. The restaurant is fabulous, and the staff was all very kind and friendly. The only downside was the "tech" part. The first day the heating didn't work, the wifi was poor in the ground floor rooms and to get the password we always had to run to reception, the safe didn't have batteries the first day and the second some electrical contact always made it activate so at night we had to open it and remove the batteries because it didn't let us sleep... Surely they must give these things need to be fixed, but otherwise they deserve the 5 stars we decided to give them anyway.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Selma
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Very nice comfortable stay
Our premium room was well appointed and comfortable. The host and all the staff were very welcoming and helpful, we were able to check in early in the morning as we had arrived to SC, and enjoy complimentary breakfast.
Slight negatives - whilst the bed was very comfortable and had a nice light duvet, the pillows I found too bulky to sleep on. I could not work the air con /heating system, even though I tried to follow the instructions provided.
All in all, very comfortable stay at Hacienda Valentino, a short walk away from all the central attractions in San Cristobal.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
26 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
We had the most amazing experience in this hotel. It felt like home away from home. I stayed for 11 nights and my husband joined after the first 5 days. The hotel team accommodated every little one of our needs, even changing rooms because we preferred to be downstairs. The staff is so beyond nice and were very helpful with everything we needed and even more.
The food in the restaurant was the best we had in the area (do not miss their soups and pastas!!), and the sweet little attentions added to the experience. We were offered a very yummy breakfast on Sunday fresh from a French bakery in town! It was exactly what we needed, to start a cold Sunday.
On the last day, the taxi that we had booked to take us to the airport let us down, and the owners jumped in and saved the day by calling a person that they knew and who gave us the safest drive to the airport.
We can’t wait to come back to this hotel on our next trip to San Cristobal de las Casas
Se hospedó 11 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria del carmen Sanchez
13 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Habitación limpia y cómoda el hotel es muy bonito y el personal muy atento
Se hospedó 1 noche en octubre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
edgar augusto
14 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
El lugar es muy lindo, las instalaciones son buenas y sobre todo el personal es amable y con la mejor actitud, volvería sin dudarlo.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Maria
1 jun. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Amables pero muy pequeños los cuartos
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
JOSE
14 abr. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Calidad de servicio y excelente comida
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eduardo
12 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La amabilidad del staff y los dueños es excelente, la ubicación está perfecta , y las instalaciones muy acogedoras.