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Hotel Tierra Maya

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

9,0 de 10
Magnífica

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
Mod logo
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Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 248 opiniones
El precio actual es de US$ 33
US$ 39 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Hotel Mukul Na
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:30 a 23:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Información adicional

Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.

Preguntas frecuentes

¿Hotel Tierra Maya acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Tierra Maya?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Tierra Maya?

Horario de check-in: 14:30-23:00.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Tierra Maya?

Check-out: 12:00.

¿Hotel Tierra Maya ofrece traslado hacia el aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Hotel Tierra Maya?

En Santa Lucía, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Museo cultural de Na Bolom y Foro Cultural Kinoki. Iglesia de Guadalupe y Mercado de artesanías de Santo Domingo también se encuentran a 15 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

9,0

Magnífico

9,0

Limpieza

8,2

Ubicación

8,8

Personal y atención

8,4

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 11 de 17 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 4 de 17 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 17 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 17 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 17 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Rober

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio en todos los aspectos
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente lugar y el personal muy atento aparte cuenta con estacionamiento que es difícil de encontrar en san Cristobal, el centro únicamente se encuentra a 5 cuadras
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Gerardo

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bonito lugar y comodo

Excelente lugar muy tranquilo, limpio, cómodo. Sin embargo la única sugerencia es que tengan al menos para vender botellas de agua por que no tenían nada para tomar a excepción de ello todo bien.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

RODOLFO ABIRAM

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Volveria a regrear

Toatalmente recomendado con un servicio de excelencia, a pesar de que es pequeño su espacio es lo suficientemente acogedor
Se hospedó 9 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rosy

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Buena ubicación

Tiene buena ubicación, es un hotel pequeño pero muy agradable y confortable para descansar, habitaciones muy limpias y camas súper cómodas. Excelente atención del personal.
Se hospedó 4 noches en julio de 2017
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Excelente servicio

Muy agradable, el desayuno fue lo más rico que comí en Chiapas, muy amable todo el personal, realmente descanse mucho en la habitación.
Se hospedó 3 noches en junio de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No respetaron la reserva pagada.

Tierra Maya no respeto la reservación aún que fue pagada con 2 meses de anticipación, al llegar al destino me avisan que me re ubicaron en otro hotel "La Casona" el cual fue pésimo, incomodo, frío e incómodo. Debo decir que el gerente de Tierra Maya" se porto muy amable y dispuesto a ayudar con la reubicación y cubrió el costo de la nueva habitación y del estacionamiento. Más la experiencia fue desagradable por no haber respetado la reservación confirmada y pagada.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

HOTEL LIMPIO Y CON CLASES DE SALSA GRATIS

HOTEL CHICO PERO LA ATENCIÓN EXCELENTE
Opinión verificada

10/10 Excelente

Miriam

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
I like the room and staff but the hotel is not near od the main point of tourism.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Nice cozy hotel

Staff was very nice, will help with suggestions about places of interest around the town, and even check road conditions with local authorities for us ( it was raining!) to make sure we could make it thru! We definitely loved our stay and will be back!
Se hospedó 4 noches en junio de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Juan Manuel

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jaime ali

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Ana Gabriela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Paulina

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018