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Grand Guadalupe by Inmense

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel en San Cristóbal de las Casas con servicios de spa

Elige las fechas para ver precios

Galería de fotos de Grand Guadalupe by Inmense

Exterior
Fachada de la propiedad
Lavabo en el baño
Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama
Grand Guadalupe by Inmense cuenta con biblioteca y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.

Opiniones

8,0 de 10
Muy buena

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento disponible
  • Servicio de limpieza
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Hoy

sep. 3 - sep. 4
Consulta la disponibilidad para hoy sep. 3 - sep. 4

Mañana

sep. 4 - sep. 5
Consulta la disponibilidad para mañana sep. 4 - sep. 5
Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 3 de 3 habitaciones

Ver todas las fotos de Suite (Master)

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite (Master)

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Televisión digital
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed and 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Habitación estándar

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Artículos de tocador de diseñador
Televisión digital
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 2 Double Beds OR 1 Double Bed

Ver todas las fotos de Suite junior

Caja de seguridad en la habitación, wifi gratis y ropa de cama

Suite junior

Aspectos destacados

Televisión de pantalla plana
Edredón de plumas
Baño privado
Artículos de tocador de diseñador
Televisión digital
Caja de seguridad
Servicio de limpieza diario
  • 20 m²
  • 4 personas
  • 1 King Bed OR 1 Queen Bed
Mod logo
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Información de la zona

Mapa
Real de Guadalupe No. 172, Barrio de Guadalupe, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29230

Puntos de interés

  • Iglesia de Guadalupe - 2 min a pie - 0.2 km
  • Museo cultural de Na Bolom - 8 min a pie - 0.7 km
  • Catedral de San Cristóbal de las Casas - 15 min a pie - 1.3 km
  • Mercado de artesanías de Santo Domingo - 16 min a pie - 1.4 km
  • Ciudad Cuauhtémoc - 4 min en auto - 2.2 km

Opciones de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 79 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Cerveceria Naufragio - ‬4 min a pie
  • ‪Café "Semilla Abundante - ‬1 min a pie
  • ‪Yoi! sushi - ‬2 min a pie
  • ‪Hamburguesas "El Taison - ‬4 min a pie
  • ‪Fanny Café - ‬1 min a pie

Acerca de esta propiedad

Grand Guadalupe by Inmense

Hotel en Barrio de Guadalupe
Grand Guadalupe by Inmense cuenta con biblioteca y mucho más. Si visitas el spa, te invitamos a disfrutar de servicios como masajes y otros. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación.
Se incluyen los siguientes beneficios adicionales:
  • Estacionamiento con cargo, áreas para no fumadores y personal multilingüe
  • Asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge
Características de las habitaciones
Todas las habitaciones de Grand Guadalupe by Inmense cuentan con comodidades tales como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de televisión digitales
  • Servicio de limpieza diario y teléfonos

Servicios en la propiedad

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (200 MXN por día)

Actividades

  • Biblioteca

Comodidades

  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Spa

  • Masaje
  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales digitales

Más

  • Caja fuerte
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00

Instrucciones especiales para el check-in

La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 20:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 3 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por estacionamiento sin valet parking: MXN 200 por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Preguntas frecuentes

¿Grand Guadalupe by Inmense acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Grand Guadalupe by Inmense?

Estacionamiento sin valet parking disponible por MXN 200 por día.

¿A qué hora es el check-in en Grand Guadalupe by Inmense?

Horario de check-in: 15:00-21:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Grand Guadalupe by Inmense?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Grand Guadalupe by Inmense?

En Barrio de Guadalupe, este hotel se encuentra a 10 minutos a pie de Iglesia de Guadalupe y Museo cultural de Na Bolom. Foro Cultural Kinoki y Café Museo Café también se encuentran a 15 minutos.

Opiniones de Grand Guadalupe by Inmense

Opiniones

8,0

Muy bueno

Evaluación: 10 - Excelente. 35 de 69 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 15 de 69 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 8 de 69 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 3 de 69 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 8 de 69 opiniones

8,6/10

Limpieza

8,2/10

Personal y atención

8,0/10

Servicios

8,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

6,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

leonel Enrique López

Viajó con su familia
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No respetan la reservación previa, no les importa que exijas el cambio. Pagué por una suite y me estaban dando un cuarto chico, nada qué ver con lo solicitado. Nunca dio la cara el gerente. La habitación de arriba, sin energía eléctrica, sin servicio a las habitaciones, sin restaurante y sin estacionamiento.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

6/10 Aceptable

Sarai

Le gustó: Personal y atención

Decepcionada

Para empezar no tenía servicios de spa, no había restaurante abierto del hotel, la calefacción se hecho a perder, no servía el telefono. El hotel muy bonito pero de nada sirve lo bonito si no tiene ciertos servicios.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021

6/10 Aceptable

Susana

Viajó con su familia
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones

Limpieza en baños

Fue bonita solo que la puerta del baño no cerraba, la habitación olía mucho a humedad y el baño, la pared de la regadera tiene hongos.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No cuenta con estacionamiento, ni restaurant y lo peor pagas por tener una habitación y no te abren cuando quieres llegar a dormir yo y otros huéspedes nos quedamos afuera esperando, tuve que gestionar estancia en otro lugar, solo me sirvió para ir al baño antes de ir a cenar, q bien lo puedo hacer en una gasolinera en lugar de pagar por una habitación, fatal servicio! NO VAYAN!
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Nestor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fue muy complicado realizar el check in
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

José Enrique

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Un excelente hotel

Un hotel al que siempre regresamos, la atención del personal es excelente asi como las instalaciones y su ubicación, simplemente nos encanta
Se hospedó 1 noche en abril de 2021

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 4 noches en marzo de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

NADA AGRADABLE

El hotel esta bonito, limpio, la atención del personal buena, peroooooooo los cuartos tienen un olor a guardado, viejo muy desagradable, penetrante. El colchon, las sabanas y almohadas nada suaves, no descanse y pase una noche horriblemente desagradable
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Viajó con su pareja
No le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
No tienen estacionamiento, si lo requieres tienes que pagar una cuota extraordinaria. Después de registrarme, proceso que duró como veinte minutos, salí del hotel y cuando regresé, aproximadamente a la 1 de la madrugada, tuve que esperar cuarenta minutos porque el timbre no servía, además de que tuve que marcar por teléfono a la recepción y tocar con fuerza la puerta. El cuarto de baño se moja todo porque la regadera no tiene puerta, la habitación huele a humedad, las sábanas también. No tienen más que dos empleados y creo que no se dan abasto. Al otro día me fueron a pedir la habitación y aunque solicite un late check out porque tengo expedia premium me lo negaron y me dijeron que debía salir a la 1 p.m. que si me pasaba aunque fuera un minuto me iban a cobrar medio día. Los muebles son viejos y como remanufacturados. Es un servicio de motel. Está lejos del centro.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó con su familia y niños pequeños
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super confortable, recomendado para una estancia relajada.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Estela

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Increíble servicio del hotel

Lo que más me llamó la atención, fue el extraordinario servicio y actitud de cada una de las personas del hotel.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bonito las habitaciones muy amplias
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente volvería sin duda! Recomendadisimo... ubicación, comodidad y excelentes alimentos
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019

6/10 Aceptable

Joshua

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Mala relación calidad-precio.

La entrada del hotel es muy bonita, y de día es una zona agradable, sin embargo, de noche está muy alejada del centro y es oscura. El baño tenía un olor terrible y en general la habiación no era nada cómoda. Como punto a favor, tienen un pequeño bar a la entrada que es muy agradable, pero no compensa lo caro que es.
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viajó con su pareja
Le gustó: Personal y atención
Estaba normal de calidad precio El personal nos atendio bien pero el hotel no es de calidad hotel boutique
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019

10/10 Excelente

Gabby, Chiapas

Viajó con su pareja
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Reserve este hotel y nos quedamos en el hotel las escaleras de la misma cadena inmense, el servicio es muy bueno, y las habitaciónes comodas, ademas incluye desayuno completo, muy recomendable, la ubicación cerca del andador principal.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 2 noches en febrero de 2019

8/10 Bueno

Manuel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018

10/10 Excelente

Isabel, Veracruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Lugar encantador ¡¡¡¡

Es un lugar muy acogedor, las habitaciones muy agradables, además de un ambiente tranquilo para descansar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel muy agradable

Al llegar no respetaron l pago ene efectivo, y ya nos queríamos ir, aparte teníamos reservación para 2 habitaciones con dos camas y nos dieron solo con una cama, La gerente lo resolvió y al final nos quedamos,y después todo resultó muy agradable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018

8/10 Bueno

juana, guadalajara

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

El hotel está muy bien ubicando cerca de los prin

EL hotel es de fácil acceso a muchos atractivos de la ciudad, las habitaciones son medianas pero Buen vestidas y limpias, el servicio es bueno, recomendado para una estadía placente
Se hospedó 8 noches en julio de 2017