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Gran Hotel El Encanto

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de US$ 44
US$ 51 en total
impuestos y cargos incluidos
7 jun. - 8 jun.
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Acerca de esta propiedad

Gran Hotel El Encanto

  • Hotel en Santa Lucía
  • Si te hospedas en Gran Hotel El Encanto, contarás con una cafetería, un jardín y un centro de negocios. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un restaurante y un snack bar.
  • También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
    • Estacionamiento gratis
    • Asistencia turística y para la compra de entradas, 60 salas de reuniones y áreas para no fumadores
    • Una caja de seguridad en la recepción, recepción disponible las 24 horas y un salón de eventos
  • Características de las habitaciones
  • Todas las habitaciones están amuebladas de manera individual y tienen servicios como wifi gratis.
  • También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
    • Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable
    • Calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Fachada de la propiedad
Hotel Mukul Na
San Cristóbal de las Casas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Bar
9.4 de 10, Excepcional, 249 opiniones
El precio actual es de US$ 33
US$ 39 en total
impuestos y cargos incluidos
26 may. - 27 may.
Hotel Mukul Na
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 15:00 a 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: MXN 150
Check-in sin contacto
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 15:30, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por check-in anticipado: MXN 150, sujeto a disponibilidad.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo

Información adicional

Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿Gran Hotel El Encanto acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Gran Hotel El Encanto?

Al 25 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Gran Hotel El Encanto el 7 jun. 2026 es de US$ 44, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gran Hotel El Encanto?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Gran Hotel El Encanto?

Horario de check-in: 15:00-00:00. Es posible hacer el check-in antes de hora por MXN 150, sujeto a disponibilidad. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Gran Hotel El Encanto?

Check-out: 12:00.

¿Dónde se encuentra Gran Hotel El Encanto?

En Santa Lucía, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Arcos de Carmen y Mercado de artesanías de Santo Domingo. Plaza 31 de Marzo y Iglesia de San Cristóbal también se encuentran a 10 minutos.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

9,2

Servicios

9,2

Personal y atención

8,6

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 18 de 33 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 9 de 33 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 4 de 33 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 33 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 33 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gusto mucho el ambiente, amabilidad del personal y lo acogedor del hotel
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Irais

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Buen lugar céntrico, el personal amigable y servicial
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Abraham

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy bien
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención

Regular

Me gustó la ubicación del hotel, el servicio y limpieza, así como el desayuno, pero debido a la cercanía de los cuartos al restaurante, se escucha todo y el cuarto se siente frío.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

isaac guzman

Le gustó: Personal y atención
Mejorar las condiciones de muebles
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Carlos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lo único "malo" mi habitación tenía televisión análoga y ningún control remoto la hacía funcionar, había que pararse para cambiarle o prenderla. Xomo las TV' s de antes. Lo demás Excelente lugar para pernoctar
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Ramiro Romero

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Que no tengan sabanas blancas
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta este hotel, a una cuadra del andador principal, tiene un estacionamiento amplio, y la atención es muy buena, habitaciones cómodas.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

PATRICIA

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Bueno

El hotel muy bonito y el personal muy atento, solo hace falta el restaurante todo el día, no solo por las mañanas
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel para estancia corta

Buena opción de hotel para estancia corta con la familia. Personal muy amable y servicial en las mañanas pero en las tardes ponen la música muy alta
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Victor G

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Hotel familiar céntrico.

Hotel céntrico cerca del Arco del Carmen. Camas y almohadas comodad. Me gustó el hotel la estancia fue corta. El Hotel es cómodo pero ruidoso por las bocinas en los pasillos.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Valor precio excelente.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martha Elvia

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El cuarto tipo rústico, agradable el lugar, cerca de los principales andadores
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jose Martin

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gracias, lo único es que el sábado tenían XV años(fiesta), mucho ruido hasta las 11 pm y mis Hijas no podían dormir, desde las 8pm
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mari

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel es hermoso! Sus instalaciones, habitaciones cálidas y con excelente ubicación. Me volvería a hospedar allí mismo en mi próxima visita.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Alma Rosa

Le gustó: Comodidad de la habitación

No respetaron el precio de la reservación.

La ubicación del hotel es muy conveniente, tienen un jardín muy bonito, la limpieza es buena, la comodidad de las camas es regular, sin embargo no me gustó que no respetaran el precio de la reserva, en esta ocasión me cobraron extra por mi niño de 15 años, al hacer la reserva indique que el hospedaje era para 2 adultos y el niño de 15 años y me apareció un precio y en el hotel me indicaron que ellos manejaban otras condiciones, como recomendación si su niño tiene mas de 8 años reserven como adulto.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasiel

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Hotel de ensueño

Excelente hotel, una experiencia muy bonita y sus desayunos riquísimos
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

adriana guadalupe

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El salón la encantada padrisimo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación
Se hospedó 1 noche en junio de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
MUY BIEN HUBICADO, TODO EXELENTE, NOS FUE MUY AGRADABLE LA ESTANCIA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

ross

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Es un buen hotel que Tiene un bonito jardín, agradable, sin ruido, lo único sería el confort de cama un poco dura para mí gusto
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

KARLA DEL C.

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bueno. Recomendando
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El servicio del personal muy amables y muy atentos
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicios
Property located in an excellent location. Parking next to the property. No restaurant. Reception staff not helpful. Staff not helpful or interested in helping to solve room problems, in may case the heater was not working properly and was unable to solve this. Other small issues that can be overlooked but accumulate at the end of the stay.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cesar

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025