Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Se cobra un cargo por el check-out después de hora
Instrucciones especiales para el check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Se te pedirá que proporciones a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Al momento de hacer check-in, se solicitará un depósito por daños de MXN 100.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por hacer el check-out después de hora.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly.
Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿Casa Venus acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Venus?
Este hotel no ofrece estacionamiento.
¿A qué hora es el check-in en Casa Venus?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Casa Venus?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo.
¿Dónde se encuentra Casa Venus?
En Zona Centro, este hotel se encuentra a 5 minutos a pie de Foro Cultural Kinoki, Café Museo Café y Iglesia de San Nicolás. Museo de San Cristóbal y Catedral de San Cristóbal de las Casas también se encuentran a 5 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,0
Limpieza
8,4
Servicios
9,6
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 6 de 11 opiniones
10 - Excelente
6
Evaluación: 8 - Bueno. 2 de 11 opiniones
8 - Bueno
2
Evaluación: 6 - Aceptable. 1 de 11 opiniones
6 - Aceptable
1
Evaluación: 4 - Mediocre. 1 de 11 opiniones
4 - Mediocre
1
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 11 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jóse Martin
17 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buen luegar para quedarse
Jóse Martin
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo Alejandro
13 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel con las 3 B
Hotel realmente accesible, buena ubicación, buenos precios, cómodo, el personal algo distraído pero muy amable, me hospedaria nuevamente
Gustavo Alejandro
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Esta muy bien ubicado y el servicio al cliente es muy bueno,su personal es muy atento
Daniel
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Lindo lugar
En general todo muy bien, cómodo, limpio, excelente servicio, solo le falta un lugar para poner el equipaje.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
jose angel
13 sept. 2024
Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
Bien, solamente que las instalaciones son muy viejas, le hace falta mantenimiento, mal olor en los baños.
jose angel
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Brenda
19 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hacen mucho ruido los empleados a las 6 de la mañana, no entiendo que hacen pero se escuchan ruidos e incluso una maquina y gritos de un lado a otro. La verdad no volvería y el colchón es duro
Brenda
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
justino
22 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
the staff are so kind and tons of natural light. dead centre of the city.
justino
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Charles
3 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Casa Venus is a first-rate hotel for the budget-minded solo traveller or couple. The location is fantastic for this walkable city, but it's easy to find transport, too. Restaurants abound. But what makes the place special is the people. Pen, the owner, is a natural at making people feel like they are "at home" and Juan Jose, staffing the night desk is a gem. Both provide lots of helpful advice.
Charles
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Patricia
1 may. 2024
Patricia
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ramon Antonio
18 feb. 2024
Ramon Antonio
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Armando
24 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones