Casa Lum se encuentra en Zona Centro, un área de San Cristóbal de las Casas ubicada en la montaña. Los lugares emblemáticos del área incluyen Plaza 31 de Marzo y Arcos de Carmen. También puedes darte una vuelta por Catedral de San Cristóbal de las Casas y Exconvento de Santo Domingo. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Real de Guadalupe 30, Centro, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29200
Puntos de interés
Catedral de San Cristóbal de las Casas
2 min a pie - 0.2 km
Museo Mesoamericano del Jade
3 min a pie - 0.3 km
Plaza 31 de Marzo
3 min a pie - 0.3 km
Exconvento de Santo Domingo
8 min a pie - 0.7 km
Arcos de Carmen
8 min a pie - 0.7 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 72 minutos en auto
Restaurantes
La Viña de Bacco
1 min a pie
CASA CAFEÓLOGO
1 min a pie
Casa Lum
1 min a pie
El Tostador Café
1 min a pie
El Argentino Parrilla
1 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Lum
Este hotel para familias cerca de Catedral de San Cristóbal de las Casas
Con una ubicación cercana a Plaza 31 de Marzo y Arcos de Carmen, Casa Lum te ofrece traslado desde/hacia el aeropuerto, una terraza en la azotea y tiendas de marca en la propiedad. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con masajes. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en las instalaciones, Casa Lum, cuenta con desayunos, brunch, almuerzos, cenas y mesas al aire libre. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un jardín y lavandería.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Estacionamiento gratis
Desayuno completo con cargo, alquiler de bicicletas y traslado al aeropuerto ida y vuelta
Servicio de guardería con cargo, servicio de portero y 1 sala de reuniones
Los huéspedes dejan muy buenas opiniones sobre la atención del personal
Características de las habitaciones
En Casa Lum, todas las habitaciones poseen comodidades como ropa de cama de alta calidad y pisos con calefacción. También brindan beneficios como cajas de seguridad con espacio para laptops y batas.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con cabezales de ducha tipo lluvia y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales de televisión por cable
Armarios o vestidores, pisos con calefacción y servicio de cuidado de niños
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 300 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 07:00 a 12:00 por un recargo; 190 MXN por persona
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Casa Lum
Actividades
Alquiler de bicicletas
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Habitaciones insonorizadas
Sala de estar
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Portero o botones
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Terraza en la azotea
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Sin ascensor
Más
1 edificio
2 pisos
Arquitectura colonial
Construido en 1900
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Soporte de conexión para MP3
Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Servicio de champán
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Sala de estar
Suelo radiante
Teléfono
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad cuenta con servicios de traslado desde el aeropuerto que pueden incluir cargos adicionales. Para organizar el traslado, comunícate con la propiedad 48 horas antes de la llegada utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
No hay cunas disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Extras opcionales
Cargo por desayuno completo: MXN 190 por persona (precio aproximado).
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 1800 por vehículo ida y vuelta.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Casa Lum acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Lum?
Al 18 jun. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Lum el 11 jul. 2026 es de US$ 99, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Lum?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Casa Lum?
Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in después de hora, con horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Casa Lum?
Check-out: 12:00.
¿Casa Lum ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud. Se aplica un cargo de MXN 1800 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Casa Lum?
Este hotel familiar de San Cristóbal de las Casas está en el centro histórico, a cinco minutos a pie de Catedral de San Cristóbal de las Casas y Plaza 31 de Marzo. Arcos de Carmen y Exconvento de Santo Domingo también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Lum
9,8
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
10
Personal y atención
9,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 159 de 180 opiniones
10 - Excelente
159
Evaluación: 8 - Bueno. 18 de 180 opiniones
8 - Bueno
18
Evaluación: 6 - Aceptable. 2 de 180 opiniones
6 - Aceptable
2
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 180 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 180 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
ROMINA
2 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Un deleite la estancia en casa LUM. Personal amable, diseño bonito y con mucha consciencia sobre el medio ambiente. El desayuno es delicioso, la cama muy cómoda y la ubicación inmejorable. Definitivamente volveré.
ROMINA
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis Eduardo
26 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El hotel está muy bien ubicado, muy cerca del centro y en una calle peatonal, no hay casi ruido, a pesar de estar muy cerca de bares y restaurantes.
Mi unica queja sería que el agua caliente de la regadera era intermitente, anque no me parece muy serio.
Recomiendo mucho el restaurante, yo desayuné ahí dos veces, muy bueno. El bar que está arriba tambien muy agradable.
Luis Eduardo
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dina
8 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios
Excelente , nos encantó el hotel y el servicio
Dina
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Paulo
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Impecable la habitación
Paulo
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
rene
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fresco y rico
rene
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lupita
29 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Muy agradable el lugar, desayuno rico.
Lupita
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bonito hotel, excelente ubicación. Todo el personal es extraordinario.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neysy
20 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
La habitación muy cómoda, buena ubicación, hermosa propiedad
Neysy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jessica
28 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Super bonito el hotel, limpio, la decoración padrísima y la atención excelente
Jessica
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Gabriela
22 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
el hotel está increíble, la habitaciones bellas y limpias el hotel está a pie de restaurantes, cafés, iglesias. el restaurarte del hotel está delicioso, definitivamente me volvería a hospedar en casa Lum
Ana Gabriela
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Neysy
14 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Decoración muy original acorde a las artesanías locales, habitaciones muy acogedoras y ubicación muy buena para caminar por los andadores
Neysy
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carlos
12 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Lindo limpio tranquilo de buen gusto todo
Carlos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alberto
1 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente invitados a regresar
Alberto
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Magaly
21 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La gente es muy amable y servicial
Magaly
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
28 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
precioso lugar ,atencion excelente ,sin duda regresaria
Karla
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ingrid Cristina
17 may. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio
Ingrid Cristina
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Francisco
16 may. 2026
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente experiencia en Hotel Casa Lum, en San Cristóbal de las Casas.
El servicio y la atención son verdaderamente excepcionales y personalizados; desde el primer momento te hacen sentir como en casa, con una hospitalidad auténtica y cálida difícil de encontrar.
La higiene de toda la propiedad es impecable. El ambiente es acogedor, íntimo y lleno de detalles. La vegetación interior le da una vibra muy especial y relajante, mientras que el restaurante destaca por una decoración fenomenal y con muchísimo estilo.
Las habitaciones tienen un diseño perfectamente ad hoc con el concepto del hotel: elegantes, cómodas y muy bien pensadas. Las regaderas cuentan con excelente presión de agua, las toallas son suaves y acolchonadas, y las batas de baño simplemente espectaculares. Los colchones rígidos permiten un descanso pleno y muy reparador.
La atención en front desk merece una mención aparte: profesional, amable y sumamente eficiente. Te atienden con un nivel de hospitalidad comparable al de los mejores hoteles boutique.
Además, la selección de artesanías que ofrece el hotel supera en calidad a muchas de las boutiques que se encuentran caminando por San Cristóbal de las Casas.
Y para cerrar, la ubicación es perfecta. Sin duda, un lugar altamente recomendable para hospedarse en Chiapas.
Atentamente Francisco Estrada desde Los Cabos BCS.
Francisco
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ángel E
28 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente servicio, habitación limpia y muy buena atención por parte del personal
Ángel E
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Leonardo Manuel
9 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Está exactamente en el corredor, lleno de tiendas y cosas que hacer.
Leonardo Manuel
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ana Gabriela
23 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Casa Lum es excelente opción
Ana Gabriela
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
ANGELICA
3 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encantó el fin de semana !
ANGELICA
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Adriana
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel en San Cristobal
Un hotel muy bonito, super bien ubicado, las habitaciones muy limpias y acogedoras, con muy buena climatización. En general excelente
Adriana
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA SIRA
26 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me encanta casa Lum la localizacion es maravillosa y el trato de la gente,los cuartos, el restaurant son excelentes.
Muy recomendable
MARIA SIRA
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Claudia
6 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato es excepcional
Claudia
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karim
22 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente calidad precio en pleno centro
Nos encanto la estadia en Lum, reservamos uno de los cuartos mas pequenos pero igual eran comodos y bien decorados. Localizado en el centro de san cristobal llegas a pie a cualquier lugar. El restaurante tambien excelente. El proximo viaje a san cristobal volveria a quedarme aqui.