Casa Indigo Hotel se encuentra en el centro de la ciudad, en San Cristóbal de las Casas. La belleza natural del área puede apreciarse en Reserva ecológica Huitepec y Grutas de San Cristóbal, y los puntos de interés incluyen Centro Cultural de los Altos y Arco de El Carmen & Centro Cultural El Carmen. Visitar nuestra guía de viaje de San Cristóbal de las Casas
Matamoros #8 La Merced, San Cristóbal de las Casas, CHIS, 29240
Puntos de interés
Plaza 31 de Marzo
5 min a pie - 0.5 km
Museo Mesoamericano del Jade
5 min a pie - 0.5 km
Mercado de artesanías de Santo Domingo
6 min a pie - 0.6 km
Catedral de San Cristóbal de las Casas
7 min a pie - 0.6 km
Museo del Ámbar de Chiapas
2 min a pie - 0.2 km
Opciones de transporte
Aeropuerto Internacional de Tuxtla (TGZ): 73 minutos en auto
Restaurantes
La Faena Tacos•Parrilla•Bar
2 min a pie
Antojitos Carmelita
1 min a pie
Tamales Regionales
3 min a pie
Doña Ame Tamales
2 min a pie
La REAL
3 min a pie
Acerca de esta propiedad
Casa Indigo Hotel
Hotel en Barrio de La Merced
Casa Indigo Hotel cuenta con una biblioteca y un restaurante. Los huéspedes tendrán acceso a wifi gratis en la habitación.
También se incluyen los siguientes beneficios en este hotel:
Traslado al aeropuerto ida y vuelta, recepción disponible las 24 horas y áreas para no fumadores
Una caja de seguridad en la recepción, asistencia turística y para la compra de entradas y resguardo de equipaje
Servicios de concierge
Características de las habitaciones
En Casa Indigo Hotel, todas las habitaciones ofrecen comodidades como wifi gratis, cajas de seguridad y botellas de agua gratis.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
Baños con artículos de tocador de diseñador y duchas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Comida y bebida
Un restaurante
Actividades
Biblioteca
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Barandillas en las escaleras
Sin ascensor
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2013
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Artículos de higiene personal de diseño
Baño privado
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Más
Caja fuerte
Escritorio
Llamadas locales gratis
Teléfono
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 21:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales para el check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 2 niños de hasta 11 años es gratuita siempre que compartan la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilicen las camas existentes.
No hay camas plegables disponibles.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
La política de la propiedad estipula no aceptar reservaciones de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.
Preguntas frecuentes
¿Casa Indigo Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Indigo Hotel?
Al 17 may. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en Casa Indigo Hotel el 30 may. 2026 es de US$ 55, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿A qué hora es el check-in en Casa Indigo Hotel?
Horario de check-in: 15:00-21:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Casa Indigo Hotel?
Check-out: 12:00.
¿Casa Indigo Hotel ofrece traslado hacia el aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud.
¿Dónde se encuentra Casa Indigo Hotel?
En Barrio de La Merced, este hotel se encuentra a unos pocos pasos de Museo del Ámbar de Chiapas, Iglesia de La Merced y Museo de trajes regionales. Plaza 31 de Marzo y Museo de San Cristóbal también se encuentran a 10 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Casa Indigo Hotel
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
9,2
Ubicación
9,0
Personal y atención
8,4
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 95 de 236 opiniones
10 - Excelente
95
Evaluación: 8 - Bueno. 104 de 236 opiniones
8 - Bueno
104
Evaluación: 6 - Aceptable. 26 de 236 opiniones
6 - Aceptable
26
Evaluación: 4 - Mediocre. 9 de 236 opiniones
4 - Mediocre
9
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 236 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jesus Carlos
2 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy bien
Todo muy bien, muy amables en general
Jesus Carlos
Se hospedó 7 noches en abril de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
José Luis
2 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No vuelvo a llegar al pozo del colchón
Los colchones pésimo, mejor dormir en el suelo, se les contento si los cambiaban, teniendo habitaciones vacías y no lo hicieron, no cambias las toallas, siempre las misma en los 7 días que estuvimos y te dejan cafetera pero nunca te ponen café, solo el primer día y un día nos dejaron sin rollo sanitario
José Luis
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
MOISES
31 jul. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
La cercania con el centro historico...
MOISES
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Edgar Alejandro
31 dic. 2020
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Caro para lo que ofrece.
Hotel sin estacionamiento, camas duras, no había caliente en la mañana para ducharse, red de internet muy mala.
Edgar Alejandro
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Excelente ubicación a 3 cuadras de los corredores turísticos, personal muy amable, muy bonito concepto. Volvería a hospedarme ahí
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
LUIS
5 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me gusto el estilo y ubicación, sin embargo creo que por ser estilo rustico no quiera decir que no se cuiden los detalles, ejemplo sellado de puertas y ventanas, acabados en las habitaciones.
LUIS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Hector
14 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muy buena ubicación y buena atención el estacionamiento a la vuelta del lugar recomendable
Hector
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
10 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Céntrico y tranquila la zona muchos comercios excelentes ubicaci
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en enero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
RAFAEL ALFONSO
29 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
HOTEL CENTRICO
EXCELENTE HOTEL, MUY CÉNTRICO, DESAYUNO COMPLETO!!!
RAFAEL ALFONSO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
17 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El trato del personal fue muy amable y las habitaciones sencillas pero muy cómodas.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA GUADALUPE
30 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Mas que excelente, el trato de Carlos en recepción es lindísima persona, todos muy atentos
el hotel lindo, lo he recomendado a mis amistades que próximamente van a san cristobal
MARIA GUADALUPE
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esmeralda
19 sept. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tiene estilo.
Me encanto, tiene un estilo único. Solo habría que mejorar un poco la ventilación.
Esmeralda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Victoria
20 ago. 2019
Le gustó: Personal y atención
ubicacion muy buena
habitaciones sin ventilacion y ruidosas
Victoria
Se hospedó 4 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
30 jul. 2019
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Tiene diseño antiguo pero está lleno de humedad y es muy caro para los servicios que ofrece. Además si contrata por Expedia no facturan
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
8 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Personal super amable! :)
Hotel pequeño pero super lindo, cómodo; el personal super amable!!!... Ahí contraté todos los tours, y pasan por ti al hotel, no sé si por la ubicación del hotel, pero, mi familia y yo eramos los primeros en subir a la camioneta que pasaba por nosotros, así que teníamos la ventaja de escoger los lugares.
Está a 4 cuadras del centro de San Cristobal, distancia super accesible para ir caminando, viendo tienditas, ir al oxxo, a un bar y regresar de la misma manera.
El desayuno es sencillo, pero rico.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Me encanto su concepto rústico pero al mismo tiempo moderno, muy linda habitación cómoda
Si servicio excelente.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
25 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Hotel sencillo, pero bonito, limpio, bien ubicado. Perfecto para mantenerte activo en el día y llegar a descansar. El desayuno de la mañana, cumplidor. Personal muy atento
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en junio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
19 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Me gustó mucho el establecimiento, el servicio excelente, la ubicación y la comida también. El único "pero" que le pongo es que la habitación que me dieron estaba exactamente en la esquina y había ruido de la calle todo el día y hasta altas horas de la noche.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
4 jun. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Exelente trato del personal , habitación limpia , rico desayuno
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
27 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El personal un poco despistado.
El desayuno podría variar más.
La ducha debería tener mas ventilación.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
24 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Servicios, estado de la propiedad e instalaciones
El problema con el hotel es que tiene paredes aparentes , que dejan traspasar todo el ruido del vecino y no solo eso, la última noche eran las 10 pm aproximadamente y por cerca de 15 minutos nuestros oídos interactuaron con un TALADRO!
El personal y la calidad del desayuno, son inmejorables pero el descanso en el hotel, lo cuestionamos seriamente
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
antonio
14 abr. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
The hotel is great. The only problem was that there is a lot of wood and becomes noisy when people walks up the stairs. Also, the door locks are nice and rustic but very difficult and noisy to operate. Finally, the hotel failed to maintain a quite environnent during the night. A lot of people talking and shouting, coming from partying in the middle of the night without any consideration for other guests. Other than that the hotel is great.
antonio
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
7 mar. 2019
No le gustó: Limpieza
La habitación que da hacia la calle está expuesta a mucho ruido que no permite descansar, el tipo de llave dificulta el acceso a la habitación, sábanas sucias
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jorge
10 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Muy bien. Mujer a gusto, el personal muy atento. Muy recomendable para llegar nuevamente. Céntrico y seguro.
Jorge
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
7 ene. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Muy buena ubicación
Habitaciones pequeñas pero agradables