Magistratenlaan 54, 's-Hertogenbosch, North Brabant
Opiniones
9,2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
Evaluación: 10 - Excelente. 97 de 137 opiniones" "
10 - Excelente
97
Evaluación: 8 - Bueno. 31 de 137 opiniones" "
8 - Bueno
31
Evaluación: 6 - Aceptable. 5 de 137 opiniones" "
6 - Aceptable
5
Evaluación: 4 - Mediocre. 2 de 137 opiniones" "
4 - Mediocre
2
Evaluación: 2 - Terrible. 2 de 137 opiniones" "
2 - Terrible
2
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal y atención
9,4/10
Servicios
9,6/10
Estado de la propiedad e instalaciones
9,2/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excelente
Ofelia
Viajó con su familia
15 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ofelia
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Déna el 25 dic. 2023
Dear Ofelia,Thank you for the perfect score! We are thrilled to hear that you had a flawless experience. It was a pleasure hosting you, and we can't wait to welcome you back for another outstanding stay.Best regards,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
eduardo
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Super recomendado
Todo fue excelente con ellos, llegamos por la noche y nos recibieron con muy buena atención, siempre es una belleza hospedarse ahí. Ultra recomendado
eduardo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Anne el 2 dic. 2023
Dear Eduardo,Thank you for your kind words and grades. We are happy to read that you enjoyed your stay with us so much. We look forward welcoming you back again.Kind regards,Anne Front Office
10/10 Excelente
eduardo
Viajó con su pareja
30 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Todo es muy bueno y su personal es muy muy amable, siempre contentos con la cadena hotelera, súper recomendado.
eduardo
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anne el 2 dic. 2023
Dear Eduardo,Thank you for you high score!We look forward welcoming you back again.Kind regards,Anne Front Office
8/10 Bueno
Enrique
23 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Un gran hotel cerca del centro de Den Bosh
Muy bonito, nuevo limpio y muy buena atención.
Enrique
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Déna el 29 ago. 2022
Dear Enrique,Thank you very much for this wonderful review of our hotel, we really appreciate it. We hope to welcome you again in our hotel!Warm regards,Déna Front Office
10/10 Excelente
Jose
27 jul. 2022
Jose
Se hospedó 5 noches en julio de 2022
10/10 Excelente
Merel
Viajó en grupo
26 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mooi en schoon hotel. Dichtbij het centrum.
Merel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
10/10 Excelente
Tine
Viajó con su pareja
20 may. 2024
Een prachtig hotel, op een prachtige plek met vriendelijke mensen!
Tine
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Kim
Viajó con su pareja
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel, quiet and clean. Close to the central station, about 20 minutes walk from the city center with shops.
Kim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Andras
15 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Was nice
Andras
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Anous
Viajó con su familia
11 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Mooie schone kamers. Vriendelijk personeel.
Airco maakte wel relatief veel kabaal. Vooral ‘s ochtends vroeg.
Verder prima hotel.
Anous
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
8/10 Bueno
Peter
Viajó con su familia
1 may. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Een heel net en mooie accommodatie en heel overzichtelijk.
Fijn dat je vanuit het hotel via de lift over de brug naar het centrum kan lopen en het station is ook op loopafstand.
Als we een minpunt moeten benoemen is het dat de klimaatbeheersing op de kamer het niet deed. Het bleef 22 graden of je de klimaatbeheersing aan deed of het raam open deed.
De kamer werd niet frisser en het raam moest wel dicht ivm de spoorlijn .
Ook vonden we op de vloer in de douche een stuk glas wat versplinterd was dit was dus niet opgeruimd.
Peter
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Sylvia el 3 may. 2024
Dear Peter,Thank you very much for your kind review.It is always pleasant to have a feedback from our guests.We would like to apologise that you had this issues with the room, with your next visit you can contact with the Front Office, we are always here to help our guests.We hope to see you near in the future to enjoyed much better.Kind regards,Sylvia Front Office
8/10 Bueno
Jens
Viajó con su familia
20 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Nice hotel with modern rooms and helpful staff.
Jens
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Roosanne | Front Office Agent The Den el 26 abr. 2024
Hi, Jens,Thank you for your positive feedback. We are so happy that your stay with us was as you wished! We hope to welcome you again soon!Kind regards,
10/10 Excelente
B.
Viajó con su familia
16 abr. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
had little problem with public parking lot as it accepted only Master not Visa.
B.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Roosanne | Front Office The Den el 19 abr. 2024
Hi Morten,Thank you for you positive feedback! We appreicate it. We are looking forward to welcome you again in our hotel soon.Kind regards,
10/10 Excelente
Nianyu
Viajó con su familia y niños pequeños, Viajó por negocios
2 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
I spent a pleasant two weeks in this hotel. Its location is very close to the train station, the environment is good, and the staff are very friendly!
Nianyu
Se hospedó 11 noches en febrero de 2024
Respuesta de Roosanne | Front Office Agent el 3 mar. 2024
Hi Nianyu,Thank you for your positive feedback, we appreciate it! We hope to welcome you again in our hotel soon!Kind regards,
10/10 Excelente
Hilke
18 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Mooi hotel, nette kamers, vriendelijk personeel. Geen kindermenu aanwezig, maar ze maken graag iets voor je wat de kinderen lekker vinden.
Hilke
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Roosanne el 19 feb. 2024
Hi Hilke,Dank voor je positieve feedback! Dit vinden we uiteraard heel fijn om te horen. We doen altijd ons best om iedereen van te laten genieten :)We hopen u graag vaker te verwelkomen in ons hotel!Met warme groet,
10/10 Excelente
john
16 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Brabantse gastvrijheid
Met veel plezier hebben wij een nachtje verbleven in het hotel. Het was een tussenstop voor een uitje elders in Brabant en de nabijheid van het station was ook erg fijn. Door het heerlijke ontbijt konden wij er lekker tegenaan. Ook de bar met uitzicht was erg leuk.
john
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi John,Dank voor uw uitgebreide en zeer positieve feedback! We zijn erg blij dat u uw verblijf zo heeft mogen ervaren en hopen dit ook zeker vaker te mogen doen :)Met warme groet,
10/10 Excelente
Benjamin
Viajó con su pareja
12 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Gewoon top!
Benjamin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Benjamin,Bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u vaker te mogen verwelkomen in ons hotel.Met warme groet,
8/10 Bueno
MIKIO
Viajó con su familia
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
グッドジョブ
フロントの対応は良かった
MIKIO
Se hospedó 6 noches en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi MIKIO,Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you more often to our hotel.Kindest regards,
10/10 Excelente
Martin
5 feb. 2024
Goede ligging
Martin
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Martin,Bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u zeker vaker te mogen verwelkomen in ons hotel.Met warme groet,
10/10 Excelente
F.
Viajó con su familia
5 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
F.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi F.,Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you more often to our hotel.With warm regards,
8/10 Bueno
Martin
31 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Goede ligging
Martin
Se hospedó 7 noches en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Martin,Bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u vaker te mogen verwelkomen in ons hotel.Met warme groet,
10/10 Excelente
Glenn
Viajó por negocios
30 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Highly recommended
Beautiful and smart hotel. Lovely, helpful staff. Great restaurant too.
Glenn
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Glenn,Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you more often to our hotel.With warm regards,
10/10 Excelente
Marcel Daniel
Viajó por negocios
24 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Tolles Hotel in zentraler Lage
Tolles Hotel, sehr zentral gelegen.
Der Service und die Zimmer lassen keine Wünsche übrig.
Das Essen im Restaurant war ausgezeichnet.
Marcel Daniel
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Marcel Daniel,Thank you for your positive feedback! We hope to welcome you more often to our hotel.With warm regards,
10/10 Excelente
Erik
14 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Net en goed hotel.
Net en goed hotel.
Erik
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Erik,Bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u vaker te mogen verwelkomen in ons hotel.Met warme groet,
8/10 Bueno
Hester
12 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Hester
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Roosanne el 18 feb. 2024
Hi Hester,Bedankt voor uw positieve feedback! We hopen u vaker te mogen verwelkomen in ons hotel.Met warme groet,
10/10 Excelente
Daniël
4 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Parkeren niet heel goed geregeld, vooral heel duur. Kom met het OV. Kamer zeer net top, ‘s nachts naar de wc is vervelend door het melk glas in de badkamer is alles verlicht en is iedereen wakker. Voor de rest heel goed!
Daniël
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Roosanne | Front Office Hotel The Den el 18 feb. 2024
Hi Daniël,Dank voor uw uitgebreide feedback. De goedkoopste parkeergelegenheid bij ons in de buurt is de parkeergarage het Paleiskwartier, we zouden aanraden om dan eventueel hier te parkeren aangezien we helaas geen eigen parkeergelegenheid bij het hotel hebben :).We vinden jammer om te horen dat uw medegast wakker is geworden, we nemen dit zeker mee. We vinden het wel heel fijn dat de kamer en het verblijf verder wel goed is bevallen!We hopen u graag nog een keer te mogen verwelkomen. Warme groet,
8/10 Bueno
john
Viajó con su pareja
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
john
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrienn el 7 ene. 2024
Dear John, Thank you so much for your feedback . We hoped that you enjoyed your stay at our property and we could see you again. Kind Regards, Team the Den- Adrienn -Front Agent
10/10 Excelente
Michael
30 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Michael
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Adrienn el 6 ene. 2024
Dear Mr Michael,Thank you so much for the nice feedback. Hope to see you next time as well at our property.Have a great day!Kind Regards, Adrienn Bela -The Den Tribute Portfolio Hotel
4/10 Mediocre
LMG
30 dic. 2023
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Limpieza
LMG
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrienn el 6 ene. 2024
Dear LMG, Thank you for your review. Please do not hesitate to let us know how can we do better to make you feel satisfied for the next stay or how can we grow more higher level with our services.Have a wonderful day.Kind Regards, Adrienn Bela, The Den Tribute Portfolio Hotel
10/10 Excelente
Liesbeth
Viajó con su familia
29 dic. 2023
Heerlijk verblijf gehad met ons gezin. Goed ontbijt en goede service
Liesbeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrienn el 6 ene. 2024
Dear Miss Liesbeth, Thank you so much for the really warm review hope to see you next time as well.Have a wonderful day!Kind Regards, Adrinn Bela - The Den Tribute Portfolio Hotel
10/10 Excelente
Yvonne
27 dic. 2023
Yvonne
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Adrienn el 6 ene. 2024
Dear Miss Yvonne, Thank you for your review, We are happy to hear that you had a great time at our Hotel. Let us know if you have any comment how can we do even better. Have a wonderful day!Kind Regards, Adrienn Bela -- The Den tribute portfolio hotel
10/10 Excelente
Damian
23 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Great Hotel.
Always a great stay at The Den.
Love this hotel.
Damian
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Déna el 25 dic. 2023
Dear Damian,Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you had a great stay at The Den and that you love our hotel. It is always a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back for another fantastic stay.Best regards,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
Jasminka
Viajó en grupo
16 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
A beautiful hotel that is 15 minutes on foot from the train station.
Jasminka
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Déna el 25 dic. 2023
Dear Jasminka,Thank you for your kind words! We are delighted that you found our hotel beautiful and appreciate you highlighting its proximity, just a 15-minute walk from the train station. We hope you had a pleasant stay, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
roger
Viajó con su pareja
10 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
roger
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Déna el 25 dic. 2023
Dear Roger,Thank you for the top-notch rating! We are delighted to know that your experience was a perfect 5 out of 5. It means a lot to us that you had a great stay, and we look forward to the opportunity of hosting you again in the future.Best regards,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
sunny
5 dic. 2023
sunny
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Déna el 7 dic. 2023
Dear Sunny,Thank you for the perfect 10/10 rating! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience. If you ever have any specific feedback or if there's anything we can do to make your next visit even better, please don't hesitate to let us know. We look forward to hosting you again!Best regards,Déna Guest Relations Coördinator
8/10 Bueno
Iris
Viajó en grupo
26 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Goed hotel met goed ontbijt. Brandalarm ging af.. maar geen communicatie van personeel wat er aan de hand was.. er was niemand buiten.
Iris
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anne el 2 dic. 2023
Beste Iris,Hartelijk dank voor uw feedback. Wat vervelend dat tijdens uw verblijf het alarm afging. We zullen onze processen gaan verbeteren zodat een eventuele evacuatie beter zal gaan.We hopen u desondanks in de toekomst weer te mogen ontvangen. Met vriendelijke groeten,Anne Front Office
8/10 Bueno
Rob
21 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Rob
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Anne el 22 nov. 2023
Beste Rob,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij The Den.We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad en we kijken er naar uit in de toekomst weer te mogen ontvangen.Met vriendelijke groeten,Anne Front Office
10/10 Excelente
J.m.g
19 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Een super mooi hotel met fijne bedden en een heerlijk uitgebreid ontbijt
J.m.g
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Roosanne el 20 nov. 2023
Hi J.m.g,Bedankt voor uw positieve feedback! Wij hopen u vaker te mogen verwelkomen in ons hotel!Team The Den
10/10 Excelente
Jannie Bek
18 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Perfect stay
This hotel is very nice. Everything was just perfect and to my liking. The location is about 10-15 minutes walk from the city centre. There is no parking at the hotel but there is parking within close distance.
Jannie Bek
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Roosanne el 20 nov. 2023
Hi Ms. Bek,Thank you for the positive feedback. We are hoping to welcome you back again in our hotel!Team The Den
10/10 Excelente
John
6 nov. 2023
John
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Déna el 7 nov. 2023
Dear John,Thank you very much for sharing this review. Glad you enjoyed your stay at The Den so much. With our team we try to make our guests feel as comfortable as possible and then your high rating makes us very happy. When travel plans bring you to The Den again, we look forward to welcoming your once again to the hotel!Kind regards,Déna Guest Relations Coördinator
8/10 Bueno
Erwin
5 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Erwin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Déna el 7 nov. 2023
Beste Erwin,Het was ons een groot genoegen om u als gast te mogen ontvangen en wij waarderen het dan ook enorm dat u uw ervaringen online met ons deelt.We zijn zeer vereerd om te lezen dat u zo genoten heeft van uw verblijf bij The Den. Om zo hoog te scoren is een fantastisch compliment.In de toekomst hopen wij u weer te mogen verwelkomen in ons hotel voor een volgend verblijf!Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
Thomas
Viajó por negocios
31 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recommending on this hotel
Good service on the hotel
- nice treatment of the staff when checking in, the staff in the kitchen was nice and the service was super good.
Thomas
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Roosanne el 1 nov. 2023
Dear Thomas,Thank you for your feedback!We are pleased to hear you were having a great time with us and we are hoping to see you again!Team The Den
10/10 Excelente
Nessa
Viajó con su familia
30 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nessa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Anne el 2 nov. 2023
Beste Nessa, Hartelijk dank voor uw hoge cijfers naar aanleiding van uw verblijf bij hotel The Den. We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Anne Front Office
10/10 Excelente
B.
28 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
B.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Anne el 2 nov. 2023
Beste B.,Hartelijk dank voor uw hoge cijfers naar aanleiding van uw verblijf bij hotel The Den. We hopen dat u een fijn verblijf heeft gehad en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groeten,Anne Front Office
10/10 Excelente
Julia
23 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Julia
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Déna el 28 oct. 2023
Beste Julia,Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een beoordeling van uw recente verblijf te plaatsen en dat u ons een score van 5/5 heeft gegeven!Wanneer reisplannen u weer in Den Bosch brengen, kijken wij ernaar uit uw wederom in het hotel te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator
8/10 Bueno
Milena
22 oct. 2023
Milena
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Roosanne el 12 nov. 2023
Hi Milena,Thank you for your positive feedback! We would like to welcome you again in the hotel soon!Team The Den
6/10 Aceptable
Johannes
21 oct. 2023
Le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
Ik vind het personeel, met name aan de receptie gemiddeld. Heel erg van een script, vriendelijk en correct, maar niets meer.
Het ontbijt op de zondag ochtend is druk, en personeel doet wat het kan, maar het buffet is georganiseerd vooral om geen doorstroom te hebben. Hierover zou ik over nadenken.
Johannes
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Déna el 28 oct. 2023
Beste Johannes,Dank u wel voor uw eerlijke feedback. We waarderen het dat u de tijd hebt genomen om uw ervaring met ons te delen.Het is voor ons van groot belang dat gasten zich niet alleen welkom voelen, maar ook een persoonlijke en attente service ervaren. We nemen uw opmerkingen over het receptiepersoneel ter harte en zullen zeker nadenken over hoe we de interactie met onze gasten kunnen verbeteren, zodat u zich niet alleen gemiddeld, maar helemaal welkom voelt.Wat betreft het ontbijt op zondagochtend, begrijpen we uw punt over de drukte en de organisatie van het buffet. We zullen dit zeker bespreken om ervoor te zorgen dat onze gasten een aangenamere ontbijtervaring hebben. Uw feedback is van onschatbare waarde, en we zullen er alles aan doen om onze dienstverlening te verbeteren. We hopen dat u in de toekomst weer met ons wilt verblijven!Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator
8/10 Bueno
Tamara
Viajó con su familia
19 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Voor ons lag de locatie toch iets te ver uit t centrum (maar is persoonlijk..), en de kamer vonden we erg warm met ramen dicht, vlak langs station en weg, dus hierdoor raam dichtgedaan, en met airco slapen vinden wij zelf niet fijn.. maar we kregen wel korting, hoefden t bed voor onze dochter niet te betalen, dus vriendelijk personeel en goede service, en lekker ontbijt met ook daar heel vriendelijk personeel.
Tamara
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Déna el 28 oct. 2023
Beste Tamara,Bedankt dat u de tijd hebt genomen om een beoordeling van uw recente verblijf te plaatsen.Onze excuses voor het ongemak die u heeft ervaren betreft de airco in de kamer.Fijn dat mijn collega u hierin tegemoet is gekomen en de kosten van het extra bed van de rekening heeft gehaald.Wanneer reisplannen u weer in Den Bosch brengen, kijken wij ernaar uit uw wederom in het hotel te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
Jan
8 oct. 2023
Goed geregeld
Jan
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Déna el 10 oct. 2023
Beste Jan,Het was ons een groot genoegen om u als gast te mogen ontvangen en wij waarderen het dan ook enorm dat u uw ervaringen online met ons deelt.Wij streven er continu naar om onze gasten de beste faciliteiten en diensten aan te bieden en het doet ons deugd dat u onze service waardeert!Wanneer reisplannen u weer in Den Bosch brengen, kijken wij ernaar uit uw wederom in het hotel te mogen verwelkomen.Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator
10/10 Excelente
Marianne
7 oct. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Prachtig hotel, vriendelijk personeel
Marianne
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Déna el 10 oct. 2023
Beste Marianne,We zijn vereerd dat u The Den heeft gekozen voor een verblijf in onze zo geliefde stad en we zijn dankbaar voor uw complimenten aan ons personeel, wiens vriendelijkheid en behulpzaamheid tot de sterkste punten van ons hotel behoren.In de toekomst hopen wij u weer te mogen verwelkomen in ons hotel voor een volgend verblijf!Met vriendelijke groet,Déna Guest Relations Coördinator