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SilverOaks Resort Heritage

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

5,8 de 10

Servicios principales

  • Piscina
  • Hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Ver todas las fotos de Estudio

Escritorio, cortinas blackout y tabla de planchar con plancha

Estudio

  • 32 m²
  • 3 personas
  • 1 cama Queen size o 1 cama individual

Ver todas las fotos de Estudio, hidromasaje

Terraza o patio

Estudio, hidromasaje

  • 40 m²
  • 3 personas
  • 1 cama doble o 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Habitación estándar, 1 habitación, hidromasaje

Terraza o patio

Habitación estándar, 1 habitación, hidromasaje

  • 32 m²
  • 4 personas
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Ver todas las fotos de Suite, 1 habitación

Televisión, reproductor de DVD

Suite, 1 habitación

  • 80 m²
  • 4 personas
  • 1 cama Queen size, 2 camas individuales y 1 sofá cama doble

Ver todas las fotos de Suite, 2 habitaciones

Televisión, reproductor de DVD

Suite, 2 habitaciones

  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 2 sofás cama dobles o 1 cama Queen size y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

SilverOaks Resort Heritage se encuentra en Glenholme, un área de Rotorua ubicada en una zona comercial y cerca del aeropuerto. Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village y Tamaki Maori Village (atracción cultural) son lugares culturales destacados, y los turistas que quieran ir de compras pueden visitar Centro comercial Rotorua Central y Mercado nocturno de Rotorua. ¿Viajas con niños? No te pierdas Skyline Rotorua (teleférico), o asiste a un evento o partido en Hipódromo de Rotorua. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visitar nuestra guía de viaje de Rotorua
Mapa
349 Fenton St, Rotorua, 3201

Puntos de interés

  • Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village
    Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village
    8 min a pie - 0.7 km
  • Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
    Te Puia New Zealand Maori Arts and Crafts Institute
    11 min a pie - 1.0 km
  • Whakarewarewa Thermal Reserve (reserva termal)
    Whakarewarewa Thermal Reserve (reserva termal)
    11 min a pie - 1.0 km
  • Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural)
    Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural)
    15 min a pie - 1.3 km
  • Centro comercial Rotorua Central
    3 min en auto - 1.9 km

Opciones de transporte

  • A. Regional de Rotorua (ROT): 10 minutos en auto

Restaurantes

  • Ciabatta Bakery
    17 min a pie
  • McDonald's
    2 min en auto
  • Delhi Hut
    3 min en auto
  • Pataka Kai
    12 min a pie
  • Pantry D'or
    11 min a pie

Acerca de esta propiedad

SilverOaks Resort Heritage

Este hotel para familias cerca de Skyline Rotorua (teleférico)
Si te hospedas en SilverOaks Resort Heritage, disfrutarás de tu estadía con un minigolf, un jardín y un área de juegos para niños. Si quieres descansar y relajarte, te invitamos a disfrutar de servicios como bañera de hidromasaje. Todos los huéspedes tendrán acceso a wifi en la habitación con cargo. Además, la propiedad cuenta con un servicio de lavandería/tintorería y un bar.
También disfrutarás de los siguientes beneficios durante tu estadía:
  • Una piscina al aire libre y una piscina para niños
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno con cargo, una cancha de tenis al aire libre y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de guardería con cargo y un área de parrillas
Características de las habitaciones
En SilverOaks Resort Heritage, todas las habitaciones ofrecen comodidades como aire acondicionado. Además, incluyen otros servicios como wifi.
También se incluyen los siguientes servicios adicionales:
  • Camas plegables/adicionales con cargo y cunas gratuitas
  • Baños con duchas y artículos de tocador gratuitos
  • Televisiones con canales de televisión vía satélite y reproductores de DVD
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras/teteras

Propiedades similares

Escritorio, wifi gratis y ropa de cama
Marsden Stay Rotorua
  • Piscina
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
7.6 de 10, Bueno, 330 opiniones
El precio actual es de AR$ 68.557
AR$ 78.840 en total
impuestos y cargos incluidos
16 abr. - 17 abr.
Marsden Stay Rotorua
Comparar propiedades similares

Servicios en la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi (10 NZD por día); Internet por cable (de pago)
  • Wifi (10 NZD por día) en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno disponible por un recargo; entre 15 y 20 NZD por persona
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre

Para familias

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Reproductor de DVD
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Espacio para conferencias

Exterior

  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Horario de check-in: de 14:00 a 22:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de la(s) 10:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales para el check-in

Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, comunícate con la propiedad con anticipación. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Métodos de ingreso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de NZD 25 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargo)
Se aceptan perros únicamente

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de NZD 30 por noche.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.

Tipos de pago de la propiedad

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por desayuno: entre NZD 15 y NZD 20 por persona (precio aproximado).
  • Acceso a internet por wifi en las habitaciones: NZD 10 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet por cable en las habitaciones: NZD 10 por día (la tarifa puede variar).
  • Internet wifi en las zonas comunes: NZD 10 por día (la tarifa puede variar)
  • Mascotas: NZD 25 por mascota, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargo.
  • Cargo por cama adicional: NZD 30 por noche.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Importante

Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito.

Puntuación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las comodidades.

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en SilverOaks Resort Heritage?

Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre y una piscina para niños.

¿SilverOaks Resort Heritage acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de NZD 25 por mascota por noche. Sin cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SilverOaks Resort Heritage?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en SilverOaks Resort Heritage?

Horario de check-in: 14:00-22:00.

¿A qué hora es el check-out en SilverOaks Resort Heritage?

Check-out: 10:00.

¿Dónde se encuentra SilverOaks Resort Heritage?

Este hotel para familias de Rotorua se encuentra cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Club de golf Rotorua y Villa turística Whakarewarewa: The Living Maori Village. Centro comercial Rotorua Central y Redwoods Whakarewarewa Forest (parque natural) también se encuentran a 2 km.

Opiniones

Opiniones de SilverOaks Resort Heritage

5,8

5,8

Limpieza

7,8

Ubicación

6,8

Personal y atención

4,8

Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 78 de 919 opiniones
Evaluación: 8 - Bueno. 225 de 919 opiniones
Evaluación: 6 - Aceptable. 273 de 919 opiniones
Evaluación: 4 - Mediocre. 200 de 919 opiniones
Evaluación: 2 - Terrible. 143 de 919 opiniones

Opiniones

4/10 Mediocre

Carl, Henderson New Zealand

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Staff ok, room not so much

It was filthy. Bread chunks on broken couch. Dead roach in drawers. Rotten doors and mold.
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Sherry, Melbourne

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Not quite a friendly travellers place

Internet only working in the lobby. Other hotel guest making a lot of noise, Everything from the lift to the hair dryer not working or wore out.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

8/10 Bueno

Mike, Auckland

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Budget Friendly

This was a spur of the moment decision and whilst the room was a little tired it was great value for money, everything that we needed was provided and the bed was very comfortable. The staff were very friendly.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

8/10 Bueno

jay, melbourne

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Budget motel close to the city centre

We booked Silver Oaks looking for affordable accommodation ; we didn't make use of their other facilities so I can't comment on that, but we were very happy with our room. Staff were very friendly and helpful! They made great suggestions about what to do in Rotorua. We enjoyed it so much, we even wanted to extend our stay an extra night. Ungortunately the spa didnt work but overall, it exceeded our expectations.
Se hospedó 2 noches en abril de 2017

6/10 Aceptable

Geoff

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Unhappy!

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Really disappointing

There is hardly anything nice to say...the hotel could not find our booking on arrival and took 15 minutes to sort it out. Our room didn't have enough pillows, had no towels or toiletries except for 1 little bar of soap. The TV didn't work. When letting the manager know of each problem they were fixed but i got a little tired of running backwards and forwards to the office to complain of yet another problem especially as it was freezing outside! And the phone didn't work so i couldn't just ring the office to let them know. The staff at breakfast (who arrived after everyone was eating) was rude and blamed all the restaurant guests for not knowing what was happening with food and cutlery. We felt like we were imposing and were almost to scared to go back the next morning. The room was lovely and warm except in the bedroom with the window that the latch was broken on. This is a very old and tired facility that needs lots of renovation to make it nice again. And to top it off we were charged twice for our stay. I would most definitely not recommend this place, or stay there again.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Law, auckland

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Ok for budget travellers

Bit disappointed with the overall service. Lights etc. didn't work properly. Room was too cold with no additional heaters. This would be just ok for budget travellers looking to stay over for a night.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
The whole place needs updating, some things didn't work, continental breakfast was a shambles, just a small table with a bowl of rices and weetbix and sour yoghurt! Wasn't a pleasant stay but cheap I guess.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Raj, NP

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Warm and comfortable stay

Resort staff were really nice and friendly. For some reason they did not get the booking from Expedia and they were fully booked but they managed to accommodate us at the end. Rooms were quite warm and the beds were comfortable as well. Location of the resort is also good. Hotel needs a makeover since decoration and appliances looked quite old and microwave did not work for us but they managed to give another one to us.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

dissatisfied , Hawkes Bay

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Awful motel we left and stayed at the Ibis

Terrible motel, photos must be from YEARS ago because the rooms were definitely not like the photos! We left and stayed at the Ibis.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Nice staff very accommodating and kind but the motel was very run down, old as just about to have a make over. Sadly the pool and spa were not working which was very disappointing
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

4/10 Mediocre

meshel, taranaki

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Not sure!!!

Room electrical outlet was falling of the wall in our room.. needed more blankets as it was winter.. and there was not spear blankets in the closet. Pool was cold and slightly scummy, also was not full to the top, some of the bricks on the edge of the pool were lose. The front desk was not very accommodating. Parts of the building were falling to bits. Taps in the bathroom were starting to look a bit old. The mini putt was run down. The gym or spas were not in use along the the very sad bbq area. The whole hotel needs a complete update!!!! THE ONLY REALLY GOOD POSITIVE WAS THAT THE CLEANING STAFF WERE FRIENDLY AND DID WHAT THE COULD.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Gill, Auckland

No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very disappointing

We booked this place becaus of the pool and it wasn't working. Was in terrible condition compared to the photos. We got a good deal but didn't expect it to be this terrible. The internet didn't work. The only thing that was okay was that it was warm.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Silver oaks resort stay

Stay was pleasant. A few minor things let our rating down. The phone in our room did not work, the tv was fuzzy, the wifi was terrible and the gym was not open. In saying that our room was big, comfortable and warm. The playground and mini golf were great for our little family. The location was perfect too. It was affordable and the staff were accomodating. A bit of work would help make this place amazing. Thanks silver oaks.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

6/10 Aceptable

silver oaks, rotorua

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Average at it finest

Staff where friendly and nice, although they gave me the wrong room key to someone's room that was occupied they sorted it out. The room was average overall , the heater barely worked so it was very cold in there during winter. The bathroom had mould growing on the roof due to the fan not working to be able to get rid of the moisture in the air. The toilet leaked water too out of the vacating pipe after flushing each time. Other than all that average.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

No frill accommodation

Spacious room for 2 adults and four children with no extra bells and whistles. Low cost accommodation with breakfast. You get what you paid for, cheapest accommodation in Rotorua at the time. Could be a nice motel if done up.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

2/10 Terrible

Debbie, New Zealand

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Terrible place to stay.

Very run down. No tv in room on arrival told it was getting tuned! Had to go and ask for it again. Free breakfast every day, went to go and nothing there, went back to room to cook toast for kids and fuse blew. Not vacuumed in 3 days, floor wet in kitchen, bed not made, swimming pool and spa not working, tiles missing in bathroom and the list goes on......
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel staff friendly & helpful but rooms need some TLC. Peeling mouldy wallpaper in bathroom and toilet.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

6/10 Aceptable

Sarah, Auckland

Le gustó: Personal y atención
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Good for the rate we got it for but so needs an up

Arrived late didn't have enough blankets for us all lucky we had our own. Short of a towel and had to wait till morning to get it. Appreciated late check out though
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones

Disappointing motel

Unfortunately when we stayed at the Silver Oaks what was advertised was not what you got. The pool wasn't working, the spa pools were closed for maintenance, the mini golf course was very slippery with grime and mud (Slippery and dangerous) and we were provided with 2 chipping irons instead of putters. The tennis court was covered in grime and mud. Our room was warm but the kitchen cabinets had suffered water damage in the past so several of them didn't close. I was pleased to see on the sign that it was planning on getting a makeover. I hope it has some much needed maintenance in the upcoming few weeks.
Se hospedó 2 noches en julio de 2017

2/10 Terrible

Richard, Wellington

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Stay at your own risk. Photo's were deceiving.

The young Maori receptionist was very friendly and helpful. Everything else went down hill in a hurry from there. STAY AT YOUR OWN RISK.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

8/10 Bueno

Nat, NZ

Le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación

Quaint facilities quiet yet close to amenities

Quaint facilities quiet yet close to amenities, family rooms
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

L.S, NZ

Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación

Nice but abit run down in parts.

Needs a good makeover, very old fashioned and also alittle run down in places. The one staff member we met at reception was lovely.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación

Very Disappointing

In all my years of booking accommodation this has been the worst. I booked this place last year due to attending the Maori All Blacks vs Lions test. This place was understaffed and rooms were not ready upon arrival at 2pm. Many people were waiting to book in and couldn't. We were given an upgrade due to the inconvenience but the room was horrible. It smelt damp, the carpet was dirty. The couch was a pull out bed, but was broken, so when you sat on it you were sitting lopsided. It had mould and cop webs on the windowsills and you couldn't shut the windows in the lounge or bedroom due to not having any handles on them. The bathroom had tiles missing of the wall. The jet bath needed a good clean. You couldn't turn the basin tap fully off so it dripped all night. Not a nice experience.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

4/10 Mediocre

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones

2 star

Outside room light wasn't turned on till early hours in the morning. Called for light change because most lights weren't working in the room but told the reception not to bother I'd deal with it. On the single bed there were crumb like pieces on top of blanket but sheets seemed cleaned on both the single and queen bed. The queen blanket did have a few little stains so im unsure wether that blanket had been cleaned or reused. PowerPoint next to bed wasn't working. Fan in toilet was really noisy. Car park space was right next to the rubbish bin which smelt. Wi-Fi was extra that was ok, but paid 10 dollars for 2 4 hour coupons = 8 hours (not enough and not knowing it was only for 8 hours till I had already paid). Could be better.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2017