Hoteles con casino en Riviera Maya

"En general, el hotel es bonito, pero algo que no me gustó fue que, durante mi estancia, tuve la impresión de que el personal era mucho más atento y servicial con los huéspedes estadounidenses que con los mexicanos. Entiendo que pueden existir diferentes paquetes o beneficios, pero el trato y la amabilidad deberían ser iguales para todos. Ojalá puedan mejorar ese aspecto, porque todos los huéspedes merecen sentirse igual de bienvenidos y valorados."

"Muy bueno"

"Todo me gusto, pero lo que mas me gusto fue la Ubicacion"

"El lugar está muy amplio, limpio y justo tal cual se ve en las fotos, todos los servicios funcionando al 100% y la alberca y jacuzzi muy agradables. Excelente lugar para pasar con familia grande."

"El trato en la recepción fue pésimo. El recepcionista es muy grosero, asigna las habitaciones que no fueron reservadas a través de la aplicación; es decir, asígna las que él quiere sin considerar las necesidades físicas de las personas, En mi caso personas de la tercera edad las asignó en 4to piso al solicitarles que se reubicaran se molestó fue muy grosero, contestó mal, incluso me dijo que cancelara mi reservación, insinuando que yo asumiera la amonestación y penalización, cuando En realidad...

"Muy buen trato del personal "

"Bien "