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Opiniones sobre TRYP by Wyndham Ribeirao Preto

3.5 out of 5
TRYP by Wyndham Ribeirao Preto
Av. Dr. Jose Cesario Monteiro Da Silva, 150, Ribeirão Preto, SP

Opiniones

9,0

Magnífico

Evaluación: 10 - Excelente. 497 de 784 opiniones" "
Evaluación: 8 - Bueno. 210 de 784 opiniones" "
Evaluación: 6 - Aceptable. 43 de 784 opiniones" "
Evaluación: 4 - Mediocre. 21 de 784 opiniones" "
Evaluación: 2 - Terrible. 13 de 784 opiniones" "

9,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal y atención

9,4/10

Servicios

9,2/10

Estado de la propiedad e instalaciones

9,0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

2/10 Terrible

NATALIA

Se hospedó 1 noche en agosto de 2022

10/10 Excelente

Cesar

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente Hotel
Muy cómoda, limpia y muy buena atención de su personal. Los desayunos muy deliciosos y variados.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Respuesta de Ana Carolina R el 22 ago. 2022
Prezado Sr. Cesar,Muito obrigada por nos avaliar!Volte sempre.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

María paz

Se hospedó 1 noche en abril de 2022
Respuesta de Ana Carolina R el 27 abr. 2022
Prezada Sra. Maria, Muito obrigada por sua avaliação! Volte sempre. Ana Carolina Rocha Gerente Geral

8/10 Bueno

Claudia Rejane

Viajó con su pareja, Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Check in um pouco demorado dessa vez, e ar condicionado necessitou de manutenção, atendimento foi rápido
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CELIA ANAI

Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Fabio V

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Muito agradável e café da manhã ótimo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Gladstone

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 29 ene. 2024
Prezada Sra. Gladstone,Muito obrigada pelo feedback.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Sergio Augusto

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
10 em bem estar!
Excelente . A contento Ambiente agradável Restaurante com cardápio com qualidade com preços satisfatórios.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Fabiana

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 25 ene. 2024
Prezada Sra. Fabiana,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vinda.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Rosemary

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 25 ene. 2024
Prezada Sra. Rosemary,Muito obrigada pelo feedback.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

6/10 Aceptable

Gheisa

Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 25 ene. 2024
Prezada Sra. Gheisa,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vinda.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Angelica

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Foi muito rápido, mas excelente estadia. Quero voltar.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 25 ene. 2024
Prezada Sra. Angelica,Agradecemos a preferência e avaliação!Continuaremos trabalhando em busca de melhorias contínuas.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

6/10 Aceptable

Gheisa

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
Razoável
Atendente muito mal educada e grosseira
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 19 ene. 2024
Prezada Sra. Gheisa,Imensas desculpas, nosso padrão é sempre o melhor atendimento.Reforçaremos os treinamentos e nossa cultura.Espero que possa voltar!Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

4/10 Mediocre

Claudio

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O Ar do quarto não estava funcionando
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. Claudio,Pedimos imensas desculpas pelo problema ocorrido.Faremos tudo para reverter essa situação.Ficamos à disposição.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezada Sra. Elizabeth,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vinda.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Elizabeth

Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezada Sra. Elizabeth,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vinda.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

André

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Parabéns
Hotel formidavel , pasaamos o reveilon com a família
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. André,Agradecemos a preferência e avaliação!Ficamos muito felizes com seus elogios.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

4/10 Mediocre

Jarbas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Infeliz escolha
Atendimento precário, localização do quarto péssima, proximo as maquinas de ar condicionado, muito barulho. Não serviam no café da manhã, ovos fritos com gema mole.(1° hotel no mundo, que não faz esse serviço)
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. Jarbas,Lamentamos muito por não ter tido uma boa experiência conforme nos propomos a oferecer.Esperamos que possa voltar.Atenciosamente,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

LUIZ CARLOS

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente
Excelente hotel, tudo novo, quarto espaçoso com uma bicicleta ergométrica para pedalar dentro dele. Banheiro muito espaçoso com excelente ducha, excelente café da manhã. Vale muito à pena.
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. Luiz Carlos,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

8/10 Bueno

André

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Excelente hotel.. serviço questionável
Os travesseiros são muito velhos (os meus datavam de 2016!) e a capa de proteção deles extremamente desconfortável. Outro ponto muito desagradável: apesar de ter a placa de "não perturbe", o serviço de quarto ainda bate na sua porta para perguntar se não quer arrumação. Qual a função do "não perturbe" então? Adicionalmente, percebi que os funcionários da limpeza entraram no meu quarto mesmo com a placa durante toda a estadia. Relatei que o serviço de limpeza acessou meu quarto mesmo com a placa "não perturbe" e registrou um consumo de frigobar que não ocorreu.. reabasteceram o frigobar sem que houvesse consumo! Relatei ao funcionário no dia do ocorrido, mas não ligaram de volta e não falaram nada.. só resolvi na hora do check-out, quando a funcionária fez o devido estorno.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. André,Agradecemos a preferência e avaliação!Continuaremos trabalhando em busca de melhorias contínuas.Nos desculpe pelas falhas, esperamos que possa voltar em breve!Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Bruna

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezada Sra. Bruna,Muito obrigada pelo feedback.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

João Dante Cruz

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. João Dante,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Alexandre

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Bons serviços prestados!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 18 ene. 2024
Prezado Sr. Alexandre,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Ranulpho

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Recomendo
Excelente ambiente e ótimo café da manhã
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 28 dic. 2023
Prezado Sr Ranulpho,Muito obrigada pela avaliação positiva!Foi um prazer tê-lo conosco.Atenciosamente,Paula RosárioGerente de Hospedagem

6/10 Aceptable

Cristiano

No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Horrivel, Ar condicionado com problema sem solução
tivemos problemas com ar condicionado que eatava vazando agua do teto e nao conseguimos utilizar o Ar. Informamos na recepção do hotel porwm nao tivemos retorno. Experiência bem ruim.para uma primeira estadia no hotel. Nao recomendo!!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 26 dic. 2023
Prezado Sr Cristiano,Pedimos desculpas pelo ocorrido!Tenha certeza de que estamos tomando as medidas apropriadas para resolver o problema e evitar ocorrências futuras. Aqui nos Hotéis TRYP, nos esforçamos continuamente para atender melhorar e oferecer o melhor serviço. Agradecemos o tempo que você dedicou para compartilhar suas preocupações e esperamos que você nos dê a oportunidade de atendê-lo melhor no futuro. Aceite por gentileza uma diária cortesia, para uma melhor hospedagem.Aguardo retorno e permaneço a disposição,Paula RosárioGerente de Hospedagem

10/10 Excelente

Roseli A

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 26 dic. 2023
Prezada Sra Roseli,Agradecemos o feedback positivo.Seja sempre bem vindo.Paula RosárioGerente de Hospedagem

10/10 Excelente

Carlos Henrique

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 26 dic. 2023
Prezado Sr Carlos,Agradecemos o feedback positivo.Seja sempre bem vindo.Paula RosárioGerente de Hospedagem

10/10 Excelente

Emilene

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 26 dic. 2023
Prezada Sra Emilene,Agradecemos o feedback positivo.Seja sempre bem vinda!Paula RosárioGerente de Hospedagem

10/10 Excelente

Hedio Fabiano

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 26 dic. 2023
Prezado Sr Hedio,Agradecemos o feedback positivo.Seja sempre bem vindo.Paula RosárioGerente de Hospedagem

8/10 Bueno

Sonia A

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Sonia,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Vanessa Cristina

Viajó en grupo
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel maravilhoso
Hotel maravilhoso. Cama super confortável. Banheiro muito bom, chuveiro com excelente queda de água. Café da manhã simplesmente maravilhoso.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Vanessa,Agradecemos a preferência e avaliação!Ficamos muito felizes com seus elogios.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

4/10 Mediocre

Jarbas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Personal y atención, comodidad de la habitación
Péssima noite
Efetuamos o check-in as 21:00hs, após uma longa viagem. Queríamos tomar um banho, dormir para descansar e repor as energias, sendo que pela manhã seguiríamos viagem. Infelizmente nos colocaram em quarto no segundo andar acima de todos os compressores (ar condicionado) do hotel. Não conseguimos descansar muito menos dormir.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Jarbas,Pedimos imensas desculpas, nosso dever é com certeza oferecer uma boa noite de sono aos nossos hóspedes.vamos averiguar a situação.Esperamos que possam retornar e breve!Ficamos à disposição.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

ana maria

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Ana Maria,Agradecemos imensamente sua avaliação.Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Válter

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Valter,Agradecemos imensamente sua avaliação.Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sempre me hospedo nesse hotel. Ótimo atendimento, quartos muito bons.
Se hospedó 10 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Elizabeth,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Cristina Borges Kawaguici

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Cristina,Muito obrigada pelo feedback!Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Walter Sérgio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Walter,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Jorge

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Jorge,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Marcos,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Veronica

Viajó con su familia
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel ótimo!!!
Hotel delicioso, organizado, quarto moderno, confortável e café da manhã maravilhoso!!!!
Lobby
Café da manhã
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezada Sra. Veronica,Muito obrigada pelo feedback, ficamos muito felizes!Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Felipe

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Felipe,Agradecemos a preferência e feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Gostamos muito. Tudo estava muito bom: O atendimento dos funcionários, o café da manhã, o tamanho do quarto e do banheiro, o restaurante, à noite... voltaremos com certeza...
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 23 oct. 2023
Prezados hóspedes,Agradecemos por compartilhar sua experiência!Ficamos contentes que tenham gostado.Estaremos sempre à disposição.Att,Ana Carolina Rocha Gerente Geral

10/10 Excelente

Vítor

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 23 oct. 2023
Prezado Sr. Vitor,Agradecemos a preferência e avaliação.Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se hospedó 8 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 23 oct. 2023
Prezada Sra. Elizabeth,Ficamos muito felizes com sua avaliação.Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

CELIO Y

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Ótimo custo benefício
Incrível Café da manhã com muitas variedades
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 23 oct. 2023
Prezado Sr. Célio,Agradecemos seu feedback!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Fabio

Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
O estacionamento deveria estar incluído no preço da diária.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 20 oct. 2023
Prezado Sr. Fábio,Muito obrigada por sua avaliação!Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Wilson

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 19 oct. 2023
Prezado Sr. Wilson,Muito obrigada por nos avaliar!Volte sempre.Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

Lawrence

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ana Carolina R el 13 dic. 2023
Prezado Sr. Lawrence,Obrigada por nos avaliar!Seja sempre bem-vindo.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral

10/10 Excelente

LUCIANO

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Paula Rosário el 13 oct. 2023
Prezado Sr Luciano,Muito obrigada pela avaliação positiva!Foi um prazer tê-lo conosco.Atenciosamente,Paula RosárioGerente de Hospedagem

10/10 Excelente

João Carlos Vieira

Viajó por negocios
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Reserva feita para minha esposa. De acordo com os relatos dela, estabelecimento muito organizado a limpeza, tratamento dos colaboradores e demais serviços oferecidos. Café da manhã muito variado. Recomendo.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2023
Respuesta de Ana Carolina el 11 oct. 2023
Prezado Sr. João Carlos,Muito obrigada por nos recomendar.Ficamos muito felizes que tenha gostado.Att,Ana Carolina RochaGerente Geral