The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham se encuentra junto a un campo de golf y en la montaña, en Razlog. Casa Museo de Neofit Rilski y Casa de Velyanov son sitios emblemáticos locales, y algunos de los lugares cercanos donde se pueden hacer actividades incluyen Teleférico de Bansko y Estación de esquí de Bansko. ¿Viajas con niños? No te pierdas SkiBansko por Traventuria y Esquí Bansko. Disfruta de las montañas con pistas de ski cross-country y pistas de ski alpino, y aprovecha para practicar actividades como paseos con llantas para deslizarte por la nieve y moto de nieve. Visitar nuestra guía de viaje de Razlog
Razlog Valley, Razlog, 2760
Puntos de interés
Club de campo y de golf Pirin
8 min a pie - 0.7 km
Iglesia de la Santísima Trinidad
16 min en auto - 13.3 km
Estación de esquí de Bansko
16 min en auto - 14.0 km
Teleférico de Bansko
17 min en auto - 14.4 km
Ski Bansko
33 min en auto - 22.8 km
Opciones de transporte
Aeropuerto de Sofía (SOF): 139 minutos en auto
Restaurantes
Casa di Papi
10 min en auto
BOX
9 min en auto
café black & white
9 min en auto
Тенекията
9 min en auto
Канчето (Kancheto)
10 min en auto
Acerca de esta propiedad
The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham
Hotel de 4 estrellas para familias junto a un campo de golf
Si te hospedas en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham, disfrutarás de tu estadía con un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. Un plan ideal para quienes aman el ski y el snowboard es visitar este hotel que cuenta con traslado desde/hacia las pistas de ski gratis, pases de ski y alquiler de equipos de ski. Si visitas el spa en las instalaciones, te invitamos a relajarte con tratamientos ayurvédicos, tratamientos faciales o envolturas desintoxicantes. Te recomendamos visitar la sala de fitness y disfrutar de distintas actividades como paseos a caballo. Los huéspedes podrán mantenerse conectados con wifi gratis en la habitación. Además, la propiedad cuenta con un área de juegos para niños y una sala de juegos o videojuegos.
También encontrarás los siguientes beneficios:
Una piscina techada y una piscina al aire libre con sillones reclinables de piscina y sombrillas
Traslados por la zona gratis, alquiler de bicicletas y servicio de guardería con cargo
Un salón de eventos, servicio de lavandería y servicios de concierge
Televisión en las áreas comunes, salas de tratamiento o masajes y una caja de seguridad en la recepción
Características de las habitaciones
Las 160 habitaciones cuentan con comodidades como ropa de cama de alta calidad y áreas de descanso separadas. También brindan atenciones como wifi gratis y cajas de seguridad.
También se incluyen los siguientes beneficios adicionales en todas las habitaciones:
Ropa de cama hipoalergénica, colchones con efecto memoria y sofás cama
Baños con bañeras o duchas y artículos de tocador gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales de televisión por cable y reproductores de DVD
Armarios o vestidores, áreas de descanso separadas y áreas de comedor independientes
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 5 km)
Servicio de traslado gratis al centro comercial
Servicio de traslado a las pistas gratis
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Comida y bebida
Bar-cafetería
Un bar junto a la piscina
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Alquiler de bicicletas
Alquiler de equipos de esquí
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
Club infantil
Equitación o alquiler de caballos
Gimnasio
Guardaesquís
Mesa de billar
Parque infantil
Pases de esquí
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Club infantil (de pago)
Cocina básica en la habitación
Comedor separado en la habitación
Cuna en la habitación
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Mesa de comedor
Parque infantil
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de traslado por la zona gratis
Servicios de lavandería
Sofá cama en la habitación
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Sala de reuniones
Exterior
En las montañas
En un parque nacional
Jardín
Sombrillas de piscina
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño turco
Envolturas corporales
Envolturas desintoxicantes
Exfoliaciones corporales
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes deportivos
Masajes suecos
Reflexología
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos ayurvédicos
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Parqué en la habitación
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en la habitación
Más
Espacios para fumadores
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Colchón de espuma viscoelástica
Cuna gratis
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Sofá cama
Baño
Bañera o ducha
Baño privado
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Cocina básica
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Horno
Mesa de comedor
Placa de cocina
Servicio de habitaciones
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Caja fuerte
Calefacción regulable
Escritorio
Habitaciones conectadas disponibles
Plancha o tabla de planchar
Zona de estar separada
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 14:00 a cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Se cobra un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación
Instrucciones especiales para el check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes alguna duda, comunícate con la propiedad usando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Es necesario presentar una confirmación impresa de la reservación al hacer el check-in.
Métodos de ingreso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
La estadía de 1 niño de hasta 7 años es gratuita siempre que comparta la habitación del padre, de la madre o del tutor legal y utilice las camas existentes.
Hay camas plegables disponibles por un costo adicional de EUR 20 por día.
Hay cunas gratis disponibles a pedido en la propiedad.
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: EUR 100 por estadía.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Extras opcionales
Se cobra un cargo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad.
Cargo por check-out después de hora: 50% de la tarifa de la habitación, sujeto a disponibilidad
Cargo por cama adicional: EUR 20 por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
La edad mínima de check-in para la temporada de Spring Break es de 16 años.
Por estacionamiento en las instalaciones, es necesario contactar con anticipación a la propiedad.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito principales, tarjetas de débito y efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Solo se permite una cuna por habitación.
Toma en cuenta que es necesario pagar un cargo adicional para utilizar el centro de entretenimiento y las instalaciones del resort de este establecimiento.
Para reservar una terraza o chimenea, comunícate con este hotel después de hacer la reservación; sujeto a la disponibilidad.
Información adicional
Es necesario reservar con anticipación el servicio de masajes y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con el hotel antes de la llegada, utilizando la información de contacto que figura en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o conectadas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmaci ón de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Sí, en la propiedad hay una piscina techada, una piscina al aire libre y una piscina para niños.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Al 28 mar. 2026, el precio más bajo encontrado por una noche de estadía para dos adultos en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham el 18 abr. 2026 es de AR$ 130.328, y no incluye impuestos ni cargos. El precio se basa en la tarifa por noche más baja encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Horario de check-in: 14:00-cualquier hora del día. Se aplica un cargo por hacer el check-in antes de hora, sujeto a disponibilidad.
¿A qué hora es el check-out en The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Check-out: 12:00. Es posible hacer el check-out después de hora por un cargo del 50%, sujeto a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham?
Este hotel de Razlog te permite disfrutar de una buena ubicación junto a las pistas de ski, en la montaña, a menos de 15 kilómetros de Centro Histórico Paisii Hilendarski, Teleférico de Bansko y Estación de esquí de Bansko. SkiBansko por Traventuria y Vihren también se encuentran a 15 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de The Balkan Jewel Resort, Trademark Collection by Wyndham
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal y atención
7,8
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 30 de 62 opiniones
10 - Excelente
30
Evaluación: 8 - Bueno. 16 de 62 opiniones
8 - Bueno
16
Evaluación: 6 - Aceptable. 6 de 62 opiniones
6 - Aceptable
6
Evaluación: 4 - Mediocre. 6 de 62 opiniones
4 - Mediocre
6
Evaluación: 2 - Terrible. 4 de 62 opiniones
2 - Terrible
4
Opiniones
10/10 Excelente
Shawn, Lexington
28 jul. 2025
Shawn
Se hospedó 6 noches en julio de 2025
2/10 Terrible
Wan Ju
Viajó con su familia, Viajó en grupo
7 jun. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The room is not updated. Mattresses are too old with spring coil noise once you sit on. Room is big but many things are out of orders such as bedside table lights are not on, no power charging sockets. Shower is very small.
Wan Ju
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
eric
Viajó en grupo
3 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Grand appart et chouette piscine interieure
eric
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
8/10 Bueno
ATHANASIOS
Viajó con su familia
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
No le gustó: Personal y atención
Άνετη διαμονή σε ένα πανέμορφο φυσικό τοπίο!
ATHANASIOS
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
4/10 Mediocre
Yordan
Viajó con su familia
6 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, estado de la propiedad e instalaciones
No le gustó: Personal y atención
The appartment was clean and big enough to accomodate five people. There was a fireplace, which was really nice to have.
Unfortunately, the things we didn't like were more than what we liked: during the whole stay (8 days) the towels where changed only once and after our requeste; the air in the SPA center was cold, the there were three saunas, but only one was working; the water in the swimming pool was very cloudy and I didn't let my kids in it (it was like that during the whole stay). The food in the restaurant was OK, but almost the same every day and not much choice. For breakfast there was a local dish called banitsa, which is really good pastry, when it is freshly baked and homemade, but unfortunately the one in the restaurant was from the frozen one sold in the shops (equivalent of the frozen pizza). As a whole I wouldn't recommend it as the cost was not cheap, but the quality of the service was not what you would expect.
Yordan
Se hospedó 8 noches en febrero de 2025
4/10 Mediocre
Tina
Viajó con su familia
22 feb. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
This is not a 4 star.
Staff are uninterested in doing anything. Waited 4 days for handwash bottle to be replaced. No room amenities. Bathrooms old and run down with wires showing. Food pretty poor especially fkr vegetarian. Meat often was undercooked.
Pool aree dirty and run down.
Tina
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025
8/10 Bueno
DIMITRIOS
Viajó en grupo
21 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
DIMITRIOS
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025
6/10 Aceptable
Adnan
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones
gut
Adnan
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Fisnik
Viajó con su familia
9 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst hotel experience ever!
Fisnik
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
2/10 Terrible
Fisnik
Viajó con su familia
8 ene. 2025
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Worst hotel experience ever!
This hotel deserves zero stars. From the moment we arrived, the service was atrocious. The head waiter was incredibly rude, condescending, and unprofessional. He treated us like an inconvenience and made us feel unwelcome.
The food was equally disappointing. It was bland, poorly prepared, and lacked any flavor. The cleanliness of the hotel was also subpar. Our room was dusty, the bathroom wasn't properly cleaned, and the overall hygiene standards were questionable.
The service throughout the hotel was consistently terrible. Staff were unhelpful, slow to respond, and seemed uninterested in providing any kind of assistance. This was by far the worst hotel experience I have ever had. I would strongly advise anyone considering staying here to look elsewhere.
Fisnik
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
8/10 Bueno
Fanny
Viajó con su familia
13 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Pleasant hotel with spa facilities in a quiet, green area. Staff was friendly, breakfast offered variety. The bed was a bit too soft, but overall the room was fine.
Fanny
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
6/10 Aceptable
Adar
Viajó con su familia
10 ago. 2024
No le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Nice place
We stayed for a few days - when we arrived we found out that there was a youth camp in the hotel that took over all the hotel and we felt like we had no place there.
Adar
Se hospedó 8 noches en agosto de 2024
10/10 Excelente
Lyubomir, EAGLE
Viajó con su familia
31 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Amazing property. Will be back! Thank you
Lyubomir
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
6/10 Aceptable
Per
Viajó en grupo
23 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cheap, clean and ok good food.
Per
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
10/10 Excelente
Veselka
Viajó con su familia
10 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
The two bedroom apartment was as expected. The bedrooms were with Mountain view and the balcony with pool. Rooms are spacious and kitchen is supplied with everything needed. There are oven, stove top, fridge and tea and coffee makers. The apartment has 2 bathrooms and a shower.
Veselka
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
6/10 Aceptable
Cliente verificado
Viajó en grupo
19 ene. 2024
Le gustó: Comodidad de la habitación
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
8/10 Bueno
igor
Viajó con su familia
26 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Not in enough promoted hotel. Excellent food (breakfast and a la card). Generally, in Bulgaria people working as waiters are not pleasant and this hotel are not exceptional. Big and clean apartments.
igor
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
10/10 Excelente
Maike
Viajó con su familia
5 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Sehr erholsam, idyllische gelegen am Rande des Piringebirge. Schöne Poolanlage, sowohl innen als auch aussen. Frühstück reichhaltig.
Maike
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
10/10 Excelente
DANIELA
Viajó con su familia
9 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
DANIELA
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
10/10 Excelente
antonios
4 mar. 2023
antonios
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
timothy
21 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
timothy
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
jerzy
18 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
jerzy
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
10/10 Excelente
Atanas
25 jul. 2020
Le gustó: Limpieza, comodidad de la habitación
Atanas
Se hospedó 1 noche en julio de 2020
10/10 Excelente
Cliente verificado
Viajó con su familia
31 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Spectacular views from our room. All employees were attentive and professional. Loved the food in the restaurant and the pool was sparkling. Would love to come back again.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en julio de 2018
4/10 Mediocre
Cliente verificado
Viajó con su familia
7 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
the hotel is very old, the service very poor , almost no one speak English, the bathroom inside the room is very small , and overall I'm not satisfied at all. I stayed for 3 nights and they only fix the beds every day and nothing else , they don't even wash the dishes for 3 days!!!