El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
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Métodos de ingreso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay cunas disponibles.
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Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales, y una tarjeta de crédito, débito o depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
El nombre de la tarjeta de crédito que se utilice en el check-in para pagar gastos adicionales debe coincidir con el nombre del contacto principal que figura en la reservación de la habitación.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Las medidas de seguridad de la propiedad incluyen extintor de incendios
Información adicional
Esta propiedad no dispone de ascensor
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Hotel Serenity?
Sí, en la propiedad hay una piscina al aire libre.
¿Hotel Serenity acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Serenity?
Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Serenity?
Horario de check-in: 15:00-22:00.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Serenity?
Check-out: 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Serenity?
En pleno centro de Quepos, este hotel ofrece hospedaje a quince minutos a pie de Marina/club náutico Pez Vela, Rancho Típico Don Juan y Parque Nahomi. Parque Nacional Manuel Antonio y Refugio de Vida Silvestre se encuentra a 2 km.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en determinadas tarifas de habitación, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8,0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
8,6
Limpieza
7,6
Ubicación
8,6
Personal y atención
8,0
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 76 de 288 opiniones
10 - Excelente
76
Evaluación: 8 - Bueno. 143 de 288 opiniones
8 - Bueno
143
Evaluación: 6 - Aceptable. 50 de 288 opiniones
6 - Aceptable
50
Evaluación: 4 - Mediocre. 13 de 288 opiniones
4 - Mediocre
13
Evaluación: 2 - Terrible. 6 de 288 opiniones
2 - Terrible
6
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jim
26 may. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Convenient location, walkable to everything.
Safe, quiet
Jim
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gary
23 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Fantastic
Gary
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaclyn
19 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Clean, comfortable and very hospitable staff. Would recommend. Bring your own toiletries.
Jaclyn
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
5 may. 2023
Le gustó: Personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Close proximity to Quepos town.
Property suited to budget conscious. Not the cleanest
Daniel
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Sherry
21 ene. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
We never had hot water in the shower so we took freezing cold showers. The sink did have hot water. The cabinet under the sink fell on me, it was broken.
Sherry
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gerald
14 feb. 2023
No le gustó: Servicios
Did not have shampoo available nor wash cloths.
Gerald
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kostas
2 sept. 2022
Le gustó: Limpieza
Average and bit disappointed stay
The good: Karen. Front desk person was amazing;helpful smart accommodating; just a wonderful person. Location: 15m from Manuel Antonio Natl Park and in center of all kinds of restaurants and stores. Also across the street from harbor. They have fruit (banana/apples) and coffee 24 hours so that was a welcome touch. Breakfast was ok but see below.
The bad: Internet connection was abysmal; it came and went and at this stage you would expect better. Pool was very small in size and surrounding area was tight; made for tight quarters. Pillows / mattresses were very soft and bordering on uncomfortable. Parking is free but area was super tight; pretty awful setup and you can’t go in and out as gate is locked. Again parking was pretty awful. Hotel not walking distance to beach. Need to drive but not too bad 20-30 minute drive. Breakfast was ok but it was the same thing every day; after four days I did not even want to order it anymore.
Kostas
Se hospedó 4 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
CARLOS
31 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, personal y atención
Hotel ubicado en Quepos, no en Manuel Antonino.
Muy buena ubicación, restaurantes, supermercados, etc todo muy cercano y accesible.
CARLOS
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Sergio
21 mar. 2020
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
El personal, muy agradable y trata de ayudar en los requerimientos. La piscina es muy buena y con el calor que hace es imprescindible.
Sergio
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Rosa
19 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
SON MUY EFICIENTES Y AMABLES. TODO MUY LIMPIO Y MUY BUEN DESAYUNO, TODO FRESCO Y CON BUEN SABOR.
Rosa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
ivan
8 may. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
buen servicio
muy amable las personas que trabajan en el hotel accesible y rico el desayuno
ivan
Se hospedó 3 noches en abril de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
4 feb. 2019
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo en el centro_ falta en la habitación armariios p guardado de la ropa_ desayuno sencillo_ recomendable
Cliente verificado
Se hospedó 6 noches en enero de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Torruco
15 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hospedaje confortable
Buen hotel en Quepos, pequeño y acogedor, las pizzas de enfrente son lo máximo, el personal es muy amable y están al pendiente de lo que haga falta, muy bien ubicado a unos cuantos pasos del malecón.
Torruco
Opinión verificada
8/10 Buena
Marc
16 ago. 2016
Le gustó: Personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones
Bien, falta ventilacion
NO HAY VENTILACION, es todo muy bien menos eso, no hay ventanas asi que no se puede ventilar la habitacion
Marc
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jeison
8 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Exelente, pero no queda cerca de la playa
Muy bonito el hotel no quedq cerca de la playa solo del estero
Jeison
Opinión verificada
10/10 Excelente
Meibel
18 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
muy buen hotel
Eficiente y amable atencion
Muy bueno el desayuno,linda piscina,cambio de sabanas diario y en pleno centro. Las buenas playas estan a 15 munutos de bus
Meibel
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
22 dic. 2015
Le gustó: Limpieza
Lindo hotel en el centro de Quepos
La habitacion comoda. La atencion buena. Las Instalaciones agradables. Falta algo de ventilacion en el baño y las habitaciones.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
edgar
27 oct. 2015
Le gustó: Limpieza
bueno
bien
edgar
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Se nota que el hotel es antiguo, el baño es muy comodo sin embargo no tiene ventilación ( no la hallamos), la habitación es pequeña en general no tiene armario cerrado para guardar la ropa dando un mal gusto tener que colgarla frente a ti, la tv es antigua y no tiene muchos canales, el personal es cortés con la excepción de un muchacho con atendia en el turno de la tarde.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Bob
1 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención
No le gustó: Comodidad de la habitación
Little gem in a busy town
The hotel was easy to find in the middle of Quepos. Although beside a busy street,it was quiet and calm. Air con in the room great, but room a little cramped. Very clean including pool and breakfast generous. No private parking but no problems encountered parking opposite on the street. Management helpful and accommodating.
Bob
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 jul. 2015
Le gustó: Personal y atención
Súper bien ubicado.
Un hotel viejo, muy bien ubicado y con un personal sumamente amable y atento.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Ana
23 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, comodidad de la habitación
Un hotel muy agradable
El staff es muy servicial y dispuesto a ayudar para hacerte la estancia más cómoda. Recomendable
Ana
Opinión verificada
8/10 Buena
Don
22 jun. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel barato cerca de la playa
Hotel comodo y barato a 5 minutos del parque Manuel Antonio habitaciones comodas el personal ofrece muy buen servicio al cliente, se encuentra en un lugar centrico cerca de muchos restaurantes, quizas lo unico a tomar en curnta es que no cuenta con parqueo sin embargo hay opciones de parqueo gratis cerca.
Don
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
19 abr. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
Hotel cómodo limpio en mala zona
Hotel pequeño pero cómodo, es limpio y tiene buen servicio sin ser excelente. La zona no es bonita. Salimos en la noche y regresamos rapido al hotel ya que nos topamos con drug dillers y prostitutas
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2015
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación
hotel sencillo pero limpio y acogedor
Un hotel sencillo pero limpio y cómodo, sus colores blanco y azul claro te remiten a un espacio confortable y acogedor