Kau Rio Serrano se encuentra en Torres del Paine. La belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional Torres del Paine y Cascada Salto Grande. Visitar nuestra guía de viaje de Torres del Paine
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:30 a 09:00
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Terraza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sin ascensor (alojamiento de una planta)
Servicios de la habitación
Más
Caja fuerte
Políticas
Check-in
Horario de check-in: de 15:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de la(s) 10:30
Instrucciones especiales para el check-in
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión les dará la bienvenida.
No es posible hacer el check-in después de hora en esta propiedad.
Comunícate con la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de la llegada para organizar el check-in. Utiliza la información incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Métodos de ingreso
Bienvenida por parte del anfitrión
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que los niños no tengan acceso al desayuno gratuito
Tipos de pago de la propiedad
Información importante
Cargos
Se te solicitará que pagues los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
El depósito se puede pagar por PayPal en un plazo de 24 horas después de haber reservado.
Incluimos todos los cargos que nos proporcionó la propiedad.
Importante
Puede aplicarse un cargo por cada persona adicional, según la política de la propiedad.
Es posible que se solicite un documento de identidad con foto emitido por las autoridades gubernamentales y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden conllevar cargos adicionales.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito; no se acepta efectivo.
Información adicional
Esta propiedad no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿Kau Rio Serrano acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kau Rio Serrano?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Kau Rio Serrano?
Horario de check-in: 15:00-22:00. No es posible hacer el check-in después de hora.
¿A qué hora es el check-out en Kau Rio Serrano?
Check-out: 10:30.
¿Dónde se encuentra Kau Rio Serrano?
En Torres del Paine, este lodge se encuentra a pocos pasos de Río Serrano y a 3,5 km de Parque Nacional Torres del Paine. Mirador Cuernos del Paine y Lago Pehoé también se encuentran a 20 km.
Opiniones
Opiniones de Kau Rio Serrano
8,4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado una estadía con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, tanto positivas como negativas.Más informaciónSe abre en una nueva ventana
10
Limpieza
10
Servicios
10
Personal y atención
10
Estado de la propiedad e instalaciones
Evaluación: 10 - Excelente. 4 de 5 opiniones
10 - Excelente
4
Evaluación: 8 - Bueno. 0 de 5 opiniones
8 - Bueno
0
Evaluación: 6 - Aceptable. 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Evaluación: 4 - Mediocre. 0 de 5 opiniones
4 - Mediocre
0
Evaluación: 2 - Terrible. 1 de 5 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
10/10 Excelente
Ralf
Viajó con su pareja
14 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
The perfect place to experience Torres Del Paine! Great hospitality, perfect staff, exceptional cuisine!
Ralf
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
2/10 Terrible
Cliente verificado
29 may. 2024
Warning!
We arrived here after receiving multiple confirmations and paying $3k USD but the entire place was closed for the season. I would never recommend this place as they put us in a very dangerous situation. They did absolutely nothing to help us find another accommodation during the middle of the off season and night. They royally messed up, and we couldn’t even reach them to figure out what was going on. Their neighbor is wonderful and very accommodating- Konkashken Lodge. We went to Lago Grey last minute who was able to take us in, and it was a blessing in disguise. Lago Grey is perfect- great food, stellar views and location, and awesome experiences, not to mention half the cost!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
10/10 Excelente
Heather
2 ene. 2024
Heather
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Yong, Burlingame
Viajó con su familia
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, personal y atención, servicios, estado de la propiedad e instalaciones
Thank you for housing us at your property and helping us to arrange transportation.
Yong
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Mikael
25 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, personal y atención, estado de la propiedad e instalaciones, comodidad de la habitación